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1、公司衛(wèi)生保潔及工作秩序管理規(guī)定編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 為進一步強化公司各部門文明辦公，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，全面提升企業(yè)形象，營造一個文明、整潔、優(yōu)美、高效的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。第二章 管理職責(zé)第二條 文明辦公由各部門負責(zé)人負總責(zé)，具體日常管理由公司綜合部負責(zé)組織檢查考核。第三條 辦公室分配由公司綜合部負責(zé)，各部門不得私自調(diào)配辦公室，不得擅自變更辦公室用途。第四條 辦公家具、電話、電腦、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備由公司綜合部負責(zé)配置并編號登記管理，各部門不得擅自挪用。第三章 衛(wèi)生保潔第五條 2、各部門應(yīng)積極配合行政后勤部做好衛(wèi)生、檢查、整改、日常維護等工作。第六條 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。第七條 辦公室衛(wèi)生達到“五凈一整齊”（墻壁凈、門窗凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈，辦公用品及其它物品擺放整齊）。第八條 樓梯臺階等公共場所無物品堆放，通道暢通；地面無痰跡、紙屑、煙頭；綠色植物表面無灰塵。第九條 各樓層要保持清潔衛(wèi)生，做到樓層公共走道“五無”（即無煙頭、紙屑、果皮、痰跡，無污水、垃圾，無亂貼亂畫，門窗玻璃、墻壁無灰塵、無污跡）。第十條 衛(wèi)生間保持通風(fēng)透氣，干凈衛(wèi)生，無異味，無污穢；下水道暢通無積水、無阻塞；洗手水盤潔凈，無污跡，無霉點。第十一3、條 辦公場所要保持整潔干凈，各個辦公室內(nèi)當(dāng)班人員要積極完成衛(wèi)生值日工作。垃圾實行袋裝化，做到“日產(chǎn)日清”無積存，并堆放到指定地點。第十二條 杜絕在室內(nèi)和公共場所亂扔煙頭、隨地吐痰等不良行為。室內(nèi)擺設(shè)要美觀大方，辦公臺面要保持整潔，不亂堆亂放。第十三條 礦區(qū)內(nèi)所有道路由行政后勤部做好清掃及日常維護工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要定期組織檢查及考核。第四章 綠化美化第十四條 綠化美化由公司行政后勤部負責(zé)，行政后勤部根據(jù)需要對辦公區(qū)域進行合理布置綠色植物，以達到美化作用。第十五條 礦區(qū)內(nèi)所有綠色區(qū)域由行政后勤部安排做好日常的養(yǎng)護工作。第十六條 行政后勤部負責(zé)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生，門牌標識和導(dǎo)示等宣傳物品由綜合部統(tǒng)一制作。第4、五章 文明禮儀第十七條 穿戴整潔，端莊大方，員工當(dāng)班應(yīng)著工作服，工作服須整潔，紐扣齊全、扣好。禁止袒胸露背。第十八條 禁止穿奇裝異服。男士禁止留長發(fā)、蓄須。女士禁止?jié)鈯y艷抹。第十九條 站立時雙手自然下垂交叉放在胸前或交叉放至背后。禁止雙手抱胸或手插在口袋。第二十條 辦公室禁止趴著或翹著二郎腿等不良行為。進入他人辦公室應(yīng)先敲門，征得同意方可入內(nèi)，事后應(yīng)及時離開。第二十一條 接待客人應(yīng)熱情大方、不亢不卑，忌怠慢、敷衍或刁難；洽談業(yè)務(wù)要精力集中，把握要領(lǐng)，忌隨意許愿、言而無信。禁止泄露公司秘密、詆毀他人企業(yè)。第二十二條 交談時盡量說普通話，要口齒清楚，條理清晰，言簡意賅，注意在介紹、招呼、告別時使用5、禮貌用語。第二十三條 迎客時自己在前引路，并請客人先進辦公室；送客時自己在后，站在門外，目送對方直至其消失在視野中，如其回首，宜微笑點頭、招呼回禮。第二十四條 接打電話聲音要柔和適度、語言熱情；使用常用電話文明用語，不在電話上訓(xùn)斥人，不摔掛電話。第二十五條 電話鈴響三聲之前拿起聽筒，第一句是 “您好，上深澗公司某某部”。語氣親切大方，結(jié)束時，確定對方已說完，應(yīng)用“再見！”等文明語，并讓其先掛電話。第二十六條 若是接轉(zhuǎn)別人電話，則說“請稍候”；如他人不在，則說“如果方便，我可以轉(zhuǎn)告”。不得使用公司電話聯(lián)系私事，禁止撥打與工作無關(guān)的信息臺。第二十七條 使用電話應(yīng)長話短說，不易表述可以通過手機短信或6、傳真進行，以節(jié)約話費。第六章 工作秩序第二十八條 嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，不無故缺勤，嚴格執(zhí)行請銷假和考勤制度。第二十九條 上班時間不準大聲喧嘩、不串崗、不閑聊、不爭吵、不干與工作無關(guān)的事。第三十條 按時參加會議。會議期間，與會者必須將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)。開會期間避免頻繁進出或在室內(nèi)打電話，以免影響他人。第三十一條 專心開會，作好記錄，禁止交頭接耳開小會或閱看與會議無關(guān)的報刊、手機短信。第三十二條 未經(jīng)同意，不準擅自改變室內(nèi)電源線路和增設(shè)用電設(shè)備。禁止隨意使用或挪動消防器材等設(shè)施，杜絕在室內(nèi)存放易燃易爆物品。第三十三條 下班時，最后離崗者應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)所有電器電源，并鎖好門窗。第7、七章 設(shè)施使用第三十四條 辦公設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，綜合部要進行編號登記，并指定專門負責(zé)人。未經(jīng)許可，不準擅自挪用辦公設(shè)備。第三十五條 辦公設(shè)備由綜合部進行不定期的檢查核對，使辦公設(shè)備做到帳、卡、物相符。第三十六條 做好辦公設(shè)備定期維護、保養(yǎng)、檢查等事故預(yù)防安全工作。為延長設(shè)備的使用壽命，應(yīng)做好日常的保養(yǎng)工作，確保其高效率、高質(zhì)量。第三十七條 部室專用的設(shè)備由部室指定專人定期清潔維護，公司公共設(shè)施則由綜合部負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。第三十八條 辦公設(shè)備必須達到“三定”、“五無”要求。1.四定：定人管理、定位放置、定期檢查；2.五無：無人為損壞、無殘缺不全、無公物私用、無亂堆亂放、無改變用途。第三8、十九條 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，以便及時解決。第四十條 使用復(fù)印機復(fù)印文件，注意節(jié)約使用復(fù)印紙，未經(jīng)綜合部許可，不得復(fù)印公司領(lǐng)導(dǎo)簽字文件。第四十一條 使用打印機打印文件，沒有特殊要求，不得使用彩色打印。第四十二條 使用傳真機收發(fā)傳真要登記，不得使用傳真機復(fù)印材料，嚴禁傳真涉及公司機密的文件。第八章 電腦管理第四十三條 辦公電腦要指派專人負責(zé)管理，定期清理文檔資料，定期檢查病毒，做好電腦保潔、除塵工作。第四十四條 防止電腦病毒的傳播，不得隨便使用外來程序。若需使用，必須經(jīng)過查殺病毒軟件“檢疫”方能上機器（包括上級下發(fā)程序），一旦發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)異常，應(yīng)及時處理。第四十五條9、 綜合部要建立電腦檔案，記錄電腦購置情況、性能、常用軟件、功用、責(zé)任人等。第四十六條 綜合部要定期對公司所有的辦公電腦進行定期檢查，對不按規(guī)定使用電腦，造成信息外泄、病毒感染、文件缺失、設(shè)備損壞，要追究相關(guān)人員責(zé)任。第四十七條 電腦開通互聯(lián)網(wǎng)必須進行嚴格控制，由綜合部報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，電腦管理員安裝專業(yè)防火墻軟件，并對操作人員進行電腦信息安全培訓(xùn)后，經(jīng)測試合格后，方可開通互聯(lián)網(wǎng)。第四十八條 對外聯(lián)絡(luò)部門，需及時獲取外界信息，可申請開通互聯(lián)網(wǎng)，使用銷售發(fā)運系統(tǒng)電腦嚴禁開通互聯(lián)網(wǎng)，使用財務(wù)系統(tǒng)電腦不得鏈接與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。第四十九條 開通互聯(lián)網(wǎng)的電腦，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不得從事網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等，不得對外發(fā)送涉及公司機密的電子郵件。第五十條 電子文檔要建立文件夾分類存放，文件夾屬名要簡潔明了，易于檢索文檔，重要文件要加密保存。第五十一條 重要電子文件或文件夾要定期備份，并做好記錄，妥善保管，防止遺失、損壞。第九章 附 則第五十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，同時相關(guān)其他文件廢止。第五十三條 本規(guī)定由綜合部負責(zé)解釋。