購物賣場內(nèi)宣傳品派發(fā)管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1142307
2024-09-08
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1、購物賣場內(nèi)宣傳品派發(fā)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 目 錄1、目的2、適用范圍3、術(shù)語或縮略語4、職責(zé)4.1物業(yè)管理服務(wù)公司4.2商業(yè)經(jīng)營公司推廣部4.3財務(wù)管理部5、制度主體5.1發(fā)放形式劃分5.2商場自身發(fā)放5.3商戶發(fā)放5.4發(fā)放要求6、監(jiān)督與檢查7、罰則8、附則9、附件賣場內(nèi)宣傳品派發(fā)管理制度1、目的為規(guī)范購物公園商場內(nèi)及外圍的宣傳品派發(fā)行為,特制定此制度。2、適用范圍適用于購物公園所屬區(qū)域(包括商場內(nèi)及外圍)的宣傳品派發(fā)工作。3、術(shù)語或縮略語抵押金:確保能控制范圍內(nèi)的事故與意外發(fā)生而采取的金錢抵押2、方式。4、職責(zé)4.1物業(yè)管理服務(wù)公司(1)負(fù)責(zé)商戶發(fā)放宣傳品的初步審批和提請。(2)負(fù)責(zé)宣傳品發(fā)放的必要條件審批。(3)負(fù)責(zé)對宣傳品具體內(nèi)容和發(fā)放方式進(jìn)行審查和規(guī)劃等,發(fā)放工作牌照。(4)負(fù)責(zé)宣傳品現(xiàn)場發(fā)放的監(jiān)督和管理。(5)對宣傳品發(fā)放現(xiàn)場違紀(jì)現(xiàn)象,根據(jù)相關(guān)制度即可處罰或停止其發(fā)放行為。4.2商業(yè)經(jīng)營公司推廣部 負(fù)責(zé)公司自身發(fā)放宣傳品的網(wǎng)簽申請及牽頭發(fā)放。4.3財務(wù)管理部(1)負(fù)責(zé)商戶發(fā)放宣傳品的抵押金的收取與返還。(2)負(fù)責(zé)宣傳品發(fā)放許可證工本費及綜合管理費的收取。5、制度主體5.1發(fā)放形式劃分(1)在賣場內(nèi)發(fā)放宣傳品可分為商場自身發(fā)放、商戶發(fā)放二種形式。(2)二種發(fā)放形式如果在發(fā)放的時間3、與空間上有沖突時,基本按照優(yōu)先商場自身,再至商戶的原則。5.2公司自身發(fā)放(1)此形式是從公司整體發(fā)展運作的業(yè)務(wù)需要,進(jìn)行的宣傳品發(fā)放。(2)此形式需商業(yè)經(jīng)營公司推廣部提出網(wǎng)簽申請,經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)公司總經(jīng)理助理審批通過后,由推廣部帶領(lǐng)各商場營業(yè)人員發(fā)放。5.3商戶發(fā)放(1)此形式由發(fā)放單位所屬部門根據(jù)其發(fā)放宣傳品的內(nèi)容性質(zhì)來判定是否與商場利益一致。(2)此形式要充分預(yù)估其發(fā)放后果與效果的積極程度后,依照以下程序辦理:發(fā)放單位所屬部門網(wǎng)簽提報宣傳品發(fā)放申請表,注明發(fā)放位置、發(fā)放時間及發(fā)放人數(shù),申請至物業(yè)管理服務(wù)公司總經(jīng)理助理審批確認(rèn)后,流轉(zhuǎn)至客服部。客服部審核通過后根據(jù)發(fā)放時間及發(fā)放人數(shù)填寫繳費4、通知單。費用包括:宣傳品發(fā)放許可證工本費:5元/證/人(最長申請日期為30天);押金:100元/證/人(發(fā)放結(jié)束,押金返還);綜合管理費: 1元/天/證。申請人至財務(wù)管理部繳費后,向客服員領(lǐng)取加蓋保衛(wèi)部出入證專用章的宣傳品發(fā)放許可證,方可在指定區(qū)域發(fā)放宣傳品。(3)此形式在發(fā)放宣傳品時,如未遵守賣場相關(guān)制度,或形成與商場同類內(nèi)部商戶形成惡意競爭行為,甚至脫離宣傳單內(nèi)容,口述更多無實際根據(jù)的宣傳,物業(yè)管理服務(wù)公司有權(quán)進(jìn)行中止發(fā)放行為,并酌情處罰。5.4發(fā)放要求(1)宣傳品內(nèi)容首先遵守國家相關(guān)法規(guī),杜絕虛假宣傳。不得采用彩膠紙等劣檔紙品印制,且發(fā)放前須拿樣品到物業(yè)管理服務(wù)公司服務(wù)部備案、審核,經(jīng)批5、準(zhǔn)后方可進(jìn)行發(fā)放。(2)不能在宣傳內(nèi)容上與賣場內(nèi)部商戶利益上形成矛盾沖突。(3)必須嚴(yán)格按照指定位置、時間及人數(shù)發(fā)放宣傳品,不得隨意增加人數(shù),不得隨意走動發(fā)放,宣傳品發(fā)放證過期后自覺終止發(fā)放。(4)宣傳品發(fā)放人員要著店服或職業(yè)正裝,服從經(jīng)營區(qū)域/商場管理人員及保衛(wèi)部人員的管理。(5)商戶發(fā)放宣傳品時有違紀(jì)現(xiàn)象,對其由物業(yè)管理服務(wù)公司直接處罰,如其不服從處罰,從抵押金中扣除。如無違紀(jì)現(xiàn)象,保證金可與宣傳品發(fā)放結(jié)束次日返還。(6)不得亂扔亂放宣傳品。(7)不得大聲喧嘩,制造噪音。(8)不得額外夾雜別樣的沒有得到事先允許的宣傳。(9)不得干擾商場其他業(yè)戶正常經(jīng)營。(10)不得引起顧客反感。6、監(jiān)督與6、檢查商戶的宣傳單發(fā)放,由物業(yè)管理服務(wù)公司做日常和常規(guī)監(jiān)督。7、罰則(1)對于商戶發(fā)放宣傳品過程中干擾商場其他商戶正常經(jīng)營情況,可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重處以20-100元罰款。(2)對于商戶發(fā)放宣傳品過程中額外夾雜其他宣傳品,可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重處以20-100元罰款。(3)對于商戶發(fā)放宣傳品過程中由于大聲叫喊而引起的賣場氛圍質(zhì)量不好情況,可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重處以20-100元罰款。(4)對于商戶發(fā)放宣傳品過程中由于亂扔而引起的衛(wèi)生質(zhì)量不好情況(發(fā)放區(qū)域周圍三米內(nèi)不允許出現(xiàn)因發(fā)放不當(dāng)?shù)袈涞男麄髌罚筛鶕?jù)情節(jié)嚴(yán)重處以20-100元罰款。(5)未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)放宣傳品的單位,任何部門/商場工作人員有權(quán)立即終止其發(fā)放行為,并通知保衛(wèi)本部清場,物業(yè)管理服務(wù)公司對每人次處以20元罰款。并進(jìn)行備案,如放發(fā)單位拒不交款,物業(yè)管理服務(wù)公司今后對其不予辦理場內(nèi)宣傳品發(fā)放許可證件。(6)未按指定區(qū)域、位置、時間進(jìn)行發(fā)放,對發(fā)放單位/個人每次每證(每人)處以20元罰款。(7)私自涂改宣傳品發(fā)放許可證的,對發(fā)放單位/個人每次處以20元罰款。(8)發(fā)放宣傳品與備案至物業(yè)管理服務(wù)公司樣品不符,對發(fā)放單位/個人處以每證(每人)20元罰款。(9)發(fā)放單位/個人未按要求著店服或職業(yè)正裝,每證(每人)罰款20元。8、附則8.1 本制度由物業(yè)管理服務(wù)公司客服本部負(fù)責(zé)解釋。8.2 本制度自年 月 日起執(zhí)行9、附件:宣傳品發(fā)放申請表
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時間:2024-11-21
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