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1、市人民醫院臨床科室6S管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 關于印發臨床科室6S管理制度的通 知各臨床科室：為進一步提升醫院管理水平，優化臨床科室工作環境，提升醫院對外形象，促進全體員工科學高效工作，結合臨床科室實際，經院領導研究決定，制定本制度。現印發給你們，請認真學習，并嚴格遵照執行。XX市人民醫院臨床科室6S管理制度為進一步優化臨床科室工作環境，理順現場秩序，提高工作效率，鞏固安全保障，提升對外形象，制定該6S管理制度。一、6S管理目的通過整理整頓辦公物品，清掃清潔辦公場所等行動，促進辦公環境、工作效率、對2、外形象、安全質量等持續提升。二、6S管理內容6S指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。1.整理：對辦公區、休息室的所有物品進行分類，區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。2.整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品、常用物品和貴重物品要妥善保存，放置整齊、加以標識，做到隨用隨取，減少尋找時間，使得秩序井然，并經常保持良好狀態。3.清掃：對辦公區域、辦公設施、休息室定期進行清掃、清洗，保持干凈整潔。4.清潔：維護整理、整頓、清掃后的整潔美觀狀態。5.素養：養成良3、好習慣，將上述四項內容持之以恒、不折不扣地執行下去。6.安全：時刻樹立安全意識，建立安全工作規范。 三、醫生辦公室（休息室）6S管理規定通過明確責任部門，劃分責任區域，嚴格操作規范及相關管理規定，逐步建立起責任明確、內容全面、嚴格規范的6S管理體系。1.責任部門：成立臨床6S管理小組組長：董凱副組長：梁培明組員：孫志軍、劉文明、連俊杰、王君、畢見濤、鐘愛明負責醫院臨床科室辦公區域6S管理的推動工作，并且對6S管理開展情況進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和公布。2.責任區域責任區域按科室進行劃分，科室管理范圍即為責任區域。各科室責任區域可分為個人責任區、多人責任區和公共責任區三部分。個人責任區包4、括主任辦公室以及其他人員辦公桌區域，主要指個人的桌面、抽屜、電腦、資料、文件夾等，每個人均有責任做好個人責任區的6S工作。多人責任區包括醫生辦公室（值班室）、醫生休息室（不含地面），多人責任區由科主任安排科室人員輪流管理。3.操作規范j各責任區內物品需在規定位置擺放，使用需符合操作規程。每天下班之前，須整理、整頓、清掃、清潔辦公區域、休息室。個人桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文件夾、資料盒（框），其它物品一律不得保留；室內其他物品要保持清潔、無臟污；切斷不用電器電源。文件柜內物品擺放需按次序進行，各種資料需標明名稱分類擺放。k個人抽屜應每星期整理一次，對于用不到的東西，應從抽屜里清理出去；5、上級文件、報刊等不便于整理的資料要指定存放區域分類擺放，定期處理。l椅子需擺放整齊，不得將衣物等掛在椅背上。與工作無關的個人物品必須放置到抽屜里，如飯盒、雨具等。必須佩帶胸卡，胸卡要保證干凈，不得污面。辦公室地面及窗臺，視實際可利用空間擺放綠色植物。4.張貼規定各科室張貼的通知、宣傳、簡介等，需報醫院宣傳科統一設計，按統一標準規范張貼。5.禁煙規定我院為無煙醫院，所有員工要嚴格遵守無煙醫院相關規定。任何人發現吸煙行為及時制止，發現煙蒂及時清理。6.禮儀規定j有電話鈴聲響起、客人來訪時，要及時接聽、接待，接聽電話及接待客人時應使用禮貌用語，大方得體。k注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽6、滿的精神投入工作。具體規范參照醫院員工文明行為及語言規范手冊執行。四、6S檢查考核為保證6S管理在各臨床科室得到不折不扣執行，院6S管理小組將定期檢查和臨時抽查，監督各科室6S管理規定執行情況，對于檢查出來的問題，各科室要在3天之內進行整改。6S管理小組要在每月25日前檢查完畢并將檢查結果以書面形式于28日前報院領導，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。附件：臨床科室6S管理考核標準臨床科室6S管理考核標準 科室： 日期： 年 月 日項目考核內容分值扣分標準扣分責任人醫生辦公室（值班室）1、醫生辦公室、值班室、會議區要求保持干凈、整齊、規范、統一，物品擺放有序、干凈整潔。2、醫用標識按要求掛放、張7、貼。3、值班室懸掛統一的科室公開欄看板（醫院統一制作），考勤表、各類通知、常用文件統一按指定標示懸掛公開。4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。5、不準懸掛張貼與醫療無關的字畫和其他物品。6、會議桌只許整齊擺放醫學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。7、地面、墻面、學習看板、臺面、桌面干凈無塵。8、會議桌如果設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內容。9、洗手池要保持干凈衛生，周邊區域按照手衛生管理規定管理到位。10、草本類植物要保持生機旺盛，不得堆積或空置花盆。30一處做不到或不符合要求扣3分個人辦公區1、個人物品要8、按統一標準擺放，整齊有序。2、各個電腦擺放成行成列，位置適中，及時清潔辦公桌面，不得隨意放置與工作無關的雜物。3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得壓置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。5、文件框允許擺放少量醫學書籍和病歷資料，但必須整齊有序。6、病歷書寫結束后及時將病歷放入病歷夾中。7、工作期間白大褂整潔得體、佩戴胸卡。8、不吸煙、不喝酒，個人區域內不得出現煙頭。9、不得出現長明燈、長開電腦現象。10、接打電話、與人交流講文明，講禮貌，不得出現不文明現象。30一處做不到或不符合要求扣3分醫生休息室1、被褥疊放整齊，床面干凈。2、門后統一掛衣物，不得將衣物隨意掛放。3、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。4、電話、電視定期擦拭，表面無污漬。5、個人物品一律放入更衣柜內。20一處做不到或不符合要求扣2-4分主任辦公室1、物品擺放有序、干凈整潔。2、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。3、各種文件盒標識齊全，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。4、電腦、電話定期擦拭，表面無污漬。5、個人物品一律放入文件柜內。20一處做不到或不符合要求扣2-4分