集團公司員工公寓入住衛生與水電管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1143126
2024-09-08
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1、集團公司員工公寓入住衛生與水電管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、 總則員工公寓(以下簡稱公寓)是公司提供給員工居住、生活和休息的場所。為確保員工能在整潔、舒適、安全的居住環境中得到充分的休息,以飽滿的精神狀態投入工作,特制定本制度,所有入住員工須遵守。二、 流程入住辦理流程圖未通過員工提出住宿申請員工公寓入住申請表所屬部門負責人審核員工入住登記表入住承諾書通過辦公室審批辦理住宿登記手續員工入住通過人力資源部審核通過退宿辦理流程圖未通過員工提出退宿申請退宿申請審批表部門負責人意見退宿寢室檢查表通過公寓管理員2、檢查寢室財務部結算通過辦公室意見通過檢查表交人力資源部三、 公寓入住、退宿管理制度(一) 公寓入住辦理1. 根據公司對工作人員入住的要求,公司將優先安排一線服務人員及技師人員入住公寓。欲入住員工須事先填寫公寓入住申請表,報所屬部門負責人;所屬部門負責人在收到申請表之日起1日內出具意見后,報人力資源部審核;人資部在收到申請表2日內審核填報信息,出具審批意見轉交辦公室;辦公室根據公寓整體入住狀況在1日內完成審批意見,并反饋給申請員工所在部門。申請員工憑申請表審批結果,到公寓管理處辦理入住相關手續。2. 公寓管理員辦理入住手續操作流程:申請員工將員工公寓入住申請表交給公寓管理員公寓管理員將員工入住登3、記表給辦理員工詳細填寫公寓管理員根據申請表內辦公室安排的房間和床位發放鑰匙公寓管理員填寫員工公寓住宿實況表。3. 本公司提供員工公寓是以現住人員在本公司服務為條件,倘若員工離職(包括主動辭職、擅自離職、公司辭退)時,員工對自分配公寓的使用權同時終止,屆時該員工應當于離職日起三日內,遷離公寓,不得借故拖延或要求任何補償費。 (二) 公寓退宿辦理 1. 住宿員工在離職時或在職時申請退宿需要辦理退宿手續。 2. 辦理退宿手續的員工填寫退宿申請審批表,報所屬部門負責人;所屬部門負責人在收到審批表之日起1日內出具意見后,轉交辦公室;辦公室在1日內完成審批意見,并反饋給申請員工所在部門。申請員工憑審批表審4、批結果,到公寓管理處辦理退宿相關手續。 3. 公寓管理員辦理退宿手續操作流程:申請員工將退宿申請審批表交給公寓管理員公寓管理員將該員工入住時填寫的員工入住登記表取出根據原登記表內填寫的配置物品進行檢查并填寫退宿寢室檢查表內所需信息內容。4. 申請員工將檢查表交財務部,根據檢查表中需交費的費用總計金額,將現金交給財務或要求直接從工資中扣除。財務部完成收費工作后,填寫意見。5. 申請員工將檢查表交給人力資源部,視為退宿手續辦理完成。 四、 公寓管理規定為營造和諧的生活環境,全體員工須互相尊重、互相愛護、互相謙讓、遵守社會公德,嚴格檢點自己的行為,樹立主人翁精神,維護良好的生活秩序。每位員工每月5分5、,寢室長、公寓管理員或辦公室有權依照下列規定扣分,并將公寓違規扣分通知單反饋給被扣分員工。分值扣為0分時,公司將取消其住宿資格,被取消住宿資格的員工應當于分值為零之日起三日內遷離公寓,不得借故拖延或作任何其他要求。每月1日每位員工分數恢復至5分,分數不可跨月累計,有扣分情況者,自下月起亦恢復至5分,已被取消住宿資格的員工除外。1. 公寓每天開門時間為07:0022:00,關閉期間由公寓管理員負責為上下班員工開門。2. 做好防盜工作,進出公寓隨手關門。個人貴重物品必須自行妥善保管。必要時,可交辦公室代為保管。否則,后果自負。3. 員工離職時,對所分配寢室的使用權同時終止,屆時該員工應于離職日起三6、天內,遷離公寓,不得借故拖延。離職后,不得返回公寓范圍。(一) 違反下列規定者,每次扣除1分。4. 每張床鋪的下面都劃分有床位區域線,上、下鋪人員應將行李及相關物品擺放在規定的床鋪下面區域內,不得越線。5. 嚴禁隨地吐痰、大、小便,亂扔煙頭、紙屑、果皮、雜物等,及其他違反公寓衛生管理制度(詳見第五條)規定的行為。6. 未經主人同意,不得擅自坐、躺他人床鋪;不得翻閱、擺弄、使用他人物品或侵占他人財物。7. 除必要的日常用品外,其余行李必須統一在行李房內存放,不得隨意亂放。8. 保持公寓安靜,嚴禁在公寓范圍內大聲喧嘩、大音量播放音樂或發生其他不必要的噪音。9. 嚴禁在公寓范圍內追逐、打鬧或進行各類7、不健康或影響他人休息的娛樂活動。10. 嚴禁在公寓任何公共場所范圍內吸煙、喝酒,吸煙者應在指定場所內方可吸煙。11. 嚴禁在公寓墻壁上亂涂亂畫、懸掛不雅圖畫、不雅掛歷或擅自涂改公司張貼的有關管理規定及排班表等。(二) 違反下列規定者,每次扣除2分12. 入住公寓的員工應嚴格按照由辦公室審批的公寓入住申請表中確定的寢室及床位號入住,未經批準,不得擅自搬進、搬離公寓,不得私自調換床位或搬挪床鋪位置。如有需要,應及時向辦公室反映,由辦公室進行統一安排。13. 入住員工不得隨意改造或變更寢室。14. 嚴禁以任何借口在公寓內爭吵、打架、謾罵、侮辱或中傷他人,嚴禁散播謠言、煽動鬧事或進行賭博、吸毒、嫖娼等8、違法活動。15. 嚴禁在公寓范圍內進行封建迷信活動,或傳閱、傳播淫穢刊物、淫穢影像資料。16. 嚴禁將易燃、易爆、有毒及放射性物品帶進公寓范圍內。17. 嚴禁將自行車、摩托車存放在公寓范圍內。18. 嚴禁在公寓范圍內飼養任何動物。(三) 違反下列規定者,每次扣除3分19. 自覺愛護公寓公共設施、設備,嚴禁擅自更改或挪用原配套的設施、設備。20. 員工晚上外出,必須自覺向寢室長及公寓管理員請假,告知詳細去向及相關聯系方式,并于當晚10時前返回公寓。未經批準,不得擅自在外留宿。因特殊情況需在外留宿,須事先填寫員工在外留宿請假單,獲得寢室長、所屬部門負責人、公寓管理員批準,方可在外留宿,否則一切后果9、自負。21. 女員工公寓嚴禁男員工進入,男員工公寓嚴禁女員工進入,如因工作需要必須進入對方寢室時,應在公寓管理員處填寫公寓來訪登記簿。22. 除直系親屬(父母、爺爺、奶奶、哥哥、夫妻、子女)及兄弟姐妹外,不得在公寓內接待其他人員。直系親屬及兄弟姐妹來訪時必須由被訪人帶領到公寓管理員處進行登記才可進入公寓,來訪人員應于當晚10點前離開公寓,不得留宿。23. 無論任何原因,不得留宿非本公司員工及非本寢室員工。24. 不得在床位范圍私自存放拾獲的客人遺留物品,拾獲物品必須如數上交上級領導或辦公室。25. 公寓管理人人有責,任何人均有權制止或糾正違章、違紀行為,違章者必須自覺接受批評并及時改正,不得以10、任何借口拒絕或對抗管理。五、 公寓衛生管理制度(一) 公寓公共環境衛生管理制度1、公寓管理員負責管理公寓內公共環境衛生。5層公寓管理員負責5層樓道、4層樓道及5層4層樓梯衛生;2層公寓管理員負責2層樓道、1層樓道、大院及3層1層樓梯衛生。白班管理員每班做3次(含3次)以上,夜班管理員每班做2次(含2次)以上。建議做衛生時間:白班:9點、13點、17點晚班:20點、7點2、 公寓管理員負責所管轄區域內門窗的管理,天氣晴好時負責開窗;刮風、下雨、下雪天負責關窗。3、 督促每個寢室將該寢室鞋柜進行整理,及時處理垃圾,保證寢室門口的整潔。4、 每半個月由各寢室全體員工負責分擔區域窗戶的清潔工作,由公寓11、管理員督促開展。(二) 公寓寢室衛生管理制度 1、公寓寢室環境衛生管理制度(1)寢室墻面不許亂涂亂畫,懸掛不雅圖畫、掛歷及隨意在墻面上定釘子,懸掛衣物。(2)保證地面清潔,無灰塵、無紙片、無煙頭、無雜物,寢室值日員工每天至少拖地2次。(3)保證窗臺、門窗的衛生,做到無灰塵、無污跡。寢室值日員工每天擦拭窗臺與門;每半個月由全體寢室員工進行寢室大掃除,潔凈范圍包括:窗戶玻璃、衛生間面盆、蹲便器、墻面、地面死角和所有家具。(4)保證天花板無蜘蛛網及灰塵。(5)保證碗柜清潔,干燥、無異味,確保所放餐具及時洗滌、無積水,保證干燥。(6)值日生負責本寢室內內門窗的管理,天氣晴好時負責開窗;刮風、下雨、下雪12、天負責關窗。每頓用餐后負責開窗通風,保證寢室內的空氣清新、無異味。(7)寢室內不許亂扔垃圾、垃圾必須放入垃圾桶內,垃圾桶內垃圾不許超過桶3分之2,由值日生負責傾倒。 2、公寓寢室衛生間管理制度(1)每個住公寓員工必須養成,每次使用完衛生間后,清理洗面盆、便池,擦拭鏡子、地面的習慣,為同寢室其他員工創造良好的洗漱環境。(2)由值日生每天進行3次(含)以上衛生間清理工作。清理范圍包括:洗面盆、便池,鏡子、地面、墻面、垃圾桶,保證洗面盆、便池無污垢,地面整潔、干燥,鏡子透亮,垃圾桶內垃圾不超過3分之2。(3)所有垃圾桶必須套上塑料袋,保證垃圾桶內的衛生。(4)每周由寢室長安排,用消毒液擦拭整個衛生間13、。包括洗面盆、便池,鏡子、地面、墻面、垃圾桶、門。(5)員工不許擅自安裝簾子、蚊帳。如有需要,同寢室人員達成共識后,由寢室長向辦公室申請,由辦公室統一安排,以保證整個寢室環境的統一。 3、公寓寢室物品擺放制度寢室內所有使用物品必須擺放在指定位子,不得隨意亂放。(1)毛巾、香皂、牙具等洗漱用品,必須放在洗臉盆內,洗臉盆放入規定的床鋪下面區域。(2)個人行李箱放入規定的床鋪下面區域。(3)日常用品擺放在每人的用品柜內。(4)工作服及便服掛在床頭、床尾的拉桿上。(5)暖水瓶放在碗柜下面指定區域。(6)餐具、水杯等擺放在碗柜內指定區域。(7)寢室公共區域不得亂放雜物。(三)入住公寓員工個人衛生管理制度14、 1、床鋪衛生管理制度(1)床面除被品外不得擺放其它物品。(2)起床后,必須按照公司要求將被褥疊好,擺放在床頭。(3)為保證員工休息環境衛生,保證員工健康的身體,員工必須每星期更換床單、被罩、枕套,枕巾等物品。因公司自有洗衣房,可為員工提供便利條件,公司將統一為員工提供洗滌服務,每周每次收取洗滌費5元,在員工工資中直接抵扣。(4)每月天氣晴好時,晾曬被子、褥子。 2、員工個人衛生管理制度(1)勤洗澡,勤換衣,保持衣物穿著整潔。(2)不留長指甲,男士不留長發,女士不染發。(3)不穿奇裝異服,不化濃妝。六、 公寓設備、用品使用管理制度入住公寓員工的應自覺愛護公寓內公共設施,保證其良好地運轉,嚴禁擅15、自更改或挪用原配套設施。1. 各樓層配有開水器,開水器由樓層公寓管理員負責管理(4-5層,由5層公寓管理員負責;1-2層,由2層公寓管理員負責)。管理員應保證開水器良好運轉,及時保養,如設備存在故障,應及時填寫公寓維修申請單上報辦公室,辦公室應于收到申請當日簽署部門意見后,轉交工程部進行維修。工程部應于收到辦公室轉來的公寓維修申請單之日起1日內安排維修。2. 樓道內的電燈、門窗由樓層公寓管理員負責管理(4-5層,由5層公寓管理員負責;1-2層,由2層公寓管理員負責)。3. 員工入住公寓時,對所入住公寓內設備配置及運行狀況進行確認。每間寢室入住員工對該寢室所配設備負有妥善使用、保證其完好的責任。16、在使用中若存在故障,由每間寢室的寢室長負責填寫公寓維修申請單上報辦公室,辦公室應于收到申請當日簽署部門意見后,轉交工程部進行維修。工程部應于收到辦公室轉來的公寓維修申請單之日起1日內安排維修。4. 維修人員于維修結束后填寫公寓維修確認單,工程部、辦公室和財務部給留一份。5. 公寓配置的所有設備在使用過程中,若存在人為損壞或使用不當造成損壞,由辦公室確認損失,并由責任人進行全額賠償。本制度中所指責任人為直接責任人,若無法確認直接責任人時,如各樓層開水器等公共區域設備損壞,則責任人為樓層公寓管理員;寢室內設備損壞,則責任人為該寢室入住的所有人員。6. 每位員工離職時(包括公寓管理員),辦公室都要對17、該員工所居住、所管轄范圍內設備進行檢查,并根據檢查結果辦理完所有手續后,才可辦理離職手續。七、 公寓用電管理制度1. 公寓公共樓道每晚開燈時間為:12月次年2月 每日17:00次日7:003月4月 每日18:00次日6:305月9月 每日19:00次日5:3010月11月 每日18:30次日6:00公共樓道用電管理由公寓管理員負責。2. 為提供員工良好的生活環境,公司將為每間寢室提供免費用電額度,每年10月至次年6月每間寢室每月 50 度電、7月至9月每間寢室每月 80 度,超出該額度部分由該寢室全體人員平均承擔,公司將從當月工資中直接抵扣;為鼓勵節約用電量,公司將對連續一個季度用電量不超過用18、電額度的寢室予以獎勵,將節約部分的50%平均返還給寢室每個員工,每季度一次,在發放工資時予以返還。3. 為確保員工充足的休息,公司規定寢室每晚關燈時間為,冬季22:00,夏季22:30。中班員工,夜間下班后1小時30分鐘內關燈(如凌晨2:00下班,關燈時間為凌晨3:30)。4. 每位入住員工必須做到出門關燈,關電源,并嚴格按照公司公寓用電管理規定使用電器。若因違規或疏忽引起的火災,責任員工需自行承擔由此產生的一切責任,并對公司損失承擔賠償責任。賠償款從員工工資中直接抵扣,不足部分由員工補足。5. 嚴禁在公寓內使用電熱毯、電水壺等大功率的電器。6. 公寓內配置的空調使用期為每年的12月次年2月,19、7月9月,公司將為員工提供合理使用電量。每次關閉空調后必須及時拔掉電源插座。7. 每月 日,由公寓樓層管理員負責登記電表讀數,于次日將公寓水電登記單報辦公室。八、 公寓用水管理制度1. 為提供員工良好的生活環境,公司將為每位員工提供免費用水額度,每年11月至次年5月每人每月 2 噸、6月至10月每人每月 3 噸,根據寢室實際入住人數核定該寢室用水額度,超出額度部分由該寢室全體人員平均承擔,公司將從當月工資中直接抵扣;為鼓勵節約用水量,公司將對連續一個季度用水量不超過用水額度的寢室予以獎勵,將節約部分的50%平均返還給寢室每個員工,每季度一次,在發放工資時予以返還。2、每位入住員工必須做到用完水20、及時關閉水龍頭,出門前、睡覺前必須檢查水龍頭是否關閉,若因違規或疏忽引起的水災或長期滲水造成的其他損害,責任員工需自行承擔由此產生的一切責任,并對公司損失承擔賠償責任。賠償款從員工工資中直接抵扣,不足部分由員工補足。3、每月抄電表同時,由公寓樓層管理員負責登記水表讀數。4、為方便員工生活,公司在公寓每層樓都配有開水器。每天提供開水時間為:06:309:30;14:3016:00;18:3020:00;01:3003:00。九、 公寓安全管理制度1. 成立公寓安全管理委員會,主要成員為分管行政的副總經理、辦公室負責人、保衛部負責人、工程部負責人、公寓管理員、各寢室室長,每月由辦公室負責人召集開安21、全管理協調會。2. 保衛部承擔對全體入住公寓員工的安全培訓教育,安全培訓教育包括消防安全知識、防盜安全知識、防身安全知識及緊急救護知識。新員工入職應保證至少3天的集中培訓,在職員工保證每季度一次分批培訓,并進行相應考核。3. 工程部承擔對公寓配置設備的使用培訓及日常監督工作。新員工入職應保證至少半天的集中培訓,在職員工保證每季度一次分批培訓。4. 公寓管理員作為公寓安全直接責任人,擔負公寓防火、防水、防盜、防人身傷害等的安全管理責任。公寓管理員必須按照本崗位職責完成日常工作。5. 各寢室室長作為本寢室安全直接責任人,擔負本寢室防火、防水、防盜、防人身傷害等的安全管理及及時通告責任。十、 公寓質22、量檢查管理制度 1. 公司辦公室為公寓主管部門,辦公室負責人須每星期對公寓生活紀律、環境衛生、個人衛生及各種設備運轉進行質檢,并填寫公寓質量檢查記錄表,每月 5 日前,根據記錄表內容制作公寓月度質檢通報,張貼于公寓的信息欄,并報分管行政的副總經理。2. 公寓管理員為直接管理人員,負責維護、檢查公寓每天的生活紀律、安全、衛生,并做好每天工作日志,將存在的問題及時上報辦公室負責人。辦公室負責人,每周檢查公寓管理員工作日志。3. 寢室長為該寢室直接負責人,負責維護、檢查寢室成員的紀律、寢室安全、衛生及寢室設備的正常運轉,并負責將存在的問題及時上報公寓管理員及辦公室負責人。4. 建立公寓辦公會議制度,23、由辦公室負責人每月召集公寓管理員、各寢室寢室長,召開月工作協調會,工程部、保衛部、員工食堂派代表參加會議。會議收集公寓存在的問題、聽取建議,做好后勤保障工作,為員工提供良好的生活環境。5. 主管行政的副總經理,每月至少2次巡視員工公寓,掌握、了解公寓實際情況,并每月參加辦公室召集的公寓辦公會議。十一、 公寓評比制度1. 公司建立公寓評先制度,組建評先會。評先會組長為辦公室負責人,副組長為公寓管理員,組員為各寢室室長。每季度評先一次,評選出文明寢室、衛生先進寢室、優秀寢室長若干。(評選辦法另行制定)2. 獎勵辦法:文明寢室獎勵300元,衛生先進寢室獎勵200元,優秀寢室長獎勵100元。公司對被評24、選為文明寢室、衛生先進寢室、優秀寢室長的所有員工,在員工晉級及薪資調整中給予優先考慮。3. 公司對于違反公寓管理規定者,給予口頭批評、警告、取消評先資格及扣發工資、取消公寓入住資格等處罰。(1)違反公寓各項規定者,一經發現給予口頭批評。(2)連續3次違反公寓各項規定者,給予警告。(3)連續3次以上、累計5次違反公寓各項規定者,取消評先資格,并扣發工資30元。(4)經上述3項措施還不予改正者或根據第四條公寓管理規定中扣除5分者,公司有權取消其入住資格。(5)打架斗毆者、偷盜者、吸毒者或存在其他違法行為者,一經發現,立即送公安機關進行處理。(6)因違反公寓用電管理規定及吸煙引起火災,責任人除承擔賠償責任外,還應承擔相應的刑事責任。