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1、網咖員工考勤、辭職及交接管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工規章制度1. 員工正常辭職需做滿3個月（未做滿3月將扣除一個星期工資）每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到店長批準，未經許可不得擅自離崗（未經許可視同曠工處理）。辭職須提前30天申請,辭職期間應保持工作熱情（消極怠工者將扣除部分工資），順利將工作交給新員工。未經批準不得離職,擅自離職,不予發放工資，本月工資要在下月發工資時本人領取或打到你的銀行卡上。2. 上班不得遲到，遲到30分鐘內罰款10元， 1個小時內罰款502、元，超過1個小時罰當天工資，超過2小時按曠工處理。上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。下班是必須等到下班人員交接班（如果超過20分鐘未到可叫領班或者店長到場）。3. 曠工，無故請假第一次扣 二倍工資，第二次扣三倍工資，第三次開除。4. 服從上級工作安排（頂撞視情況罰款或者開除）公司將執行三班倒制度，15天調整一次班，不得擅自調班。如有特別情況， 調班需向店長申報并批準上班時間禁止玩手機，睡覺，隨意脫離工作崗位，違者罰款20元。5. 對待客人態度誠懇，不要和客人發生糾紛，有事解決不了讓值班領班或店長出面解決。若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的， 應第一時3、間報警處理，并通知網吧店長到現場處理。6. 保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶（使用完后放回原位）；如有遺失，原價賠償；值班期間， 若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。值班時撿到客人的手機、錢包等貴重物品必須交到前臺登記，被發現自己或一起私藏只能交給派出所解決，客人回來拿取必須確定是本人的東西。7. 網吧收銀員應熱情對待客人并介紹與推廣網吧各種活動。上班不得用收銀服務器上網，掛Q，看電影違者罰款50元。收銀員如要離開吧臺（如上廁所）需叫其他員工頂班方可離崗，離崗時間不得超過10分鐘，收銀員不得私自亂沖或退客人的卡。8. 當班時（特別是夜班）必須隨時巡查網吧的情況，巡場期間觀察客人的貴重物品有沒有放好，沒有放好要及時提醒客人收好（尤其是上網睡覺的客人）保護機器的安全，不得久坐一個地方。當客人下機后應該及時清理臺面丶顯示器丶地面衛生 。桌椅、電腦擺放整齊。滿座情況應引導客人上機。如發現服務不到位罰款10元。把閑雜人等請出網吧（尤其是不上網進網吧睡覺的人）， 謹防小偷。發現小偷應立即處理并報警檢查機器的運作情況，如出現問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況。