午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、網咖經營發展員工考勤、服務及職責管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX網咖員工管理制度網吧管理制度： 為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據本網吧的發展需要，特制定如下網吧管理制度。在職員工均需認真執行以下規章制度。一、考勤制度1.嚴格遵守作息時間，白班上班時間：08:0020:00 晚班上班時間：20:0008:00 。凡當月無遲到、無早退、除規定休假外而無請假者，可獲得全勤獎金200元。2.每班提前10分鐘進行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個小2、時以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動離職，公司將不在對其行為負責。3.有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無故缺席公司例會，無故缺席者，扣除當月全勤。4.收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現金、零食、飲料、水吧原材料等。5.網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上一個班未能及時完成的工作（送修等）。6.清點本區設備，保證所有機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄. 7交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾. 二、服務制度1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門3、要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。2.工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、及各個規范或衛生不合格發現一次各罰5元； 3.上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰100元；4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的! 5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境. 6.不隨便答應客人的無理要求,但若答4、應后,則務必辦到,不可食言. 7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。三、工作制度1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。3.上班時間不得出門會客。4.不得匯露商業機密。5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元. 6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。7.所有員工要必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業. 8.所有員工必須注意防火、5、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。（各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）10.發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導。11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象（工作時間以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承擔責任）四、衛生制度1.早上07：50后為打掃衛生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、6、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。 2.工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈3.及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。 4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生。5.還有其他不利于正常經營的事項。六、獎懲制度1.所有員工，均以提高本網吧經濟效益為目的，促進本網吧健康快速發展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策. 2.如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。3.每月有二天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應的全勤獎勵. 4.如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以1007、元500元的罰款,情節嚴重的直接開除! 七、XX網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為網咖宗旨，每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了XX網咖的明天及自己的將來而努力奮斗！網吧職工崗位職責為嚴格組織紀律，落實責任，確保各項工作正常有序地進行，制定出各崗位職責，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權外，所有員工不得替網吧對顧客做任何承諾。一、網管崗位職責1、隨時檢查電腦的運行情況，及時排除電腦的故障及隱患。2、負責網絡設備的日常維護、保養。3、配合店長工作，維護網絡以及局域網穩定保護。4、負責組織培訓所有員工的網絡知識，簡單故障排除、操作規程8、等。5、收集整理安裝并及時升級各種應用軟件和網絡游戲，至少做到每周更新。6、負責上網之外的業務，如光盤刻錄、網頁制作、掃描及計算機售后服務等。7、負責所有機器每100天重新格式化，并對拷硬盤1次，每100天除塵1次；保證機器的最佳運行速度。8、負責耐心解答顧客提出的技術性問題。（要求；當與其他正在做的工作發生沖突時，要先解決計算機問題和顧客上機問題）9、收集、監督、記錄并整理每天發生的機器軟、硬件故障，詳細登記并保存換下的和新的計算機零配件及相關軟件資料（包括各類光盤、軟盤、說明書、相關技術資料、詳細的機器配置清單和相關驅動，要求整理成冊）10、每周一報表：包括上周工作總結，硬件耗損、鍵盤、鼠9、標等易損件的新貨使用情況及本周工作計劃。11、網吧咖人員不足或需要幫助時，積極努力認真的做一切使網吧能正常規范運營的工作。12、配合收銀臺，隨時了解本廳上機率。13、堅持微笑服務、敬語服務。14、負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人。15、配合網管克盤、除塵、清理衛生。16、負責檢查顧客上機情況，對看黃色網站和反動言論的客人要立即制止并上報，觀察客人機器使用是否得當，并且是否正常運行，如在本廳出現嚴重違規行為而未及時發現及制止將從嚴追究當班服務員、領班的責任。17、遇到排除不了的機器故障，立即聯系網管或經理，并詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。18、保持10、本廳環境衛生，隨時清理桌上雜物，預先了解客人需要，避免聆聽客人閑聊及長時間站在上機客人身后。19、口袋里隨時準備紙、筆等用具，注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時，要立即檢查機器、桌椅等有無損壞，如有損壞，立即上報并要求相應賠償。提醒顧客不忘隨身物品，按程序關閉計算機，并將周圍設施擦試干凈、歸位。做好相關記錄。20、如遇到經理帶客人談業務應主動招呼倒水等。21、及時滿足顧客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。22、負責勸阻衣冠不整者、精神不正常者、18歲以下未成年人進入網吧，保護網吧環境衛生（特別是未成年人這一塊，一定要提起自己12分的警覺，如覺得一臺機器的使用者比較像未成年人或比較可11、疑應立即上報值班經理跟店長。如被文化部門檢查到未成年人一個人我們網咖會被罰款5000元，3人以上直接停業整頓1個月，所以一定要嚴加防范被文化部門檢查到一個人當班網管和收營員直接扣除當月工資并開除。值班經理罰款2500元情結嚴重直接開除）三、收銀員崗位職責1、熟悉掌握各個時段的上機價格。堅持微笑服務、敬語服務。2、負責按照收銀-刷卡-開機上網的步驟工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣網吧會員卡。3、面帶微笑、語音甜美，用標準的普通話服務，收款付款要求吐字清晰，提醒客人鈔票當面點清，交付無誤后向客人道別，嚴禁“摔、甩、扔、丟”。如有違反必重罰。4、語氣溫和，態度堅決地拒絕顧客的賒帳要求。如有違反必重罰12、。5、帳目清楚細致，及時上交現金到財務部，并給下班交清顧客的押金及明細表，雙方簽名確認，任何人不得以任何理由從銀臺支取現金。6、耐心解答顧客提出的帳務及網吧資費方面的問題。7、熟練使用打印、掃描、功放等電器，通過音樂給大廳制造優美的環境氛圍。8、時刻了解網吧各廳室上座率，協助服務員對長時間（5小時以上）的上機顧客進行提醒。9、隨時保持收銀臺的整潔衛生。10、上班時間保持網吧內有悠揚的音樂，上班時間不得利用主機干除收費和音樂外的其他事情。11、必須嚴格阻止其他任何人進入吧臺，如有違反必重罰。12、不得私自借用網吧的任何物品包括錢給任何人。如有違反必重罰。13、服從領導，搞好本職工作。14、嚴格遵13、守財務制度，做到現金與帳相符，所收現金只能由財務部收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，違者責任由當事人承擔。15、不得以任何理由對機時、商品、打印、光盤刻錄等不入帳。16、商品不能外借或賒銷，違者從工資中扣除損失并處于一定處分。17、負責勸阻衣冠不整者、精神不正常者、18歲以下未成年人進入網吧，保護網吧環境衛生。（特別是未成年人這一塊，一定要提起自己12分的警覺，如覺得一臺機器的使用者比較像未成年人或比較可疑應立即上報值班經理跟店長。如被文化部門檢查到未成年人一個人我們網咖會被罰款5000元，3人以上直接停業整頓1個月，所以一定要嚴加防范被文化部門檢查到一個人當班網管和收營員直接扣除當月工資并開除。值班經理罰款2500元情結嚴重直接開除）三、保潔員職責1、保持地面清潔、無污漬、無雜物。2、玻璃門和窗戶要經常擦拭保持無污漬與指紋。3、公共休息區要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換。4、桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物。6、桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物。7、地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬。8、顧客上網區域要求保持空氣清新，無異味。時間：XX年10月19日