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1、酒吧員工行為規范、獎罰與離職管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 一、每天按時上下班、點到點退時，著工裝，佩戴好工號牌，檢查自己的儀容儀表、工作用品。（1）儀容儀表不合格者處罰10元；（2）遲到每5分鐘之內5元，5-10分鐘10元，10-20分鐘20元，半小時以上30元。（3）點到點退時，不戴工號牌處罰5元，不穿工裝的處罰10元。（4）工作用品準備不全每樣10元（打火機、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標）（5）禮貌禮節：見到上級領導、客人、同事，主動問好。二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤必須熟知各項價格，對不熟2、悉的酒水價格給予20元罰款。三、上班期間，不得做與工作無關的事情，如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖；離崗后，不能倚靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等，發現一次給予20元罰款。四、上班期間，不得與客人和同事發生爭吵、頂嘴，發現一次給予100元罰款，第二次予勸退處理。五、工作期間，員工不能以私人名義向酒吧客人打電話、短信形式騷擾客人，發現一次，罰款200元，情況嚴重者，給予開除處理。六、上班期間，不能故意提高酒水價格、包廂價格，發現一次直接視為黑單處理，開除，押金概不發放。七、上班期間，服務員不允許帶手機、現金或者別的與工作無關的私人物品上崗，違者罰款50元。八、所有員工必須團結一致，互相幫助，3、互相愛護，不得做影響公司、同事的事，不得說他人瞎話，煽動是非，發現一次給予開除處理，押金概不發放。九、對本店所有的營業狀況、活動方案告知客人，發現一次給予500-1000元罰款不等。十、工作期間，所有人員撿到客人的貴重物品，必須馬上上交上級領導處，由上級領導統一作好記錄，保存好，如發現撿到客人貴重物品不上交者，一經查實，立即送當地公安機關，公司給予除名處理。十一、所有工作人員不得在店內進行黃、賭、毒銷售及介紹，一經發現，立即送當地公安、司法機關，公司給予除名處理。十二、所有員工必須愛護公司的硬件設施，故意破壞者，雙倍賠償。十三、所有員工必須服從上級領導的管理、安排，不得與上級領導發生口角，發現4、一次給予開除處理，押金概不發放。十四、請假、病假，必須提前一天寫請假條，經上級領導同意后，請假有效；若上級領導根據崗位情況未批準，擅自做主離開酒吧，視為礦工；病假必須由醫院開具證明，沒有視為曠工，病假當天無工資，事假扣除兩天工資，曠工一天扣除三天工資，根據個人工作表現，視情況減免。XX酒吧員工獎罰條例歡迎您加入XX酒吧！真誠期望您已成為“XX”一員而引以為榮！為保證公司正常運營，確保公司服務品質，提升公司形象，規范公司管理，特制定公司員工獎罰條例如下。一、獎勵1、誠實獎：拾到客人物品上交領導或者交還客人者，獎勵20-100元。 2、建議獎：工作中善于發現問題，提出合理化建議或意見被采納者，獎勵5、20-100元。3、舉報獎：及時舉報各種違法亂紀、違反本公司規章制度行為者（如：弄虛作假、徇私舞弊、貪污、偷盜、招搖生事等），對舉報者給予保密并獎勵20-500元。二、處罰1、遲到、早退：每次罰款10元（遲到或早退1.5小時以上視為曠工，當月累計遲到、早退3次計為一次曠工）。2、提前0.5小時簽到或延遲2小時簽離，每次罰款30元。當月累計三次視為一次曠工。3、員工發生漏打的每次罰款30元，如有特殊情況不能打卡，在當天或次日內應由部門主管簽名更正，否則視為一次曠工。4、曠工：每次罰款200元（曠工3次立即開除或視為自動離職并扣除當月工資）。5、病假：扣除當日工資（需提交有關醫療證明，否則按事假論6、）。6、事假：扣除二日工資。每月超過三次事假的（特殊情況除外），無條件開除。7、工傷假：視情況而定給予相應帶薪假期。8、喪假：直系親屬喪亡者，給喪假三天，薪資照給。第四天起扣除當天工資。9、上班中途遇突發性情況，需請假的經過部門主管同意后方可離崗，視情況而定扣發相應工資。10、請假需提前申請，遇特殊情況經主管批準同意臨時請假的，假滿后三日內日不補假條則按曠工計算。11、謊報請假原因或未經批準擅自缺勤的視為曠工。12、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，考核不過關的罰款20元或給予開除。13、上班不穿工服，不佩戴工牌，處罰10元/次7、。工牌損壞或丟失賠償30元。工作服裝損壞或丟失賠償50-200元。14、不使用禮貌用語：每次罰款5元。15、上班時間偷吃東西或私自處理客人剩下之物（包括書報、手機、酒水、現金等），給予20-500元以上處罰，情節嚴重者直接開除。16、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款20元。17、員工不經批準，無故缺席會議、集體活動、大掃除、培訓，不交月工作總結的，每次罰款50-100元，累計三次給予開除。18、未經主管核實私自改單的，照單上差價賠償。超越職權范圍擅自做主，對無關本職工作隨便作答造成損失的，給予50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開除。19、當班時間擅自離崗、竄崗，無事聚堆閑聊，、喧嘩打鬧的罰款5-208、元/次。屢犯者雙倍處罰或開除。20、對同事不禮貌、不尊重、恐嚇、威脅的，挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、互相打斗、調戲或欺辱的，罰款200元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金及移交公安機關處理。21、不服從管理頂撞領導，無理拒絕任務，不服從正常調動經教育不改的首次口頭警告，屢犯者或態度惡劣的，罰款50-200元并做開除處理。22、因工作疏忽大意或擅離崗位給公司或客人造成損失的，照價賠償并罰10-100元。屢犯者雙倍處罰或開除。同時對該部門主管罰50元/次。23、所屬區域衛生檢查不合格，當值員工每次罰款5-20元，同時給予該部門主管50元以上處罰。員工或其朋友弄臟營業區不自行清潔的，每次罰款59、-20元。24、最后一批包房客人結賬離開后，當值員工不關電器設備或不鎖門造成浪費的，每次罰款30元。同時給予當晚值班領導罰款50元，因此令公司財物失盜或被破壞的由當值員工照價賠償。25、對客人不禮貌、不尊重，或與客人發生爭吵、對客人的投訴不理睬或惡言頂撞者，罰100元，嚴重者立即開除。26、管理人員對客人的投訴、員工違紀行為有包庇、隱瞞行為的，經查實，罰50元；不及時解決，推卸責任，導致不良影響者，罰100元并給予降級。嚴重者立即開除。27、管理人員濫用職權指使下屬從事違反公司規章制度等的活動，在執行獎懲條例中有徇私舞弊、挾嫌報復，執法違法者罰200元，并降級。嚴重者直接開除。28、管理者利用10、私權謀取私利者，經查實立即開除并扣除當月工資及抵押金。29、假報金額騙取客人小費或串通不同崗位員工，違反操作程序損害公司利益的，立即開除并扣除當月工資及抵押金。30、發現物品丟失、損壞，不上報或謊報，給予50元以上處罰。嚴重立即開除并扣除當月工資及抵押金。31、蓄意破壞公司各種設施、設備或偷拿、騙取公司、客人財物，經查實后照價賠償，并立即開除并扣除當月工資及抵押金。嚴重者移交公安機關處理。32、散播謠言不利于公司聲譽者、泄露公司商業秘密者經查實立即開除。對公司造成損失者可作出相應處罰并追究其法律責任。三、離職或辭退離職員工因故離職，應提前15天遞交書面報告，經批準后填寫好員工離職交接單，辦理好離職手續，離職十五天后憑交接批準單領工資。辭退員工因嚴重或多次違反公司規章制度或不再適合留在公司的，接到解雇通知后填寫好員工離職交接單辦理好離職手續，離職十五天后憑交接批準單領工資。四、以上各項條例請員工嚴格遵守，互相監督。如有疑問請及時詢問上級領導。五、處罰通知書由各部門主管負責開具處罰，由辦公室負責解釋并監督執行。六、公司違規員工對處罰有異議的，可在接到員工違規通知書起三個工作日內向公司提出申訴，超出時限不予受理。