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1、公司干部管理學院人才培養制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 目標圍繞XX公司發展戰略和人才部署戰略，實施系統全面、管理集中、執行有效的人才培養體系，培養出素質優良、結構優化的人才隊伍，實現組織和員工的可持續共同成長。第二條 適用對象適用對象為XX公司全體員工。第三條 原則1. 系統性原則：以XX公司戰略為導向，結合公司人力發展規劃，從“計劃實施反饋”全流程進行循環管理，并與人力資源管理有效結合。2. 針對性原則：培養體系針對公司員工特點及需求設計。符合該工作特有需求，按照不同崗位層級及類別的2、人才制定個性化的培養方案，配合員工職業生涯發展規劃。3. 實用性原則：人才培養管理制度與流程設計簡單明了，結合公司實際，易于操作實施。4. 過程控制原則：對培養的全過程進行跟蹤評估，記錄培養過程中存在的問題以及參加培養人員的表現，提升培養質量。 第二章 職責與分工第四條 干部管理學院職責1. 建立公司人才培養體系。制定、跟蹤和調整相關人才培養政策和制度。2. 協調整合內外部資源。協助下屬單位完成人才培養工作。3. 指導、檢查、評估下屬各單位人才培養實施情況。4. 統籌公司中高層管理人員、核心管理層及后備干部的培養工作。5. 策劃、部署核心人才的培養工作。第五條 各單位、各部門負責人職責1. 各3、單位、各部門負責人是本單位、本部門人才培養的第一負責人。2. 各級管理者對其管理團隊員工有培養的直接責任。對直接下屬有輔導和教練的責任。3. 各級管理者在其下屬參加的培養前與其進行溝通，明確培養的目的、期望和要求。在培養結束后需要主動了解培養情況，并針對培養情況與下屬共同制定相應的后續發展計劃。4. 支持下屬積極參加人才培養項目，進行針對性的學習。鼓勵專業技能及經驗突出者擔任內部培訓師培養人。第三章 培養方式第六條 培養方式 人才培養方式主要有：課程培訓、在崗實戰、回爐培訓、晉升培訓、輪崗學習、外部學習。第七條 課程培訓針對所有人才，公司聘請內部或外部講師對員工進行理論知識的傳授和學習。內容包4、括專業技能、通用技能、管理能力等方面。通過授課、研討、座談的方式提高知識層次和技能水平。第八條 在崗實踐將培養人才送到一線實際崗位中進行鍛煉，通過將學習和實地應用相結合，有效提升員工素質和專業技能。其優點在于由于培養場所和工作場所的高度一致，在崗時間的培養轉化效果好。是員工獲得工作能力的主要途徑之一。第九條 回爐培訓在實踐中工作鍛煉后的員工，再次回到干部管理學員進行二次回爐提升培訓，再次提升員工的專業技能、組織融入能力、團隊協作精神。第十條 晉升培訓所有晉升人員在晉升前必須參加干部管理學員組織的晉升培訓班。在獲得晉升結業書后方可到人力資源部報到，獲得晉升資格。培訓內容為團隊意識、服從意識及專業5、技能培訓等。第十一條 輪崗學習針對公司后備管理人才，公司員工設定個性化的輪崗路徑，提升員工的專業技能，管理能力及溝通協調能力。公司通過控制人才的潛能，激勵和保留人才。第十二條 核心人才資源針對公司發展有重要影響的核心人才，通過建立核心人才資源地，選拔合適的核心人才進行系統、集中的強化培養。通過課程培訓、在崗實踐、輪崗學習、外部學習等各種方式有效縮短核心人才培養周期，顯著提升核心人才隊伍整體勝任程度。第十三條 新員工訓練營針對公司新入員工。幫助新員工真正地了解組織，融入組織。明晰未來職業發展方向，為公司的發展提供源動力。對于大學生，還要實現從校園人向職業人進而向XX人的職業角色轉化。第十四條 外6、部學習1. 在職研修學習或者自我學習：針對中高層以上級別的人員，通過公司委派 和個人自修兩種形式進行系統化、專業化的學習，是公司培養的補充形式之一。2.外部培訓交流：通過參加行業內外部或者專業培訓機構舉辦的培訓班、研討會等，提升人才自身的專業技能及綜合管理能力。一般以短期學習為主。第四章 人才培養實施第十五條 培養需求確認1. 對于常規性培養需求，由各單位、各部門開展需求調查、需求分析，最終確定需求（1） 需求調查：每年10月結合公司發展戰略及對人才培養的指導意見，干部管理學員擬定培養需求調查表（見附表）并發送至各部門，并在10月底收回匯總。（2） 需求分析確定：人力資源部將匯總后的需求調查表7、進行分析，于11月底確定最終需求，作為制定下年度培養計劃的依據。2. 對于臨時性培養需求，由用人部門負責人根據需要填寫培養需求申請表（見附表二）提出需求申請，經干部管理學院審核后最終確定需求。第十六條 培養計劃制定1. 總體培養規劃制定：針對不同崗位層級及類別的人才，制定3個月至1年總體培養規劃，以此類推，每年制定一次。2. 各種培養方式具體培養計劃見下表：崗位類別培養目標培養內容培養周期新員工1.適應公司環境2.培養職業化素養及行為3.基礎職業技能基礎知識團隊協作意識基礎職業技能3個月管理人才提升管理能力和專業水平管理知識及技能專業知識和技能3-6個月技術人才提升技術能力技術知識及技能提高技8、術水平的方法及工具3-6個月生產工人滿足崗位需要的技能直接傳授和引導崗位需要的技能6-12個月針對培訓需求的差異、適用的培訓內容如下表所示：培訓要求適用人員類別培訓班次培訓目標培訓內容綜合類新員工崗前培訓新員工訓練營新員工融入XX環境1.公司文化與管理2.業務基礎知識3.團隊合作所有員工通用課程班了解公司文化和價值觀，提升職業化水平1.公司文化與管理2.職業規劃與目標3.團隊合作能力提升類管理人員高級管理班提高高級管理人才能力領導力提升項目經理班提升項目管理能力1.項目管理2.團隊管理3.溝通技能中層干部班提升中層干部管理能力1.高級管理知識2.團隊管理3.高級管理工作技能管理基礎班管理基礎技9、能培訓1.基礎管理知識與技能2.職業技能3.團隊管理專業人員專業技能班達到基本專業技能崗位任職資格要求1.崗位專業知識與技能2.行業發展生產人員班組長達到生產要求1.班組團建設2.班組長管理知識3.安全、質量、現場管理的綜合知識生產工人培訓班達到生產要求1.基礎知識2.安全知識3.質量要求等第十七條 培養實施1.干部管理學院負責培養工作的組織實施具體內容如下： （1）根據培養計劃選擇符合培養對象實際要求的課程、教材和大綱。 （2）發布培養通知，確定培養人員名單，包括培養人和被培養人并通知員工個人。 （3）組織培養計劃實施，準備培養教材，培養設施及用品。 （4）在培養過程中，做好課程培訓的人員考10、勤和培養成績記錄。 （5）對于在崗實踐、輪崗學習的人員、干部管理學院將不定期通過座談會發放調查問卷等形式對各單位、各部門的培養情況進行落實跟蹤。對教學質量、教學組織等進行檢查與評估以持續優化培養工作。2.干部管理學院培訓師負責具體培養工作，具體內容如下： （1）根據培養計劃認真傳授培養項目所需求的知識和技能并在培養過程中進行不斷總結、探索和創新。 （2）定期檢查被培養人對所傳授知識和技能的掌握情況。同時與被培養人進行充分溝通，并根據學習情況對培養內容和方法進行適應性調整。 （3）參與被培養人的考核。通過考核指出其不足和可改進之處。3.被培養人應該依照培養計劃認真參與各項培養活動。具體內容如下：11、 （1）參加培養前，應安排好本職工作，準時參加人才培養項目學習。 （2）在參加公司課程培訓期間，應接受組織部門的考勤。有事不能參加培訓者應在事前向本次培訓的組織單位負責人請假（假條需部門經理簽字確認）。無故不參加培訓或部在事前請假，根據公司規定進行處罰。 （3）在培養期間應保持與培養人溝通并及時反饋問題。如果有其他違法違紀行為，依據事實和組織單位的反饋意見，按有關規定處理。 （4）公司投入較大，培養周期較長的特殊人才，須和公司簽訂培養協議并規定期限內不得主動離開公司。協議具體內容由干部管理學院負責擬定。 （5）參加外部學習的被培養人，必須對公司其他員工提供培訓或采用其他方式進行分享。其分享次數12、和內容作為衡量指標計入員工個人績效。具體方式根據實際情況和人力資源部共同商定。第五章 評估與反饋第十八條 評估目的根據培養效果進行評估，有助于干部管理學院及時了解掌握培養信息，提出對培養課程、培養方式的修訂與完善建議，不斷改進和提升培養工作水平。提高授課質量，促進被培養人通過人才培養有效提升自身素質。第十九條 培養人評估 1.課程培訓師 （1）培訓結束后，組織學院現場填寫滿意度問卷調查，對授課質量進行評估。填寫授課質量評估表，評估的結果將作為考核內外部培訓師的重要參考依據。 （2）干部管理學院每年對內部培訓時的授課質量評估結果進行匯總，以百分制為例，凡年內評估得分低于60分的講師，不再給予續職13、。凡一年內評估得分高于95分且達到更高級別講師任職資格要求的講師可以晉升。2各部門跟蹤師 培養結束后，被分派到各單位、各部門的學院到崗位后，由各部門跟蹤人員進行跟蹤輔導，并分別于一個月后、三個月后填寫學員反饋跟蹤表。評估結果將作為崗位推薦或相應激勵的依據。3.其它培養人 在崗實踐、輪崗培訓的培養人，由用人部門管理者對培養人的崗位要求及勝任情況等進行評估。評估結果將作為獲得相應激勵的依據。 第二十條 被培養人評估 1.針對干部管理學院組織實施的培養計劃 培養結束后由干部管理學院帶班老師，各中層干部及總經理、董事長等通過測驗、答辯、績效考核等各種形式對被培養人進行評估、填寫培訓周評比表 培養效果評14、估的結果將作為被培養人安排工作崗位績效考核、崗位晉升以及接受再培訓的重要考核依據。具體內容見下表：培養效果評估標準被培養人成績分數備注AX90優秀，重點培養B90X80良好，有效培養C80X0一般，關注培養D0X需改進，無效培養2.針對個人自身情況公司鼓勵員工自學以形成良好的學習氛圍。對取得資質資格證書的人員給予一定的職位參考第二十一條 干部管理學院評估1. 年度培養計劃執行情況 針對年度培養計劃，干部管理學院對培養整體執行情況進行回顧與總結，撰寫培養工作報告，并提交總經理審閱2. 日常培訓計劃執行情況 培訓結束后，對被參訓人員對培訓組織情況、課程設計情況和培養人選擇等情況進行評估，填寫培訓實15、施評估表第六章 檔案管理第二十二條 被培養人檔案管理被培養人培養完畢后，培訓講師要將其培養情況作為培養成果記錄到個人信息檔案中，填寫學員反饋跟蹤表，并一式兩份，一份干部管理學院留存，另一份交給人力資源部存檔作為日后轉崗、漲薪和晉升的重要依據。第二十三條 培養人檔案管理培養課程結束后，干部管理學院將培養人的授課情況記錄到個人信息檔案中，并由干部管理學院統一管理。內部培養人以此作為日后轉崗、漲薪和晉升的重要依據。外部培訓師以此作為日后聘用的依據。內部培養人檔案應當包括培養人學歷情況，專業技能等級，已完成的培養經理，培養效果評估結果等。外部培訓師檔案應當包括培訓師資質等級，授課質量評估情況等。第七章16、 培養人管理第二十四條 1.外部培訓師干部管理學院根據培養課程內容、課時數、時間和外部培訓師的資格標準，確定合適人選，報院長及總經理審批后，簽訂相關培訓協議。2.內部培訓師可內部選拔，也可對外招聘，選擇標準如下：（1） 勝任本崗位工作，具備一定的管理經驗、講課經驗或輔導經驗。（2） 年度績效考核為優秀員工。（3） 有意愿從事培訓工作，有團隊工作意識。（4） 具備基本的組織計劃能力、溝通能力、協調能力和學習能力。 3.跟蹤師及其他培養人 采用部門制定為主，員工推薦為輔的方式選拔合適人員，由申請人或者推薦人填寫培養人申請/推薦表，交由部門負責人簽字。上報干部管理學院審核后確定。 選拔標準如下：（117、） 勝任本崗位工作，具備一定的管理經驗或員工輔導經驗。（2） 專業技能突出，經驗豐富。（3） 年度績效考核良好以上。（4） 有意愿從事輔導的培養工作。第二十五條 定級與晉升管理1. 定級 內部專職講師，試用期轉正后為一級培訓師，任命周期為一年。根據年度評估結果決定續任或者卸任。2. 晉級 每年年末定期一次，依次為二級培訓師、三級培訓師、四級培訓師、最高級別為五級培訓師。 第八章 附則第二十六條 本制度的制定或者修改由干部管理學院負責，報學院審核，董事會批準后執行。第二十七條本制度由干部管理學院負責解釋。第二十八條 本制度自發布之日起實施。培養需求調查表填寫部門填寫人填寫日期培訓需求：培訓建議：18、建議培訓時間：是否脫崗培訓：是 否培養需求申請表申請部門申請人日期培養內容：部門經理意見年 月 日總經理意見年 月 日授課質量評估表授課人授課名稱授課日期評估指標教學內容教師素質教學態度教學方式教學手段教學效果分值（100分）201515151520評估要點重點突出，邏輯性強，有深度，信息量大，緊密聯系實際理論水平高，教學經驗和實戰經驗豐富，責任心強備課認真，認真對學員進行溝通、答疑，教態親切因材施教，善于運用案例、互動等多種教學方法有效運用可見、多媒體等現代化教學手段教師主導性作用發揮好，學員學習積極性、興趣高昂，收獲大評分標準優18-2013-1513-1513-1513-1518-20良19、15-1711-1211-1211-1211-1215-17中12-149-109-109-109-1012-14差11分以下8分以下8分以下8分以下8分以下11分以下單項評分您對培訓課程有何意見和建議學員反饋跟蹤表部門職工姓名一個月后學員反饋情況評價調查項目好較好一般較差備注適應崗位能力專業程度實際操作能力團隊協作能力創新能力部門意見三個月后學員反饋情況 評價調查項目好較好一般較差備注適應崗位能力專業程度實際操作能力團隊協作能力創新能力部門意見培訓周評比表考核項目姓名考勤測驗課堂活躍度領導組織能力紀律日常表現答辯其它總評 培訓實施評估表培訓項目起止時間評價標準好較好一般較差備注評估內容課程設置教學內容教員水平教學設施工作態度突發事件處理情況意見或建議