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1、學校心理咨詢室教師管理制度附咨詢記錄表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 心理咨詢室管理制度心理教師工作制度1、心理教師要態度熱情，工作細致、認真。2、對師生咨詢內容和有關的隱私嚴守秘密。未經同意，有關資料不得外借。3、心理教師要按時到崗接受咨詢者來訪或電話、網絡咨詢，認真、及時進行記錄。4、保持心理咨詢室室內環境整潔、優美、舒心，定期更新環境陳設，營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。6、愛護室內各項設備，定期進行檢查，保持正常使用。非咨詢人員不能隨便進入咨詢室，未經允許正在咨詢室時不2、能接待其他人員。7、遇有嚴重心理問題可能出現事或重大突發事件應及時向領導反映。8、心理教師要注意刻苦鉆研專業知識，不斷提高自身素質。9、充分利用課內、外時間對師生全面開放，提高“心理咨詢室”的開放率和使用率。心理教師工作守則1、正式咨詢時，心理咨詢教師應向來訪者說明自己的專業資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規則及可能影響咨詢關系的各種限制條件。2、 心理咨詢教師與來訪者應對角色的界定、預期的目標、采取的策略及可能的結果等有所了解，并取得一致。3、 心理咨詢教師并非心理醫生，一般不對學生做診斷性評價，不能更不能擅自開具來訪者有關心理問題的診斷證明；如無法對來訪者提供幫助，可建議其咨詢更高級3、的心理研究者或專業心理醫師。4.、在進行心理測試之前，心理咨詢教師必須向來訪者說明測驗內容和目的，并在測試結束后出慎重的專業解釋。5、心理咨詢教師接待每位來訪者時間原則上控制在40分鐘之內；在咨詢活動中，應注意盡量避免來訪者過分依賴。6、心理教師要準時到崗接待咨詢，遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，并告知學校主管領導。7、心理咨詢教師應盡可能在當日填寫咨詢個案值班記錄。其內容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、咨詢一般過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項。8、心理咨詢教師應積極參加學校或上級組織的教科研交流活動。9、 心理咨詢教師未經許可，不得以心理咨4、詢教師的身份參加社會機構舉辦的任何心理健康活動。心理教師從業道德規范1、熱愛生活，鐘愛生命，崇尚美好人生；2、胸襟寬闊，無私奉獻；3、尊重、信任、理解和支持來訪者，與其建立朋友式的信賴關系；4、樹立整體觀念，防止片面性，保證咨詢工作準確有效；5、嚴格咨詢保密制度，保護來訪者利益；6、注重發展性咨詢，幫助來訪者揚長避短，發揮其潛能；7、遵循堅持性原則，鞏固提高咨詢成效；8、強調預防重于治療，幫助來訪者提高心理健康水平；9、耐心傾聽，誠心交流，真心關注；10、促使來訪者自知自助，自立自強。心理咨詢基本原則1、保密性原則咨詢人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得5、不引用咨詢事例時，應對材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。 2、理解支持原則咨詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。 3、積極心態培養原則咨詢人員的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養來訪者積極的心態，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。 4、時間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制。咨詢時間一般規定為每次50分鐘左右（初次受理時咨詢可以適當延長），原則上不能隨意延長咨詢時間或間隔。 5、“來者不拒、去者不追”的原則 原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立6、咨訪關系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，咨詢者不會去主動找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢人員訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。6、感情限定的原則 咨訪關系的確立和咨詢工作的順利開展的關鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應該予以拒絕的。個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。 7、重大決定延期的原則 心理咨詢7、期間，由于來訪者情緒過于不穩和動搖，原則上應規勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在咨詢結束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應在咨詢開始時予以告知。 中小學心理咨詢室值班人員工作制度值班人員在規定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理咨詢室相關所有工作內容。未經負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。嚴格遵守計算機使用制度。 如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失，將酌情給予相應的處分，并擔負損失財物的賠償責任。值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權利。