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1、公司信息安全管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 信息安全管理制度信息安全是指通過(guò)各種策略保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵箱等）、電子數(shù)據(jù)等的安全、穩(wěn)定、正常，旨在規(guī)范與保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲(chǔ)、備份過(guò)程中的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。為加強(qiáng)公司信息安全的管理，預(yù)防信息安全事故的發(fā)生，特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有人員。1.計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理1.1員工須使用公司提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備（特殊情況的，經(jīng)批準(zhǔn)許可的方能使用自已的計(jì)2、算機(jī)），不得私自調(diào)換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)使用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。1.2嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，不允許私自處理和維修。1.3員工對(duì)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全負(fù)責(zé)，如暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí)須鎖定系統(tǒng)，移動(dòng)介質(zhì)自行安全保管。未經(jīng)許可，不得私自使用他人計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,不得私自將計(jì)算機(jī)等設(shè)備帶離公司。1.4因工作需要借用公司公共筆記本的，實(shí)行“誰(shuí)借用、誰(shuí)管理”的原則，切實(shí)做到為工作所用，使用結(jié)束后應(yīng)及時(shí)3、還回公司。2.電子資料文件安全管理。2.1文件存儲(chǔ)重要的文件和工作資料不允許保存在C盤（含桌面），同時(shí)定期做好相應(yīng)備份，以防丟失；不進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的下載、游戲等行為，定期查殺病毒與清理垃圾文件；拷貝至公共計(jì)算機(jī)上使用的相關(guān)資料，使用完畢須注意刪除；各部門自行負(fù)責(zé)對(duì)存放在公司文件服務(wù)器P盤的資料進(jìn)行審核與安全管理；若因個(gè)人原因造成數(shù)據(jù)資料泄密、丟失的，將由其本人承擔(dān)相關(guān)后果。2.2文件加密涉及公司機(jī)密或重要的信息文件，所有人員需進(jìn)行必要加密并妥善保管；若因保管不善，導(dǎo)致公司信息資料的外泄及其他損失，將由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。2.3文件移動(dòng)嚴(yán)禁任何人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等外接設(shè)備將公司的4、文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中，需要向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)，并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。2.4文件轉(zhuǎn)移若員工離職，在辦完移交手續(xù)時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人將此員工工作資料拷貝至部門保存（可聯(lián)系信息技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)支持），若沒(méi)有執(zhí)行此操作流程，離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔(dān)。3.軟件安全管理3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設(shè)備的原始資料（光盤、說(shuō)明書、保修卡、許可證協(xié)議、合同正本等）應(yīng)交總裁辦保管,保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。3.2服務(wù)器、PC機(jī)須安裝殺毒軟件，定期病毒庫(kù)更新及病毒查殺；任何人不得安裝危害公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的任何軟件。3.3信息技術(shù)部對(duì)各信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)5、軟件、常用辦公軟件等進(jìn)行備份存儲(chǔ)，做好版本控制及相關(guān)更新。3.4員工須嚴(yán)格遵守公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定中軟件管理的相關(guān)規(guī)范。4.信息系統(tǒng)的安全管理各信息系統(tǒng)（MAIL、ERP、CRM、WMS、WEB等）的安全管理要求，參考相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。5.數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理信息技術(shù)部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略，完成對(duì)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份，以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)將數(shù)據(jù)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。對(duì)備份的數(shù)據(jù)文件應(yīng)妥善保管，防止被非法拷貝或毀壞，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝出系統(tǒng)，轉(zhuǎn)給任何單位或人員。6.密碼安全管理6.1初始密碼須及時(shí)更改，新密碼須包含無(wú)規(guī)則的字母、數(shù)字、符號(hào)組合并至少10位以上，禁止直6、接使用常用單詞、人名、電話號(hào)碼等安全系數(shù)低的字符作為密碼。6.2各用戶需對(duì)所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進(jìn)行定期（如3個(gè)月）更改，如出現(xiàn)密碼泄露或異常時(shí)，須立馬更改并告知信息技術(shù)部。6.3各服務(wù)器、信息系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術(shù)部經(jīng)理雙重管理，信息技術(shù)部經(jīng)理掌握全部設(shè)備、全部系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼，分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級(jí)密碼（部分視情況授予超級(jí)密碼）；正常情況下，此類管理級(jí)密碼每1個(gè)月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報(bào)備，在有信息技術(shù)部人員變動(dòng)、密碼外露或其它異常情況下，必須第一時(shí)間更換并將新密碼報(bào)備。此類管理級(jí)賬號(hào)與密碼原則上不對(duì)其它任何人員提供，特殊需求須報(bào)7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可授予。7.信息安全禁止行為：7.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息；7.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī)，未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等；7.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等；7.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件，盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件；7.5故意干擾、破壞公司信息平臺(tái)ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運(yùn)行；從事其他危害公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺(tái)的安全活動(dòng)；7.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)8、存儲(chǔ)設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息；7.7其它危害公司信息安全或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。8.信息安全響應(yīng)機(jī)制8.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作，并對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機(jī)構(gòu)、部門涉及公司（或商業(yè))機(jī)密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。8.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù)，節(jié)假日根據(jù)需要，安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，管理員應(yīng)及時(shí)處理并做好系統(tǒng)事件記錄。8.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部，負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理，并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號(hào)、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。8.4如出現(xiàn)特殊情況，分管管理員應(yīng)及時(shí)處理及解決，同時(shí)第一時(shí)間向部門經(jīng)理報(bào)告，如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報(bào)公司高層。9如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突，則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋，自頒布之日開(kāi)始暫行，并將根據(jù)公司管理情況適時(shí)修訂。