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1、公司安保部崗位職責安全檢查管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 總則一、目的為明確崗位職責，進一步加強保安隊伍的管理工作，建立一支訓練有素的專業安全防范隊伍，保障公司的正常工作秩序，確保人員、財產、治安、消防安全，讓安保人員值勤執行有所依據，特制定本制度。二、適用范圍適用于安保部的人員管理、工作規范。三、安全管理工作內容1.治安管理：登記訪客，控制無關人員進入所轄區域；核查出入人員、車輛所攜帶的物品，防止物品丟失及危險品進入所轄區域；協助政府執法部門查處案件，查禁違法行為。2.交通管理：指揮、疏導人、車流量，防止2、轄區內秩序混亂和交通堵塞及停放的車輛遭受破壞、盜竊和未經許可停泊。3.車場管理：管控、保障停車場正常秩序及車輛安全。4.消防安全管理：巡查轄區消防設施、設備及器材的完好情況，確保其正常使用。5.突發事件及違章處理：隨時發現、處理、控制突發事件現場，防止事態惡化；按規定程序查處違章行為。組織架構崗位設置：保安部副經理，消防、監控主管，警衛主管，車場主管，內勤管理崗主管上級：保安部經理設置原則：堅持精簡、統一、有效的原則。因事設職，職責分明，工作量飽滿，工作程序簡化，機構層次少，效率高；統一領導、統一指揮，形成統一的安全網絡；工作講究時效性和即時性，成為反應速度快、辦事效率高的安全機構。管理目標：3、1、實行半軍事化管理，以“公司至上，保障安全，文明服務”為宗旨。2、各級人員工作規范，作風嚴謹，綜合素質較高，能靈活處理各類問題。3、認真作好“四防”工作。確保設備、措施、人員到位。4、轄區無重大火災責任事故，定期舉辦消防演習。5、轄區無重大交通責任事故，做到人車分流、管理到位。6、危及人員安全處有明顯警示標志，有防范措施。 7、實現公司滿意率95%以上；崗位合格率90%以上；培訓合格率100%；消防設備、設施完好率100%；轄區無重大治安、交通責任事故的質量目標。任務和職能：1、開展安全法制教育，使員工牢固樹立安全觀念，提高對安全保衛工作的認識。2、逐步建立健全安全防范管理制度，積極推行安全4、保衛崗位責任制。3、加強轄區內部的治安管理，維護內部治安秩序，為公司創造安全舒適的辦公環境。4、做好轄區的消防管理工作，督促檢查逐級落實情況。5、做好交通疏導工作，確保轄區內的交通暢通，避免交通事故的發生。 6、協助公安機關查處治安案件、破壞事件，偵破一般刑事案件。 7、調解轄區內的各種糾紛，控制事態發展，防止各種惡性事件發生。部門崗位職責一、安保部經理職責（一）在公司和屬地司法機關的指導下，全面負責轄區的安全工作，保證各項安全防范措施的執行。貫徹執行各項安全法規制度，組織治安警衛人員做好轄區消防、安全工作。（二）熟悉轄區的內外環境，分析、研究各類隱患，向公司提出切實可行的安全防范措施相關意見5、，預防違法事件及治安災害事故的發生。（三）與國家司法部門及當地公安、消防機關保持有效的合作關系，協助執法部門對轄區發生的各類案件進行調查。（四）在政府單位及合作企業等重要賓客來轄區視察、參觀時，組織、制定、實施特殊警衛方案。確保重要賓客的安全。（五）與公司各部門保持良好的關系，協助各部門制定完善的逐級崗位安全責任制。定期對轄區實施安全檢查，對檢查發現的問題提出整改意見。（六）熟知本部門的職責、職權。制定部門年度、階段工作計劃。召集部門會議，部署部門工作，并檢查指導下屬人員工作。制定改進計劃及措施，糾正不良傾向。（七）代表安保部向上級領導請示報告，提請公司領導或有關負責人審批。傳達上級的工作指示6、。二、安保部副經理職責（一）協助安保部經理開展法律法規、國家安全，防范救助等安全事項的宣傳、教育工作。參加轄區各項安全保衛工作。（二）發現轄區存在的各類安全隱患和不穩定因素，提出合理化建議或整改措施，并協助安保部經理解決。（三）對轄區安保工作提出具體工作計劃及應急措施，根據工作計劃抓好工作落實。配合公安機關對刑事、治安案件進行調查。（四）參與制定重大活動的安全保衛方案，并負責重大活動的現場指揮。（五）負責部門工作人員的思想教育、業務培訓、日常管理及績效考核工作。定期組織業務培訓，講授有關安全和消防知識，定期進行考核。（六）負責對部門工作人員進行工作檢查、業績考評，糾正本部門人員值勤中的違規行為7、并提出改進、達標意見。（七）負責部門日常事務處理，審閱日常各項報表、記錄，召開班組例會。定期開展內部業務交流，發現問題及時匯報。（八）協助安保部經理及時調查處理公司員工對本部門員工的投訴。（九）完成交辦的其它工作事宜。三、消防、監控主管職責（一）熟悉轄區的建筑結構、裝修材料，電源、火源分布及使用情況。明確轄區存在的火災隱患，安全死角和重點要害部位情況，提出防范、改進意見。（二）掌握轄區的消防設備、器材以及監控探頭的分布情況、用途及使用方法。制定火災報警程序，能指揮撲救一般火災事故。遇到突發事件，按照緊急事件處理程序部署、處置。（三）擬定轄區范圍內的防火、應急預案，檢查防火、應急責任制的落實情況8、，負責消防、監控室的日常工作。講授防火、滅火知識，組織安保部的滅火技能演練。（四）對轄區內施工現場實施防火監督，查處違章，整理防火檔案，填寫消防報表。（五）負責對消防、監控工作人員進行工作檢查、業績考評，提出改進、達標意見。（六）完成交辦的專項消防工作及其他工作。四、警衛主管職責1、協助部門主管做好日常事務管理工作，具體落實公司的各項規章制度。2、負責警衛日常工作計劃安排，具體實施對各班組、崗位的警衛人員的日常管理。3、開展對警衛人員安全教育崗位培訓及軍體訓練工作，提高警衛人員的業務素質。4、協調各班組的工作，根據部門經理指示，對其它部門請求配合的事情努力完成。5、負責現場處理當班警衛不能解決9、的問題。遇緊急突發事件做出快速反應，合理安排部署，及時向經理匯報。 7、負責對警衛隊工作人員進行工作檢查、業績考評，提出改進、達標意見。8、完成交辦的其他工作事宜。五、車場主管職責1、負責停車場的經營管理工作，完成年度經營管理目標。協助安保部經理實施轄區的治安防范、日常管理工作。2、貫徹公司的各項規章制度及本部門工作文件在停車管理工作中的實施情況。3、處理停車管理工作中的客戶投訴及緊急事件處置。4、負責停車收費管理和人員崗位、工作安排。做好停車場設備設施的保養維護工作。5、負責對停車場工作人員進行工作檢查、業績考評，提出改進、達標意見。6、完成交辦的其他工作事宜。六、內勤管理崗職責1、參與部門10、各項工作研究，作好文字記錄，負責通知經理召集的會議，落實會場布置，草擬會議紀要。2、匯集整理各種信息，掌握動態，適時提供給部門經理作為指導安全管理工作的參考。3、負責統計、匯總、打印、呈送各種對外報表、報告，打印各種文件、信函，負責文件的收發、存檔和文件傳閱。4、溝通信息，上傳下達。催辦各種事項，做好各種電話、電傳、大事的記錄工作。5、負責辦公室值班，處理辦公室各種日常行政事務，代理掌管部門印鑒。6、負責統計安保部的考勤、工資、資金等工作，負責本部門辦公用品、書籍和儀器設備的申領、保存和發放。7、完成交辦的其他工作事宜。七、警衛職責1、維護轄區的正常工作秩序，執行治安保衛及警衛巡視等任務，最大11、限度保證轄區內工作人員、設備的人身、財產安全。2、加強重點部位的治安防范，消防安全隱患，對可疑人員及事件進行妥善處理并及時上報。3、負責本崗位的查控、驗證等工作，確保公司的各項安全制度得以貫徹落實。4、負責轄區日常巡檢工作，及時報告在巡檢過程中發現的一切不安全隱患。5、直接參與各種突發事件的控制疏導，及時抓堵肇事人員。6、發現并制止各種違法違紀人員，根據情況及時上報。7、妥善保管公司配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。8、支持、協助相關部門履行工作職責。八、車場管理員職責1、負責管理區域內車輛泊放及所轄區域的治安安全。2、負責收取臨時停車費用。無停車位時，應主動向司機說明，指引其它停車地點。312、停車場內發生交通事故，工作人員應立即通知上級領導，勸解當事人的過激行為。4、停車場內發生火情時，應立即向安保部領導通報出事地點和火勢大小，并迅速用滅火器材進行滅火。5、發現損壞車輛、設備等不法行為時，應立即制止并通知安保部領導。采取詢問、盤查等措施，必要時應對當事人扣留。6、如有車輛將轄區內設施撞壞，應立即通知安保部領導，避免肇事司機逃逸，上級領導到場后根據情況決定是否索賠。7、如遇到司機稱其車輛原有損壞為停車期間造成，工作人員應依據事實耐心解釋。必要時可經上級領導批準后，核對智能管理系統記錄的有關信息。規章制度安全檢查制度1、為保證公司的安全，貫徹“預防為主，查防結合”的工作原則，安保部對13、防范目標實行各級及專項安全檢查制度。2、安全檢查的類別：全面安全檢查：對所管區域的全部組成部分實施的安全檢查。區域安全檢查：對某些特定的區域及部分進行的安全檢查。專項安全檢查：對特定項目、部門、部位、人員進行安全檢查。日常安全檢查：對安全責任區進行日常安全巡視。3、安全檢查的范圍：公司所屬辦公場所，轄區內各重點要害部位、重要設施、設備、樓層、外圍區域及人員。4、安全檢查要求：（1）全面和區域專項安全檢查，檢查前要有方案和計劃，并精心組織人員協調各部行動。（2）檢查過程要有記錄，檢查結果要有報告。（3）檢查出的問題要發安全檢查隱患整改通知書。（4）針對檢查的問題，要有整改措施，并復查整改結果。514、組織實施：（1）全面安全檢查：安保部經理根據單位整體安全狀況，保障重要活動、節假日的安全或配合社會和公安部門的要求，組織實施；安保部制訂檢查方案，由安保部經理牽頭組織人員進行；全面安全檢查后要提交檢查報告，填寫隱患整改通知書，提出整改措施，并復查整改結果。（2）區域安全檢查：安保部根據檢查方案或公安部門的要求，采取不定期舉行的方式按工作程序進行；相關崗位負責人制訂方案，呈報安保部經理批準后組織人員實施；區域安全檢查后，對有安全隱患的，要填寫安全隱患整改通知書，提出整改措施，并抽查整改結果。（3）專項安全檢查：專項安全檢查根據安全工作中的某些特定問題和公安部門專項打擊的情況進行；專項安全檢查每15、月末定期由安保部副經理組織專人進行，著重檢查各部門安全制度執行情況、突發案件預防及治安漏洞等；檢查后將由相關崗位負責人制訂相應的制度和改進措施，報安保部經理批準、審核。（4）日常安全檢查：由安保部對安全責任區進行日常安全巡檢，責任人按規定的檢查時間和范圍開展巡檢。主要檢查安全制度執行情況和彌補安全漏洞.檢查中隨時糾正發現的問題，當時糾正不了的，應報部門主管，并填寫安全檢查記錄。消防、監控室管理規定1、監控室值班員應認真遵守監控室崗位職責和工作紀律，服從主管的直接領導。2、當班人員應履職盡責，認真遵守公司勞動紀律，不得脫崗、睡覺，不得做與本職工作無關的事。3、嚴格執行交、接班制度，遵守公司的考勤16、制度，不遲到、不早退，不得私自倒班，調換班次應經主管批準。4、工作中必須集中精力、頭腦清醒、反映敏捷、快速認真地確認和處理每個報警。5、機房配套器材應妥善保管使用，不得出借、拆改機房設施、設備，非值班人員不得隨意進入機房操作機器設備。6、接警、傳警、應急廣播、解答他人提問及與其他部門溝通情況時，做到文明禮貌、反應敏捷、語言精煉、準確無誤。7、值班員應認真學習業務知識，熟練掌握設備的正確操作方法，如實填寫工作日志及各種記錄。8、遵守員工守則及部門工作手冊中規定的各項制度和要求。停車場管理規定停車場是公司停放車輛的地點，為了避免車輛刮蹭、損壞，維護好車輛停放秩序，特制定本規定。1、進入停車場的車輛17、，應服從管理人員的指揮，在指定停車位停放車輛。2、車輛進入時，領取計時停車卡。車輛離開時，停車管理人員憑計時卡收取停車費。3、拒絕交納停車管理費和不按規定交費的車輛，不予放行。4、不得在停車場內洗車、加油，傾倒、燃燒雜物及維修車輛。不按規定或指定地點停車的，管理人員將對違規車輛予以拖離到不影響轄區交通的地點。5、停車時應保持有效車距，因駕駛不當造成的撞車、刮蹭等事故，由肇事者承擔責任。并應在第一時間告知管理人員，通知相關人員到現場解決。6、停車管理人員將對車輛原有損壞做出相關記錄，駕駛員應配合管理員工作，在記錄上簽字確認。7、駕駛員應將車內貴重物品隨身攜帶，由于個人原因造成的物品遺失和損失，概18、不負責。8、在停車期間發生車輛被刮蹭、盜砸、人為破壞，無法找到肇事人時，請及時與安保部聯系。9、停車場內禁止吸煙和動用明火。停車場內發生火情，應迅速采取救助措施，避免火災蔓延。因車輛自身原因引起的火災，須經消防部門現場勘察后，方可自行處理。警衛室管理規定1、警衛室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得隨便入內。禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。2、保持警衛室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在警衛室。3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。4、警衛室應24小時有保安員值守。5、19、保安器械由警衛主管安排專人負責保管，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。6、保安器械實行領用保管制，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。7、保安器械的使用規定： 制備保安器械的使用說明書和使用方法。 非當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。 依法使用器械，不得擅自動用保安器械。交接班制度1、接班警衛應提前10分鐘到達指定交接崗位，與當班警衛交接班。2、交班者應將本班情況向接班者詳細說明，對未完成事宜或新發現問題要與接班者共同檢查、巡視一遍，并交接清楚。3、接班者應主動向交班者詢問上一班工作情況，是否有未完成事宜或新發現20、問題。4、交接班人員應共同檢查需交接的物品（如：對講機、電話、手電、鑰匙、各類辦公設施、設備，記錄本、表格等），必須做到齊全完好。5、交接班人員應共同檢查所轄區域衛生情況，包括桌椅、地面，辦公設備及用品，必須干凈、整齊、完好。6、交接班記錄本要字跡工整清楚，內容詳細，包括時間、地點、人物、事件經過，處理結果等，特別是臨時規定及臨時工作安排必須交待清楚。7、將工作事宜及物品交接清楚后，交接班人員應在值班記錄本上簽字，對有問題之處應記錄在案，否則出現問題將追究交接班雙方責任。8、所有崗位在交接過程中，交接雙方應認真執行交接班制度，交接過程中發現問題應及時提出，相互包庇隱瞞或私自換班者，將嚴肅處理。21、假勤規定一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。 三、值班、輪休時間嚴格按照公司及部門具體規定執行，節日值班由公司統一安排。四、嚴格請、銷假制度。請假遵循“先審批后執行”的原則，須完整填寫請假單報批。因事請假1天以內的（含1天），由主管批準；2天以內的（含2天），由部門副經理批準；3天以上的，報部門經理批準。主管和副經理請假由部門經理批準。請假事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；22、超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。七、曠工半天者，扣發當天的基本工資；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資；每月累計曠工3天以上者（含3天），予以辭退。九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到23、或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。十、對于請假未按時歸隊，且未提前與部門聯系，超假3天（含3天）者，按自動離職處理。十二、人員考勤情況，由主管進行監督、檢查，匯總報經理審批。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。對講機使用管理規定1、對講機是警衛人員重要的通訊工具，值班時必須攜帶，并保證正常通話使用。對使用對講機人員，要進行必要的操作使用規則培訓。2、對講機使用實行定崗、定機的方法。即每個崗位警衛人員固定使用同一部對講機，在各班人員之間交接。3、交接班時做好檢查和保管工作，發24、現損壞、故障，要及時弄清情況向主管匯報。崗位主管定期對對講機的狀況進行檢查。4、對講機應在發生緊急情況及工作需要時使用，使用對講機時，語言應規范、簡潔。5、使用中應愛護，不得在設備上刻、劃、做標記，或使用與工作無關的對講機功能。對設備配件應妥善保管避免損壞或丟失，人為損壞由個人負責全額賠償。行為準則安保人員應做到：1、服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。2、堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。3、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。4、遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。5、儀態端正，著裝整潔，精神飽滿，態度25、和氣，言語文明，處事公平合理。6、工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。儀容儀表及語言規范：1、著裝須整潔、大方、得體，上崗前應整理好儀容。2、保持良好工作姿態，應精神飽滿、姿態端正。3、保安器械及設備按要求正確佩戴使用。4、回答或詢問客戶時，應做到使用敬語并耐心細致。5、謹言慎行，執行任務時態度和藹嚴正，不亢不卑。獎懲規定為進一步提升安保隊伍的組織性、紀律性，切實作到“有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度”，充分調動人員的積極性，提高安保隊伍的服務質量和管理素質，維護公司的整體形象和聲譽，特制定以下獎懲條例。（一）獎勵條例凡符合下列條件之一者，將酌26、情給予獎勵。1、熱愛本職工作，作風正派，思想覺悟高，工作能力強，盡職盡責，每次考核評比成績優異。2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策，提出切實可行的合理化建議，效果顯著的。3、在預防治安及突發事件中表現突出，維護了公司生命財產安全，提高了公司的聲譽。4、能夠勇敢地與不良行為和違法行為作斗爭，英勇頑強，機智果斷，不畏艱險，表現突出的。5、能夠及時查處或扭獲違法犯罪分子，為公司贏得了聲譽。（二）懲罰條例1、當班時未著規定制服，制服不整潔或著裝不整齊，不嚴肅的，第一次給予警告，再犯每次處罰X元。2、不嚴格按規定交接班的，第一次警告，再犯每次處罰X元。3、當班時行為散漫的（如聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾27、肩搭背，接、打私人電話及 舉止不雅等）第一次警告，再犯每次處罰X元。4、工作期間擅自帶親友到公司或進入轄區的，第一次警告，再犯每次處罰X元。5、違反備勤規定，不遵守考勤制度，擅自調換班次或倒休的，每次處罰X元。6、違反住宿、用餐管理制度，擾亂正常秩序的，第一次給予X元處罰，再犯者予以X元.私自留宿親友，在宿舍內賭博（或帶有賭博性質）及酗酒的每次處罰XX元，直至辭退。7、對公司工作人員不禮貌、不尊敬，造成不良影響的，視情節輕重給予處罰或辭退。8、受到公司工作人員投訴，經查證屬實的，處以X元以上罰款，直至辭退。9、不服從工作調度，頂撞上級。管理人員未有效安排工作，傳達上級精神的，視情節輕重給予處罰28、或辭退。10、無故不參加集體會議、活動、訓練，每次考核、評比未達標的，一次處罰X元。11、管理人員接受下級宴請、饋贈的，對管理人員給予X的處罰。12、當班時精神不振、狀態不佳的視情形給予處罰。在崗睡覺的，予以除名。13、當班時看書、看報、吃東西、吸煙或做其它私事的，一次處罰X元。14、當班時擅自離脫崗，視情形給予X元以上的處罰，后果嚴重者予以除名。15、不堅持原則，利用職務之便為違反管理規定的人員開綠燈的，視情形給予處罰或除名。16、違反休假規定，未經批準無故超假的，視情形給予處罰或辭退。17、因行為不檢（如工作時與他人爭吵、打架等），造成不良影響的，視情形給予處罰或辭退。18、思想意識差，不29、安心本職工作，拉幫結派、勾心斗角的，一經發現，當事人一律除名。19、屢次違反公司、部門的管理制度，經教育、處罰后仍不悔改這者，予以辭退。20、因工作失職，造成公司財產損失的，視情節予以處罰直至辭退。故意損壞公、私財物，造成經濟損失和不良影響的，給予除名或移交司法機關處理。21、公司發生緊急突發事件，不愿面對，逃避責任的，做辭退處理。22、利用職務之便以權謀私，徇私舞弊，造成不良影響和后果的，予以除名。23、上級包庇下屬，對當事雙方處以XX元罰金。情節嚴重或形成集體包庇的，除對主要責任人處以罰金外，并予以除名。其他人員處以XX元不等的罰款。24、下屬人員違反工作紀律、操作規程，上級主管人員具備直30、接責任的，對管理人員處以違紀員工處罰金額2倍的罰款。25、違反國家法律、法規，觸犯刑律或被拘留的，予以除名。注： 其它未說明事項,按公司有關制度辦理。培訓教育一、為規范部門培訓教育工作，提升人員敬業、專業、職業的精神與能力，提高培訓效果，培養各類優秀人才，訂立本辦法。二、培訓計劃由部門根據公司年度計劃，結合部門工作實際，按月、季、年計劃報公司備案并具體組織實施。也可根據形勢、任務靈活掌握。三、培訓內容主要以公司各項規章制度、部門業務職能職責、崗位操作規程、專業技能及其他工作相關內容為主。四、建立考核制度。依照培訓計劃組織實施，對受訓人員進行定期考核。五、凡考評成績不合格、業務能力不適應所擔任職31、務的，部門可根據具體情況給予減薪、降職等處分，并限期補考。如補考仍不達標者，可根據需要，予以調離原職、調換崗位，甚至辭退等處分。六、主管部門應對參加培訓員工建立培訓檔案并作效果評價，培訓考核成績由部門匯總報人力資源部備案，作為員工年度考評的重要依據之一。績效考核為更好引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，制定本績效考核辦法。一、為掌握員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為人員的薪酬分配、職務升降、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。二、安保人員績效考核由工作態度、日常工作32、安全防范、治安管控、特殊獎罰5部分組成。評定滿分為100分，附加分為20分，即安保人員最高得分可為120分，評價為卓越。三、績效考評由部門主管負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄并加減分，提交安保部經理進行評定，爾后上報公司人力資源部。四、績效考評與員工個人利益直接掛鉤，評分結果提交公司人力資源部做為人員聘用、合同簽訂、薪金調整的重要依據。五、對績效管理和績效考評工作有重大疑義，可以在拿到績效反饋信息表的5個工作日內，向安保部經理提出申訴，接到投訴后，雙方合作共同對申訴事件進行處理。附：績效考核表安保部績效考核表部門崗位姓名考核時間考核項目考核內容扣分事由扣分工作態度1、出勤 遲到33、早退，5分鐘內扣1分/次，510分鐘扣2分/次，1020分鐘扣5分/次，20分鐘以上扣10分/次并記為曠工半天；每曠半天工扣10分。2、儀表 著裝不整/工作相關器具（如對講機）不按規定擺放，視其情節扣5分/次。3、禮儀 值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關；坐姿、站姿不端正的。視其情節扣13分/次。4、工作態度 上班期間不嚴格遵守保安紀律（如上班閑聊、睡覺）/工作散慢/無理不服從隊長合理工作安排/對上級要求整改之事項無動于衷，視其情節扣25分。5、上下班 遲到早退，扣2分/次，脫崗扣5分/次。日常工作1、履職盡責 未按職責要求認真工作、履行職責的 視期情節扣扣510分/次。2、外人進入 非本公司34、人員未經批準或未登記檢查進入轄區，扣5分/次。3、治安巡查 不按時、不按確定路線巡查辦公區、安全通道；對違章違紀行為、不合格、擾亂秩序現象視而不見，視其情節扣23分/次。4、突發事件 對于突發意外事件，沒有及時采取有效措施并上報的，扣510分/次，造成嚴重后果的扣20分/次。5、工作交接 交班時工作交接不清者，視其情節扣25分/次。安全防范1、失竊 機密、機關辦公室失竊，扣5分/次。2、緊急情況 當班期間緊急情況沒采取措施/遇危急事件躲避而擅離崗位的，扣5分/次，造成嚴重后果的扣10分/次。3、安全、消防設施檢查、保養不到位，對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的扣5分/次，事情重復發生或情況蔓延的扣10分/次。治安管控1、對糾紛事件視而不見的扣5分/次。2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不即時處理、記錄的，扣10分/次；包庇或隱瞞盜竊事實的，扣50分/次，并按公司相關制度處理。特殊獎懲1、績效有明顯改進者，視其情節加15分。2、員工投訴：視其情節扣15分/次。3、盡心盡責阻止公司利益受損者，加15分/次。4、為維護公司安全/遇突發事件奮不顧身、拼力搶救者，視其情節加1520分/次。備注：滿分為100分，附加分為20分，最高得分可為120分，評價為卓越；