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1、 百貨物管手冊 第 1 頁 共 171 頁 百貨事業部門店物業管理手冊百貨事業部門店物業管理手冊 目錄 第一章：總則2 第二章：門店物業管理架構、崗位說明書3-9 第三章：門店安全管理9-30 第四章：門店固定資產管理、維修管理31-42 第五章：門店環境衛生管理42-43 第六章：門店能耗管理43-44 第七章：門店調改管理45-48 第八章：物業檢查標準48-55 第九章：租戶部物業管理56 第十章：其他56-170 本手冊為百貨事業部各地區門店的 2011 版 本手冊為百貨事業部各地區門店的 2011 版 百貨物管手冊 第 2 頁 共 171 頁 第一章 總則 第一章 總則 第一條 為保2、證門店資產運行安全穩定，提高門店資產使用效率，控制門店資產流失，降 低經營能源消耗，提供舒適、安全的購物環境，特制定本條例。 第二條 門店安全工作必須貫徹“預防為主、確保重點、立足自治、保障安全”的方針。 第三條 門店物業區內的安全、財產管理工作實行總經理領導責任制與授權物業管理部門 直接責任制的管理模式。 第四條 門店應當根據自身經營發展的需要，制定關于年度安全工作、財產管理工作的計 劃。 第五條 門店內部，任何部門和個人都有維護企業安全、保護企業財產的責任和義務。 第六條 門店各項設備設施的管理須符合國家有關法律、法規和相關國際慣例，同時確保 資產帳實相符。 第七條 門店的資產維修維護須符3、合合同法等國家法律、法規及集團公司內部規章制 度。 第八條 對在門店安全工作、財產管理工作中有突出貢獻的部門和個人，事業部將給予表 彰和獎勵。 第九條 事業部定期和不定期對門店組織檢查，同時門店定時組織自查，并建立起規范的 管理檔案；對存在的各類隱患須做到盡早發現、及時整改、處理有力、措施得當。 百貨物管手冊 第 3 頁 共 171 頁 第二章第二章 門店物業管理架構、崗位說明書門店物業管理架構、崗位說明書 第一條：門店物業管理架構（按照門店面積劃定） 1、通用管理架構 2、6 萬平方米以上門店可采用架構 第二條：崗位說明書 1、物管部經理 物業管理部經理 物業管理部經理 崗位名稱 物業管理部經理 崗位代碼 PM-01 所在部門 物業管理部 崗位定員 1 人 直接上級 副總經理 工資等級 直接下級 行政專員、 工程人員、 保安、 車隊、倉庫人員、保潔 薪酬類型 月薪制 所轄人員 行政專員、