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1、營銷有限公司促銷員員工職責(zé)工作制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: XXXX（XX）有限公司促銷員崗位職責(zé)和工作制度崗位職責(zé)1） 、形象代表：通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。微笑服務(wù)，禮貌用語。2） 、產(chǎn)品導(dǎo)購：熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品知識，保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情的接待顧客，向顧客推銷商品，努力掌握銷售技巧，提高自身對產(chǎn)品的推廣介紹能力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的促銷方案，營造顧客在賣場的參與氣氛，并提高顧客的購買欲望，促進所在店面銷量提升。提高職業(yè)素養(yǎng)，靈活處理銷售中遇到2、的各種問題。3）、陳列維護： 柜面產(chǎn)品貨源充足飽滿，無斷貨，干凈整齊，無灰塵 銷售產(chǎn)品是遵守先進先出的原則 產(chǎn)品陳列和產(chǎn)品價格標(biāo)簽保持一致，產(chǎn)品價格標(biāo)簽干凈整潔無破損，無污跡 產(chǎn)品破損時，需要從貨架上取出放到貨倉規(guī)定位置，并通知業(yè)務(wù)員 促銷活動海報懸掛明顯，贈品放置妥當(dāng)，謹(jǐn)慎保管贈品4） 、信息反饋： 及時收集反饋其他廠商及主要競爭對手活動情況（如促銷、價格、新產(chǎn)品上市等）；及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望；提出單店節(jié)假日促銷活動建議；按時按質(zhì)完成公司要求填報的各類報表。5）、客情關(guān)系：加強與店員、店長及公司相關(guān)業(yè)務(wù)員密切聯(lián)系與配合；促銷活動跟進，努力達到最佳效果；針3、對促銷過程中遇到的難題，迅速向業(yè)務(wù)員匯報，爭取及時解決；服從公司的安排與管理。工作制度：1） 、促銷員的工作時間是根據(jù)所在的商場的不同而有所改變。促銷員必須按時到崗，不得 遲到早退。2）、在工作時間內(nèi)，促銷員不應(yīng)無故離開工作崗位，若因急事或其他重要原因，在得到業(yè)務(wù)員和商場負(fù)責(zé)人的許可后，方可離開工作崗位。3） 、在工作時間內(nèi)，促銷員不許做任何與工作無關(guān)的，擾亂工作秩序的事情。4） 、嚴(yán)禁弄虛作假，對工作敷衍了事等。5） 、促銷員在職期間必須隨時接聽業(yè)務(wù)員的電話6） 、促銷員不得以任何形式做該促銷產(chǎn)品外的兼職促銷工作。7） 、促銷員不得隨意挪用促銷商品或促銷禮品做私人用途。8） 、促銷員必須保管好自己的促銷禮品和POP宣傳品。9）、促銷人員離職需提前一周向促銷主管部門提出書面申請，并辦理交接手續(xù)，批準(zhǔn)后，辦理離職手續(xù)，方可離職，否則作曠工處理并給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。10）、促銷員必須嚴(yán)格執(zhí)行上述各項管理制度，若有違反，促銷主管可依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)處罰，直至辭退。 XXXX營銷（XX）有限公司 XX-7-13