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公司工程營(yíng)銷(xiāo)部考勤獎(jiǎng)懲離職管理制度
公司工程營(yíng)銷(xiāo)部考勤獎(jiǎng)懲離職管理制度.doc
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營(yíng)銷(xiāo)推廣
上傳人:職z****i 編號(hào):1153055 2024-09-08 18頁(yè) 251.14KB

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1、公司工程營(yíng)銷(xiāo)部考勤獎(jiǎng)懲、離職管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 目錄第一部分 總則3第一章:大綱3第二章:守則3第二部分 管理制度4第三章:考勤管理4第四章:獎(jiǎng)懲制度4第五章:報(bào)銷(xiāo)制度5第六章:工資及福利制度6第七章:離職管理制度10第八章:辭退管理制度10第九章:培訓(xùn)管理制度11第十章:例會(huì)管理制度11第十一章:附件各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)14第一部分 總則為加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高公司經(jīng)營(yíng)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程規(guī)定,特制訂本公司營(yíng)銷(xiāo)部管理制度;第一章:大綱1】 營(yíng)2、銷(xiāo)部全員必須遵守本部門(mén)管理制度,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和決定;2】 本部門(mén)倡導(dǎo)統(tǒng)一目標(biāo),樹(shù)立“統(tǒng)一化”思想;禁止做出損壞公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的行為;3】 本部門(mén)倡導(dǎo)上級(jí)對(duì)下級(jí)和下級(jí)對(duì)上級(jí)的考核模式;上級(jí)主要針對(duì)下級(jí)進(jìn)行目標(biāo)考核、職能考核、紀(jì)律考核、品行考核;下級(jí)主要針對(duì)上級(jí)進(jìn)行職業(yè)生涯目標(biāo)考核、成長(zhǎng)計(jì)劃目標(biāo)考核;目的是為本部門(mén)員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高本部門(mén)整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;4】 本部門(mén)鼓勵(lì)全員積極參與本部門(mén)的決策和管理、發(fā)揮才智,提出合理化建議;根據(jù)建議發(fā)揮貢獻(xiàn)的大小,給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì);倡導(dǎo)同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,3、增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力;5】 本部門(mén)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為全員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、福利保障、晉升機(jī)會(huì);推行崗權(quán)責(zé)任制實(shí)行考核和評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);6】 營(yíng)銷(xiāo)部全員必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度行為,都要予以追究;第二章:守則1】 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);2】 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益;3】 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助;4】 愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);5】 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù);6】 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新; 第二部分 管理制度第三章 :考勤管理1】 出勤1.1 營(yíng)銷(xiāo)人員必須遵守公司日常工作管理和作息時(shí)間制度規(guī)定;1.2 外出必4、須前臺(tái)登記,同時(shí)要與工作日志保持一致;2】 請(qǐng)假若有急事不能上班者,請(qǐng)假一天者應(yīng)在前一日向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8:30前用電話方式向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)請(qǐng)假,到崗及時(shí)補(bǔ)上請(qǐng)假條;請(qǐng)假二天以上(含二天)應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)假,并須總經(jīng)理同意;否則視為曠工處理或請(qǐng)假無(wú)效;3】 儀容著裝規(guī)范每位員工應(yīng)保持良好的精神面貌,著裝應(yīng)整潔大方,必須佩帶統(tǒng)一掛牌或胸卡;頭發(fā):頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個(gè)人的精神狀態(tài),要求精心的梳洗和護(hù)理,不能留比較新潮或者前衛(wèi)的發(fā)型。男性:頭發(fā)長(zhǎng)度前不能遮額,兩側(cè)不能過(guò)耳,后不能蓋衣領(lǐng);女性:過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)及頭發(fā)蓬松者要扎起,頭發(fā)前不能過(guò)眉,兩側(cè)要露耳;第四章:獎(jiǎng)懲制度1】 總則1.1 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明5、,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。1.2 公司獎(jiǎng)勵(lì)方法; 大會(huì)表?yè)P(yáng); 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì); 物資或晉升獎(jiǎng)勵(lì)。 1.3 有下列表之一的員工,應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)或頒發(fā)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金每年12月31日進(jìn)行結(jié)算,元月8日給予發(fā)放。 完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益(按創(chuàng)造利益毛利潤(rùn)10%給予獎(jiǎng)勵(lì)); 向營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提出合理化建設(shè),被營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)采納,并取得一定效益的(按實(shí)際創(chuàng)造出實(shí)際效率50%給予獎(jiǎng)勵(lì)); 節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者(按實(shí)際值給予20%獎(jiǎng)勵(lì)); 忠于職守、積極負(fù)責(zé)、不斷改進(jìn)工作、工作績(jī)效突出者(給予501000元獎(jiǎng)勵(lì)); 堵住營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)挽回經(jīng)濟(jì)損失6、者(按實(shí)際挽回?fù)p失大小給予(30010000元獎(jiǎng)勵(lì)); 全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作(500元獎(jiǎng)勵(lì)); 節(jié)約資金,節(jié)約費(fèi)用(按實(shí)際節(jié)約費(fèi)用的50%給予獎(jiǎng)勵(lì)); 其他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的(按貢獻(xiàn)大小給予(50500元給予獎(jiǎng)勵(lì)). 1.4 公司設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出營(yíng)銷(xiāo)代表”、“優(yōu)秀 管理者”等獎(jiǎng)勵(lì),在每個(gè)工作年度結(jié)束后,進(jìn)行評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。2】 處罰2.1 員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分: 營(yíng)銷(xiāo)部人員每日早上8:50前提交日?qǐng)?bào)表,如有特殊情況需通知營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),在第二7、日補(bǔ)交;周一上午8:50前提交周報(bào)表;每?jī)芍苤芤簧衔?:50提交項(xiàng)目匯總表;每月1日提交月度總結(jié)及下月度計(jì)劃;(不按時(shí)提交報(bào)表者給予100元處罰); 在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情(處罰300元); 輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失(處罰100元); 對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者(大會(huì)批評(píng)); 不按時(shí)參加公司的會(huì)議及公司培訓(xùn)(處罰100元); 不服從上級(jí)管理或不服從工作安排(直接開(kāi)除);第五章:報(bào)銷(xiāo)制度 為加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)費(fèi)用力度,確保各部門(mén)員工更好開(kāi)展工作,有效節(jié)約使用成本,特訂本制度。1】 差旅費(fèi)(按附件差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度)差旅費(fèi)是指公司員工外出公干期間為完成預(yù)定8、任務(wù)所發(fā)生的必要的合理費(fèi)用,具體包括:在途交通費(fèi)、住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、其他公務(wù)雜費(fèi)等。1.1 員工出差使用交通工具為火車(chē)、汽車(chē)等普及工具。 市場(chǎng)交通工具應(yīng)使用公交車(chē)、中巴等,如因特殊情況,可以乘出租車(chē),但需在票據(jù)上注明起始地點(diǎn)和原因。 員工出差期間,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)住宿費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)(但不包含酒店清單上所列私話、餐費(fèi)、洗衣費(fèi)等費(fèi)用)。 員工外出期間產(chǎn)生的公務(wù)費(fèi),如郵電費(fèi)、文件復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)等,實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。2】 備用金管理根據(jù)工作需要,員工出差或業(yè)務(wù)活動(dòng)可預(yù)先向公司借支備用金,借支額度根據(jù)實(shí)際城要確定,由總經(jīng)理簽批。3】 報(bào)銷(xiāo)管理3.1 每月報(bào)銷(xiāo)一次,各辦事處人員的報(bào)銷(xiāo)票據(jù)由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字后交由財(cái)務(wù)審核。3.29、 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)嚴(yán)格按公司要求妥善貼好,不符合標(biāo)準(zhǔn),或填報(bào)單據(jù)不符、金額不符、重復(fù)報(bào)銷(xiāo),一律退回。第六章 :工資及福利制度1】 總則1.1為使本公司員工的工資管理規(guī)范化、特制定本制度。1.2 本公司有關(guān)工資計(jì)算、工資發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。1.3 本公司員工的工資,依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)。2】 員工工資類(lèi)別本公司從業(yè)員工資構(gòu)成及算法以下2.1 底薪;2.2 提成;提成分為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提成和營(yíng)銷(xiāo)人員提成明細(xì); 提成方式分別為“獨(dú)立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”和“公司提供項(xiàng)目”.1獨(dú)立開(kāi)發(fā)提成(表1)利潤(rùn)比例營(yíng)銷(xiāo)人員提成分管主管提成集團(tuán)主管提成說(shuō)明3110、%及以上5%5%或1%5%或0.5%營(yíng)銷(xiāo)主管獨(dú)立完成合同簽訂按5%計(jì)算,協(xié)助分管營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員完成合同簽訂按1%計(jì)算;集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)主管獨(dú)立完成合同簽訂按5%計(jì)算,協(xié)助分管營(yíng)銷(xiāo)主管或營(yíng)銷(xiāo)人員完成合同簽按0.5%計(jì)算;(其后以此類(lèi)推)30%至29%4%5%或1%5%或0.5%28%至27%3%4%或1%5%或0.5%26%至25%2%3%或1%3.5%或0.5%24%至23%1.5%2.3%或0.8%2.8%或0.5%22%及以下1%1.5%或0.5%1.7%或0.2% .2.公司提供項(xiàng)目(表2)利潤(rùn)比例營(yíng)銷(xiāo)人員提成分管主管提成集團(tuán)主管提成說(shuō)明27%及以上2%1.5%0.5%24%(含)以下提成按純利潤(rùn)1011、%計(jì)算;26%至25%1%1.%0.5%注:1、表1和表2按工程總額計(jì)算提成;2、計(jì)算提成的標(biāo)準(zhǔn)按年度簽單合同值,以實(shí)際收回工程款比例發(fā)放提成; 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)(表3);級(jí)別人員配置底薪(元/月)年度任務(wù)(萬(wàn)元/月)月度關(guān)鍵指標(biāo)說(shuō)明商 務(wù) 助 理無(wú)2200無(wú)1、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)主管與其他部門(mén)鏈接,追蹤時(shí)效及時(shí)反饋;2、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)主管記錄會(huì)議紀(jì)要;3、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)主管參與投標(biāo)及傳送資料給客戶;4、 完成主管安排其他工作;1、 一周內(nèi)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程;2、 完成主管安排工作連續(xù)2個(gè)月達(dá)標(biāo)率達(dá)90%,方可提出轉(zhuǎn)正;3、協(xié)助主管完成年度總?cè)蝿?wù)額,給予總額純利潤(rùn)0.5%提成獎(jiǎng)勵(lì);超額完成給予總額純利12、潤(rùn)1%提成獎(jiǎng)勵(lì);無(wú)3000300營(yíng) 銷(xiāo) 專(zhuān) 員無(wú)20005001、 每月完成10個(gè)項(xiàng)目信息的收集,并且把6個(gè)完整信息填寫(xiě)項(xiàng)目匯總表;2、 每月上交2個(gè)有意向項(xiàng)目,并且約見(jiàn)進(jìn)行技術(shù)交流或高層會(huì)晤事宜;3、 每月提交市場(chǎng)分析報(bào)告、月度總結(jié)月度計(jì)劃;4、 按時(shí)完成其他工作;1、第一周掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程(考試滿90分為合格)2、連續(xù)二個(gè)月達(dá)成月度關(guān)鍵指標(biāo),方可轉(zhuǎn)正;3、優(yōu)越者一個(gè)月,方可轉(zhuǎn)正;無(wú)3000營(yíng)銷(xiāo)主管無(wú)30008001、每月完成14個(gè)項(xiàng)目信息的收集,并且把8個(gè)項(xiàng)目完整信息填寫(xiě)項(xiàng)目匯總表;2每月上交4個(gè)有意向項(xiàng)目,并且約見(jiàn)進(jìn)行技術(shù)交流或高層會(huì)晤事宜;3每月提交市場(chǎng)分析報(bào)告、月度總結(jié)月度計(jì)劃13、;4按時(shí)完成其他工作;1、 第一周掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程(考試滿90分方為合格)2、 連續(xù)3個(gè)月達(dá)成關(guān)鍵指標(biāo),并出單者,方可轉(zhuǎn)正;3、 優(yōu)越者一個(gè)月方可轉(zhuǎn)正;4、 配置一名商務(wù)助理年度需加300萬(wàn)業(yè)績(jī);配置一名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員需加400萬(wàn)業(yè)績(jī);(以此類(lèi)推) 待定4000營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理無(wú)400010001、每月完成16個(gè)項(xiàng)目信息的收集,并且把10個(gè)完整信息填寫(xiě)項(xiàng)目匯總表;2每月上交6個(gè)有意向項(xiàng)目,并且約見(jiàn)進(jìn)行技術(shù)交流或高層會(huì)晤事宜;3每月提交市場(chǎng)分析報(bào)告、月度總結(jié)月度計(jì)劃;4、協(xié)助下屬完成任務(wù)指標(biāo),并給予相應(yīng)的指導(dǎo)培訓(xùn);5、按時(shí)完成其他工作;5、 第一周掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程(考試滿90分方為合格)6、 連續(xù)14、3個(gè)月達(dá)成關(guān)鍵指標(biāo),并出單者,方可轉(zhuǎn)正;7、 優(yōu)越者一個(gè)月方可轉(zhuǎn)正;8、 配置一名商務(wù)助理年度需加300萬(wàn)業(yè)績(jī);配置一名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員需加400萬(wàn)業(yè)績(jī);(以此類(lèi)推)待定5000區(qū)域總監(jiān)6人700030003、 協(xié)助下屬完成當(dāng)月拜訪目標(biāo),及項(xiàng)目收集提供給下屬實(shí)現(xiàn)有效拜訪;4、 每月提交負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告、月總結(jié)及下月工作計(jì)劃;5、 每月根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求提交月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;6、 每周組織障礙分析大會(huì)及月度總結(jié)大會(huì),并整理成案例材料;7、 集團(tuán)公司安排的其他工作;1、 依據(jù)年度業(yè)績(jī)報(bào)告,月度業(yè)績(jī)反饋表,月業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃,周業(yè)績(jī)計(jì)劃表及實(shí)際執(zhí)行情況反饋,提交集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)進(jìn)行評(píng)估;2、 針對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域年15、度提交10個(gè)可發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴客戶,并針對(duì)一對(duì)一的戰(zhàn)略客戶制定出長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系策略及所動(dòng)用資源需求表;注:所有級(jí)別當(dāng)月未完成任務(wù)的或者若連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)?yōu)榱悖瑢⒆詣?dòng)除名;營(yíng)銷(xiāo)部年度任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(表4)級(jí)別任務(wù)(萬(wàn)元/年)任務(wù)比例(含70%)以下任務(wù)比例(含100%)晉升標(biāo)準(zhǔn)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)3000無(wú)按圖表一或圖表二1、完成任務(wù)享受年終區(qū)域分紅1%;2、超額完成任務(wù)100%以上另享受集團(tuán)分紅1%1、低于(含)70%,降下一級(jí)別,不享受任何獎(jiǎng)金;2、低于(含)50%,自動(dòng)除名;營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理1000無(wú)按圖表一或圖表二1完成任務(wù)方可申請(qǐng)配置2名銷(xiāo)售專(zhuān)員;2完成1600萬(wàn)直接晉升為大區(qū)總監(jiān);1不足70%,降下一16、級(jí)別,不享受任何獎(jiǎng)金;2不足50%降下二級(jí);3低于(含)40%。自動(dòng)除名;營(yíng)銷(xiāo)主管800無(wú)按圖表一或圖表二1完成任務(wù)方可申請(qǐng)配置1名商務(wù)助理;2完成800萬(wàn)直接晉升經(jīng)理,以此類(lèi)推1不足60%。降下一級(jí)別。不享受任何獎(jiǎng)金;2低于(含)50%,自動(dòng)除名;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員500無(wú)按圖表一或圖表二任務(wù)完成對(duì)照額度晉升,以此類(lèi)推低于(含)60%,自動(dòng)除名;商務(wù)助理300無(wú)直接主管對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)年終直接給予團(tuán)隊(duì)協(xié)助獎(jiǎng)金300010000元;無(wú)注:1、計(jì)算任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按1月1日至12月31日截止簽單合同值考核;2、完成相對(duì)級(jí)別任務(wù),年度一次性補(bǔ)足相對(duì)應(yīng)的工資待遇和直接晉升;3、降級(jí)人員一律按降級(jí)對(duì)應(yīng)的級(jí)別給17、予工資待遇;4、超額完成年度任務(wù),按比例給予10000200000元不等年終獎(jiǎng)勵(lì);5、完成任務(wù)70%99%,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)不享受提成,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員只享受個(gè)人部分按1%計(jì)算;2.3營(yíng)銷(xiāo)部提成計(jì)算:工程總額-直接利潤(rùn)=毛利潤(rùn),毛利潤(rùn)-費(fèi)用=稅前利潤(rùn),稅前利潤(rùn)-所得稅=凈利潤(rùn);用毛利潤(rùn)對(duì)應(yīng)的比例計(jì)算提成點(diǎn)數(shù);提成計(jì)算方式:工程總額X提成點(diǎn)-客情費(fèi)用-所得稅=實(shí)際提成;超額完成任務(wù)獎(jiǎng)金計(jì)算方式:超額凈利潤(rùn)X40%=年終獎(jiǎng)勵(lì);完成區(qū)域團(tuán)隊(duì)目標(biāo), 所有人員(區(qū)域總監(jiān)除外)享受區(qū)域分紅4%; 計(jì)算方式:區(qū)域總額度個(gè)人銷(xiāo)售總額=個(gè)人比例 區(qū)域總分紅X個(gè)人比例=實(shí)際分紅獎(jiǎng)金;2.4 考核獎(jiǎng)金主要是全勤18、獎(jiǎng)金:每月除公司規(guī)定的休假日外,均無(wú)請(qǐng)假、曠 工、遲到、早退記錄的人員,應(yīng)給予全勤獎(jiǎng)金。 2.5 工齡工資;是指在公司工作一年者才有,算法是每月10元,工作兩年者是每月15元。其后以此類(lèi)推。3】 從業(yè)員工福利如下:3.1 員工在工作途中的公交費(fèi)完全報(bào)銷(xiāo); 3.2 營(yíng)銷(xiāo)人員每月發(fā)放200元電話費(fèi);3.3 根據(jù)公司的情況會(huì)進(jìn)行一些文體活動(dòng)及娛樂(lè)活動(dòng);3.4 教育培訓(xùn);3.5員工工傷保險(xiǎn);4】 員工晉升管理4.1效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時(shí)考績(jī),給予效率晉升,效率晉升包括職稱(chēng)、職級(jí)晉升二種。4.2 定期晉升:每年1月1日起為上年度考績(jī)辦理期,每年1月15日為晉級(jí)生效日,晉級(jí)依考19、績(jī)等次分別加級(jí);第七章 :離職管理制度1】 若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:1.1 在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。1.2 到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。1.3 工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。2】 員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。3】 自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,20、公司將依法解決。4】 已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。5】 離職員工交接重點(diǎn):5.1個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。5.2原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。5.3個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。5.4呈報(bào)手中未完成的客戶單予直接領(lǐng)導(dǎo)查核。(注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。6】 員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。7】 員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。第八章:辭退管理制度公司21、對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:1】 試用期未滿,被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)完成工作任務(wù)的;2】 一年內(nèi)記大過(guò)三次者;3】 連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;4】 營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;5】 違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6】 違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;7】 品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;8】 違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;9】 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;10】 辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;11】 精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡撸蛞騿T工對(duì)所從事的工作,雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任者;12】 為個(gè)人22、利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;13】 月終、季終、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;14】 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);15】 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;16】 由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。8】 :培訓(xùn)管理制度1】 培訓(xùn)管理制度1.1.入職培訓(xùn):包括公司簡(jiǎn)介和發(fā)展史、公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn);1.2.崗位培訓(xùn):為提高崗位技能,根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及工作需要臨時(shí)安排的培訓(xùn);1.3.委外培訓(xùn):為吸收外部新鮮血液,提高自身綜合素質(zhì),針對(duì)公司現(xiàn)狀發(fā)展需要,公司安排主管級(jí)以上人員及骨干人員參加委外培訓(xùn);14.每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定培訓(xùn)計(jì)劃,每周周一至周五9:001023、:00進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),月度月底定期針對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;5、 :例會(huì)管理制度1】 日匯報(bào)制度1.1營(yíng)銷(xiāo)部日匯報(bào)方式:工作日志匯報(bào);1.2營(yíng)銷(xiāo)部日匯報(bào)內(nèi)容包括:當(dāng)日工作內(nèi)容安排和當(dāng)日工作內(nèi)容總結(jié);1.3 營(yíng)銷(xiāo)部日匯報(bào)時(shí)間:每日8:50提交;1.4營(yíng)銷(xiāo)部日匯報(bào)制度涉及人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體人員,營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)向總經(jīng)理和總裁匯報(bào);2】 周例會(huì)制度2.1營(yíng)銷(xiāo)部周例會(huì)內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員本周工作總結(jié)檢討,本周市場(chǎng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵舉措及成效分析,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)交流,業(yè)務(wù)員下周計(jì)劃、具體舉措及業(yè)務(wù)目標(biāo)審核。2.2營(yíng)銷(xiāo)部周例會(huì)方式:會(huì)議由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)或其指定人員主持,每個(gè)參會(huì)者根據(jù)周例會(huì)內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的材料,整個(gè)會(huì)議根據(jù)會(huì)議24、計(jì)劃議程逐項(xiàng)進(jìn)行,必要時(shí)可以增加相關(guān)會(huì)議內(nèi)容。2.3 營(yíng)銷(xiāo)部周例會(huì)的時(shí)間地點(diǎn):會(huì)議在每周一10:00-12:00進(jìn)行,地點(diǎn)在公司內(nèi)部會(huì)議室。如遇時(shí)間地點(diǎn)更改需提前通知與會(huì)人員,與會(huì)人員需用音像設(shè)施需預(yù)先通知內(nèi)勤以便預(yù)先安排。2.4 營(yíng)銷(xiāo)部周例會(huì)與參會(huì)人員由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體人員組成,視情況邀請(qǐng)公司其他人員參與。2.5 營(yíng)銷(xiāo)部例會(huì)成果總結(jié):周例會(huì)活動(dòng)應(yīng)保持完整記錄,記錄應(yīng)包括:活動(dòng)起止時(shí)間地點(diǎn)、與會(huì)人員情況、本次例會(huì)的主要內(nèi)容及增加的議題、例會(huì)活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)取得的成果等。例會(huì)活動(dòng)記錄應(yīng)定期整理,并由專(zhuān)人妥善保管,防止散失。3】 月度例會(huì)制度3.1營(yíng)銷(xiāo)部月度工作例會(huì)計(jì)劃;3.2 營(yíng)銷(xiāo)部首先制定月度工作25、例會(huì)計(jì)劃,例會(huì)活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)包括:例會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、例會(huì)活動(dòng)方式、例會(huì)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)、例會(huì)活動(dòng)參與對(duì)象、例會(huì)活動(dòng)成果總結(jié)等,例會(huì)活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)在上個(gè)月度最后一周完成并通知計(jì)劃與參會(huì)人員。3.3營(yíng)銷(xiāo)部月度例會(huì)內(nèi)容包括:上個(gè)月度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)檢討、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、月度開(kāi)發(fā)目標(biāo)制定、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵舉措及組織人員調(diào)整等。3.4 營(yíng)銷(xiāo)部月度例會(huì)方式:會(huì)議由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)或其指定人員主持,每個(gè)參會(huì)者根據(jù)會(huì)議計(jì)劃內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的材料,整個(gè)會(huì)議根據(jù)會(huì)議計(jì)劃議程逐項(xiàng)進(jìn)行,必要時(shí)可以增加相關(guān)會(huì)議內(nèi)容。3.5 營(yíng)銷(xiāo)部月度例會(huì)的時(shí)間地點(diǎn):每半個(gè)月度第一周的周一下午16:0018:00進(jìn)行,地點(diǎn)在公司內(nèi)部會(huì)議室,如需音像設(shè)施必須預(yù)先布置26、好。3.6營(yíng)銷(xiāo)部月度例會(huì)參會(huì)人員由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體人員組成,同時(shí)根據(jù)情況可以邀請(qǐng)總經(jīng)辦及公司內(nèi)部其他相關(guān)部門(mén)人員參與。3.7 營(yíng)銷(xiāo)部例會(huì)成果總結(jié):月度例會(huì)活動(dòng)應(yīng)保持完整記錄,記錄應(yīng)包括:活動(dòng)起止時(shí)間地點(diǎn)、與會(huì)人員情況、本次例會(huì)計(jì)劃安排的主要內(nèi)容及增加的議題、例會(huì)活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)取得的成果等。例會(huì)活動(dòng)記錄及活動(dòng)有關(guān)的各種資料和其他資料(包括例會(huì)計(jì)劃、工作總結(jié)、市場(chǎng)情況等),應(yīng)定期整理,并由專(zhuān)人妥善保管,防止散失。4】 營(yíng)銷(xiāo)部季度工作例會(huì)4.1營(yíng)銷(xiāo)部首先制定季度工作例會(huì)計(jì)劃,例會(huì)活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)包括:例會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、例會(huì)活動(dòng)方式、例會(huì)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)、例會(huì)活動(dòng)參與對(duì)象、例會(huì)活動(dòng)成果總結(jié)等,例會(huì)活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)在上季度最27、后一周前完成,并報(bào)總經(jīng)理辦公室。4.2 營(yíng)銷(xiāo)部季度例會(huì)內(nèi)容包括:上季度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)檢討、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃調(diào)整、季度開(kāi)發(fā)目標(biāo)制定、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵舉措研討及組織人員調(diào)整等。4.3 營(yíng)銷(xiāo)部季度例會(huì)方式:會(huì)議由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理主持,每個(gè)參會(huì)者根據(jù)會(huì)議計(jì)劃內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的材料,整個(gè)會(huì)議根據(jù)會(huì)議計(jì)劃議程逐項(xiàng)進(jìn)行。4.4 營(yíng)銷(xiāo)部季度例會(huì)的時(shí)間地點(diǎn):會(huì)議在每個(gè)季度的第一周進(jìn)行,可以在公司內(nèi)部會(huì)議室,會(huì)議地點(diǎn)必須有足夠的空間容納與會(huì)人員,同時(shí)具有必要的音像設(shè)施。4.5 營(yíng)銷(xiāo)部季度例會(huì)與會(huì)人員包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體人員、董事會(huì)、總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部、工程部等相關(guān)部門(mén)人員。4.6 營(yíng)銷(xiāo)部季度例會(huì)成果總結(jié):季度例會(huì)活28、動(dòng)應(yīng)保持完整記錄,記錄應(yīng)包括:活動(dòng)起止時(shí)間地點(diǎn)、參會(huì)人員情況、本次例會(huì)計(jì)劃安排的主要內(nèi)容、例會(huì)活動(dòng)過(guò)程和活動(dòng)取得的成果等。例會(huì)活動(dòng)記錄及活動(dòng)有關(guān)的各種資料和其他資料(包括例會(huì)計(jì)劃、工作底稿、工作總結(jié)、記錄等),應(yīng)定期整理,并由專(zhuān)人妥善保管,防止散失。6、 :附件-各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1、區(qū)域總監(jiān)工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱(chēng)區(qū)域總監(jiān)所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部上 級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)下 級(jí)主管/員工工作標(biāo)準(zhǔn)(1)參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,參與制訂戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施; (2)根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系制度流程;(3)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃情況進(jìn)行審查分析,把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向;(4)組織拓展新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),確保公司產(chǎn)品市29、場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù); (5)督導(dǎo)部門(mén)人員開(kāi)展工作,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)貨款的回收及時(shí)性和準(zhǔn)確性; (6)負(fù)責(zé)制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策,分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);(7)負(fù)責(zé)組建和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;(8)組織、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,維護(hù)公共關(guān)系,樹(shù)立良好企業(yè)形象;(9)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面信息,并對(duì)信息的真實(shí)和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);(10)定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,確保銷(xiāo)售有限及時(shí)展開(kāi)工作,同時(shí)要對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé);(11)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司工作安排;(12)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及協(xié)助其他部門(mén)相關(guān)工作;30、考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)總量結(jié)果績(jī)效薪資考核指標(biāo)(1)每月團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不低于6個(gè)課程(培訓(xùn)計(jì)劃表一致)6300元(2)每月項(xiàng)目障礙分析會(huì)議紀(jì)要4200元(3)每月項(xiàng)目成功案例分析會(huì)議紀(jì)要2200元(4)每月新拓展項(xiàng)目8200元(5)每月跟進(jìn)突破項(xiàng)目3300元(6)月度計(jì)劃與月度業(yè)績(jī)反饋表1100元(7)協(xié)助下屬走訪項(xiàng)目10100元備注:1、績(jī)效薪資是以工資的20%計(jì)算; 2、培訓(xùn)計(jì)劃總量以結(jié)果數(shù)字一致為達(dá)標(biāo),計(jì)算方式如(1)3006=50元(單量) 50X結(jié)果數(shù)字=對(duì)應(yīng)月度績(jī)效工資;以此類(lèi)推;考核流程5】 由總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)進(jìn)行考核;6】 每季度30號(hào)前交于行政部統(tǒng)計(jì);7】 最后交財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì);備注2、營(yíng)銷(xiāo)31、經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部上 級(jí)區(qū)域總監(jiān)下 級(jí)主管/專(zhuān)員工作標(biāo)準(zhǔn)(1)組織拓展新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);(2)督導(dǎo)部門(mén)人員開(kāi)展工作,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)貨款的回收及時(shí)性和準(zhǔn)確性;(3)負(fù)責(zé)制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策。分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;(4)負(fù)責(zé)組織和管理本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì),為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才; (5)組織、領(lǐng)導(dǎo)本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,維護(hù)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象; (6)跟進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助區(qū)域總監(jiān)制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);(7)提供區(qū)域市32、場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面信息,并對(duì)信息的真實(shí)和準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé);(8)定期參與銷(xiāo)售會(huì)議,確保銷(xiāo)售有效及時(shí)開(kāi)展工作,同時(shí)要對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé);(9)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司各項(xiàng)工作安排;(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及協(xié)助其他部門(mén)相關(guān)工作;考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)總量結(jié)果績(jī)效薪資考核指標(biāo)(1)每月完成項(xiàng)目信息收集走訪16200(2)每月提交完整項(xiàng)目信息10200(3)每月提交客戶互動(dòng)或意向客戶6300(4)每月計(jì)劃及業(yè)績(jī)反饋表1100(5)每月提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告;1100(6)協(xié)助下屬走訪項(xiàng)目4100備注:1、績(jī)效薪資是以工資的20%計(jì)算; 2、培訓(xùn)計(jì)劃總量以結(jié)果數(shù)字一致為達(dá)標(biāo),33、計(jì)算方式如(2)30010=30元(單量) 30X結(jié)果數(shù)字=對(duì)應(yīng)月度績(jī)效工資;以此類(lèi)推;考核流程8】 由區(qū)域總監(jiān)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行考核。9】 每月月底30號(hào)前交于行政辦統(tǒng)計(jì)。10】 最后交財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)。備注3、營(yíng)銷(xiāo)主管工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)主管所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部上 級(jí)區(qū)域總監(jiān)下 級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作標(biāo)準(zhǔn)(1)組織拓展新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);(2)督導(dǎo)部門(mén)人員開(kāi)展工作,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)貨款的回收及時(shí)性和準(zhǔn)確性;(3)負(fù)責(zé)制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策。分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;(4)負(fù)責(zé)組織和管理本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì),為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才; (534、)組織、領(lǐng)導(dǎo)本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,維護(hù)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象; (6)跟進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助區(qū)域總監(jiān)制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);(7)提供區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面信息,并對(duì)信息的真實(shí)和準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé);(8)定期參與銷(xiāo)售會(huì)議,確保銷(xiāo)售有效及時(shí)開(kāi)展工作,同時(shí)要對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé);(9)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司各項(xiàng)工作安排;(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及協(xié)助其他部門(mén)相關(guān)工作;考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)總量結(jié)果績(jī)效薪資考核指標(biāo)(1)每月完成項(xiàng)目信息收集走訪14100(2)每月提交完整項(xiàng)目信息8200(3)每月提交客戶互35、動(dòng)或意向客戶4200(4)每月計(jì)劃及業(yè)績(jī)反饋表1100(5)每月提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告;1100(6)協(xié)助下屬走訪項(xiàng)目4100(7)備注:1、績(jī)效薪資是以工資的20%計(jì)算; 2、考核指標(biāo)總量以結(jié)果數(shù)字一致為達(dá)標(biāo),計(jì)算方式如(2)2008=25元(單量) 25X結(jié)果數(shù)字=對(duì)應(yīng)月度績(jī)效工資;以此類(lèi)推;考核流程11】 由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行考核。12】 每月月底30號(hào)前交于行政辦統(tǒng)計(jì)。13】 最后交財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)。備注4、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部上 級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管下 級(jí)無(wú)工作標(biāo)準(zhǔn)(1)組織拓展新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);(2)整合公司資源開(kāi)展銷(xiāo)售工作36、,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)貨款的回收及時(shí)性和準(zhǔn)確性;(3)負(fù)責(zé)制定、調(diào)整銷(xiāo)售策略,分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);(4)完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,維護(hù)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象; (5)提供區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面信息,并對(duì)信息的真實(shí)和準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé);(6)定期參與銷(xiāo)售會(huì)議,確保銷(xiāo)售有效及時(shí)開(kāi)展工作,同時(shí)要對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé);(7)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司各項(xiàng)工作安排;(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及協(xié)助其他部門(mén)相關(guān)工作;考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)總量結(jié)果績(jī)效薪資考核指標(biāo)(1)每月完成項(xiàng)目信息收集走訪10100(2)每月提交完整項(xiàng)目信息6200(3)每月提交客戶互動(dòng)或意向客戶2100(4)37、每月計(jì)劃及業(yè)績(jī)反饋表150(5)每月提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告;150備注:1、績(jī)效薪資是以工資的20%計(jì)算; 2、考核指標(biāo)總量以結(jié)果數(shù)字一致為達(dá)標(biāo),計(jì)算方式如(1)10010=10元(單量) 10X結(jié)果數(shù)字=對(duì)應(yīng)月度績(jī)效工資;以此類(lèi)推;考核流程14】 由營(yíng)銷(xiāo)主管對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員進(jìn)行考核。15】 每月月底30號(hào)前交于行政辦統(tǒng)計(jì)。16】 最后交財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)。備注5、商務(wù)助理工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱(chēng)商務(wù)助理所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部上 級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管下 級(jí)無(wú)工作標(biāo)準(zhǔn)(1)協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施前后與相關(guān)單位的商務(wù)溝通、協(xié)調(diào)、及合同、收款跟進(jìn)工作;(2)協(xié)助部門(mén)制定商務(wù)流程、合同管理制度落實(shí)監(jiān)督執(zhí)行;(3)負(fù)責(zé)整體客戶資料,分析客戶信息,維護(hù)客戶38、關(guān)系、客戶投訴處理等工作;(4)負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要以及相關(guān)商務(wù)文件、合同、資料的整理及其他事務(wù)性工作; (5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表跟蹤、貨款跟進(jìn)、發(fā)票申請(qǐng)等系統(tǒng)工作; (6)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部處理部門(mén)日常管理工作;(7)負(fù)責(zé)協(xié)助公司宣傳資料、商務(wù)方案、合同及標(biāo)書(shū)制作;(8)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目合同的跟進(jìn)并及時(shí)反饋;(9)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司各項(xiàng)工作安排;(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及協(xié)助其他部門(mén)相關(guān)工作;考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)總量結(jié)果績(jī)效薪資考核指標(biāo)(1)月度會(huì)議紀(jì)要100(2)客戶信息整理50(3)項(xiàng)目跟進(jìn)及反饋50(4)項(xiàng)目方案協(xié)調(diào)100(5)(6)(7)備注:1、績(jī)效薪資是以工資的10%計(jì)算; 2、總量由商務(wù)助理自行填寫(xiě),結(jié)果是營(yíng)銷(xiāo)主管填寫(xiě); 3、以總量和結(jié)果,來(lái)計(jì)算年度獎(jiǎng)金;考核流程17】 由營(yíng)銷(xiāo)主管對(duì)商務(wù)助理進(jìn)行考核。18】 每月月底30號(hào)前交于行政辦統(tǒng)計(jì)。19】 最后交財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)。備注
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