公司IT機(jī)房設(shè)備規(guī)范管理制度.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1153546
2024-09-08
7頁
30.50KB
1、公司IT機(jī)房設(shè)備規(guī)范管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: IT機(jī)房設(shè)備管理制度1. 機(jī)房設(shè)備1) 服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、磁帶庫、磁盤陣列、防火墻等應(yīng)全部置于機(jī)柜內(nèi),固定牢靠。2) 機(jī)柜擺放應(yīng)整齊,兩相對機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.2m;機(jī)柜側(cè)面(或不用面)距墻不應(yīng)小于0.5m,當(dāng)需要維修測試時,則距墻不應(yīng)小于1.2m;同時要使機(jī)柜設(shè)備散熱好。機(jī)柜內(nèi)所有線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定,排列整齊。3) 機(jī)房設(shè)備都應(yīng)有標(biāo)牌,標(biāo)牌內(nèi)容至少包含設(shè)備應(yīng)用名稱、IP地址、維護(hù)人員、設(shè)備供應(yīng)商、投運(yùn)日期、服務(wù)電話。4) 網(wǎng)2、絡(luò)交換機(jī)已使用的端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都應(yīng)有標(biāo)識,標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)簡明清晰,便于查對。5) 機(jī)房內(nèi)的電源線、信號線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè),排列整齊,捆扎固定,留有適度余量。機(jī)房地板下所有線纜應(yīng)鋪設(shè)在管槽內(nèi)或排架上。6) 機(jī)房設(shè)備金屬殼體必須與保護(hù)接地裝置可靠連接。2. 設(shè)備管理規(guī)定1) 建有信息機(jī)房設(shè)備專責(zé)制度、設(shè)備運(yùn)行管理制度、設(shè)備缺陷管理制度。2) 設(shè)備要有月度及年度檢修計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行檢修,檢修必須有完整記錄。3) 機(jī)房內(nèi)的設(shè)備,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意挪動,拆卸和帶出機(jī)房。4) 機(jī)房設(shè)備自安裝運(yùn)行之日起必須建立單獨(dú)的設(shè)備檔案,內(nèi)容包括完整的設(shè)備安裝過程記錄,參數(shù)配置記錄,設(shè)備調(diào)試記錄、設(shè)備異3、動記錄。5) 機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備的調(diào)試、修復(fù)、移動及任一信息線或網(wǎng)絡(luò)線的拔插和所有設(shè)備的開關(guān)動作,都要按照國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)程(試行)的規(guī)定,按有關(guān)程序嚴(yán)格執(zhí)行,并在相應(yīng)的設(shè)備檔案中做好記錄。6) 機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴(yán)格按照國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理暫行規(guī)定執(zhí)行。7) UPS電池要定期檢查,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充放電,并且做好記錄。8) 網(wǎng)絡(luò)測試分析設(shè)備及設(shè)備修理工具應(yīng)有專人管理。9) 應(yīng)裝有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)及應(yīng)用等運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)視和管理。3. 缺陷管理1) 機(jī)房運(yùn)行管理人員、檢修調(diào)試工作人員、設(shè)備驗(yàn)收人員都有責(zé)任發(fā)現(xiàn)、記錄和處理設(shè)備缺陷。24、) 設(shè)備缺陷管理包括設(shè)備的正常巡視、安全檢查、設(shè)備檢修調(diào)試等工作,其管理是閉環(huán)的過程。3) 運(yùn)行和備用的設(shè)備影響安全、正常運(yùn)行的異常現(xiàn)象稱為設(shè)備缺陷,設(shè)備缺陷按其性質(zhì)可分為三大類:緊急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。 緊急缺陷:是指設(shè)備缺陷性質(zhì)嚴(yán)重,直接威脅到安全運(yùn)行,如不立即處理,可能造成事故的設(shè)備缺陷。 重大缺陷:是指設(shè)備缺陷性質(zhì)嚴(yán)重,有惡化發(fā)展的趨勢或已威脅安全運(yùn)行,但尚能堅(jiān)持運(yùn)行一段時間,并需要加強(qiáng)監(jiān)視防止演變?yōu)榫o急缺陷的設(shè)備缺陷。 一般缺陷:是指設(shè)備缺陷性質(zhì)一般,對安全運(yùn)行影響不大,且不致在短期內(nèi)有惡化發(fā)展的趨勢或可能,但長期運(yùn)行使設(shè)備逐步損壞或演變?yōu)橹卮蠡蚓o急缺陷的設(shè)備缺陷。4) 運(yùn)行值5、班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后,由值班負(fù)責(zé)人和設(shè)備專責(zé)認(rèn)真分析,確認(rèn)后將缺陷內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確記入“設(shè)備缺陷記錄”簿。5) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大和緊急缺陷時,由值班人員填寫“緊急、重大缺陷錄入處理驗(yàn)收登記表”,并立即匯報(bào)運(yùn)行管理部門,同時值班人員應(yīng)按照現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程相應(yīng)要求,加強(qiáng)監(jiān)控,采取有效的措施,預(yù)防其演變?yōu)槭鹿?;運(yùn)行管理部門及時匯報(bào)信息主管部門,督促有關(guān)部門盡快處理,做好運(yùn)行分析和事故預(yù)想,保持與上級的及時聯(lián)系和溝通。6) 設(shè)備缺陷記錄要求: 任何人發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,無論消除、處理與否都應(yīng)由值班人員記錄缺陷,要求缺陷記錄清楚、準(zhǔn)確、詳細(xì),不得隨意撕毀、涂改缺陷記錄。 按照設(shè)備單元記錄設(shè)備缺陷,每條記錄只能記錄一項(xiàng)缺陷6、,并填寫“發(fā)現(xiàn)日期”、“發(fā)現(xiàn)人”、“值班負(fù)責(zé)人”、“缺陷內(nèi)容”、“缺陷性質(zhì)”等,非值班人員發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)為值班人員。7) 設(shè)備缺陷上報(bào)要求: 緊急、重大缺陷按照3.5條相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。 房屋建筑的一般缺陷或需要維修的建筑設(shè)施,要統(tǒng)計(jì)上報(bào)至信息主管部門,按計(jì)劃處理。8) 消除設(shè)備缺陷要求: 檢修調(diào)試人員缺陷處理完畢后,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)記錄工作情況并注明缺陷詳細(xì)問題所在,值班人員根據(jù)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真的驗(yàn)收,合格后填寫“設(shè)備缺陷記錄”中的“消缺時間”、“消缺負(fù)責(zé)人”、“驗(yàn)收負(fù)責(zé)人”等并在“備注”欄標(biāo)注“已消除”,對緊急、重大缺陷除上述程序外,還應(yīng)由值班負(fù)責(zé)人在“緊急、重大缺陷錄入處理驗(yàn)收登記表”中的7、“驗(yàn)收情況”欄寫明缺陷經(jīng)驗(yàn)收后是否合格并簽名。 對容易反復(fù)的設(shè)備缺陷,應(yīng)經(jīng)常檢查, 定期統(tǒng)計(jì)設(shè)備缺陷的消缺率、復(fù)現(xiàn)率等。4. 設(shè)備驗(yàn)收制度1) 新建、擴(kuò)(改)建、大修、小修、調(diào)試設(shè)備的工作完成后,必須經(jīng)過質(zhì)量驗(yàn)收,設(shè)備驗(yàn)收工作結(jié)束后,應(yīng)按照有關(guān)要求填寫有關(guān)檢修、調(diào)試記錄,并履行相關(guān)手續(xù)。交接手續(xù)完備后,方能投入運(yùn)行。2) 新建、擴(kuò)(改)建設(shè)備的竣工驗(yàn)收,主設(shè)備大修后竣工驗(yàn)收,專責(zé)工程師、值班人員應(yīng)參加驗(yàn)收。3) 新建、擴(kuò)(改)建竣工驗(yàn)收,施工部門應(yīng)向運(yùn)行管理部門移交有關(guān)資料,包括設(shè)備制造廠說明書、設(shè)備出廠記錄、安裝竣工圖紙、安裝記錄及報(bào)告。設(shè)備大修后竣工驗(yàn)收,施工部門應(yīng)移交大修、調(diào)試報(bào)告,并填寫有關(guān)檢修、調(diào)試記錄。4) 驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理。暫時無法處理,且不影響安全運(yùn)行的,急需投入運(yùn)行時,必須限期處理,經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能投入運(yùn)行。5. 參數(shù)管理1) 設(shè)備新投入或配置改變后,值班人員必須和設(shè)備專責(zé)核對該設(shè)備的全部配置參數(shù),正確無誤后方可投入運(yùn)行。2) 設(shè)備及屏(柜)前后屏眉要有信息專業(yè)統(tǒng)一規(guī)范的名稱。3) 機(jī)房內(nèi)的空調(diào)按運(yùn)行設(shè)備管理。4) 設(shè)備的配置參數(shù)應(yīng)形成書面的文字記錄存檔備案,如果能有電子文件形式應(yīng)以電子文檔進(jìn)行保存。設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的修改,應(yīng)報(bào)運(yùn)行管理部門批準(zhǔn)后實(shí)施,并報(bào)信息主管部門備案。
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
18份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
18份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
15份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
25份
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時間:2022-05-13
18份