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1、有限公司營銷人員業(yè)績考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 目的1. 通過客觀評價營銷人員的工作績效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績效，實現(xiàn)公司與員工的共同成長。第二條 原則1. 四公原則：即“公正、公開、公平、公道”，執(zhí)行公正，過程公開，評價公平，實施公道；2. 激勵兌現(xiàn)：考核結(jié)果緊密結(jié)合員工薪酬、晉遷、培訓(xùn)等。第三條 適用范圍1. 本制度適用于公司全體營銷人員。第四條 主要內(nèi)容營銷人員考核分為季度績效考核、半年績效考核、年度績效考核。1. 見習(xí)客戶經(jīng)理月度考核：報每月工2、作計劃，按周檢查計劃完成情況。目的在于夯實公司營銷管理基礎(chǔ)，規(guī)范營銷人員銷售行為。2. 季度考核：（客戶經(jīng)理）目的在于以業(yè)績牽引營銷行為，指導(dǎo)日常工作。季度績效考核的結(jié)果作為其銷售獎金的發(fā)放依據(jù)。3. 半年考核：（高級客戶經(jīng)理）目的在于以業(yè)績牽引營銷行為，指導(dǎo)日常工作。半年績效考核的結(jié)果作為其銷售獎金的發(fā)放依據(jù)。4. 年度考核：(客戶總監(jiān)) 年度績效考核的結(jié)果作為其銷售獎金的發(fā)放依據(jù)。5. 各職位年末的考核匯總，作為特別專項獎和職位晉升的依據(jù)。第五條 考核操作規(guī)程1. 員工的績效考核分為三個階段，即績效計劃階段、績效輔導(dǎo)階段、考核及反饋階段。2. 總經(jīng)理、客戶總監(jiān)和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任，總經(jīng)理3、對考核結(jié)果的公正合理性負責(zé)；客戶總監(jiān)參與從事本行業(yè)銷售的客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理的考核，提供考核意見。第六條 業(yè)績考核的管理辦法1. 營銷人員業(yè)績考核表職位 項目 考核周期考核指標考核標準考核人考核結(jié)果見習(xí) 客戶經(jīng)理月度新老客戶拜訪次數(shù)10次總經(jīng)理提供有效信息6條總經(jīng)理營銷表格提交表格提交及時、準確、完整總經(jīng)理客戶經(jīng)理季度A意向客戶指標6家總經(jīng)理回款指標20萬元財務(wù)B合同指標30萬元財務(wù)回款指標30萬元財務(wù)C合同指標40萬元財務(wù)回款指標40萬元財務(wù)高級客戶經(jīng)理半年A合同指標30萬元財務(wù)回款指標30萬元財務(wù)B合同指標40萬元財務(wù)回款指標40萬元財務(wù)C客戶增值15%財務(wù)回款指標50萬元財務(wù)客戶總監(jiān)年4、度A合同指標100萬元（本行業(yè)新客戶累計）財務(wù)回款指標100萬元（本行業(yè)新客戶累計回款）財務(wù)B客戶增值15%財務(wù)回款指標130萬元財務(wù)C行業(yè)利潤百分比30%財務(wù)回款指標180萬元財務(wù) 新老客戶拜訪次數(shù)：營銷日記表客戶信息更新。 提供有效信息：指所提交的市場信息被公司注冊登記使用，促成簽單，有利于客戶談判。 營銷表格提交：營銷日記、客戶信息登記表等營銷表格及時、準確填寫并提交至總經(jīng)理。 意向客戶：有明確需求，并與客戶采購決策鏈相關(guān)人員見面，達成一致意向。 合同指標：達成新客戶采購合同，達到相應(yīng)職位定額。 回款指標：新客戶回款額，達到相應(yīng)職位定額。 客戶增值：客戶后繼訂單額，客戶采購額與前期相比增5、長百分比。 行業(yè)利潤：行業(yè)總客戶利潤額，行業(yè)總客戶利潤總額占公司利潤總額百分比。第七條 約束措施1. 目標責(zé)任約束：1) 對于連續(xù)三季度銷售業(yè)績未達到銷售定額的員工，降一級使用（客戶經(jīng)理級除外）。2) 連續(xù)三個月考核結(jié)果不足60分的見習(xí)客戶經(jīng)理，公司視情況安排停職培訓(xùn)，經(jīng)考核后決定是否繼續(xù)留用。2. 經(jīng)濟約束：營銷人員在開展業(yè)務(wù)其間的銷售費用按照公司營銷費用管理規(guī)定管理。3. 其他約束：營銷人員須遵守公司的各項規(guī)章制度，在開展銷售工作期間受到公司規(guī)定的約束，對于違反規(guī)定的員工嚴格按照相關(guān)規(guī)定處理。第八章 附則第八條 本制度規(guī)定若有與國家法律及政府頒布的規(guī)定相抵觸時，公司另行研究調(diào)整并予以通知。第九條 本制度解釋權(quán)歸屬公司總經(jīng)理。第十條 本制度自發(fā)布之日起生效。第十一條 相關(guān)制度1. 員工薪酬管理制度2. 營銷人員激勵方案員 工 請 假 單姓 名工 號部 門職 位請 假類 別 事假 婚假 病假 護理假 產(chǎn)假 喪假 工傷假 其他證明資料： 注：事假、喪假外的其他假期需提供相關(guān)證明資料。請 假時 間計劃用假： 年 月 日 時 年 月 日 時 實際用假： 年 月 日 時 年 月 日 時 續(xù)假：至 年 月 日 時 實際共用假： 日 時假期聯(lián)系方式上級主管考勤人員總經(jīng)理