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1、木門公司營銷管理制度手冊編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 產品的認識篇我公司的產品是以實木集成為主流，材質主要為花梨木、紅花梨、紅梨木、柚木、黑胡桃、金絲柚、西南華、沙比利、黃檀；專業生產實木門及配套的室內裝修系列產品。如：窗套、啞口套、地腳線等。一、門扇產品的分類：、平板門系列 平板門的風格是以線和面的造型來突出藝術的效果，是是內用門的主流。、玻璃各自門系列： 玻璃格子門在設計上利用光的通透性原理，在不同的部位鑲上不同的玻璃，以獲得不同的感官效果。玻璃旁邊鑲造型線條，使產品更富簡潔、典雅的氣質。玻璃格子門的2、門枋用實木集成材制作，玻璃線條采用全實木造型。 雕花門系列雕花門屬于中高檔木門，采用集成工藝，池板用實木雕花，門枋實木集成。雕花板的不同造型給產品的品味及感觀都帶來一種名貴華麗的韻味。門扇標準厚度 ，芯板標準厚度 ，公司具體門型外觀請參見宣傳圖冊！二、門框產品的分類：從材料上分 、集成門框。芯板為拼接實木，兩種工藝：、面壓夾板、面貼實木薄片戶如有要求請注明，默認為工藝。、復合門框。芯材為杉木拼接 ，面壓夾板。從外觀上分：、型門框（見下圖），又稱啟口式門框，厚, ，用于平開門。、型門框（見下圖）又稱擋口式門框，厚, ，用于平開門。、推拉門框 參見開門方向介紹部分、啞口套（即平口套，又稱空門套，見3、下圖），不需配門用于裝飾性的門框。 三、門臉線（門邊線，門套線）材料為實木拼接，目前公司主要生產兩款（如有更改以到時通知為準）：( *) 標準尺寸( *) 標準尺寸四、其他配套產品、踢腳線材料實木拼接，工廠標準規格為*。、窗套、實木型，拼接實木，標準厚度。干燥干燥過程是解決木材變形關鍵的基礎技術。含水率數據保證在 之間，然后對材料進行惰性處理（但具體時間長短要根據季節而定），直至符合要求。木材的干燥期為到天之間，視材種及含水率而定。第二章 生產認識篇開料檢驗 拼接通過重整木材原有的紋理結構，使木材的應力在整體上趨向平衡，解決木材容易變形的缺陷。平刨、壓刨定長、定寬、定厚根據需求：直接貼實木薄片4、。熱壓、貼面立銑配件成型（如芯板、門邊）檢驗把生產出來的各種零件進行組裝，形成整成框架。組裝檢驗精裁修整尺寸。表面上的一些造型部件或配件(如花格，壓條)，需要釘裝到產品表面,同時修整邊角。釘線、鑼線、雕刻通過砂光機，使得木門表面精細、光潔、厚度統一。砂光細磨，兩道底漆。白磨、底油面油整個操作必須在密閉、無塵的環境下進行，對環境的要求較高。面漆有不同的光啞度，而平常所說的產品光啞度基本都體現在面漆上。我廠常用面漆光啞度為三分光七分啞面漆。檢驗油磨、色油、面油對一些邊角位都做油漆而不到位的地方進行修整處理。修色檢驗包裝保證產品在運輸過程避免損傷。 運輸貨運公司。售后公司售后熱線：第三章 木們尺寸標5、準及相關尺寸計算一、門扇與門框尺寸的標準算法：、門扇高 ()洞高(門套板厚度)(上方縫隙和吊腳）(調整位)部分門框安裝時如需預留底板位的，則需計算底板的厚度。墻洞尺寸如果未進行地面處理的，則要將埋腳尺寸計算在內；如果地面已經處理，或客戶不要求門框預留埋腳的，則不需要計算此項。為門與門框頂部、地面之間的間隙，另外的 ，是門框與墻的距離，為了安裝時調節門框的垂直度而設，以利于安裝。（具體結構和位置參見下圖）、門扇寬 ()洞寬*(左右縫隙和)（左右基層和調整余量和）如果是單開門，則門與門框之間的間隙為，如果是雙開門或子母門，則門框與門的間隙為，另外則是門框與墻洞的距離，如果門框需裝底板，則該尺寸為門6、框厚度加底板厚度（具體結構和位置參見下圖）。根據以上公式，如果客戶指定門的尺寸，則可根據門的尺寸及門框的類型推算出預留的墻洞尺寸，如果知道預留的墻洞尺寸，我們也可以推算出門的尺寸。(一)俯視剖面圖第四章 木門尺寸標準及相關尺寸計算一現場測量尺寸的定義說明、毛坯洞口尺寸：指在未進行地面鋪裝與墻面批灰貼磚以及未按平水線高度測量所得墻坯門洞的高度、寬度、墻身厚度尺寸。、完成面洞口尺寸：指地面鋪裝完成，墻面批灰或貼磚后，從水平線高度上測量門洞高度、寬度、墻身厚度尺寸。、完成面墻厚：指門洞墻面批灰、抹白及墻身貼磚完成后的洞口墻厚。、平水線：指樓層土建完成室內進行裝修前，對樓面放線找正為保證各項目施工而定7、的一條基準水平線（例：室內平水線為 高，最終到完成地面高度為）。二、需測量的尺寸 門洞的寬度：用卷尺水平測量門洞左右的距離，要選取五個測量點進行測量，選取其中最小值為門框主體外延的最終尺寸（圖），如最高點和最低點差距超過 ，取其平均值。 門洞的高度：用卷尺垂直測量門洞上下的距離，要選取三個測量點進行測量，選取其中最小值為門框主體外延的最終尺寸（圖二） 。門洞高的尺寸構成門扇高門扇頂底預留縫隙（）門框頂主板厚度門框頂固定板厚度門框調整余量各種地面參考數據：實木地板： 瓷磚：復合木地板： 大理石： 墻厚用卷尺水平測量墻厚度，要選取五個以上的測量點進行測量，選取其中最大值為墻體的最終尺寸（圖），如果8、需單面貼瓷磚要預留左右的余量（雙面）。（三）應注意以下各方面的問題墻體的類型如普通墻、夾角墻（圖一）轉角墻、“” 型墻、（圖）“”型墻（圖）等其中“”型墻要做單面假墻，“”型墻要做雙面假墻。為使門邊線能順利安裝 一般應預先在裝門套對應位置做一個突出墻面的門墩，用門邊線時門墩做寬; 用門邊線時，門墩做寬如果不做門墩只有不裝門邊線或把門邊線寬度改小這樣則會影響外觀。（門墩修整方案參見手冊第頁）.、門的開啟方式 門的開啟方式分平開門和滑門（又稱移門及推拉門）、折疊門，平開門的方向是以合頁的固定方位決定的，另有雙扇平開門及子母結構的做法。平開門分右內開門、左內開門、右外開門（內推）、左外開門（內推）四9、類（如圖）。滑門又分右內滑、左內滑（內藏式）、錯滑、墻外對滑、墻內對滑五類（如圖 ）。當門洞寬度在 之內適用于單開門，當門洞寬度大于 時，可考慮做子母門或雙開門，子母門或雙開門應根據室內墻面狀況確認門扇開啟方向，以免使用不便。、門墩的修整 有的門洞一面是平墻，安裝門套時門邊線不能裝整條線條，使線條左右不對稱，影響美觀，建議客戶用磚堆砌或木工板修整門洞，（以寬封邊線為例，如圖）。 、門坎、埋腳 ：要弄清楚門框是在做地面前裝還是在做地面后裝，做地面前裝一般都要留左右的埋腳；同時入戶門、衛生間的內外地面不一致，因此入戶門外門套線、衛生間門的內門套線，一般要留比門框長出左右，以便安裝。衛生間門、廚房門10、通常有門坎石，在計算門框、門扇尺寸要將這一部分留出，否則就有可能出錯。我廠的門框要求在地面完成以后才裝門框，所以正常情況下不需要留埋腳。門洞測量流程 、接到測量通知單后預約測量時間，并請客戶或施工負責人員到現場。 、上門測量，注意是否有電梯或產品是否能搬進電梯。 、確認客戶或施工負責人是否在場。 、測量，并將客戶姓名、地址、電話、各門洞位置、開啟方式、測量尺寸一一填在測量單上。 、若有不符合安裝標門的門洞建議客戶修整門洞，若客戶不同意，則根據門洞計算出門扇尺寸并請客戶認可。 、根據客戶要求填好安裝門型、門扇尺寸、表面材質、油漆顏色等并請客戶簽字確認，請客戶到門店簽購銷合同和付預付款。 、測量結11、束，在測量單上標注交通線路圖，以便安裝人員上門服務。第五章 實木門產品安裝方法一、 安裝條件、木門必須采用預留洞口的安裝方法，嚴禁邊安裝邊砌口做法。、木門須在門口地面工程（如地磚、石材）安裝完畢后，同時在墻面乳膠漆作業最后一道工序之前，方可進行安裝作業，若遇墻體潮濕應用隔潮材料隔離。二、安裝工具 .電錘、木工榔頭、平銼、邊刨、細齒鋸（鋼鋸）、螺絲刀、角尺、卷尺、吊線錘、電鉆、開孔器、戳子、相應規格鉆頭。三、 安裝材料鐵釘、自攻螺絲（、）、 膠、毛巾、木釘、小木條、發泡膠、地板膠、門鎖、合頁、門吸、墻體隔潮材料、玻璃膠。四、 安裝程序 首先檢查木門各部件是否齊全（如數量不齊嚴禁安裝，必須馬上電話12、聯系銷售部門查實，未經同意嚴禁安裝，否則一律按照損壞處理），各部件尺寸是否正確，分配各套門到相應安裝的位置是否與門洞尺寸相符。 （一）門框的安裝 、門框的安裝方法 利用專用工具對門洞墻體的垂直、水平、厚度進行測試，獲取精確的偏差參數，劃出調整方案草圖，并在墻體上標出施工輔助線。、先將門框頂主板一塊、側主板二塊平側放于平臺。、將三塊主板頂端（）處合拼一起，盡量將見光面密合。、用螺絲將三塊主板固定并檢查是否安裝緊密，并檢查整體尺寸是否符合門洞口尺寸。、在門框背面空格處噴適量的發泡膠后，立即將門框整體裝入洞口處，并用木條稍為加固大約分鐘。 、在門套啟口處粘貼隔音防撞條。 、推拉門框的安裝方法同上。 13、（二）門扇的安裝 、把門扇放在安裝位置線上就位，擺正，用專用工具或模子臨時固定。、把工具進行水平及垂直測量，調整到合適位置，在門框標出鉸鏈固定的參考位置。、在門框上開出合頁槽，先在每合頁上下先擰一枚螺絲，然后關門檢查縫隙是否一致，開啟是否靈活，無誤后再將其它螺釘擰緊，移開承托工具或木模子，嚴禁將螺絲直接打入門扇、門套內（較重的門建議每扇門安裝三塊合頁），在操作過程中不得損傷門及門套其它部位表面油漆。、安裝門框的瑣孔板盒和瑣孔板。（三 ）臉線的安裝、根據安裝現場尺寸確認，將帶直角邊的門套線鋸切成度斜角，用平銼或木工刨打磨，直角邊插入門套槽內，并用地板膠將門套線與門套板粘牢度碰尖處斜角一致、平整，14、且合縫嚴密，門套線合縫處用膠粘牢，在門套線兩端頂碰角部釘一小直釘將其鎖死(見下圖).、直頂門套線即不需要三條連體，而是先裝頂線，再裝側線，注意側線厚度大于頂線.（四）瑣具的安裝 安裝門鎖，根據提供的鎖型安裝到相應的位置，鎖位距地高度約為：，裝好后檢查門扇、門鎖開關是否靈活，留縫是否符合規范。、瑣體開膛。瑣膛可以在工廠按廠標尺寸開好膛孔，如果是自配鎖具的開膛，需保證內膛上下的直線和左右的垂直，每次放鎖體進膛時盡量避免用力敲打和強制性把鎖體安裝進去，否則會出現以下問題：對鎖體表面造成損壞；鎖體變形；鎖體內部零件的變形或脫落錯位。可能引發的后果，破壞鎖體內部配合的完整性，影響開門、鎖門時活動舌和防盜15、主舌的自由活動行程，短期產生噪音、長時間導致鎖體內各配件脫落、打不開門。、開鎖膽孔、把手方桿孔。鎖膽孔也可以由工廠按標準開好，如果現場施工的話，一定要按尺寸開孔，并確保孔位和鎖體內膛垂直，孔開小了或不垂直，鎖膽、把手方桿放不正而強行敲打進，會損壞鎖膽和鎖體，影響鎖膽、把手與鎖體三者配合的靈活性。、裝門鎖及把手 根據已開好的鎖膽孔、把手方桿孔，把鎖的各個部件裝上 注意不能將把手保護膜撕開，因為在拆裝時工具會損傷把手、面板表面，影響外觀。（五）其它、 用和墻體相配的硅膠對門套和墻體、地面交接處進行收口（見上頁圖 ）。、在相應的位置安裝門吸。、門安裝時測試 裝好鎖體、鎖膽、把手后，先不要關門，應測試16、門鎖在安裝后的配合性和靈活性，反復按動把手及旋動鑰匙。如果有手拖、拉、卡等不順暢的感覺，就要把鎖卸下來重新進行簡單的組合裝配，著手感是否和裝在門上時一樣，來初步判斷是安裝還是鎖體質量問題。 安裝好后,安裝人員要站在里面(避免發生人在外面出現有鑰匙打不開的情況)把門關上,慢慢按動把手扭動鎖膽內旋鈕或鑰匙 測試鎖與門框、鎖孔板配合的準確性，經多次測試確認無誤后，才可站在門外測試，整個過程的手感應該與打開門測試的手感一樣，否則就是門框鎖孔板安裝出了問題。、 清潔已裝好的全套實木門（現場清潔干凈），并交用戶驗收，給用戶介紹保養方法。五、門扇調試與驗收注意事項 門扇無嚴重翹曲及扭曲變形，門扇方正，門扇與17、門框吻合。 安裝鉸鏈的洞口預埋件是否準確、牢固，門扇與框的鉸鏈位置是否一致，門扇與門框鎖具開口是否吻合，安裝插鎖、門吸的位置是否準確。 木線構造符合設計，粘釘牢固、平直、順滑。 安裝必須牢固，橫平豎直，高低一致。框與墻體縫隙應填嵌飽滿密實，表面平整光滑，無裂縫，填塞材料與方法等應符合設計要求。 門扇應開啟靈活，無倒翹、阻塞及反彈現象。五金配件應齊全，位置正確。關閉后密封條應處于壓縮狀態。六、常見的安裝質量問題及解決方案、門扇和框縫隙大、小不一致：主要原因是安裝時刨修不準及門框與地面不垂直，可將門扇卸下刨修至框吻合后重新安裝，如門框不垂直，應在框板內墊片找直。 五金件安裝質量差：原因是平開門的鉸18、鏈沒上正，導致門扇與框套不平整。可將每個鉸鏈先擰下一個螺絲，然后調整門扇與框的平整度，調整修理無誤后，再擰緊全部的螺絲釘。如鉸鏈螺絲短、螺絲一次釘入及傾斜、都會導致門扇蕩，修理時應換合適的螺絲釘。上螺釘時必須平直，安裝螺絲時，應用電鉆鉆出小于螺絲直徑 的孔，然后用起子擰入螺絲，嚴禁用錘釘入或傾斜擰入。 門扇開關不順利：主要原因是鎖具安裝有問題，應將鎖舌板卸下，用鑿子修理舌槽，調整門框鎖舌位置后再安裝上鎖舌板。第六章接單要素篇不同的訂單，不同的產品款式，不同的工藝，對整個產品制作都有不同程度的影響。因此在接單時，必須考慮以下相關方面的內容：一、交貨期工廠的生產時間安排如下：接單確認及圖紙制作時間19、天：木工生產時間天（視工作量及工藝復雜程度而定）；油漆的生產時間為天（視工作量及工藝復雜程度而定）；包裝及運至貨運站天；總共計起產品在工廠內的時間為天，路上的運輸天在接單時必須另外留出時間。如工廠生產任務繁重，則要順延天。訂單基本流程：部 門工作內容客服部傳真方式接受訂單，報價傳真，客戶確認回傳技術部分解結構、制定下達生產通知單財務部收取 預付款，確認到帳采購部物料計算、庫存盤查請購計劃、采購作業生產 品質部生產日報表、品質日報表財務部提前三天催收尾款，確認到帳倉庫 發貨部發貨，通知客戶收貨，確認收到，發貨單存檔售后產品情況跟蹤匯款帳號？二、訂貨單下達（見附頁訂貨單標準格式及填寫訂貨單祥細說明20、）。三、產品價格工廠標準門依據工廠的報價說明書為標準，工廠每年調整一次，將及時通知經銷商，工程訂單和非標準做法，由公司銷售部負責報出，所有報價必須有書面憑證。四、門扇 配件 一般有門鎖、合頁、門吸、消音條、裝飾物、玻璃等，滑門還有吊軌、滑輪，單價各有差異；公司不提供五金配件，和客戶在接單時說明，如客戶采用特殊的五金，需在門扇開槽，需提供祥細尺寸。五、產品的非標情況 非標情況包括非標工藝、非廠標款式、非標尺寸、非標材種等等，經銷商需特別留意，碰到這些情況如不能處理可及時和工廠相關技術人員溝通解決。六、油漆要求工廠的出廠產品嚴格按本企業的油漆色板檢驗合格后出廠，對部分客戶往往要求所做的產品與其拿來21、的色板一致，這個時候要特別注意材種與色板的差距有多少。千萬注意淺色的樹種可以做深色的油漆，但深色的樹種卻不能做淺色的油漆；木紋深的樹種與木紋淺的樹種做出來的效果往往不一致，木紋早晚材的差異也影響油漆的效果。七、包裝 包裝有標準包裝及簡易包裝兩種，標準包裝是用工廠訂做的外面有印刷標識的包裝箱進行包裝，紙箱內放有相應的珍珠棉和泡沫等；簡易包裝為在產品上包珍珠棉后，墊少量薄泡沫，外面用無公司印刷標識的紙皮包裝。簡易包裝一般用在工程訂單，省外的工程訂單或長途運輸的工程單，建議盡量采用標準包裝。一、訂貨單填寫祥細說明、門扇型號：即門的款式，參照彩頁的產品說明，寫上對應的編號，如。 、門扇尺寸：在給了門框22、尺寸的前提下，無特殊要求，不填寫亦可，我公司專業下單人員會照門框尺寸計算好合理的門扇尺寸；如客戶有其他要求，如通用的見光尺寸，門套的內角尺寸請注明清楚（參照手冊第四頁說明）。、門框型號：或啟口式擋口式（參見手冊第頁說明）、門框尺寸：寬門洞寬，高門洞高，特別要在此標明墻厚尺寸（即門框的深度），如有埋腳及門坎等因素，需在備注欄特別增加，注明具體要求尺寸。、集成復合：此為門框的工藝選項（參見手冊第頁祥細說明），涉及指接材料及墻厚以上價格不一樣，必須注明。、材料：工廠常用材質有紅梨、槭木、桃花芯、馬來橡膠木。、油漆：以工廠色板調整最新色板為準，注明如：紅梨號色。工廠不接受含糊顏色，諸如：桃花芯號色偏淺23、，偏紅之類。、門臉線：常做三款（參見手冊頁說明），如臉線款造型寬寫；款寬寫成：。另需注明單雙面，一般門扇默認為雙面線，窗套默認為單面線。、玻璃：注明玻璃門所需要的玻璃名稱，有些門型必須注明單雙層玻璃。我公司只提供磨砂、香梨、鉆石、清玻、布紋五種款式，此四種常規厚度為 ，如不注明厚度，則以 為默認玻璃厚度，如需其它處理如：鋼化，請備注說明。其它款式的藝術玻璃因單價太高，需客戶自己選擇購買和安裝。、備注及特別說明：寫明一些特殊要求，如.吊腳尺寸；.鋼化玻璃；.推拉門開槽；.特殊開門方式（雙開對滑四滑）；.特殊墻體簡圖示；.特殊包裝要求等。、訂單的編號管理：公司對每份訂單都做了一個單獨的編號，編號規24、定如下：代表年份的后兩位數，代表月份，代表本月訂單流水編號。 例： 表示年月份下的等份單。、改單：客戶下定單后，若有改動要求，請在下單后小時內以書面形式通知改動，交貨期順延；超過小時，不能改動，我司不予受理；必須改動的需先和生產部聯系，而生產中已發生的費用須由客戶承擔。二、售后服務的管理售后服務工作主要指產品發到客戶手中后，出現質量問題需補件或退廠返修的相關工作事宜，工廠只負責維修，不接受退貨。 造成售后服務事件出現的主要有以下幾方面原因： 因經銷商下單時說明不清楚，造成貨到時貨物與客戶的要求不相符合。這種事件的出現在于經銷商，如需退廠返修，全部費用由經銷商承擔。 因工廠相關部門沒按訂單的要求25、進行生產，出現產品與客戶要求不相符的，則責任在于工廠，所造成的損失由工廠承擔。 因原訂單不按工廠的標準要求進行生產，屬非廠標工藝，而工廠在接單時，已經對可能出現的相關質量問題預先提出過意見，但經銷商仍執意要下單，則所出現的售后服務服務事件工廠不負責。 因第三方的原因造成的售后服務事件，如運輸公司或產品已交付客戶手中由客戶造成的質量問題，由第三方負責。 經銷商在接到產品后，要檢查產品的質量是否符合要求后，再交到客戶手中。對于因工廠原因可能出現的售后服務事件，在產品未退回工廠時，工廠有權保留解釋的意見。而當產品退到工廠時，經檢驗不屬工廠原因，則工廠不承擔此項售后服務工作所造的損失。第七章 工廠生產26、實力和品質保證一、 選料：全部選用東南亞熱帶雨林、南非原始森林之極品材種為主要原材料，經過原料產地初次烘蒸和加工地二次遠紅外強制霧化噴蒸、線控干燥、微波脫脂及超壓消毒等目前較為先進的木材物理抗變和化學裂變定形處理，保證木材加工制作的強化穩定和外界侵蝕。二、生產設備：采用國內外先進的專業木門成套生產設備，經熟練制作木工精雕細琢而成，介紹如下： 、立方米蒸汽干燥窯 公司的蒸汽干燥窯采用全蒸汽干燥。設計先進，工藝考究，能有效地克服木材的天然應力，干燥出來的木材開裂少、不變形，為生產優質的木質產品提供有力的 保證。、進口雙面重型壓刨、四面刨 公司所引進的雙面重型壓刨和四面刨，加工精度高，能夠將加工的誤27、差控制到最低點。、生產場地除塵配套系統 以多臺高效風分離器為主要吸塵口的除塵裝置系統，能將生產車間始終處于一個干凈、整潔的工作環境，為創造高品質的產品提供良好的基礎。 、集成材生產設備 以齒接集成材為芯料的木門工藝，將有力克服木材的彈性形變，是我公司生產高品質產品的可靠保障，我公司主要生產實木集成材。、多層熱壓機（含蒸汽式和電熱式各一臺），冷壓機臺。貼面工藝必須要有可靠的熱壓技術做后盾。公司在這一方面有著堅實的設備基礎。、電子鋸、精密裁板床 工廠的電子鋸、精密裁板床的精確度能達到，充分地保證了整個加工過程的準確性。、自動封邊機 工廠選用的自動封邊機，能夠封壓的木條厚度達，完全能夠滿足木門生產的28、木皮或木線封邊的需求。、精密排鉆床 公司所選用的多排鉆，不但能精鉆的滿足木門的生產，更能夠完成任何拆裝式家具的配套生產。、噴漆生產流水線 我廠的噴漆生產流水線，從噴漆、烘焗、除塵，能夠形成一體化的生產，保證油漆產品的生產質量。三、油漆：主力控制風源，由德國無水純氧風力供應機組穩壓均衡供應，其淋油涂裝達到無水分凈化層次，保證漆面透底性強、流平性順暢，所有漆種選配均由臺灣大寶環保化工全程提供和跟蹤檢測，達到環保標準要求。四、款式：產品款式多樣，設計師利用點、線、面、體的分割及變化，演繹出風格各異的門，威嚴大氣，新穎別致，高貴典雅 簡樸恬靜，適宜各種風格的建筑和室內裝修，可以滿足不同用戶的個性化需求29、。第八章木門使用保養一、木門使用注意事項：、安裝前、未做油漆的產品，為避免產品的吸濕變形，拆開包裝后小時內，必須全面封一次底油。、無論是安裝前、因尺寸測量失誤木門需要修整、還是使用過程中出現輕微開裂、收縮、變形等問題需要 修整的產品 都必須經過經銷商的處理或同意，否則經銷商和工廠不承擔任何質保責任。、為防止開、關門時門企撞墻、碰傷門扇油漆，建議及時在門背面下橫裝好磁吸。、正常使用木門時切忌在門上懸掛重物或讓小孩懸在門上玩耍，以免合頁松動，而減短產品的使用壽命。、開關門時，切忌用力過猛，或開啟角度過大，這樣不僅會損壞木門，嚴重時會傷及人身。、開關門時，要用手輕推（或拉）木門，不能用硬物撞擊，防止30、木門油漆保護層損壞。、不可長時間使木門處于潮濕的環境中，以免木門吸濕，使芯材變形。、木門不可長時間被強烈的某直射，這樣會使油漆變色、老化或剝離。、木門濺上水時用干凈的布擦拭干凈，以免產生局部膨脹。擦拭時不可用力過猛以免把油漆搞花。、木門不宜處長時間處于半開狀態，這樣對于合頁的受力有影響，容易松動。二、木門日常維護：、清除木門表面污跡時，采用軟的棉布擦拭，用硬物很容易劃傷表面。污跡太重時，可使用中性洗劑、牙膏或家具專用清洗劑，去污跡后，再干擦。切忌 用清水沖洗。、注意浸過中性試劑或有水的抹布不要在木門表面長時間放置，否則會浸害表面使表面飾面材料變色或剝離。、注意木門的棱角處不要過多的擦磨，否則會31、造成棱角油漆脫落。、注意木門不能有強酸或者強堿的化學物品的侵入，否則容易導致油漆脫落，甚至木頭腐爛。、合頁、鎖是活動配件，發生松動時，應立即擰緊螺絲；合頁位置發生響聲應及時注意，鎖開啟時不靈活可往鑰匙孔加入適量的鉛筆芯末，不可隨便注油 。、由于木材有干縮、濕脹的特性，在溫濕度較大的情況下，如出現輕微的開裂或收縮，這是正常的自然現象，隨著季節性的變化，這種現象會自然消失。、為保持木門的光亮色澤，應定期打蠟為其保養，如半年一次，打蠟時，使用瓶裝白蠟，用碎布均勻地刷在木門表面上。三、服務承諾：、產品實行兩年保修。、提供專業保養知識及指導。、提供專業安裝服務。散戶及時交貨率。工程客戶產品交付不影響工程進度。公司秉承“服務至上、細致入微、誠實守信、服務快捷、準時高效”的經營宗旨，真 誠為客戶服務。