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1、暑假招生地區推廣方案 地區宣傳推廣的意義：（1）宣傳能夠促進家長的報名欲望，擴大學校的招生量（2）能夠維持和擴大學校的市場份額。（3）宣傳能夠反映學校的經營活力，同時擴大學校的影響，有利于建立新的市場（4）宣傳可以突出多分校經營學校的特點，樹立良好形象，擴大影響。（5）宣傳對學員的消費活動又很強的驅動性和指引性地區宣傳推廣有以下方式：1） 傳單2） 展演活動3） 大型講座4） 公開課5） 小型公益講座6） 小區投遞7） 電話外呼8） 短信群發9） 地區網絡廣告10） 周邊硬廣，橫幅11） 海報易拉寶投放12） 合作報名點13） 其它機構互動合作14） 大賽活動15） 公益活動16） 新聞媒體（2、電視/電臺/報紙）17） 行動媒體18） 渠道建設19） 合作開班下面將以較長的篇幅來依次講解每項活動的具體操作細節和注意事項1） 傳單發放：傳單發放是培訓機構最古老，但也是目前最有效，性價比最高的地推方式，是保證每個季度招生人數的基礎工作，一定要重視每一個環節：傳單設計，傳單印刷，兼職培訓，發放監控，效果統計。 附:傳單兼職人員培訓文件：發放地點：學校門口、繁華路口、大型賣場門口、沿街門面、十字路口、汽車站臺、行人細節要素：1、到達宣傳地點后，要先找到合適的發放位置，發放時手中不要拿的太多，這樣第一可以有些力氣，第二以免被風刮散或人多時慌張中散落在地上。2、若發放點有市政、執法、城建或環衛工3、人在場，盡量不要發，可稍等一會兒或轉移發放地點，遇到問題時應及時和所屬分校宣傳主管聯系，溝通，妥善解決。3、發放時，工作點周圍50之內不能有我校的宣傳資料，工作人員應及時上前撿起，沒有破壞的傳單應重新發放，如果不能發放的應投入垃圾箱中。4、發放時，應注意保管好所帶資料及個人財產，以免造成個人財產損失或材料的丟失。注意事項：1、發放過程中面帶笑容，兩個眼睛直視對方，并要求對行人點頭微笑說；“您好，了解一下xx演講主持朗誦課程”。當行人接過宣傳單后，說“謝謝”。2、發放時應主動積極；3、傳單發放過程中，要求對發放對象有所選擇，避免傳單浪費。4、發放時嚴格要求一人一張發單晉級留電話術：1.發單：1）4、卡位：道路兩個盡頭路口，或是路邊斜45度角。目標客戶出現后，采取“迎上去，遞手邊”原則。不能背后包抄，或正面阻擋，給人不禮貌的印象。宣傳材料直接遞到手邊，不給客戶（遞到面前，胸前）考慮接受與否的機會，直接下意識就接過去。2）開場白：您好，看一下xx的演講主持朗誦課程。 我們是某某教育機構，是做XX課程，對孩子有XX幫助，增強自信心！歡迎您了解一下!3）眼睛一定要尖，手一定要快，開口介紹課程的同時手遞傳單，言語完畢，傳單遞完。注意時間和效率，人員流動量大的地點和黃金時間。“眼尖”優先篩選體面，有派，有錢的意向客戶，一定對兼職進行車牌標志，服飾品牌，知名手提包的品牌的簡單培訓和要求熟知4）發單一定5、要堅持，因為這是持久影響，為后期招生鋪墊。并且發單也是最直接讓客戶接觸（傳單，發單人員口傳介紹），反饋最快的捷徑（家長感興趣直接來電咨詢）。2.留電：在客戶接完傳單后，看其反應，打開看的一定爭取機會繼續介紹。另外，在定點展位介紹時，一定主動出擊，先遞給客戶資料，然后自報家門，進行爭取介紹。話術1：您好，送您一份xx教育的資料，歡迎您了解一下。我們xx教育主要進行幼少兒的演講口才培訓。目前我們有近期關于孩子性格養成/演講口才/主持表演/語言能力培養的小型免費名師公開講座，時間是*地點是*對外贈送30個名額，感興趣您可以填寫申請回執，我們到時第一時間通知您參會，并幫您預留座位。（看情況也可說成是內6、部家長會，對外邀請20個名額的非學員家長免費參加。并且強調這些課程和講座是一直贈送報名學員家庭的附加服務。希望指導更多的家庭和家長更好進行家庭親子教育）話術2：家長，那如果您方便我想和您重點推薦一下我們新推出的回饋活動。我們可以贈送您孩子一次免費的某某綜合評估和個性分析，您可以帶孩子一起來，我們會有專業的老師針對孩子的語言習慣，學習方式，臨場反應，溝通技巧等綜合多方面給您得孩子做個全面的個性評估。但需要您提前填寫預約單，因為這項活動現在很受歡迎，所以每天咨詢，來訪測試的比較多，我們需要提前幫您預約測試老師，讓她和您約好測試時間。您怎么稱呼？手機號是1*，孩子幾年級？哪個學校？學習成績？平時表現7、怎樣？在課堂上回答問題積極嗎？有參加表演朗誦主持活動嗎？有什么其他需要我們老師幫助分析解決的？注意： 1）姓名，聯系方式等信息記錄一定要字跡清楚，工整。方便電子備份，回訪準確無誤。2）電話號碼，手機11位，座機7位，一定用2秒鐘核對一下，不要少位或多號！不清楚的趕緊核對重新填寫一遍。3）備注一定記錄好：存在問題，報名意向，上門咨詢意向等。4）意向客戶用1-3個重點符號區分，并在每天交單時放在最上面。左上角統一寫：日期，地點，兼職姓名，總電話信息數，沒有留下電話的調研或信息登記表抽出作廢。統一匯總給市場部負責人簽收，并在簽到表上記錄好日期，地點，工作時間，留下總信息數等工作記錄。引領上門（帶訪）8、：在簡單溝通，取得客戶信任后，覺得客戶不忙的前提下，趁熱打鐵，進行引領上門的工作。話術：您看我們xx教育在旁邊就有分中心，前邊不遠處，我帶您直接去參觀一下吧，一來您可以看看校區環境，二來也可以詳細了解，由專業咨詢師給您解答和介紹。方便的話還可以預約測評，我們每月限定20個免費贈送名額，幫您孩子做關于口才能力，性格特色的具體問題分析，送給您一套量身定做適合他的學習方案。只需要20-30分鐘就可以。學不學，報不報名沒關系，（打消讓其報名疑慮）只是希望我們的回饋活動能幫上孩子，您這便請。（前邊引領）基本上門工作引領的場地就在校區樓下，尤其在周邊有大型超市，高檔商場的校區，一定利用好資源。上門后轉交給9、專業咨詢師對接培訓。兼職員工心理心態調節培訓1） 心態要平和，穩重：堅持，淡定，自然處理拒絕，失敗，平和對待挫折，不理。要知道現在滿大街留聯系方式要電話，進行發單，電銷騷擾，客戶拒絕你很自然，可理解。2）每天量化自己的任務和目標，給自己制定工作的計劃。 例如一天工作4小時，底薪40，想拿到30個有效電話，拿60元電話提成，需要完成50-60個信息收集，需要問100-200個客戶，甚至更多來保證“100”，其次計算30人中意向客戶至少6-10人，確保上門3-5人，上門提成50元，報名另算。所以具體量化工作目標，給自己設定努力方向，這樣就會有動力讓自己加油！并在差距時，自行調整。一定要清楚每個時段10、，甚至每小時，都要做的好，才能完成今天的任務。3）倡導“三不精神”12字方針：不言苦，不言累，永不言敗！ 一定堅信自己能做好，一定告訴自己挫折拒絕沒關系，不浪費感情不浪費時間馬上投入下一個客戶的介紹和爭取。同時堅信自己不比別人差，別人能做到的，自己也能做到，多留心他人怎樣做宣傳，和他人交流經驗，向別人或經理取經。同時，地推需要很強的心理承拒能力。和自我調節安撫能力，一定要對兼職團隊進行適時鼓勵，加油，培訓，兼職在自我調節不好的情況下，求助負責人幫忙調節。工資標準：1） 基礎底薪：兼職基本工資為50元/天，按4小時為一班制可進行倒班，基本任務有效電話3-5個/小時，或校區附近直接拉客戶上門咨詢211、小時/人。按總工作時間計算總任務量，完成任意其一，即為完成任務。）有效提成：有效信息：2元/條。直接/ 上門：10元/家庭（自定，根據校區距離和難度）3）浮動工資：單純發單人員按6-10元/小時，最多30元/半天計算。完不成任務者：完成總任務40%直接淘汰，40%X50%底薪5元/小時；總任務50%X80%，底薪6元/小時，完成80%,8元/小時。超額完成任務者:超額完成任務15%-20%，底薪10元/小時，超額完成30%以上者，底薪12元/小時。2） 展演活動 展演活動一般安排位置：校區門口或樓下大廳，商場超市，禮堂會場 展演活動一般分3種形式：1 開學招生展演 2 畢業結課匯演 3 課堂戶12、外活動 一般流程：活動設計-場地租賃-場地勘測-宣傳品制作-活動宣傳推廣-活動參與名單統計-志愿者培訓-活動舉行-后續營銷 注意事項： a.如需報名參加，務必提前統計好到場人數 b.商場超市一般會定期舉行活動，可配合參加，節省場地費用 c.宣傳推廣周期以1周為宜，其中電話邀約效果最好 d.務必做好活動現場的課程展示，著重宣傳和銷售工作 e.安排教師做好展演節目或公開課或講座準備，保證現場效果 f.適當使用抽獎等活動增加人氣 3） 大型講座流程參照上面的展演活動，具體操作需要加入“主講人時間預約”“主講人行程安排”環節。一般流程：講座設計-主講人時間預約-場地租賃-場地勘測-宣傳品制作-活動宣傳13、推廣-主講人行程安排-活動參與名單統計-志愿者培訓-活動舉行-后續營銷4）公開課 公開課是重中之重公開課一般安排在每季度開課前1-2周的周末，由本校區最具銷售能力的講師進行，銷售部門盡全力邀約意向家長現場試聽，通過現場銷售+老師推銷、現場報名優惠等環節，促成大量簽單。參考報名率為80%。注意事項：A. 由校區負責人做好授課教師公開課磨練及效果評估，每堂公開課不超過45分鐘B. 公開課課時計入教師課時費，公開課銷售成果計入教師及銷售業績C. 公開課每次邀約到場人數以15位學員為宜，結束后統計到場率，報名率D. 教室保持空氣流通，注意空調及通風。E. 公開課結束后，有條件的校區由專人引導孩子到另外14、教室分配獎品，上課老師及銷售人員對家長進行銷售。注意教室門要封閉。F. 及時應對家長現場提問。如遇到挑刺家長注意盡快轉移問題。G. 準備好一切報名所需要的材料，在合適時機推動所有家長團報。H. 銷售人員課堂全程在場，對最終報名率負責I. 市場部人員對到訪人數負責，教師對現場課程效果負責。5）小型公益講座 在非招生季的周末可以安排小型公益講座，面對對象為學生家長。講座地點可安排在社區活動中心，本校區空余教室。講座時間以周六日上午10:00-11:00下午2:30-3:30 或平時晚上。講座內容建設，登臺技巧，口才訓練，親子溝通為主。主講人可安排校區老師或負責人，借助PPT為家長普及學習重要性。 15、多多利用周邊社區小區免費資源（一般會由某個女性社區住戶兼職負責組織安排活動）。做好講座體驗，同時兼顧講座后的宣傳。6） 小區投遞 小區投遞指的是學校周邊社區到戶或者郵箱投遞，目前分為自聘兼職或整體外包兩種方式進行，投遞的單頁以總體課程單頁為主。 投遞時間一般安排在下午2:00-4:30，要安排專門市場負責人員在5點前進行抽查。 自聘人員投遞注意做好培訓和監控，避免與小區安保人員起沖突。7、8） 電話外呼+短信群發 這里主要講一下拿名單的方法，分為以下幾種： A.兼職人員發放傳單時拿到的名單（重要） B.與其它培訓機構交換名單 C.購買本地周邊小學幼兒園家長名單 D.通過合作，從幼兒園小學負責人16、處拿到家長名單 E.通過各種活動簽到和調查表拿到的家長名單 注意事項 A.電話外呼和短信發放過程中，不要出現孩子的名字或具體信息，避免引起家長反感。（蘇州某機構曾在外呼中直接報孩子的學校及名字，被家長舉報報警，后被公安局工商局聯合查處并罰款。）B.電話外呼及短信一般以公開課或大型講座作為目的。C.名單妥善存儲，原則上不存放在前臺電腦。9）網絡廣告 參加第二篇：網絡推廣方式10、11）硬廣、橫幅、海報易拉寶課程原則上不推薦投放硬廣。如有資源，可適量投放部分路燈，燈箱，公交站臺，商場外墻等廣告，注意控制廣告費用及核算效果，避免資源浪費。可依據周邊社區分布，在招生月份，適量投放部分小區橫幅（5米-117、0米，200元/月/條），可安排在社區海報欄張貼招生海報，在自己校區門口或沿街擺放易拉寶或X展架，內容以招生信息為主。12、13）合作報名點及其他機構互動合作可在小學幼兒園附近商店設立臨時報名點，配置為：招生海報一張（90X60cm） 招生橫幅一個（可不做） 宣傳單頁200份 報名表一份 由市場部工作人員與店主協商設立，按照每有效名單30-50元提成同時可與周邊其它培訓機構或店鋪交換擺設傳單，易拉寶，增加在周邊的曝光率。14、15）大賽活動、公益活動積極安排本校學生參加各種省市級演講，主持，講故事大賽。多方留意此方面信息并且在校區設立報名通知。由本校老師對參賽選手進行輔導，獲獎之后在校區張貼獲獎喜報，微博微信轉發獲獎通知。積極參加各種大型公益活動，憑借活動進行軟性的品牌推廣及招生宣傳，同時帶動家校互動。16、17）新聞媒體與行動媒體利用報紙，電視臺，本地大型網站等方式，參與媒體活動，發布軟文，刊登獲獎信息，增加曝光率。也可贊助部分少兒比賽，活動。18） 渠道建設 與校區周邊的小學，幼兒園進行合作，初期推薦以公益講座等方式。后期可讓學校老師，校長幫忙推薦學生，按照學費15%-30%給予提成。19） 合作開班推薦多方面聯系資源關系，在校區無法覆蓋的地區通過合作開班的方式與學校或者其它培訓機構進行合作招生，利潤分成。提高在整個城市的知名度的同時又鍛煉老師，增加收入。