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1、節(jié)能設(shè)備公司員工聘用福利、考勤管理細(xì)則編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 寧夏xx節(jié)能設(shè)備有限公司員工管理細(xì)則（暫 行）第一章 總則第一條、 公司的經(jīng)營理念： 第二條、 企業(yè)精神：第二章 公司簡介第三條、 企業(yè)介紹第四條、 公司機構(gòu)第三章 員工聘用第五條、 基本政策1、 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；2、 職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；3、 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。第六條、 入職手續(xù)1、 應(yīng)聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認(rèn)合格后2、，可被公司聘為正式員工。2、 新入司員工必須填寫公司員工檔案登記表一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張；3、 非寧夏銀川市戶籍人員，入司七日內(nèi)必須提供銀川市戶籍人員擔(dān)保書；4、 入司之日，必須提供醫(yī)院的健康證明，身體不合格者，不予錄用；5、 部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就公司員工管理細(xì)則與新員工面談。6、 公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對公司概況有初步了解。第七條、 培訓(xùn)期1、 由于公司工作有較強的專業(yè)性，故新員工被錄用后，一律實行培訓(xùn)期，培訓(xùn)期時間為三個月，培訓(xùn)期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。；2、 培訓(xùn)期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)；3、 培訓(xùn)期屆滿，經(jīng)公司考核合格者，可3、轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。第八條、 聘用的終止1、 培訓(xùn)期間以后，公司或員工均可提出終止勞動合同，但應(yīng)提前一個月（至少22個工作日）提交書面通知。 2、 若員工違反國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。第九條、 勞動合同1、 新員工在通過培訓(xùn)期期后一個星期內(nèi)，公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書。第十條、 離職手續(xù)1、 凡離職者，必須先填寫離職申請書。2、 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。3、 未辦離職手4、續(xù)自行離職者，公司財產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。第十一條、個人資料1、員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司總經(jīng)理辦公室人力資源專員。第十二條、業(yè)績考評1、公司推行嚴(yán)格的績效考評制度。實行年終考核。考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。（考核辦法另行規(guī)定）第四章 員工福利第十三條、社會保險1、 員工入司通過培訓(xùn)期與公司簽訂勞動合同后，公司即為其購買社會保險。第十四條、津貼與補貼1.公司為正式員工發(fā)放通訊補貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為2、 公司為正式員工發(fā)放交通補貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為3、 在公司管理崗位任職的員工，每月可享受崗位津貼，具體5、標(biāo)準(zhǔn)為，兼任兩個以上管理職務(wù)的員工，則只享受其兼任職務(wù)中最高職務(wù)的崗位津貼，不再重復(fù)領(lǐng)取崗位津貼。4、 公司為正式員工發(fā)放工齡津貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為：工齡每滿1年，增發(fā)工齡津貼5、 員工根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求加班時，可享受午餐補貼，具體標(biāo)準(zhǔn)為。第五章 工作規(guī)范第十五條、行為準(zhǔn)則1、 盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密；2、 愛護公司財物，不浪費，不化公為私；3、 遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；4、 保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為；第十六條、員工行為規(guī)范儀容：衣著整潔修飾大方精神飽滿 上班時： 不遲到 不串崗不怠工 不務(wù)私 下班時： 不早退 不拖拉關(guān)好水電門窗保證安全 打電話時：不閑談不泄密 接電6、話時：先答您好，xx節(jié)能 開會時：準(zhǔn)時到場認(rèn)真記錄積極參與 與同事們：不過問工資、獎金及其它機密事宜不傳遞小道消息主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難第十七條、工作態(tài)度1、 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率；2、 熱愛本職工作，對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)；3、 員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；4、 對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓；5、 待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；第十八條、工作紀(jì)律1、 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；2、 服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行；第十九條、溝通與投訴 提案制度：員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方7、面隨時提出建議，并隨時向部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。 接待制度：1、 各部門負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)時與員工進行溝通；2、 公司領(lǐng)導(dǎo)隨時接待員工。第二十條、處罰對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，公司視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：序號違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法1不服從主管指令、工作調(diào)動書面警告2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書面警告3虛報冒領(lǐng)，似造證明（偽造病假單、發(fā)票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經(jīng)濟損失4請假期間在外謀他職勸退，或開除并追究經(jīng)濟損失5破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價值和造成的損失價值賠償6公共場所8、吵鬧，干擾正常工作口頭警告7打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)書面警告或辭退8濫用職權(quán)報復(fù)處罰職員，對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的口頭警告，或辭退9瀆職或因其它原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽書面警告，或辭退10違犯外事紀(jì)律敗壞國家和公司聲譽利益辭退，或開除并追究經(jīng)濟損失11違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告，或辭退12盜竊公司財物開除并追究經(jīng)濟損失13觸犯國家法律開除，追究經(jīng)濟損失并依法懲處第六章 考勤制度第二十一條、工作時間1、 公司員工實行每周六日工作制。周日為正常工休時間，如周日遇有重大工作，則取消正常工休。公司作息時間為：09：00 上班12：00 下班13：30 上班17：30 下班第二十二條、考9、勤辦法1、公司員工一律實行早晨上班簽到制。簽到完畢由行政部統(tǒng)一填寫考勤表。2、 簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。超過規(guī)定時間11分鐘未簽到者，視為遲到；超過31分鐘，視為曠工。員工有遲到、早退、曠工、請假現(xiàn)象扣發(fā)本月全勤獎金。員工每遲到一次罰款10 元，月累計遲到3次以上，則扣發(fā)當(dāng)月全額工資；曠工一次罰款 元，月累計曠工3次，則視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利。所有遲到及曠工記錄作為年底綜合考評依據(jù)第二十三條、請假程序和辦法1、員工請假，需提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政部辦公室備案。如假期為一天或不滿一天的，由部門經(jīng)理簽字交行政部備案，如假期超過1天的，需部門經(jīng)理簽字，經(jīng)總10、經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。部門以上領(lǐng)導(dǎo)請假，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十四條、休假種類和假期待遇1、 病事假： 員工因病請假，需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明，請假2小時以上按一日計算，一月病假五天以內(nèi)，按每日 元從當(dāng)月工資中扣發(fā)，超過五日者，按每日 元從當(dāng)月工資中扣發(fā)。 員工因事請假，必須先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，請假2小時以上按一日計算，并按每日 元從當(dāng)月工資中扣發(fā)。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理。2、 喪假：在公司任職一年以上的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。3、 婚假：在公司任職滿一年以上的員工，可以享受五天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）婚假，婚假必須提前向總經(jīng)理申請并附上11、結(jié)婚證書復(fù)印件。第七章 工資、津貼和獎金制度員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。第二十五條、工資和津貼1、 公司于每月 日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的個人繳納部分。2、 工資和津貼包括：工資、通訊補貼、交通補貼、工齡津貼、崗位津貼。3、 公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)為每月 元，通訊補貼、交通補貼、工齡津貼、崗位津貼、車輛津貼按本細(xì)則第三章規(guī)定執(zhí)行。4、 新員工在培訓(xùn)期只領(lǐng)取工資。5、 公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果，在每年年初調(diào)整（增加或減少）員工的工資和津貼。第二十六條、獎金1、 公司為當(dāng)月考勤全勤的員工發(fā)放全勤獎金 元。2、 公12、司根據(jù)銷售業(yè)績?yōu)殇N售部員工發(fā)放業(yè)務(wù)提成（業(yè)務(wù)提成發(fā)放辦法另行規(guī)定），公司根據(jù)工作數(shù)質(zhì)量為其他部門員工發(fā)放業(yè)績獎金（業(yè)績獎金發(fā)放辦法另行規(guī)定）。3、 公司在年度結(jié)算后，根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。（獎金發(fā)放辦法另行規(guī)定）第八章 員工的發(fā)展第二十七條、在職培訓(xùn)1、為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。2、公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。第二十八條、晉升機會1、公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺13、并承擔(dān)更大的責(zé)任。第九章 差旅費報銷辦法第二十九條、標(biāo)準(zhǔn)：級別地區(qū)交通費住宿費餐費業(yè)務(wù)費公司領(lǐng)導(dǎo)沿海城市實支實支實支實支內(nèi)陸城市實支實支實支實支部門領(lǐng)導(dǎo)沿海城市實支100元/天50元/天實支內(nèi)陸城市實支50元/天30元/天實支普通員工沿海城市實支80元/天40元/天實支內(nèi)陸城市實支40元/天20元/天實支說明：* 職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由總經(jīng)理視情況事先核準(zhǔn)。* 出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財務(wù)借相應(yīng)數(shù)額的差費，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費的，財務(wù)有權(quán)暫停支付其工資，等報銷完再核付* 出差人員可乖坐火車、輪船、飛機等交通工具，由14、總經(jīng)理根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定，費用實報實銷* 出差期間因公支出下列費用，可實報實銷-因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑-因公宴客費用事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的，按正式發(fā)票為準(zhǔn)第十章 員工保密守則第三十條、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項第三十一條、公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)第三十二條、保密范圍1、經(jīng)營信息* 公司重大決策中的秘密事項* 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策* 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄* 供銷情報及客戶檔案* 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表 * 公司所掌握的尚未進15、入市場或尚未公開的各類信息* 公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料* 公司內(nèi)部管理制度2、技術(shù)信息* 各類技術(shù)資料* 職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司3、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項第三十三條、公司秘級的確定1、公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級2、公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級3、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級第三十四條、保密措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘16、抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理指定專人執(zhí)行2、對于密級的文件、 資料和其他物品，必須采取以下保密措施：* 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄* 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施* 在設(shè)備完善的保險裝置中保存3、屬于公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施4、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)5、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密6、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理第三十17、五條、責(zé)任與處罰1、出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資100-500元* 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失* 已泄露公司秘密但采取補救措施的2、出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責(zé)任* 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失* 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的* 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的第十一章 附言第三十六條、員工管理細(xì)則為公司內(nèi)部管理資料，屬機密文件，員工只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。第三十七條、本細(xì)則應(yīng)根據(jù)勞動法及公司其他規(guī)定作正確理解。18、對本細(xì)則內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢，以確保理解無誤。第三十八條、本細(xì)則如有修正，則以新細(xì)則為準(zhǔn)。第三十九條、本細(xì)則自 年 月 日起實施附錄：1、寧夏xx節(jié)能設(shè)備有限公司員工禮儀規(guī)范寧夏xx節(jié)能設(shè)備有限公司員工禮儀規(guī)范第一部分、公司內(nèi)部禮儀一、 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 1.頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長。2.指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子：男性員工不得蓄須。4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水19、。二、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。4.女性員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。5.員工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。三、在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得20、把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。6.遞交物件時，如遞交文件等，要把21、正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。8.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。第二部分、日常業(yè)務(wù)中的禮儀一、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1.公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對待，挪為私用。2.及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。3.借用他人或公司的東西，須征得同意，使用后及時送還或歸放原處。4.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的電腦、文件、資料等。22、二、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1.電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡。2.通話簡明扼要，不得在電話中聊天。3.對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4.工作時間內(nèi)，不得打私人電話。第三部分、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀一、 接待工作及其要求：1.在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。2.有客戶來訪，應(yīng)從座位上站起來招呼接待，并讓座。3.來客多時應(yīng)按先后次序接待，不能先接23、待熟悉客戶。4.因有緊要事項需先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，獲得同意。5.對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。6.應(yīng)記住常來的客戶。7.接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。二、介紹和被介紹的方式和方法：1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時應(yīng)熱情、大方、禮貌。2.直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3.把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。三、名片的接受和保管：1.名片應(yīng)先遞給長輩或上級。2.把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3.接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4.對收到的名片妥善保管，以便檢索。