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1、集團企業經營發展ERP業務數據質量管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1 目的加強ERP系統業務數據管理，保證ERP系統數據的準確性和及時性。2 適用范圍本制度適用于全集團使用ERP系統處理業務的所有人員。集團各事業部、各子公司參照執行。3 關鍵控制指標3.1數據質量監控:提高ERP系統數據的準確性，保障ERP系統運行過程的數據及時更新，為決策提供支持。3.2崗位職責分明：直接責任人、責任人業務主管、數據監控人員職責分明，考核到位。4 程序要求及關鍵控制點本制度流程參照附件一所示的業務流程圖執行。其中程序要求與2、關鍵控制點如下：4.1 各模塊數據監控細則嚴格按照附件二中規定的關鍵點、控制要求、監控方法、糾正措施等具體內容進行。4.2業務部門嚴格按照業務數據監控細則執行，數據監控人員可基于業務數據監控細則具體條款對各業務部門進行監控，按時發布數據監控周報且抄送相關責任人。4.3各業務部門對日報或周報的數據有異議，反饋給各公司IT部，各公司IT部必須在1個工作日內給予回復。4.4 業務部門相關責任人對數據監控日報或周報中提出的問題數據必須在2個工作日內落實并處理完畢。4.5 相關業務操作者有權對上游數據質量進行檢查，對不符合管理制度及流程的業務拒絕接收，并向各公司IT部反饋。4.6不包含在制度或附件二中有3、關的異常數據，各公司IT部有權要求相關責任人及時處理，并提出處罰。5 激勵措施5.1 各公司IT部嚴格按照附件二條款執行，如有違反將對責任人直接業務主管加倍處罰。5.2 對提出問題且提出合理化建議者可給予5-10分/次的獎勵。6 相關文件6.1檢驗計劃維護制度(1.0)6.2生產報工管理制度6.3生產報工錯誤處理控制制度(1.0)6.4工序外協采購管理制度(1.0)6.5采購訂單管理制度(1.0)7 附加說明本制度由三一集團IT總部起草，并負責解釋和歸口管理。附件附件二：業務數據監控細則模塊關鍵控制點控制要求直接責任人監控者抽查部門監控方法獎懲辦法（直接責任人和業務主管承擔）抽查規則相關制度生4、產垃圾預留訂單在入庫后3天之內應處理完畢,工序報工3天之內應處理完畢。（部分入庫的訂單和例外轉序除外）各部門ERP專干車間主任、工作中心主任各公司IT部1、用ZLJYL事務碼查詢出訂單已入庫3天而存在的預留（COGI未處理部分不重復考核）按1分/10條處罰每周出二次，月底盤點日12：00前當月所有垃圾預留必須處理完成生產報工錯誤信息處理控制制度2、用BGYL事務碼查詢處工序報工3天而存在的預留(部分報工工序、COGI未處理部分不考核)COGI控制從產生COGI開始，必須在48小時內處理完畢各部門ERP專干車間主任、工作中心主任各公司IT部使用COGI直接在系統中批量查詢按1分/條處罰，如COG5、I處理錯誤則按2分/條處罰每周出二次，月底盤點日12：00前當月所有COGI必須處理完成生產報工錯誤信息處理控制制度過期訂單對開工日期在過期10天以上，且一道工序都未報工的訂單必須處理完。(剔除主機訂單和無物料訂單)。計劃科、車間主任、工作中心主任車間主任、工作中心主任各公司IT部通過COOIS查詢，基本開始日期在過去10天之前的未進行開工的訂單按1分/單處罰，計劃科、車間主任平分每周出二次部分入庫的訂單在第一次入庫之后3天之內必須訂單關閉或全部入庫完成。計劃員車間主任、工作中心主任各公司IT部用COOIS查詢，訂單狀態為PDLV且非CLSD、非TECO的訂單按1分/條處罰每周出二次最后工序已6、報工但訂單沒有DLV或PDLV的生產訂單必須在3天之內處理完成并將工序控制碼錯誤部分提交至工藝所。各部門ERP專干車間主任、工作中心主任各公司IT部通過ZSCDDZT查詢按1分/條處罰每周出二次，月底盤點日12：00前當月所有垃圾訂單必須處理完成報完工及時性1、報完工單提交：工人在完成轉序后，2小時內將報完工單投入報完工箱。操作者車間主任、工作中心主任各公司IT部1、對于在制訂單，通過ZCWBG查找后道工序已報完工，但前道工序未報完工。按1分/單處罰每周出二次，月底盤點日前一天所有報工必須處理完成生產報工管理制度2、報完工單錄入：報完工員當天內必須將收集的報完工單錄入系統 3、已入庫的訂單必須7、工序報完工。4、MES報工在4小時內接收完成，或在8小時之內檢驗完成。2、對于已完工訂單，通過COOIS查看DLV狀態的訂單是否有未報完工工序4、在MES系統后臺報表查詢清單工序內外協控制工序外協采購訂單在創建日期30天之內必須收貨。外協工程師生產外協主管各公司IT部通過ZGXWXSHJL查詢按1分/單處罰每周出一次工序外協采購管理制度最后工序是外協工序的，外協采購訂單收貨后生產訂單必須在2天內完成收貨。外協工程師生產外協主管各公司IT部通過ZGXWXSHJL查詢后通過COOIS查詢生產訂單入庫情況按1分/單處罰每周出一次工序外協采購管理制度物流產生錯誤的撿配單撿配單產生錯誤后應該在1天內處理8、完畢訂單揀配人責任人業務主管各公司IT部用zmm062查詢按1分/條處罰每周出二次日報已揀配未過帳的轉儲單轉儲單揀配后必須在1天內完成過賬。訂單揀配人責任人業務主管各公司IT部用事物碼ZMM063可以導出未過賬的訂單，并進行過賬確認按2分/條處罰每周出二次日報報工錯誤反沖報工后自動從WM管理的倉庫反沖物料計劃員責任人業務主管各公司IT部用事務碼ZWLCCLX查詢按2分/條處罰每周出二次日報報工入庫錯誤報工自動入線邊庫，不能夠人為入WM管理的倉庫(新產品除外)。計劃員責任人業務主管各公司IT部用SE16N里的LQUA也可以查出來，然后用102移動類型將訂單從倉庫沖銷，最后重新入線邊庫按2分/條處9、罰每周出二次日報車間物流實際物料移動與系統帳目必須保持一致，卡物同步。工人、統計員責任人業務主管各公司IT部通過車間人員反饋以及現場檢查按5分/條處罰每周出二次日報質量檢驗采購件必須在3天內完成檢驗決策。檢驗人員責任人業務主管各公司IT部用SQVI里的ZMM015可以導出過期未檢的物料及其檢驗批按1分/條處罰每周出二次日報收貨上架及時性非檢驗物料在入庫后1天內完成上架，檢驗物料在完成質檢后1天內必須上架。倉管員責任人業務主管各公司IT部用ZCGRKJSL可以查出過期未上架的物料按1分/條處罰每周出二次日報物流業務的完整性做了WM管理的倉庫，其物料出入庫操作均需上下架。所有倉庫不允許有921臨時10、存儲區的庫存（1天）。800、801庫的916上的臨時存儲庫存必須在三天內過賬完畢。倉管員責任人業務主管各公司IT部每天上午9：00前，用SQVI的表鏈接，查詢所有921、916上的庫存，導出當天之前的所有數據按2分/條處罰每周出二次日報二步轉儲業務的完整性在過賬完畢后，必須在3天內對采購訂單進行收貨（主要是上海、三中、湖汽）倉管員責任人業務主管各公司IT部用ZCGJHQK來查詢，然后根據實際情況進行篩選按2分/條處罰每周出二次日報采購中轉庫存的過賬及時性T800、T801、T118等采購中轉庫收貨后，必須在二天內完成中轉庫向收貨庫的轉儲倉管員、理貨區理貨員責任人業務主管各公司IT部每天上午911、：00前，用SQVI的表鏈接查詢出T800、T801、T118中的庫存，核對其收貨憑證日期按2分/條處罰每周出二次日報代理庫轉儲及時性檢查本部代理采購收貨代理庫（T100T111等）庫存各關聯公司責任人業務主管各公司IT部用MB52查詢各代理庫庫存按1分/條處罰每周出二次日報采購過期交貨單交貨單產生后2個月內必須處理完畢采購計劃員責任人業務主管各公司IT部用VL06F查詢按1分/單處罰每周出二次日報采購訂單管理制度過期采購申請采購申請必須在交貨日期前轉換成采購訂單采購計劃員責任人業務主管各公司IT部用ZHMZTCGSQ查詢無特殊原因每個申請號罰1分每周出二次日報采購訂單管理制度過期采購訂單采購12、訂單在交貨期后30天內必須處理完畢采購計劃員責任人業務主管各公司IT部用ZRMM101查詢按1分/條處罰每周出二次日報ZXB直傳計劃直傳計劃以交貨日期為準，在30天內必須處理完畢計劃員責任人業務主管各公司IT部用ZRMM101查詢按1分/條處罰每周出二次日報過期內部轉儲訂單1、供應商為1100、1200的訂單必須在15天內關閉。訂單創建者責任人業務主管各公司IT部用事物碼ZRMM101可以導出過期訂單，并進行批量關閉按1分/條處罰每周出二次日報2、供應商為1500的訂單必須在30天內關閉。責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報3、供應商為1800的訂單必須在2天內關閉。(18013、3-800,1802-801除外)責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報4、供應商為1815、1820、1910、1920、1930、3100、9910的訂單必須在7天內關閉。責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報5、膠管車間的訂單在7天內關閉。責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報6、 配送訂單在15天內關閉。責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報7、路機對下料的訂單必須在當天關閉。責任人業務主管各公司IT部按1分/條處罰每周出二次日報附件三：ERP業務數據質量監控制度控制表表格編碼:CT_ZD/IT 305-XX檢查人:檢查日期:編號控制項檢查方法判斷標準重要等級結果評價結果備注1.1監控人員崗位職責定義1、 是否設置有對應的監控人員崗位責任人名單；2、 對應的崗位責任人是否對本制度規定的流程職責清楚。1、 設置2、 熟悉2. 關鍵控制點2.1各模塊數據的監控執行1、 是否嚴格按照附件二所描述的監控細則進行業務數據的監控并有相關報告提交；執行并有相關報告2.2數據問題的反饋解決1、各IT部對反饋的數據問題是否在1工作日內回復和反饋；2、業務部門相關責任人對數據監控報告中的問題是否2工作日內解決。1、符合2、符合