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1、飲品公司生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)及材料采購(gòu)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目錄1、對(duì)講機(jī)管理制度12、會(huì)議管理制度13、學(xué)習(xí)管理制度24、日工作總結(jié)制度25、各項(xiàng)報(bào)表管理制度36、著裝及工作牌管理制度47、生產(chǎn)車(chē)間管理制度48、生產(chǎn)車(chē)間衛(wèi)生管理制度89、管理人員輪流值制度910、廠區(qū)衛(wèi)生管理制度1011、電話(huà)接聽(tīng)管理制度1012、禁煙管理制度1113、包材出入庫(kù)管理制度1214、產(chǎn)成品入庫(kù)管理制度1315、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理制度1416、材料采購(gòu)管理制度1517、門(mén)衛(wèi)管理制度1718、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)管理制度1819、安2、全生產(chǎn)管理制度1820、供電管理制度1921、供氣（熱）管理制度2022、化驗(yàn)室理制度2123、督察管理制度2224、員工請(qǐng)假制度2325、通勤車(chē)管理制度2326、財(cái)務(wù)管理制度2427、工資管理制度2428、xx員工守則26xx集團(tuán)員工管理制度為適應(yīng)集團(tuán)快速發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)管理水平，規(guī)范員工管理行為，現(xiàn)特制定如下管理制度：1、對(duì)講機(jī)管理制度（）持對(duì)講機(jī)人員每天早晨上班前提前5分鐘向公司進(jìn)行一次報(bào)到。如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)按規(guī)定時(shí)間報(bào)到的每發(fā)現(xiàn)一次罰款2元；（2）如果對(duì)講機(jī)忘帶或由于不按時(shí)充電導(dǎo)致對(duì)講機(jī)無(wú)法使用的每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；（）用對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)連續(xù)呼叫三次不應(yīng)答者對(duì)被呼叫人每次罰款10元；（3、4）因工作原因調(diào)離集團(tuán)時(shí)要將對(duì)講機(jī)交還給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部對(duì)對(duì)講機(jī)性能進(jìn)行驗(yàn)收，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)損壞或丟失者，對(duì)其持有者每臺(tái)扣款200元。2、會(huì)議管理制度（1）集團(tuán)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)通知，并說(shuō)明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容和參加的人員，需要在會(huì)議上匯報(bào)的要提前告知匯報(bào)人做好匯報(bào)準(zhǔn)備，會(huì)議期間要指定專(zhuān)人做好會(huì)議記錄；參加會(huì)議人員要將手機(jī)關(guān)掉或放置在凈音的位置上，會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中不準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)，如果急事必須接聽(tīng)電話(huà)的要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)；（2）會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中不準(zhǔn)隨意走動(dòng)，更不準(zhǔn)交頭接耳。參加會(huì)議人員要認(rèn)真作好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后按領(lǐng)導(dǎo)要求做好傳達(dá)和落實(shí)；參加會(huì)議的人員必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不準(zhǔn)遲到、早退；（4、3）對(duì)擅自不參加會(huì)議的人員每人每次罰款50元，遲到或早退的每次罰款20元，會(huì)議期間擅自接聽(tīng)電話(huà)的每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；會(huì)議不傳達(dá)、不落實(shí)的每次罰款50元。3、學(xué)習(xí)管理制度（）學(xué)習(xí)要以部門(mén)、車(chē)間、班組為單位組織，每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容要結(jié)合本單位、部門(mén)、車(chē)間、班組的工作實(shí)際，采取理論與工作實(shí)際能夠有機(jī)結(jié)合的方法，以提高員工管理素質(zhì)、操作技能、安全意識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和工作中的實(shí)際問(wèn)題為主要內(nèi)容，統(tǒng)籌安排好學(xué)習(xí)時(shí)間。（2）以學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)照片為依據(jù)，每月檢查一次學(xué)習(xí)情況。對(duì)不按規(guī)定組織學(xué)習(xí)的單位或部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)按督察部門(mén)提報(bào)的通知單停止當(dāng)月工資的發(fā)放，學(xué)習(xí)次數(shù)沒(méi)達(dá)到規(guī)定要求時(shí)，每減少一次學(xué)習(xí)5、對(duì)部門(mén)或單位的負(fù)責(zé)人員處以50元的罰款。4、管理人員日工作總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)干部巡查制度（1）全體管理人員在晚下班前交一份當(dāng)天的工作總結(jié)。工作總結(jié)的主要內(nèi)容：一是對(duì)當(dāng)天工作完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧；二是對(duì)當(dāng)天工作取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析；三是對(duì)第二天的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的安排（含當(dāng)天沒(méi)有完成的工作項(xiàng)目）。副總經(jīng)理、部分經(jīng)理要按各自的分管工作范圍早晚進(jìn)行一次巡查，巡查情況上報(bào)督察組。（）如果不按要求上報(bào)工作總結(jié)的，每次對(duì)當(dāng)事人罰款5元，不按要求上報(bào)巡查記錄的每次對(duì)當(dāng)事人每次罰款10元。凡超過(guò)5份不報(bào)的停發(fā)當(dāng)月工資一年或罰款200元。5、各項(xiàng)報(bào)表管理制度（1）各項(xiàng)報(bào)表是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的重要數(shù)據(jù)來(lái)源6、，它主要包括財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)、計(jì)劃、管理等表格，并以量化體現(xiàn)的表格形式。（2）各項(xiàng)報(bào)表主要內(nèi)容有月份燃料消耗統(tǒng)計(jì)表、月份工資支出情況統(tǒng)計(jì)表、月份水電費(fèi)支出情況統(tǒng)計(jì)表、月份產(chǎn)成品進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)表、產(chǎn)品入庫(kù)與包材消耗對(duì)比表、月份包材進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)表、月份產(chǎn)品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、半成品車(chē)間庫(kù)存情況統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)類(lèi)的報(bào)表9項(xiàng)、財(cái)務(wù)類(lèi)的報(bào)表13項(xiàng)。（）各項(xiàng)報(bào)表全部采用方式上報(bào)，表格下方必須填寫(xiě)填表人姓名、主管領(lǐng)導(dǎo)姓名和填報(bào)日期等。（）統(tǒng)計(jì)類(lèi)報(bào)表每月10日前上報(bào)；財(cái)務(wù)類(lèi)報(bào)表每月日前上報(bào)。對(duì)不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)報(bào)表的，每超過(guò)一天罰款50元，兩天罰款100元，以此計(jì)算罰款數(shù)額。6、著裝及工作牌管理制度（1）著裝是樹(shù)立企業(yè)良好的形象7、重要體現(xiàn)，公司對(duì)全體員工統(tǒng)一工作服裝，管理人員在統(tǒng)一工作服裝的基礎(chǔ)上必須佩戴工作牌。（2）凡是著裝人員要保持服裝干凈整潔不準(zhǔn)損壞和污染，對(duì)不到使用年限人為造成損壞或污染的由著裝人員自費(fèi)重新購(gòu)置；（3）凡是在工作期間必須統(tǒng)一著裝，在工作期間對(duì)不著裝的員工每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，不帶工作牌的管理人員每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。7、生產(chǎn)車(chē)間管理制度（1）生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中必須關(guān)好大門(mén)，如果沒(méi)按規(guī)定關(guān)好車(chē)間大門(mén)，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)車(chē)間主任和當(dāng)班班組長(zhǎng)罰款100元；（2）消毒水池水位低于10cm以下的每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；（3）下班后沒(méi)按規(guī)定關(guān)掉車(chē)間照明燈、設(shè)備電源并鎖好門(mén)關(guān)好窗戶(hù)，沒(méi)按要求做到位的每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)對(duì)其責(zé)8、任人罰款元；（）車(chē)間內(nèi)使用的軟水管使用之后必須掛到指定位置，不準(zhǔn)隨意亂扔亂放，發(fā)現(xiàn)隨意亂扔亂放的對(duì)責(zé)任人員每次罰款20元；（5）車(chē)間內(nèi)的地面、門(mén)窗、各種臺(tái)面、罐面要保持干凈整潔，不準(zhǔn)有灰塵存在，如果發(fā)現(xiàn)上述位置有灰塵或污漬時(shí)每項(xiàng)罰款20元；（6）車(chē)間內(nèi)使用的塑料桶使用結(jié)束后當(dāng)天晚下班前必須清理干凈，不準(zhǔn)存放在車(chē)間內(nèi)；如不按規(guī)定執(zhí)行對(duì)其責(zé)任人員每次罰款50元；（）生產(chǎn)前后都要對(duì)高位原料罐、原料輸送管道用熱水進(jìn)行清洗干凈，保持罐內(nèi)和管道干凈無(wú)雜物，發(fā)現(xiàn)沒(méi)按規(guī)定時(shí)間對(duì)高位原料罐、原料輸送管道進(jìn)行清洗的對(duì)車(chē)間主任罰款100元；（）調(diào)合車(chē)間清洗系統(tǒng)或酸、堿清洗每月使用二次，必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和清洗標(biāo)準(zhǔn)9、，使其清洗后達(dá)到國(guó)家規(guī)定指標(biāo)要求，清洗工作完成后由督察組負(fù)責(zé)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后開(kāi)據(jù)驗(yàn)收證明。對(duì)無(wú)驗(yàn)收證明的財(cái)務(wù)不準(zhǔn)支付當(dāng)月工資一年或罰款200元；（9）原水罐、凈水罐每周清洗一次，純凈水車(chē)間每天沖洗一次，清洗工作完成后由督察組負(fù)責(zé)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后開(kāi)據(jù)驗(yàn)收證明作為發(fā)放工資的依據(jù)，對(duì)無(wú)驗(yàn)收證明的財(cái)務(wù)不準(zhǔn)支付當(dāng)月工資一年或罰款200元。（10）產(chǎn)品生產(chǎn)原料通過(guò)瞬時(shí)滅菌機(jī)時(shí)，進(jìn)料口溫度應(yīng)控制在110度至135度之間，出料口溫度應(yīng)達(dá)到60度以上，瞬時(shí)滅菌罐內(nèi)壓力應(yīng)控制在0.3mpa。低于上述溫度每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)車(chē)間主任及當(dāng)事人員各罰款50元；（1）噴淋式殺菌機(jī)高溫區(qū)的溫度應(yīng)控制在90至100度之間，高溫區(qū)10、運(yùn)行時(shí)間不低于15分鐘，連續(xù)運(yùn)行時(shí)噴淋箱內(nèi)循環(huán)用水4天更換一次，非連續(xù)運(yùn)行時(shí)噴淋箱內(nèi)循環(huán)用水當(dāng)天排放掉以防發(fā)生臭味。對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行操作發(fā)生異味的對(duì)車(chē)間主任及主管領(lǐng)導(dǎo)分別罰款100至200元；（12）車(chē)間內(nèi)設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行清洗，不準(zhǔn)存在殘留物和異味，如果發(fā)現(xiàn)有殘留物和異味時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)罰款100元，車(chē)間主任罰款200元。連續(xù)發(fā)生次者車(chē)間主任自動(dòng)辭去本崗位職務(wù)；（3）車(chē)間內(nèi)使用的軟水管使用之后必須掛到指定位置，要保持水管不漏水。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的對(duì)當(dāng)事人及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)各罰款20元至50元；（14）車(chē)間生產(chǎn)線上的噴碼機(jī)要保持干凈衛(wèi)生，不準(zhǔn)有油漬和污漬存在，噴出的字體要清晰完整，噴到產(chǎn)品上的日期要端正整齊。生產(chǎn)11、結(jié)速后立即對(duì)噴碼機(jī)頭進(jìn)行清洗，保持干凈油路暢通。由于人為因素導(dǎo)致的上述問(wèn)題對(duì)當(dāng)事人罰款50元；（15）產(chǎn)品裝箱時(shí)必須保持箱體、瓶體無(wú)灰塵，裝箱前要檢查商標(biāo)是否貼的整齊，內(nèi)容物是否符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品日期與產(chǎn)品合格證日期是否一致。對(duì)高檔產(chǎn)品要設(shè)專(zhuān)人管理包裝，產(chǎn)品入庫(kù)前要對(duì)產(chǎn)品裝箱質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。由于人為因素違反上述每一條對(duì)其當(dāng)事責(zé)任人員罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重給企業(yè)造成影響和重大經(jīng)濟(jì)損失的停發(fā)責(zé)任人一個(gè)月工資并主動(dòng)辭去本崗位工作，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任；（16）在生產(chǎn)旺季產(chǎn)品生產(chǎn)每月不準(zhǔn)低于18天，每天生產(chǎn)量為8噸，如果不能按要求完成生產(chǎn)時(shí)間或生產(chǎn)量的要形成書(shū)面材料報(bào)總經(jīng)理12、，對(duì)說(shuō)不清的對(duì)主管副總、車(chē)間主任按30%降低工資，當(dāng)下個(gè)月產(chǎn)量補(bǔ)上后再將扣下的工資返還給被扣款人員。（7）車(chē)間生產(chǎn)結(jié)束后要及時(shí)將剩余的包裝物、生產(chǎn)原料進(jìn)行返庫(kù)，特殊原因不能及時(shí)返庫(kù)的由車(chē)間主任寫(xiě)出理由主管副總簽批后做為被查依據(jù)。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的對(duì)車(chē)間主任罰款50至元。（18）要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格對(duì)各工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或異味時(shí)應(yīng)立即向總經(jīng)理報(bào)告，查明原因后再作處理。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管不到位，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后隱瞞不報(bào)、弄虛作假的對(duì)其責(zé)任人員處以200至500元的罰款，造成重大經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重的要嚴(yán)肅處理。（19）車(chē)間原料、包材損耗每天生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行清理，并將損耗量上報(bào)給財(cái)務(wù)，對(duì)13、不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)的，對(duì)其責(zé)任人員每次罰款20元或停發(fā)當(dāng)月工資一年。（20）生產(chǎn)原料、輔助材料的管理。生產(chǎn)原料、輔助材料由各調(diào)合車(chē)間按照產(chǎn)品投料單做出領(lǐng)料表，經(jīng)車(chē)間主任和主管經(jīng)理簽字后保管人員開(kāi)具出庫(kù)單方可出庫(kù)，對(duì)不按規(guī)定的執(zhí)行的每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)車(chē)間主任罰款30元、保管人員罰款20元。（21）生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)成品入庫(kù)管理制度。生產(chǎn)車(chē)間完成產(chǎn)成品作業(yè)后，要在當(dāng)天晚上下班前必須全部入庫(kù)，保管人員按時(shí)開(kāi)據(jù)入庫(kù)單。當(dāng)天不及時(shí)入庫(kù)而拖到第二天入庫(kù)的取消入庫(kù)產(chǎn)量計(jì)件工資，同時(shí)罰車(chē)間主任50元。如果請(qǐng)示經(jīng)理不入庫(kù)的罰經(jīng)理100元獎(jiǎng)勵(lì)給車(chē)間主任。特殊情況由主管經(jīng)理寫(xiě)條說(shuō)明理由交給督察組，并上報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)。（22）車(chē)間生產(chǎn)14、工人實(shí)行醫(yī)療費(fèi)部分核銷(xiāo)待遇。凡是在生產(chǎn)車(chē)間工作的工人（車(chē)間主任除外），按在公司從事工作工齡計(jì)算，2至4年工齡的按在診所治療費(fèi)用的30%核銷(xiāo)、5年工齡的按50%核銷(xiāo)、10年以上工齡的按80%核銷(xiāo)。以診所出據(jù)醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)表和診斷書(shū)為依據(jù)。8、生產(chǎn)車(chē)間衛(wèi)生管理制度（）生產(chǎn)車(chē)間每周組織一次大掃除，不按規(guī)定時(shí)間組織大掃除的，對(duì)車(chē)間主任罰款200元或停發(fā)車(chē)間主任一個(gè)月工資一年（特殊情況必須總經(jīng)理批準(zhǔn)）；（）車(chē)間不準(zhǔn)存在蒼蠅，每發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅對(duì)車(chē)間主任罰款10元；（）工人出車(chē)間必須經(jīng)更衣室和消毒池并脫掉工作服、工作帽、口罩和靴子并存放在更衣柜內(nèi)方可出車(chē)間，對(duì)不按規(guī)定出車(chē)間每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人罰款50元；（）工人15、進(jìn)入車(chē)間必須穿工作服、靴子，戴工作帽，并將脫下來(lái)的衣、鞋、帽等裝入到指定的柜內(nèi)，進(jìn)入生產(chǎn)線操作人員必須戴上口罩。對(duì)不穿工作服、靴子、不戴工作帽和口罩的每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人罰款20元。對(duì)脫下來(lái)的衣、帽、鞋等物品不放入衣柜內(nèi)的對(duì)其當(dāng)事人每次罰款10元；（5）工人進(jìn)入車(chē)間操作前必須洗手消毒，不按規(guī)定洗手消毒的對(duì)當(dāng)事人員給予50元的罰款；（6）清洗地面的拖布要設(shè)置專(zhuān)用的水桶進(jìn)行清洗，嚴(yán)禁在洗手池內(nèi)清洗拖布，如發(fā)現(xiàn)在洗手池內(nèi)清洗拖布的對(duì)當(dāng)事人員罰款30元；（7）要保持車(chē)間地面清潔，不準(zhǔn)在車(chē)間存放與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)或當(dāng)事人罰款10元；（8）外來(lái)參觀車(chē)間的人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格并提出意見(jiàn)的對(duì)16、主要領(lǐng)導(dǎo)罰款200至500元；（9）生產(chǎn)車(chē)間員工要注重自身衛(wèi)生，在生產(chǎn)期間不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、首飾，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。違反上述規(guī)定對(duì)當(dāng)事人每項(xiàng)罰款20元。 9、管理人員輪流值班制度（）在防火期間公司臨時(shí)設(shè)置管理人員輪流值班，每天晚19點(diǎn)至21點(diǎn)，對(duì)兩個(gè)廠區(qū)進(jìn)行一次巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管副總經(jīng)理報(bào)告；（2）對(duì)不按規(guī)定時(shí)間到崗或者到崗后又脫離崗位的值班人員，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)值班當(dāng)事人罰款50元。對(duì)沒(méi)請(qǐng)假擅自不到崗的值班人員每次罰款100元。10、廠區(qū)衛(wèi)生管理制度（1）每個(gè)月開(kāi)展一次廠區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng)，由各部門(mén)車(chē)間負(fù)責(zé)組織，具體活動(dòng)時(shí)間臨時(shí)確定，對(duì)不按時(shí)參加活動(dòng)的人員每次給予罰款100元。（2）各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)17、人員要經(jīng)常檢查本責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況，責(zé)任區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有積雪、雜物、煙頭、鐵釘?shù)却嬖?，如果發(fā)現(xiàn)有上述雜物存在，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)對(duì)本責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人罰款10元，責(zé)任區(qū)小組成員每人罰款5元。（3）廠區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生間每天都要進(jìn)行清掃，蹲便器、小便池、洗手盆、整容鏡等設(shè)施要保持干凈無(wú)異味，室內(nèi)地面、門(mén)窗和墻壁要保持干凈無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾，如違反上述規(guī)定每違反其中一項(xiàng)對(duì)其當(dāng)事人罰款20元。（4）集團(tuán)辦公樓內(nèi)走廊、門(mén)窗、會(huì)議室等場(chǎng)所要保持干凈衛(wèi)生，做到隨臟隨擦。違反以上規(guī)定每一項(xiàng)對(duì)其責(zé)任人員罰款20元，罰款可累計(jì)計(jì)算。11、電話(huà)接聽(tīng)管理制度（）公司各部門(mén)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)鈴響后不準(zhǔn)超過(guò)3次；（）接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要停止一切不必18、要的動(dòng)作，不要讓對(duì)方感覺(jué)到你在處理一些與電話(huà)無(wú)關(guān)的事情，對(duì)方會(huì)感到你在分心；（）帶著微笑迅速接起電話(huà)，讓對(duì)方也能在電話(huà)中感受到你的熱情；（）注意接聽(tīng)電話(huà)的措辭，絕對(duì)不能用任何不禮貌的語(yǔ)言方式來(lái)使對(duì)方感到不受歡迎；（）主動(dòng)問(wèn)候，報(bào)部門(mén)介紹自己；（）如果想知道對(duì)方是誰(shuí)，不要唐突的問(wèn)“你是誰(shuí)”，可以說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您哪位”或者可以禮貌的問(wèn)，“對(duì)不起，可以知道應(yīng)如何稱(chēng)呼您嗎？”；（）須擱置電話(huà)時(shí)或讓賓客等待時(shí)，應(yīng)給予說(shuō)明并致歉。每過(guò)20秒留意一下對(duì)方，向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯ィ唬ǎ┮B(yǎng)成良好接聽(tīng)電話(huà)記錄的習(xí)慣，需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或轉(zhuǎn)達(dá)給其它同志的內(nèi)容要按時(shí)完成。如果發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者每發(fā)現(xiàn)一次（一項(xiàng)）對(duì)當(dāng)事人罰款19、元，客戶(hù)反映到公司的意見(jiàn)不輪什么理由對(duì)其當(dāng)事人罰款至元，并向客戶(hù)賠禮道歉。1、禁煙管理制度（）為保護(hù)職工身心健康，預(yù)防廠區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，集團(tuán)決定所有員工嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙；（）外來(lái)本地人員由門(mén)衛(wèi)進(jìn)行禁止吸煙制度告知，再由接待部門(mén)或接待人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。外來(lái)的客戶(hù)接待時(shí)接待部門(mén)不準(zhǔn)備煙火；（）廠區(qū)內(nèi)所有位置不準(zhǔn)吸煙，如果發(fā)現(xiàn)吸煙者每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。13、包材出入庫(kù)管理制度（）包材出庫(kù)由各廠經(jīng)理或車(chē)間主任提報(bào)包材出庫(kù)單，出庫(kù)單必須標(biāo)明生產(chǎn)日期、產(chǎn)量、品種和規(guī)格，包材出庫(kù)時(shí)要與生產(chǎn)量相匹配，對(duì)不能匹配的要在出庫(kù)單上注明原因，不注明原因的由開(kāi)具出庫(kù)單位的人員承擔(dān)違章處罰；（）保管人員收到出庫(kù)單后，要對(duì)出20、庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)無(wú)完整出庫(kù)手續(xù)的保管人員有權(quán)拒絕出庫(kù)，由于保管人員不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致出庫(kù)手續(xù)不健全的由保管人員承擔(dān)違章處罰；（）包材返庫(kù)時(shí)保管人員要及時(shí)填寫(xiě)返庫(kù)單交給返庫(kù)人員，并在反庫(kù)單上注明反庫(kù)理由。返庫(kù)的包材保管人員要嚴(yán)格驗(yàn)收，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的要確定損壞的原因，屬于車(chē)間損壞的由車(chē)間負(fù)責(zé)，保管員驗(yàn)收后損壞的由保管人員負(fù)責(zé)。按損壞后的包材數(shù)量和價(jià)格賠償。（）包材入庫(kù)前倉(cāng)管人員要請(qǐng)訂購(gòu)人員按進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的由主管倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。（5）瓶、罐進(jìn)廠入庫(kù)后要做好防曬、防雨、防凍和防破碎等方面的保管工作，主管副總要親自對(duì)上述工作進(jìn)行驗(yàn)收，如果不按規(guī)定21、執(zhí)行的造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。（6）違反上述規(guī)（除已經(jīng)有明確罰則外）對(duì)當(dāng)事人員處以至元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的要追究相關(guān)人員和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。（7）商標(biāo)出庫(kù)心須由主管經(jīng)理寫(xiě)條交車(chē)間主任，保管人員要按條子上標(biāo)定的商標(biāo)進(jìn)行出庫(kù)，對(duì)客戶(hù)特制的商標(biāo)由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)出庫(kù)，并在出庫(kù)條子上簽字后保管人員方可出庫(kù)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。14、產(chǎn)成品出入庫(kù)管理制度（1）產(chǎn)品入庫(kù)前由生產(chǎn)車(chē)間完成所有工序，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)合格后方可裝箱。（2）產(chǎn)品由車(chē)間運(yùn)至產(chǎn)成品庫(kù)入庫(kù)前全部由生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)，出現(xiàn)的破損、丟失和質(zhì)量問(wèn)題由車(chē)間主任負(fù)責(zé)。（3）產(chǎn)品經(jīng)保管人員驗(yàn)收合格后開(kāi)據(jù)入庫(kù)單，車(chē)間人員收到入庫(kù)單后證明產(chǎn)品已經(jīng)正式入庫(kù)。入庫(kù)后出現(xiàn)22、的損壞、丟失由保管人員負(fù)責(zé)。（4）產(chǎn)品出庫(kù)前由銷(xiāo)售部門(mén)提供出庫(kù)提貨單據(jù)，保管人員按銷(xiāo)售部門(mén)的提貨單據(jù)中規(guī)定的產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行出庫(kù)，當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)出成品庫(kù)大門(mén)后由裝車(chē)人員負(fù)責(zé)裝車(chē)。產(chǎn)品在成品庫(kù)內(nèi)出現(xiàn)損壞、丟失或其它問(wèn)題由保管人員負(fù)責(zé)，產(chǎn)品運(yùn)出成品庫(kù)的大門(mén)后發(fā)生的損壞、丟失或其它問(wèn)題由裝卸人員負(fù)責(zé)。產(chǎn)品裝車(chē)后由裝卸隊(duì)負(fù)責(zé)人員與司機(jī)進(jìn)行交接，交接后發(fā)生的損壞、丟失或其它問(wèn)題由司機(jī)負(fù)責(zé)。（5）產(chǎn)品入庫(kù)后要立即開(kāi)據(jù)成品入庫(kù)單，當(dāng)天沒(méi)開(kāi)入庫(kù)單的對(duì)成品保管人員罰款100元。裝車(chē)前保管人員要請(qǐng)示主管經(jīng)理裝哪些產(chǎn)品，如果沒(méi)請(qǐng)示裝錯(cuò)產(chǎn)品的由保管人員負(fù)責(zé)，并接受相應(yīng)的處罰。（6）罰則。凡是違反上述規(guī)定的按其應(yīng)承擔(dān)23、的責(zé)任分別給予其經(jīng)濟(jì)處罰。每違反其中一項(xiàng)者，對(duì)其責(zé)任人員罰款50至500元；給集團(tuán)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的（損失額在1萬(wàn)元以上），相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)其損失金額的40%，集團(tuán)負(fù)責(zé)60%；情況嚴(yán)重的主動(dòng)辭去本崗位職務(wù)。15、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理制度（）每位客勤每月要與客戶(hù)進(jìn)行三次電話(huà)勾通，產(chǎn)品發(fā)出后第二天要與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)帳，并將發(fā)貨清單傳給客戶(hù)；（）客戶(hù)反映的問(wèn)題能夠立即處理的要立即處理，處理不了的要及時(shí)向上級(jí)反映按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處理；（）客戶(hù)定單要完整清晰，按定單進(jìn)行發(fā)貨，客戶(hù)要求更改定單時(shí)必須由主管客勤負(fù)責(zé)更改，更改后要在定單上簽名字，庫(kù)管員不準(zhǔn)隨意進(jìn)行更改；（）接待客戶(hù)要熱情周到，必須使用文明用語(yǔ)，不準(zhǔn)發(fā)生與客戶(hù)爭(zhēng)吵24、；（）客戶(hù)檔案內(nèi)容要填寫(xiě)完整，做到一戶(hù)一檔，客戶(hù)發(fā)生變化時(shí)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和更新。以上制度總分?jǐn)?shù)為13分，對(duì)責(zé)任人員每扣1分罰款10元，當(dāng)月扣分總數(shù)達(dá)到13分時(shí)本人要自動(dòng)辭去本崗位職務(wù)。（）銷(xiāo)售部門(mén)與客戶(hù)簽定營(yíng)銷(xiāo)合同后，從合同生效之日起五天內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)量并裝車(chē)發(fā)貨，對(duì)不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的每超過(guò)一天時(shí)間對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)罰款100元直到裝車(chē)為止。（特殊情況需董事長(zhǎng)批準(zhǔn)）（7）銷(xiāo)售人中工作流程。銷(xiāo)售部要將每位客勤按分區(qū)進(jìn)行劃分管理。從客戶(hù)下達(dá)定單開(kāi)始至到客戶(hù)接到產(chǎn)品為止要全程進(jìn)行跟綜服務(wù)。每發(fā)100元的產(chǎn)品按0.05元補(bǔ)助給客勤人員。不定期的爭(zhēng)求客戶(hù)意見(jiàn)，如果客戶(hù)滿(mǎn)意對(duì)主管客勤獎(jiǎng)勵(lì)100元，不滿(mǎn)意扣100元25、。全年滿(mǎn)意獎(jiǎng)勵(lì)給主管客勤人員1000元，發(fā)生三個(gè)月投訴的罰主管客勤1000元。（8）對(duì)新談成的客戶(hù)每進(jìn)貨10000元，獎(jiǎng)勵(lì)給談成人員500元。16、材料采購(gòu)管理制度（）要嚴(yán)格執(zhí)行包材管理辦法，倉(cāng)管部要與生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)密切協(xié)調(diào)相互溝通，對(duì)庫(kù)存包材結(jié)合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)情況確定安全庫(kù)存量，庫(kù)存量按暢銷(xiāo)品和非暢銷(xiāo)品進(jìn)行劃分，暢銷(xiāo)品安全庫(kù)存量要保持在5000至10000套，非暢銷(xiāo)品要保持在2000至5000套。（）包材低于安全庫(kù)存時(shí)倉(cāng)管部門(mén)要及時(shí)提出采購(gòu)申請(qǐng)，按包材采購(gòu)管理辦法和審批程序執(zhí)行。（）由于人為因素包材低于安全庫(kù)存量影響生產(chǎn)的要追究相關(guān)人員的責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的對(duì)相關(guān)責(zé)任人員按損失總額的40%進(jìn)行賠償26、。（4）生產(chǎn)車(chē)間、管理部門(mén)和工程建設(shè)所需要的材料管理。由車(chē)間主任、部門(mén)經(jīng)理提出購(gòu)置材料的三聯(lián)單據(jù)，經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字后報(bào)督察部門(mén)進(jìn)行審核，經(jīng)督察部門(mén)審核后交采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu)。（5）采購(gòu)人員在材料采購(gòu)過(guò)程中要與三家以上的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量方面的對(duì)比后方可采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)的材料需到外地進(jìn)行采購(gòu)的需經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)（謝總）批準(zhǔn)方可采購(gòu)。材料采購(gòu)金額每次超過(guò)1000元以上（含1000元），請(qǐng)示公司主要領(lǐng)導(dǎo)（謝總）同意后方可采購(gòu)。（6）材料的核銷(xiāo)。材料核銷(xiāo)時(shí)采購(gòu)人員要將材料批準(zhǔn)單與材料報(bào)銷(xiāo)單一同交財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核，審核合格后方可支付資金。（7）材料采購(gòu)后由保管人員辦理入庫(kù)手續(xù)、分類(lèi)分單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；并及27、時(shí)通知使用單位將購(gòu)回的材料進(jìn)行使用，不能影響生產(chǎn)。督察部門(mén)對(duì)使用后的材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（8）每月材料消耗由保管人員按計(jì)劃進(jìn)行控制，對(duì)超出年度計(jì)劃的或上年同期的要查明原因說(shuō)明理由后方可調(diào)整。并將材料消耗統(tǒng)計(jì)結(jié)果于每月5日前上報(bào)督察組做為積分考評(píng)的依據(jù)。17、門(mén)衛(wèi)管理制度（）門(mén)衛(wèi)值班人員要對(duì)出入人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)外來(lái)辦事人員要熱情接待并詢(xún)問(wèn)來(lái)集團(tuán)的具體事由，門(mén)衛(wèi)人員要與客人要找的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行溝通后，由接待部門(mén)或個(gè)人親自將客人帶到所要辦事的部門(mén)。（）外來(lái)車(chē)輛允許入廠后門(mén)衛(wèi)人員要告知停放到指定的位置，嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)隨意停放。（3）門(mén)衛(wèi)值班室要保持干凈整潔，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)飲酒、玩游戲。無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁在28、門(mén)衛(wèi)值班室內(nèi)逗留、閑聊。（4）從廠區(qū)運(yùn)出的所有材料、貨物等必須由主管副總經(jīng)理簽字或保管人員出據(jù)的單據(jù)交門(mén)衛(wèi)人員管理方可放行。（5）門(mén)衛(wèi)人員要負(fù)責(zé)主干道、大門(mén)前的衛(wèi)生清理，發(fā)現(xiàn)雜物應(yīng)立即清除，夏季要用水對(duì)主干道進(jìn)行清洗，保持干凈和廠容廠貌的整潔。（6）門(mén)衛(wèi)人員在下班時(shí)間和節(jié)假日每天要對(duì)廠區(qū)所有部位進(jìn)行一次檢查，并做好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向主管部門(mén)或主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。（7）對(duì)違反上述規(guī)定每一項(xiàng)要對(duì)值班的門(mén)衛(wèi)人員處以50至100元的罰款。18、設(shè)備保養(yǎng)與維修制度（）設(shè)備保養(yǎng)與維修由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)管理制度，設(shè)備管理部門(mén)要按責(zé)任分工對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況每天檢查1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照責(zé)任29、分工立即進(jìn)行處理，對(duì)重大設(shè)備故障要及時(shí)上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)并提出修復(fù)意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行搶修，不準(zhǔn)造成產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)損失。（）各車(chē)間必須按照設(shè)備部門(mén)制定的設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類(lèi)別、做好各類(lèi)機(jī)械的保養(yǎng)工作，不得無(wú)故拖延、特殊情況需經(jīng)設(shè)備管理部門(mén)批準(zhǔn)后方可延期保養(yǎng)，但不得超過(guò)規(guī)定保養(yǎng)期間隔的一半時(shí)間。（）機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法，實(shí)行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制度，嚴(yán)格按使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的周期和保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行。（4）設(shè)備保養(yǎng)由設(shè)備部制定月份設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表，并按計(jì)劃表中規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容做好設(shè)備保養(yǎng)，設(shè)備保養(yǎng)完成后由車(chē)間主任在保養(yǎng)單上簽字后作為本月工資發(fā)放的依據(jù)。對(duì)沒(méi)按月份保養(yǎng)計(jì)劃完成30、保養(yǎng)任務(wù)的扣相應(yīng)的積分和暫不支付當(dāng)月的工資。（5）設(shè)備維修或搶修由設(shè)備管理部門(mén)劃定管理權(quán)限，明確維修或搶修責(zé)任，發(fā)生故障時(shí)做到及時(shí)修復(fù)確保設(shè)備正常運(yùn)行。（6）凡是違反上述規(guī)定的對(duì)其相關(guān)責(zé)任人員處以50至100元的罰款，造成經(jīng)濟(jì)損失的按責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)承但。19、安全生產(chǎn)管理制度（）安全生產(chǎn)由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，下設(shè)安全生產(chǎn)管理辦公室，辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作；（2）安全生產(chǎn)管理辦公室每周組織兩次安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠立即處理的要立即處理，處理有困難的由安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理；（）各廠、生產(chǎn)車(chē)間要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理本單位的安全生產(chǎn)工作，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際制定相應(yīng)的安全生31、產(chǎn)管理制度，特別是對(duì)電器的使用，供熱系統(tǒng)管理、機(jī)械設(shè)備的操作、高空作業(yè)、產(chǎn)品及包材裝卸等都要制定嚴(yán)格的管理制度；（4）安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、各車(chē)間主任要將安全生產(chǎn)工作做為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，每天早晚例會(huì)、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要將安全生產(chǎn)做為一項(xiàng)制度納入學(xué)習(xí)日程。要經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行職業(yè)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全自我保護(hù)意識(shí)；（5）凡是違反上述規(guī)定對(duì)相關(guān)部門(mén)的責(zé)任人員處以50至200元的罰款，對(duì)不按操作規(guī)程執(zhí)行的員工處以50至100元的罰款。由于人為因素經(jīng)上級(jí)檢查對(duì)公司處以罰款的由相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)40%的罰款額度。由于教育不到位導(dǎo)致出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的，對(duì)期相關(guān)責(zé)任人員按照公32、司經(jīng)濟(jì)損失額度承擔(dān)40%。20、供電管理制度（）全集團(tuán)供電系統(tǒng)的管理由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)。要做到供電系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行，每周對(duì)主要供電線路和設(shè)備進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理；（）配電柜、配電箱、供電線路、各種電氣開(kāi)關(guān)和照明設(shè)施等要保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，不準(zhǔn)帶病運(yùn)行；（）配電箱（柜）內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物，臨時(shí)用電必須經(jīng)設(shè)備部同意后方可安裝，使用結(jié)束之后要立即拆除；嚴(yán)禁私拉亂接現(xiàn)象存在；（4）電機(jī)運(yùn)行聲音要正常，電機(jī)與設(shè)備匹配要和理，不準(zhǔn)有大馬位小車(chē)或小馬拉大車(chē)現(xiàn)象發(fā)生；（5）供電系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)要做到及時(shí)修復(fù)，問(wèn)題嚴(yán)重的要立即上報(bào)主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理。（6）如果發(fā)生上述問(wèn)題，每違反一項(xiàng)對(duì)其主管領(lǐng)導(dǎo)33、和相關(guān)責(zé)任人員處以50至100元的罰款。21、供氣（熱）管理制度（1）主管副總經(jīng)理、鍋爐班長(zhǎng)負(fù)責(zé)供氣（熱）系統(tǒng)的管理和維護(hù)。鍋爐運(yùn)行原則上要與生產(chǎn)同步進(jìn)行，當(dāng)生產(chǎn)結(jié)速后由車(chē)間主任通知鍋爐房鍋爐停止運(yùn)行；（2）要保持鍋爐和供熱管道的良好運(yùn)行狀態(tài)，各種壓力表、安全閥按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)，嚴(yán)禁超期運(yùn)行，不準(zhǔn)有漏氣、漏水現(xiàn)象存在。（3）司爐工要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并做好燃煤統(tǒng)計(jì)工作不準(zhǔn)出現(xiàn)漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。司爐工在工作期間不準(zhǔn)喝酒、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情，更不準(zhǔn)擅自離崗，有事要提前請(qǐng)假。（4）對(duì)設(shè)備每天要進(jìn)行一次清掃保持干凈無(wú)灰塵。要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程不準(zhǔn)違章作業(yè)。要及時(shí)回答對(duì)講機(jī)的呼叫，確保通訊暢通無(wú)阻。34、（5）罰則：如果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)結(jié)速后車(chē)間主任沒(méi)及時(shí)通知鍋爐房停止供氣的，對(duì)車(chē)間主任罰款50元獎(jiǎng)勵(lì)給司爐工。違反上述每一項(xiàng)對(duì)其相關(guān)的員處以50至100元的罰款。22、化驗(yàn)室管理制度（1）化驗(yàn)員應(yīng)做好化驗(yàn)室的清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入化驗(yàn)室，嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、進(jìn)餐、會(huì)客喧嘩，保持本室衛(wèi)生，確保良好的工作環(huán)境。（2）化驗(yàn)用的工具、儀器、量具、卡具應(yīng)按類(lèi)進(jìn)行設(shè)置，擺放，且應(yīng)分區(qū)和標(biāo)識(shí)，不應(yīng)隨意放置或丟失，保持本室物品整齊，同時(shí)不許挪作他用，以防損壞。要養(yǎng)成一切用品和工具用完放回原處的習(xí)慣?；?yàn)室的精密儀器要建檔保管，做到防震、防塵、防腐蝕，并定時(shí)校驗(yàn)（3）所有的化學(xué)藥品都必須用規(guī)定的器具盛放，并注明品名、35、濃度、規(guī)格、型號(hào)，且應(yīng)擺放在固定的地方，特別是易燃、易爆、有毒、強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品要專(zhuān)柜管理，嚴(yán)防丟失、誤用或挪作他用等，以確保安全。經(jīng)常對(duì)化驗(yàn)用的藥品進(jìn)行檢查是否超過(guò)使用期限，發(fā)現(xiàn)超期藥品立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。（）工作期間必須按要求做好自身安全防護(hù)，化驗(yàn)員配制化學(xué)藥品或化驗(yàn)試樣時(shí)，必須按照相應(yīng)的操作程序進(jìn)行規(guī)范操作，杜絕違規(guī)產(chǎn)生的意外事故。（5）化驗(yàn)員在化驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)保持有人在監(jiān)視或測(cè)量，化驗(yàn)相關(guān)人員不應(yīng)離開(kāi)化驗(yàn)室，直至數(shù)據(jù)得出結(jié)論為止。作好原始檢驗(yàn)記錄，認(rèn)真填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告，保持記錄的整潔、真實(shí)，不準(zhǔn)改動(dòng)如有改動(dòng)需注明原因，并將記錄存檔。（6）化驗(yàn)完畢，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)和化驗(yàn)用具，36、對(duì)化驗(yàn)器皿要合理的存放，常用常洗，保持干凈、干燥。（7）罰則：對(duì)違反上述規(guī)定的每一項(xiàng)對(duì)責(zé)任人員罰款50至100元。23、督察管理制度（1）督察部負(fù)責(zé)集團(tuán)的各項(xiàng)督察工作。每周一對(duì)集團(tuán)所有單位部門(mén)進(jìn)行一次監(jiān)督和檢查。（2）對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題按分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)能立即處理的問(wèn)題由督察部通知主管領(lǐng)導(dǎo)立即進(jìn)行處理。對(duì)立即處理有困難的由督察部門(mén)下達(dá)督察整改通知單限期處理。（3）各單位、車(chē)間和部門(mén)的負(fù)責(zé)人員要主動(dòng)配合督察部門(mén)的檢查，督察部門(mén)在檢查過(guò)程中注意工作方法，檢查出來(lái)的問(wèn)題要事實(shí)清晰，證據(jù)充分，以理服人。（4）各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督察部門(mén)下達(dá)的整改通知單要及時(shí)進(jìn)行落實(shí)，不能超過(guò)督察部門(mén)限定的時(shí)間完成，對(duì)限定時(shí)37、間完成有困難的請(qǐng)主動(dòng)向督察部門(mén)說(shuō)明原因。（5）督察部門(mén)對(duì)違反集團(tuán)制度的領(lǐng)導(dǎo)、單位、部門(mén)和車(chē)間有權(quán)按管理制度進(jìn)行處罰，罰款金額超過(guò)100元以上的，需報(bào)主管督察的主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。24、員工請(qǐng)假制度（1）車(chē)間工人請(qǐng)假應(yīng)向車(chē)間主任遞交請(qǐng)假條，車(chē)間主任同意后方可準(zhǔn)假；生產(chǎn)車(chē)間主任請(qǐng)假需向主管副總經(jīng)理遞交請(qǐng)假條，經(jīng)主管副總同意后方可準(zhǔn)假。（2）各部門(mén)工作人員請(qǐng)假需向本部門(mén)經(jīng)理遞交請(qǐng)假條，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假；部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假需向主管副總經(jīng)理遞交請(qǐng)假條，經(jīng)主管部門(mén)副總同意后方可準(zhǔn)假。（3）各副總經(jīng)理請(qǐng)假需向公司主要領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。（4）公司管理人員嚴(yán)禁在周六、周一請(qǐng)假，如果周六、周一請(qǐng)假者公38、司對(duì)請(qǐng)假人扣款200元（家有婚喪事除外）。25、通勤車(chē)管理制度（1）通勤車(chē)每年從10月10日起至豎年4月15日止（具體時(shí)間跟據(jù)天氣情況另行確定）；（2）通勤車(chē)乘做人員和乘做時(shí)間的安排由辦公室負(fù)責(zé)確定，確定后乘做人員要到指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)乘做，對(duì)不按時(shí)間乘做的后果自負(fù)；（3）通勤過(guò)程中運(yùn)行車(chē)輛不準(zhǔn)超員超速，如果超員超速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次對(duì)司機(jī)罰款100元。26、財(cái)務(wù)管理制度（1）財(cái)務(wù)核算、核銷(xiāo)、工資發(fā)放要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)不符合制度要求的財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)制止。（2）財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)每月要對(duì)財(cái)務(wù)核算、核銷(xiāo)情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出解決的意見(jiàn)。（3）材料的核銷(xiāo)要嚴(yán)格按照材料管理制度執(zhí)行，39、對(duì)不符合制度要求的不給預(yù)核銷(xiāo)。（4）財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間每天上報(bào)的各項(xiàng)損耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，凡是超過(guò)100元以上（含100元），財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)報(bào)給公司主要領(lǐng)導(dǎo)（謝總）。上報(bào)的包材損耗要有記錄，并做為評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)積分的考核依據(jù)。（5）制定財(cái)務(wù)年度計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的核算，在每年3月末前完成。（6）每月15日前將上月各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行一次分析，找出財(cái)務(wù)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，制定和完善措施和辦法，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)按計(jì)劃完成。27、工資管理制度（1）工資標(biāo)準(zhǔn)的確定。管理人員、后勤服務(wù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)由公司主要負(fù)責(zé)人確定，確定后按出勤天數(shù)由工資管理人員負(fù)責(zé)做工資表，經(jīng)督察部門(mén)審查簽字后交財(cái)務(wù)部。（2）生40、產(chǎn)車(chē)間工人工資由車(chē)間工資管理人員按生產(chǎn)量和生產(chǎn)工序定額標(biāo)準(zhǔn)及工人出勤天數(shù)核定并制定工資表，由公司工資管理人員進(jìn)行審核把關(guān)，經(jīng)督察組核查簽字后報(bào)財(cái)務(wù)方可生效。（3）生產(chǎn)車(chē)間新增生產(chǎn)項(xiàng)目需要制定定額或原有定額需要調(diào)整的由車(chē)間主任提出定額依據(jù)，經(jīng)公司生產(chǎn)定額領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出定額標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（4）計(jì)件管理的人員需要執(zhí)行日工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由車(chē)間主任提出意見(jiàn)（意見(jiàn)理由必須充分詳實(shí)），經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字后，報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行日工資標(biāo)準(zhǔn)。（5）放假期間生產(chǎn)職工補(bǔ)助費(fèi)管理。公司決定放假連續(xù)超過(guò)7天以上的，公司每天每人補(bǔ)助10元；當(dāng)通知生產(chǎn)職工上班時(shí)必須按時(shí)到廠上班，沒(méi)按規(guī)定時(shí)間到公司上班的且超過(guò)7天的，取消放假期間的補(bǔ)助；上班后在兩個(gè)月之內(nèi)又請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15天的取消補(bǔ)助；在工作期間人為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失被公司解聘的取消放假補(bǔ)助；放假補(bǔ)助自上班之日算起兩個(gè)月后發(fā)放。（6）工資發(fā)放前督察部門(mén)對(duì)公司全部管理人員工作任務(wù)完成情況進(jìn)行一次審查，在管理人員工作完成情況審查表上簽字后財(cái)務(wù)部門(mén)方可支付工資。28、xx集團(tuán)員工守則（1）遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉工；（2）維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)，保護(hù)集團(tuán)利益；（3）服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助；（4）愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)；（5）努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)；（6）積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。