酒店工作人員宿舍管理制度附離職員工退房單41頁(yè).doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1161067
2024-09-08
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1、酒店工作人員宿舍管理制度附離職員工退房單編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 第一章 總則一、為規(guī)范酒店員工宿舍(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宿舍)在員工入住、換房(床)、退房以及宿舍衛(wèi)生、安全、紀(jì)律、設(shè)施、費(fèi)用等方面的管理,以創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、有序的員工居住環(huán)境,特制定本制度。二、本制度適用于所有在酒店宿舍住宿的員工。三、行政部為酒店宿舍管理的主要責(zé)任部門(mén)。 第二章 宿舍分配一、酒店每一位員工均有權(quán)申請(qǐng)入住宿舍。二、宿舍的區(qū)位分配,按主管級(jí)以上(含主管級(jí))和主管級(jí)以下分別安排入住不同的宿舍區(qū);宿舍的房間、床位分配,按員工職務(wù)應(yīng)該享有的住2、房標(biāo)準(zhǔn)和“同部門(mén)同崗位集中安排”的原則予以分配。三、宿舍管理員每月底統(tǒng)計(jì)宿舍住宿情況,填寫(xiě)員工宿舍住房情況一覽表(見(jiàn)附件一)宿舍主管審核人力資源經(jīng)理簽認(rèn)。當(dāng)員工入住情況發(fā)生變化時(shí),宿舍主管須及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。第三章 入住管理員工入住宿舍分新入職員工申請(qǐng)入住和在職員工申請(qǐng)入住。一、新入職員工申請(qǐng)入住手續(xù)的辦理:1、要求入住宿舍的新入職員工,持行政部簽發(fā)的入職程序表,到宿舍主管辦理入住手續(xù),隨到隨辦;2、宿舍主管填寫(xiě)員工宿舍入住單(見(jiàn)附件二),交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn),行政部經(jīng)理審批后,根據(jù)員工宿舍住房情況一覽表以及員工職務(wù)、崗位、班次等情況,安排相應(yīng)的宿舍區(qū)、房間與床位,并在相關(guān)入職手續(xù)單上簽名,交3、申請(qǐng)入住員工到宿舍管理員處辦理入住手續(xù);3、宿舍管理員收到經(jīng)宿舍主管交來(lái)的員工宿舍入住單后,發(fā)放相應(yīng)房間及衣柜鑰匙,協(xié)助新入職員工入住;4、宿舍管理員在員工宿舍入住單上注明入住時(shí)間并簽名后交回宿舍主管處存檔。二、在職員工申請(qǐng)入住手續(xù)的辦理:1、在職員工辦理申請(qǐng)入住手續(xù)的時(shí)間為每周的周一和周四。如無(wú)特殊原因,其他時(shí)間原則上不予受理;2、申請(qǐng)入住員工到宿舍主管處領(lǐng)取并填寫(xiě)員工宿舍入住單,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名同意、注明職務(wù)后返回宿舍主管,宿舍主管核實(shí)后再將員工宿舍入住單交行政部負(fù)責(zé)人簽批意見(jiàn);3、對(duì)曾在宿舍住宿過(guò)的員工,宿舍主管須查閱該員工過(guò)去的住宿記錄(有無(wú)違反宿舍管理規(guī)定的行為)。對(duì)因多次違反住4、宿紀(jì)律曾被取消住宿資格的員工,宿舍主管應(yīng)拒絕受理,并將有關(guān)情況知會(huì)行政部負(fù)責(zé)人,由行政部負(fù)責(zé)人反饋給員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人;4、對(duì)符合入住條件的員工,經(jīng)審批后宿舍主管根據(jù)員工宿舍住房情況一覽表以及員工職務(wù)、崗位、班次等情況,安排相應(yīng)的宿舍區(qū)、房間與床位,并在員工宿舍入住單上簽名后返申請(qǐng)入住員工交宿舍管理員,后者發(fā)放房間及衣柜鑰匙并協(xié)助其入住。5、宿舍管理員在員工宿舍入住單上注明入住時(shí)間并簽名后交回宿舍主管處存檔。三、員工須在辦理入住手續(xù)后兩天內(nèi)入住宿舍。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未入住且未向宿舍主管說(shuō)明原因者,視為放棄入住,其安排的宿舍床位,宿舍主管可按入住條件另分配給其他申請(qǐng)入住的員工。第四章 調(diào)房(床)管5、理 一、員工因職務(wù)、崗位變化原因或因其它特殊原因,可申請(qǐng)調(diào)房或調(diào)床。 二、員工辦理調(diào)房(床)手續(xù)的時(shí)間為每周的周一和周四。三、調(diào)房(床)程序: 1、符合調(diào)房(床)條件的員工填寫(xiě)員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單(見(jiàn)附件三),經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后送宿舍主管; 2、宿舍主管將員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單交行政部負(fù)責(zé)人審批后,根據(jù)宿舍住房情況和員工的調(diào)房(床)條件,為申請(qǐng)調(diào)房(床)員工重新安排相應(yīng)宿舍區(qū)、房間或床位,并在員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單上簽認(rèn)后交申請(qǐng)調(diào)房(床)員工; 3、宿舍管理員接到經(jīng)批準(zhǔn)同意的員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單后,協(xié)助申請(qǐng)調(diào)房(床)員工調(diào)整房間或床位; 4、宿舍管理員在員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單6、上簽名后交回宿舍主管處存檔。 第五章 日常管理宿舍日常管理包括建立員工住宿檔案以及宿舍的出入管理、安全管理、衛(wèi)生管理、來(lái)訪(fǎng)管理、設(shè)施管理、鑰匙管理、檢查評(píng)比、違紀(jì)管理等。 一、住宿檔案管理1、宿舍管理員將住宿員工按房號(hào)、部門(mén)等細(xì)分,填寫(xiě)宿舍員工入住登記表(見(jiàn)附件四),并及時(shí)更新;2、宿舍管理員將退房員工按退房類(lèi)別,部門(mén)、房號(hào)等細(xì)分,填寫(xiě)宿舍員工退房登記表(見(jiàn)附件五);3、每月末由宿舍主管將本月住宿情況匯成員工宿舍月報(bào)表(月報(bào)內(nèi)容包括宿舍員工入住登記、宿舍員工退房登記、每月宿舍紀(jì)律情況、衛(wèi)生檢查評(píng)比情況、宿舍員工處罰、獎(jiǎng)懲情況等),行政部經(jīng)理簽認(rèn)后,呈送總經(jīng)理。各宿舍區(qū)每一房間住宿員工須推選一名7、宿舍長(zhǎng),配合宿舍管理員負(fù)責(zé)該房間的日常管理。經(jīng)各房間員工推薦的宿舍長(zhǎng)經(jīng)宿舍管理員報(bào)宿舍主管處登記備案。4、所有宿舍單據(jù)、資料分門(mén)別類(lèi)存放,每日整理更新。電子文檔備存一份,紙書(shū)留存一份。二、出入管理 1、宿舍區(qū)設(shè)置門(mén)衛(wèi)保安員,實(shí)行24小時(shí)三班制值班,不另設(shè)宿舍巡邏保安員; 2、住宿員工進(jìn)出宿舍區(qū),須主動(dòng)向宿舍區(qū)門(mén)衛(wèi)出示員工個(gè)人工卡(含行政部發(fā)放的臨時(shí)工卡)。門(mén)衛(wèi)有權(quán)核對(duì)住宿員工工卡: 1)對(duì)不能出示工卡的,如屬住宿員工忘記帶工卡或工卡丟失的,宿舍門(mén)衛(wèi)應(yīng)阻止其入內(nèi),并通知宿舍管理員前來(lái)處理。經(jīng)宿舍管理員核實(shí)、宿舍門(mén)衛(wèi)登記后方可入內(nèi);不能說(shuō)明原由的不得放其入內(nèi); 2)對(duì)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)人卡不符的,宿舍門(mén)衛(wèi)8、須阻止其入內(nèi),并暫扣不符工卡,通知宿舍管理員前來(lái)處理:(1)如確認(rèn)工卡系與其他員工錯(cuò)換的,經(jīng)宿舍管理員核實(shí)、宿舍門(mén)衛(wèi)登記后方可入內(nèi);不能說(shuō)明原由的不得放其入內(nèi);(2)宿舍管理員將工卡交宿舍主管,宿舍主管將工卡轉(zhuǎn)送行政部經(jīng)理對(duì)當(dāng)事員工按酒店員工工卡管理規(guī)定處理。3、住宿員工從宿舍樓帶出的大件行李物品,須到宿舍主管處填寫(xiě)員工宿舍物品放行條(見(jiàn)附件六),經(jīng)宿舍主管簽認(rèn),行政部負(fù)責(zé)人審批,加蓋行政部印章后,宿舍門(mén)衛(wèi)方予放行。三、安全管理1、防火安全管理 1)宿舍防火工作實(shí)行宿舍主管、宿舍管理員、宿舍室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,酒店保安部監(jiān)督實(shí)2)宿舍員工應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全制度,禁止擅自挪用、移動(dòng)、損壞消防設(shè)備和消防設(shè)9、施。 3)嚴(yán)格執(zhí)行安全用電制度,禁止亂拉電線(xiàn)、亂接電源、隨意更換保險(xiǎn)絲等不符合安全用電的行為。4)嚴(yán)禁使用電爐、電飯堡、電熱杯、電燙斗、床頭燈等;5)不準(zhǔn)將易燃、易爆、劇毒(如汽油、酒精、香蕉水)等危險(xiǎn)物品帶入員工宿舍樓;6)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,不燃點(diǎn)蠟燭,不使用煤油爐、液化氣爐、酒精爐等;7)宿舍區(qū)嚴(yán)禁吸煙(洗手間除外),不準(zhǔn)亂扔煙頭、火柴梗等易燃物品。8)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)或走廊內(nèi)焚燒垃圾、廢紙,以防導(dǎo)致環(huán)境污染和埋下火災(zāi)隱患。 9)樓梯、走道和天臺(tái)門(mén)等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通無(wú)阻,不得擅自封閉,不得堆放物品等; 10)發(fā)現(xiàn)他人違章用火、用電或損壞消防設(shè)施及器材行為,要及時(shí)勸阻、制止,并向宿舍管理員報(bào)告10、。2、防盜管理1)管理人員方面(1)嚴(yán)格落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度,嚴(yán)把宿舍出入關(guān);(2)宿舍管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),勤巡視、勤檢查,每天不得少于6次,并做好檢查記錄(見(jiàn)附件七宿舍日檢異常記錄); (3)宿舍管理人員要求做到對(duì)非宿舍人員能夠有效識(shí)別;(4)宿舍門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格出入登記和檢查;(5)清潔工也要密切關(guān)注宿舍內(nèi)動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)陌生人及時(shí)報(bào)告門(mén)衛(wèi)或宿舍管理員;(6)對(duì)為宿舍安全管理工作做出貢獻(xiàn)管理人員予以獎(jiǎng)分。 2)員工方面(1)最后離開(kāi)宿舍的員工要鎖門(mén);(2)注意保管好自己的鑰匙,不要借給他人;(3)不要在宿舍內(nèi)放置現(xiàn)金和貴重物品;(4)不可讓其他宿舍人員進(jìn)入本宿舍;(5)不可擅自留宿外來(lái)人員;(6)對(duì)11、形跡可疑的陌生人應(yīng)提高警惕,并及時(shí)報(bào)告宿舍管理員和宿舍門(mén)衛(wèi);(7)設(shè)立內(nèi)盜舉報(bào)電話(huà),為舉報(bào)人保密。 3)其他方面(1)正確操作使用開(kāi)水器、沖涼熱水器;(2)不到天臺(tái)上打鬧、嬉戲,禁止站在天臺(tái)邊緣;除了涼衣服,其他時(shí)間不可到天臺(tái)逗留;(3)不倚靠宿舍窗沿或站在窗沿上掛東西;四、衛(wèi)生管理:1、各宿舍區(qū)衛(wèi)生分公共區(qū)域衛(wèi)生和房間衛(wèi)生兩部分。其中公共區(qū)域衛(wèi)生由宿舍清潔工承擔(dān),房間衛(wèi)生由各房間住宿員工輪值;2、各宿舍區(qū)公共區(qū)域包括地面、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、沖涼房、電視房、天臺(tái)、電梯等;3、宿舍區(qū)清潔工實(shí)行白班制,隨時(shí)保潔。清潔標(biāo)準(zhǔn)按員工宿舍公共區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件八)執(zhí)行; 4、宿舍員工每天整理好自己的內(nèi)務(wù)12、衛(wèi)生;宿舍長(zhǎng)每月編排每日清潔衛(wèi)生排班表,住宿員工按排班表自覺(jué)輪流清掃、整理和保潔,標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)宿舍內(nèi)務(wù)及清潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件九); 5、每間宿舍均擺放一套清潔工具,使用期限為半年,供該宿舍員工使用。清潔工具費(fèi)實(shí)行定額包干,超出部分由員工自行承擔(dān); 6、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生制度。五、來(lái)(探)訪(fǎng)管理:1、員工宿舍來(lái)訪(fǎng)包括親友來(lái)訪(fǎng)、探視病友、急事辦理等;2、屬親友來(lái)訪(fǎng)1)急事辦理時(shí),宿舍門(mén)衛(wèi)須向來(lái)訪(fǎng)人詢(xún)問(wèn)受訪(fǎng)人門(mén)衛(wèi)通知宿舍管理員聯(lián)系受訪(fǎng)人受訪(fǎng)人到門(mén)衛(wèi)處或宿舍區(qū)外會(huì)見(jiàn)來(lái)訪(fǎng)人(如受訪(fǎng)人不在時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)禮貌回復(fù));2)親屬遠(yuǎn)道而來(lái)(指的是直系親屬,兩地距離150公里以上),酒店提供住宿,但要收取一定費(fèi)用(30元/晚13、),住宿時(shí)間不可超過(guò)二個(gè)晚上(特殊情況另定)。程序辦理:?jiǎn)T工遞交申請(qǐng)單(見(jiàn)附件十親人住宿申請(qǐng)單-所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核-行政部負(fù)責(zé)人審批-交宿舍主管-員工到財(cái)務(wù)部交費(fèi)-交費(fèi)單交宿舍主管-宿舍管理員安排入住。3、屬探視病友時(shí),宿舍門(mén)衛(wèi)須要求其出示個(gè)人工卡(酒店員工)或有效身份證件(外來(lái)人員),詢(xún)問(wèn)受訪(fǎng)人門(mén)衛(wèi)通知宿舍管理員聯(lián)系受訪(fǎng)人門(mén)衛(wèi)填寫(xiě)員工宿舍來(lái)訪(fǎng)登記表(見(jiàn)附件十一),來(lái)訪(fǎng)人簽名宿舍管理員引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人到病人房間探視(如宿舍內(nèi)有其它倒班員工休息時(shí),探視時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí))來(lái)訪(fǎng)人離開(kāi)時(shí),宿舍門(mén)衛(wèi)須在員工宿舍來(lái)訪(fǎng)登記表登記離開(kāi)時(shí)間; 4、除特殊情況外,規(guī)定每天21:00后不再接待任何來(lái)訪(fǎng)人員。如遇特殊情況14、將由宿舍門(mén)衛(wèi)通知宿舍管理員前來(lái)處理。 六、設(shè)施(備)管理 1、設(shè)施(備)配備:1)宿舍區(qū)每一房間配備衣柜、上下床、空調(diào)、日光燈、電源插座。 2)宿舍區(qū)配備電視房。電視房由宿舍管理員按員工宿舍電視房管理規(guī)定(見(jiàn)附件十二)統(tǒng)一管理。 2、設(shè)施(備)維修:1)房間內(nèi)設(shè)施(備)如為自然損壞,維修費(fèi)用由酒店承擔(dān);如為人為損壞,維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。屬蓄意破壞的,按維修費(fèi)用的三倍處罰當(dāng)事人。如無(wú)法明確責(zé)任人,則由該房間員工平均分?jǐn)偅?)公共區(qū)域設(shè)施(備)出現(xiàn)故障或自然損壞時(shí),維修費(fèi)用由酒店承擔(dān);人為損壞時(shí),維修費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。屬蓄意破壞的,按維修費(fèi)用的三倍處罰當(dāng)事人。如無(wú)法明確責(zé)任人,則由宿舍管理員和該15、區(qū)域的員工共同分?jǐn)偅?)宿舍區(qū)房間或公共區(qū)域設(shè)施(備)損壞時(shí),宿舍長(zhǎng)通知宿舍管理員宿舍管理員填寫(xiě)維修單報(bào)宿舍主管審核行政部經(jīng)理簽認(rèn)工程部安排維修;七、鑰匙管理:1、宿舍鑰匙包括房間鑰匙、衣柜鑰匙、電視房鑰匙、消防通道鑰匙等;2、宿舍各種備用鑰匙由行政部統(tǒng)一保管,員工如需借用,須到宿舍管理員處登記; 3、房間鑰匙和衣柜鑰匙在員工入住時(shí),由入住員工到宿舍管理員處各領(lǐng)取一把;如丟失房門(mén)鑰匙或衣柜鑰匙,須到宿舍管理統(tǒng)一重新配置,費(fèi)用由入住員工自理;如退房未能交出房門(mén)鑰匙和衣柜鑰匙,行政部將按鑰匙成本價(jià)(按市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)格定)收取相關(guān)費(fèi)用;4、電視房鑰匙、消防通道鑰匙、天臺(tái)鑰匙由宿舍管理員保管,如丟失,重新16、配置費(fèi)用由宿舍管理員自理。八、檢查評(píng)比:1、檢查小組成員:行政部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、宿舍主管、宿管員、舍長(zhǎng)。2、宿舍檢查參照員工宿舍公共區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn)和宿舍內(nèi)務(wù)及清潔標(biāo)準(zhǔn)3、檢查辦法1)每日由宿舍管理員對(duì)宿舍房間的衛(wèi)生進(jìn)行抽查(每天至少一層樓),填寫(xiě)宿舍日檢異常記錄,交宿舍主管。并將檢查異常知會(huì)有關(guān)舍長(zhǎng)整改,對(duì)于一周內(nèi)三次出現(xiàn)異常的宿舍將取消本周衛(wèi)生評(píng)選資格;2)每周末由宿舍主管、宿舍管理員和舍長(zhǎng)(每次8名舍長(zhǎng)輪流)進(jìn)行檢查,填寫(xiě)員工宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生及安全檢查表(見(jiàn)附件十三),并對(duì)檢查結(jié)果予以簽認(rèn),檢查結(jié)果于次日在宿舍公告欄上予以公布;3)每月末由檢查小組全體成員(舍長(zhǎng)要求10名)檢查宿舍,填寫(xiě)員工宿17、舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、安全檢查表,并對(duì)檢查結(jié)果予以簽認(rèn);4)月末檢查成績(jī)占60%,周檢的成績(jī)占40%,將月檢和周檢的分?jǐn)?shù)合計(jì),分?jǐn)?shù)列于前3位的被評(píng)為該月的文明宿舍。分?jǐn)?shù)位于后三位的被評(píng)為該月的最差宿舍。此項(xiàng)結(jié)果的得出由月檢全體工作人員共同執(zhí)行并簽認(rèn)。2、獎(jiǎng)懲制度1)在每月宿舍綜合評(píng)比中,得分位于前三名的宿舍,一次性獎(jiǎng)勵(lì)舍長(zhǎng)5分,獎(jiǎng)勵(lì)其他成員勞動(dòng)衛(wèi)生分3分,并頒發(fā)“文明宿舍”流動(dòng)紅旗;2)得分位于后3名的宿舍,扣除舍長(zhǎng)工作分2分,扣除其他成員勞動(dòng)衛(wèi)生分1分,并給予通報(bào)批評(píng); 3)每月2次位于最后3名的宿舍及每季度位于最后3名的宿舍,都必須更換舍長(zhǎng); 4)宿舍員工在宿舍的表現(xiàn)及宿舍的評(píng)比結(jié)果將直接與員工評(píng)18、優(yōu)、評(píng)先進(jìn)及晉職晉級(jí)直接掛鉤九、違紀(jì)管理1、宿舍員工違紀(jì) 1)凡違反宿舍日常管理規(guī)定,并經(jīng)宿舍管理員勸告不聽(tīng)的員工,宿舍管理員陳述事實(shí)經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)過(guò)失單宿舍主管核實(shí),填寫(xiě)處理意見(jiàn)報(bào)行政部經(jīng)理審批;2)對(duì)超過(guò)三次違反住宿日常管理規(guī)定且不聽(tīng)勸告的員工,宿舍管理員可填寫(xiě)取消員工住宿資格通知單(見(jiàn)附件十四)宿舍主管核實(shí)行政部經(jīng)理審批并知會(huì)違紀(jì)員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人宿舍管理員通知違紀(jì)員工限一周內(nèi)搬離宿舍(逾期未搬離者宿舍管理可作強(qiáng)制搬離處理)宿舍主管將取消員工住宿資格通知單存檔,并復(fù)印一份備案。2、管理人員違紀(jì)1)管理人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)管理人員對(duì)宿舍的管理應(yīng)秉著公平、公正、19、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。3)廣大宿舍員工應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督宿舍管理人員的日常管理工作,對(duì)工作不負(fù)責(zé)等違紀(jì)行為可到行政部直接進(jìn)行投訴,或?qū)①Y料投遞酒店投訴箱。4)對(duì)投訴事宜,經(jīng)調(diào)查,如屬實(shí),將按酒店制度嚴(yán)格處罰。第六章 退房管理 一、宿舍退房包括在職員工申請(qǐng)退房、被取消住宿資格員工退房和離職員工退房。 二、在職員工申請(qǐng)退房1、申請(qǐng)退房的在職員工,填寫(xiě)在職員工退房單(見(jiàn)附件十五)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)宿舍主管簽名并注明退房時(shí)間;2、申請(qǐng)退房員工按退房時(shí)間到宿舍收拾行李,退還衣柜鑰匙和房間鑰匙給宿舍管理員。宿舍管理員驗(yàn)收房間設(shè)施,在在職員工退房單上注明實(shí)際退房時(shí)間;3、申請(qǐng)退房員工憑在職員工退房單將行李搬離宿舍20、,宿舍門(mén)衛(wèi)收回在職員工退房單,注明離開(kāi)時(shí)間后交回宿舍管理員;4、宿舍管理員將在職員工退房單送宿舍主管處存檔。 三、被取消住宿資格員工退房1、取消員工住宿資格通知單經(jīng)批準(zhǔn)后,被取消住宿資格的員工,按取消員工住宿資格通知單上要求退房時(shí)間到宿舍收拾行李,退還衣柜鑰匙和房間鑰匙給宿舍管理員。宿舍管理員在取消員工住宿資格通知單上注明實(shí)際退房時(shí)間;2、被取消住宿資格員工憑取消員工住宿資格通知單將行李搬離宿舍,宿舍門(mén)衛(wèi)收回取消員工住宿資格通知單,注明離開(kāi)時(shí)間后交回宿舍管理員;3、宿舍管理員將取消員工住宿資格通知單送宿舍主管處存檔。 四、離職員工退房1、離職員工持行政部簽發(fā)的離職程序表,到宿舍主管處辦理退房手21、續(xù);2、宿舍主管根據(jù)離職程序表的要求填寫(xiě)離職員工退房單(見(jiàn)附件十六),注明退房時(shí)間;3、離職員工憑離職員工退房單按退房時(shí)間交還衣柜鑰匙和房門(mén)鑰匙給宿舍管理員。宿舍管理員驗(yàn)收房間設(shè)施后,在離職員工退房單上簽名;4、離職員工憑離職員工退房單將行李搬離宿舍,宿舍門(mén)衛(wèi)在離職員工退房單上注明搬離時(shí)間;5、離職員工將離職員工退房單送交宿舍主管處;6、宿舍主管計(jì)算該員工當(dāng)月水電費(fèi)及其他費(fèi)用,將扣款情況在離職程序表上注明并簽名。五、凡以上各種人事異動(dòng)超過(guò)退房時(shí)間不辦理退房手續(xù)的,按每天30元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算房租(水電費(fèi)另計(jì)),不足一天按一天計(jì)。六、退房員工收拾行李時(shí)如該宿舍員工無(wú)人,退房員工須將行李存放在門(mén)衛(wèi)處至少22、一個(gè)班時(shí),直至該房間兩人以上住宿員工回宿舍后方可取走。第七章 費(fèi)用管理 一、宿舍費(fèi)用包括水電費(fèi)(含住宿房間電費(fèi)、公共區(qū)域水電費(fèi))二、宿舍公共區(qū)域用水、用電所產(chǎn)生的費(fèi)用由酒店方支出;每間宿舍所產(chǎn)生的電費(fèi)由該宿舍全體住宿員工共同分?jǐn)偂?三、住宿所產(chǎn)生的電費(fèi)由行政部做工資時(shí)從員工應(yīng)發(fā)工資中扣除。 第八章 補(bǔ)充條款一、節(jié)約使用水電,如發(fā)現(xiàn)故意浪費(fèi)現(xiàn)象,按員工手冊(cè)有關(guān)規(guī)定處理。二、其他未盡事宜見(jiàn)附件十七宿舍日常管理補(bǔ)充規(guī)定第九章 附則一、本制度的修改、解釋權(quán)屬行政部。二、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。附件一 員工宿舍住房情況一覽表樓層房號(hào)床號(hào) 樓123456789101112131415123、6備注附件二: 員工宿舍入住單姓名部門(mén)房號(hào)床號(hào)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 年 月 日行政部負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 年 月 日宿舍主管 安排 號(hào)房 號(hào)床 簽名: 年 月 日宿舍管理員入住時(shí)間為 月 日 時(shí)。 簽名: 年 月 日附件三: 員工宿舍調(diào)房(床)申請(qǐng)單姓名性別部門(mén)職務(wù)擬調(diào)出房號(hào)床號(hào)申請(qǐng)調(diào)入房號(hào)床號(hào)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名:年 月 日 行政部負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 年 月 日宿舍主管安排 號(hào)房 號(hào)床 簽名:年 月 日宿舍管理員簽名入住時(shí)間為 月 日 時(shí) 簽名:年 月 日附件四: 宿舍員工入住情況登記表 (男/女員工)房號(hào)可住人數(shù)舍長(zhǎng)床位號(hào)使用員工所在部門(mén)崗位入住時(shí)間備注房號(hào)可住人數(shù)舍長(zhǎng)床位號(hào)使用員24、工所在部門(mén)崗位入住時(shí)間備注附件五 宿舍員工退房登記表序號(hào)姓名性別部門(mén)崗位居住房號(hào)退房類(lèi)別入住時(shí)間退房時(shí)間備注附件六 員工宿舍物品放行條NO:姓 名部 門(mén) 備 注有效時(shí)間 年 月 日 時(shí) 分 至 時(shí) 分所攜物品數(shù) 量攜往何處作何用途行政部負(fù)責(zé)人宿舍主管簽名宿舍管理員簽 名部門(mén)印章宿舍值班門(mén)衛(wèi)簽名放行時(shí)間 月 日 時(shí) 分附注:本放行條有涂改痕跡及無(wú)行政部印章者無(wú)效。附件七宿舍日檢異常記錄表檢查時(shí)間(月 日時(shí) 分)檢查房間號(hào)異常記錄是否通知整改是否整改宿管員簽名備 注附件八員工宿舍公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)一、 消防梯扶手、墻面磚、各通道防火門(mén)無(wú)明顯污跡。二、 樓道的天花板、目視無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯污跡。三、樓梯25、扶手等不銹鋼表面光亮、無(wú)污跡、無(wú)灰塵。四、玻璃鏡面干凈,無(wú)明顯印記、無(wú)灰塵,能清晰映出人物影像。五、門(mén)窗干凈明亮,無(wú)污跡字跡,窗臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)雜物。六、屋內(nèi)、外管線(xiàn)無(wú)雜物、積塵。七、墻壁干凈整潔,無(wú)亂貼亂畫(huà),無(wú)污跡。八、地面(包括宿舍樓大門(mén)口)、樓梯干凈,無(wú)果皮紙屑、無(wú)煙頭痰跡等、無(wú)水跡、污跡。九、洗手間無(wú)臭味。十、洗漱盆、洗漱臺(tái)光滑明亮,無(wú)污跡、無(wú)雜物。十一、垃圾桶周邊無(wú)散落垃圾。附件九宿舍內(nèi)務(wù)及清潔標(biāo)準(zhǔn) 一、室內(nèi)衛(wèi)生 1、室內(nèi)空氣新鮮,無(wú)異味。 2、地面干凈,無(wú)果殼紙屑等、無(wú)污跡、無(wú)積水。3、門(mén)窗清潔,玻璃明亮,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。4、墻面無(wú)灰塵、腳印,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。5、燈架、燈管無(wú)灰塵、無(wú)污跡。626、門(mén)、窗、窗簾、床、衣柜、桌子、電話(huà)機(jī)等干凈、清潔、無(wú)灰塵、無(wú)污水。7、臉盆等個(gè)人日常生活用品無(wú)污跡。8、床上用品常洗曬,無(wú)污跡。二、室內(nèi)布局1、被子疊放平整,菱角分明,面向門(mén)。枕頭置于被子另一頭。床單要拉直鋪平。床上不可有任何多余物品,除鬧鐘外(鬧鐘置于枕頭右側(cè))。2、牙刷、牙膏同向排列于漱口杯內(nèi)、毛巾疊成方塊,并與肥皂盒、沐浴露和洗發(fā)水一同置于臉盆內(nèi),每一上下鋪臉盆擱于下鋪床底左邊。3、水杯置于桌面后端邊緣線(xiàn)正中有序排列。4、鞋子每人限放三雙,鞋跟朝外成直線(xiàn)。每一上下鋪鞋子擱于下鋪床底右邊,與臉盆對(duì)齊。5、每一上下鋪箱、包均擱置下鋪床底左邊,緊靠墻邊緣(不得放于衣柜上)。6、電話(huà)機(jī)、桌子、27、衣柜按指定地點(diǎn)擺放,不可挪動(dòng)。 7、墻面不得張貼、涂抹、雕刻。8、室內(nèi)沒(méi)有亂拉繩、沒(méi)有打釘;沒(méi)有掛衣物、手袋等任何物品。(每項(xiàng)2分)9、門(mén)后正中張貼宿舍相關(guān)規(guī)定及值日表。10、其余生活用品均擱置于工衣柜內(nèi),不外露。附件十 親人住宿申請(qǐng)單申請(qǐng)人姓名所在部門(mén)申請(qǐng)理由 本人的 ,名 ,屬 關(guān)系。從 遠(yuǎn)道而來(lái)探望本人,現(xiàn)申請(qǐng)?jiān)诰频陠T工宿舍住宿 天。住宿期間所發(fā)生的一切事情,本人愿做一切擔(dān)保! 特此申請(qǐng)! 申請(qǐng)人: 年 月 日所在部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 年 月 日行政部負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 年 月 日宿舍主管 是否交費(fèi):是 否;是否驗(yàn)身份證原件(留存復(fù)印件):是 否;安排 號(hào)房 號(hào)床 簽名: 年 月 日宿28、舍管理員入住時(shí)間為 月 日 時(shí)。 簽名: 年 月 日附件十一: 員工宿舍來(lái)訪(fǎng)登記表序號(hào)來(lái)訪(fǎng)人姓名身份證號(hào)碼來(lái)訪(fǎng)時(shí)間受訪(fǎng)人姓名離開(kāi)時(shí)間附件十二員工宿舍電視房管理規(guī)定一、宿舍管理員或當(dāng)班門(mén)衛(wèi)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)電視房及電視機(jī),上午8:30-12:00;下午2:00-5:30;晚上7:00-10:00二、每天開(kāi)關(guān)電視房,宿舍管理員或當(dāng)班門(mén)衛(wèi)須認(rèn)真檢查電視房公共設(shè)備(施),檢查電源 是否關(guān)閉。三、電視調(diào)頻(臺(tái))由宿舍管理員或其委托人負(fù)責(zé),以收看大眾化節(jié)目為主,未經(jīng)多數(shù)觀看節(jié)目員工同意,不得隨意轉(zhuǎn)換頻道;四、愛(ài)護(hù)電視房公共設(shè)備(施),未經(jīng)宿舍管理員同意,不得隨意移動(dòng)電視機(jī)及其它公共設(shè)備(施);五、電視房?jī)?nèi)不得29、大聲喧嘩,電視音量應(yīng)調(diào)節(jié)至適當(dāng)音量,以不影響其它房間的員工休息;六、保持電視房的清潔衛(wèi)生,不得在電視房?jī)?nèi)吸煙、喝酒、吃零食,不能隨地吐痰和亂扔紙屑雜物等;七、凡違反以上規(guī)定者,行政部將參照員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定處理。附件十三 員工宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、安全檢查表 項(xiàng) 目 檢查標(biāo)準(zhǔn)分得分一、室內(nèi)布局1、床鋪要求平整、規(guī)范、無(wú)多余雜物,鬧鐘除外(置于枕頭右邊)/被子疊放平整,菱角分明,面向門(mén)/床單要拉直鋪平/枕頭置于被子另一頭。(每項(xiàng)2分)82、牙刷、牙膏同向排列于漱口杯內(nèi)/毛巾疊成方塊/漱口杯、毛巾與肥皂盒、沐浴露和洗發(fā)水一同置于臉盆內(nèi)/每一上下鋪臉盆擱于下鋪床底左邊。(每項(xiàng)2分)83、水杯置于桌面后端邊30、緣線(xiàn)正中有序排列。34、鞋子每人限放三雙/每一上下鋪鞋子擱于下鋪床底右邊/鞋跟朝外成直線(xiàn)/鞋跟與臉盆對(duì)齊。(每項(xiàng)1分)45、每一上下鋪箱、包均擱置下鋪床底左邊/箱、包緊靠墻邊緣。(每項(xiàng)2分)46、門(mén)后正中張貼宿舍相關(guān)規(guī)定及值日表。37、室內(nèi)沒(méi)有亂拉繩、鉛絲/沒(méi)有打釘/沒(méi)有掛衣物、手袋等任何物品。(每項(xiàng)2分)68、墻面沒(méi)有張貼/沒(méi)有涂抹/沒(méi)有雕刻。(每項(xiàng)1分)39、桌子/衣柜按指定地點(diǎn)擺放,沒(méi)有挪動(dòng)。(每項(xiàng)1.分)310、除以上要求擺設(shè)外,其余物品均置于工衣柜內(nèi),沒(méi)有外露。5二、室內(nèi)衛(wèi)生1、室內(nèi)空氣新鮮,無(wú)異味。32、地面干凈,無(wú)果殼紙屑/無(wú)污跡/無(wú)積水等。(每項(xiàng)1分)33、墻面無(wú)灰塵/無(wú)腳印/31、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。(每項(xiàng)3分)34、門(mén)/窗/床/衣柜/桌子/電話(huà)機(jī)等清潔無(wú)灰塵。(每項(xiàng)1分)65、燈架、燈管無(wú)灰塵、無(wú)污跡。(每項(xiàng)1分)6、箱子/臉盆等個(gè)人日常生活用品無(wú)污跡。(每項(xiàng)1分)27、鞋子干凈、無(wú)異味。28、床上用品常洗曬,無(wú)污跡。3三、室內(nèi)安全私接電源,違章使用電爐、熱得快、電水壺等電器,使用明火包括點(diǎn)蠟燭、使用煤油爐、酒精爐、火鍋等爐具,2、妥善保管自己的物品,人走門(mén)閉,保管好個(gè)人鎖匙;3、不得私接電線(xiàn)、插板、電器,存放危險(xiǎn)物品。備注:附件十四 取消員工住宿資格通知單 部:貴部員工 現(xiàn)住 號(hào)房 號(hào)床,因 原因,依照宿舍管理制度第 條,取消員工宿舍住宿資格,請(qǐng)于 年 月 日前搬離宿舍。 行32、政部印章年 月 日取消員工住宿資格通知單姓名性性別房房號(hào)床床號(hào) 人力資源部 違紀(jì)事由: 宿舍管理員: 年 月 日 經(jīng)調(diào)查,情況屬實(shí)。依照宿舍管理制度第 條,取消該員工宿舍住宿資格,請(qǐng)于 年 月 日前搬離宿舍。 宿舍主管: 年 月 日 部門(mén)負(fù)責(zé)人審批: 年 月 日 已于 月 日 時(shí) 分辦妥退房手續(xù)。 宿舍管理員:年 月 日保安部已于 月 日 時(shí) 分離開(kāi)。值班門(mén)衛(wèi): 年 月 日附件十五 在職員工退房單姓 名性別部門(mén)房號(hào)床號(hào)所在部門(mén)意見(jiàn) 負(fù)責(zé)人簽名: 年 月 日人力資源部退房時(shí)間: 年 月 日 時(shí)前。宿舍主管簽名: 年 月 日 已于 月 日 時(shí) 分辦妥退房手續(xù)。因 原因,建議賠償 元。 宿管員簽名:33、年 月 日保安部已于 月 日 時(shí) 分離開(kāi)。值班門(mén)衛(wèi)簽名:年 月 日反面:聲 明因 原因,我欲遷出員工宿舍。本人鄭重聲明:遷出宿舍后,在外居住所發(fā)生的一切事故均與酒店無(wú)關(guān)。請(qǐng)行政部予以批準(zhǔn)。申請(qǐng)人(簽名):年 月 日附件十六 離職員工退房單姓 名性別部門(mén)房號(hào)床號(hào)人力資源部請(qǐng)于 年 月 日 時(shí) 至 月 日 時(shí)前辦妥退房手續(xù)。宿舍主管簽名: 已于 年 月 日 時(shí) 分辦妥退房手續(xù)。因 原因,建議賠償 元。宿舍管理員簽名:保安部已于 月 日 時(shí) 分離開(kāi)。 值班門(mén)衛(wèi)簽名:注:逾期未完成退房手續(xù)者將按有關(guān)規(guī)定處理。附件十七員工宿舍日常管理補(bǔ)充規(guī)定本規(guī)定適用于所有在員工宿舍住宿的員工:一、非因工作原因或無(wú)其它34、正當(dāng)理由,不得在夜晚11:00后進(jìn)出宿舍;二、不得在宿舍內(nèi)私藏違禁物品及器械;三、不得私自將宿舍用品搬離宿舍樓;四、不得私自配制房間及衣柜鑰匙,不得試開(kāi)他人衣柜或其它房門(mén);五、不得在樓梯、走廊及陽(yáng)臺(tái)上堆放物品,保持廊道暢通;六、不得將自行車(chē)、摩托車(chē)搬進(jìn)宿舍大樓或停放在大樓門(mén)口;七、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是:每天打掃,保持宿舍內(nèi)整齊、干凈、無(wú)垃圾、無(wú)雜物;宿舍內(nèi)物品擺放位置合理、整齊、有序。八、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,講究公共道德,保持洗手間、沖涼房等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;九、維護(hù)社會(huì)文明,不在公眾場(chǎng)合傳播淫穢音像和書(shū)籍以及黃色故事等;十、不得私自更改房間內(nèi)衣柜、睡床等物品的位置和私自更換床位甚至房間;十一、自覺(jué)維護(hù)35、宿舍環(huán)境,不得大聲喧嘩、打鬧、蹦跳,上、下班時(shí)動(dòng)作要輕緩,以免影響他人正常休息;十二、住宿員工應(yīng)談吐文雅、舉止大方、互諒互讓、和睦相處,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所內(nèi)裸露上身、穿著褲衩;十三、嚴(yán)禁使用電腦、收音機(jī)、錄音機(jī),電腦游戲機(jī)、電飯煲、電爐、電熱杯、電視機(jī)等各種電器設(shè)備;嚴(yán)禁私接電線(xiàn)、安裝床頭燈、插座等;十四、電源插座只允許手機(jī)充電、電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng);十五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒、劃拳、打麻將、打架斗毆、賭博、吸毒及飼養(yǎng)寵物等;十六、不得隨地吐痰,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂扔垃圾和雜物等。如因向窗外亂扔雜物導(dǎo)致他人人身受到傷害,肇事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;不得將剩雜物等倒入洗漱盆和便池內(nèi);十八、男女員工不得互訪(fǎng),嚴(yán)禁在集體宿舍內(nèi)男女同寢;十九、宿舍嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員;二十、不得在宿舍內(nèi)用餐(傷病患者除外);二十一、節(jié)約用水用電,做到 “隨用隨開(kāi),隨走隨關(guān)”。嚴(yán)禁員工私自開(kāi)啟公用熱水器開(kāi)關(guān),開(kāi)啟熱水器頂蓋,以及用飲用開(kāi)水兌水洗臉、洗腳、沖涼、洗衣服等;二十二、凡違反宿舍管理上述規(guī)定者,行政部將參照員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定處理。
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