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1、酒店經營發展定崗定編管理規定編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 部門Dept.：人力資源部編號No.：HR-A-XX-01頁數Pages：4主旨Subject：酒店定崗定編管理規定版本狀態Version No.A/01. 目的1.1. 為建立科學組織架構體系，合理控制酒店人力資源成本，實現高效的組織運作，特制定本管理規定。2. 范圍2.1. 定崗定編是指依據酒店的戰略目標和酒店銷售任務，以崗位、業務流程分析工作為基礎，對酒店的組織架構、崗位設置、崗位工作內容、員工報酬等一系列內容進行科學設定并嚴格控制及執行的過程。是酒2、店人力資源管理工作的基礎，酒店一切招聘、任用、培訓、考核、薪金等人力資源管理活動均須在遵守本管理規定的基礎上進行。3. 職責3.1. 酒店人力資源部是定崗定編管理規定的制訂者，負責審核、調整、管理全酒店的定崗定編工作，并對部門的定崗定編工作進行檢查、監督、指導。3.2. 各部門具體負責部門的定崗定編申報及實施工作。4. 內容4.1. 定崗定編的內容包括組織架構、崗位編制及級別、員工年度崗位工作責任書及級別工資的設置。u 組織架構 酒店由總經理進行領導決策、酒店領導班子具體執行經營運作、進行監督檢查的基本管理架構組成。 酒店設立十個職能管理部門，即總經辦、人力資源部、財務部、工程部、保安部、營銷3、部、 西餐廳、康樂部、客房部、前廳部分別負責管理酒店的各相關業務。u 崗位編制及級別 酒店設定標準崗位、級別，各部門均需按照標準崗位、級別確定稱謂。以下為我酒店職務級別對照表：東莞金沙亞都酒店行政架構共分為以下級別：The levels of Organization Chat:行政級EXEC行政1級（EXEC1）-總經理 G.M.行政3級（EXEC3）-總監級 Directior部門經理A級DHA經理A1級（DHA1）-經理A2級（DHA2）-經理A3級（DHA3）-經理A4級（DHA4）-經理A5級（DHA5）-部門經理B級DHB經理B1級（DHB1）-經理B2級（DHB2）-經理B3級（4、DHB3）-經理B4級（DHB4）-經理B5級（DHB5）-主管級SUPERVISOR主管C1級（SUPS1）主管C2級（SUPS2）主管C3級（SUPS3）主管C4級（SUPS4）主管C5級（SUPS5）領班級CAPTAIN領班D1級（CAPT1）領班D2級（CAPT2）領班D3級（CAPT3）領班D4級（CAPT4）領班D5級（CAPT5）基層員工級R&F STAFF員工E1級員工E2級員工E3級員工E4級員工E5級 酒店每年根據業務發展戰略計劃招收應屆高校畢業生作為儲備人才，在其實習期內列入酒店編制。應屆高校畢業生的招收人數每年由人力資源部匯總后，報總經理批準確定。 公司董事會可根據需要5、特聘人員。特聘人員的編制列入酒店編制。除董事會批準人員以外，各部門應按照設定崗位確定人員級別，不得自行設定特聘人員編制。u 員工年度崗位工作責任書 員工年度崗位工作責任書是定崗定編工作的重要組成。任職資格確定了上崗人員的基本條件，是招聘、任用等工作必須遵照的依據。工作計劃、工作流程等各項內容按照不同的崗位設置將工作落實到個人，是酒店工作目標、組織工作流程的分解和體現。u 崗位級別工資 酒店原則上為每個崗位設定職級和崗位薪酬標準，根據各部門、各工種的不同情況，由各部門提出建議，人力資源部負責匯總、核定、平衡，并統籌制定崗位級別工資對照表。4.2. 定崗定編的確定及審批程序u 定崗定編方案的內容及6、確定程序定崗定編方案每年由人力資源部與各職能部門協商，組織草擬酒店下年度的年度崗位編制計劃方情案。年度崗位編制計劃方案應包括以下內容： 年度組織架構圖及相關說明。 年度詳細編制方案。具體格式見年度人員編制表、編制匯總表、級別匯總表。 年度詳細的工資及福利方案。具體格式見工資及福利預算表。 各崗位的年度崗位責任書。具體格式見年度崗位工作責任書格式及編寫指引。 與以上內容相關的編制、確定依據及文字說明。以上內容經酒店副總經理、總經理審核同意后形成酒店年度崗位編制計劃方案。u 定崗定編方案的審批程序 酒店人力資源部于每年12月份將次年酒店的年度崗位編制計劃方案連同制訂編制計劃方案的依據，報酒店（副）7、總經理審核批準。 年度崗位編制計劃方案經批準后由酒店人力資源部發文通知實施。 原則上定崗定編每年6月進行一次中期調整，中期調整應比照定崗定編方案的內容及確定程序和審批程序進行，申請調整時還應提交用于調整的依據及說明。除中期調整外，其它時間不進行調整，如因情況特殊確需進行調整的也可按審批程序申報特批，人力資源部可視情況決定是否接受報批。4.3. 定崗定編的管理及監督 年度崗位編制計劃方案發文實施后，人力資源部負責進行具體的落實及管理。人力資源部應根據計劃方案，對于管轄范圍內的招聘、晉升、調動等有關事項進行審核，確保各項工作在定崗定編規定的范圍內進行。對于違反管理規定的情況，應上報副總經理、總經理8、，對違規行為進行處罰。 各部門應嚴格按照定崗定編的規定執行，杜絕人崗不符、超編等違反定崗定編規定的現象產生。除自身嚴格執行外，如發現任何違反定崗定編管理規定的情況，應上報副總經理、總經理對違規行為進行處罰。 任何部門、個人有義務就其所知，將其所在部門違反本規定的有關事項上報人力資源部，人力資源部據此進行檢查核實，如確系違規，則視情節輕重對責任部門或個人加以處罰。 人力資源部可對各部門的定崗定編工作進行不定期的核查，對于人崗不符、超編等各類情況，可責成相關部門進行整改，并追究用人部門負責人責任。 人力資源部應每月將本酒店上月人員編制計劃執行情況及人員異動情況報總經理辦公室備案。5. 附件年度人員編制表、崗位級別工資對照表、工資及福利預算表、編制匯總表、級別匯總表、年度崗位工作責任書格式及編寫指引書、年度組織架構圖發出From審核Recheck批準Approve發出日期Issue Date生效日期Inure Date職務：Designation副總經理DGM總經理GMDD/MM/YYDD/MM/YY（加蓋公章Seal）