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1、提高在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率山東滕建建設(shè)集團(tuán)有限公司 工程部QC小組一、選擇課題近年來，預(yù)拌砂漿作為繼預(yù)拌混凝土之后的又一新型綠色建筑材料，由于其具有節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、確保建筑工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)資源再利用等方面的優(yōu)良性能，已逐步被人們所認(rèn)知和重視。預(yù)拌砂漿發(fā)展速度加快，形勢(shì)趨好。然各種空鼓、開裂、粉化、泛堿等砂漿質(zhì)量問題也非鮮見。公司總工辦根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，以行政指令性的形式向工程部QC小組下達(dá)課題：提高在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率。二、工程概況滕州市左岸尚景5#樓工程位于滕州市新興路以東、小清河以南、北關(guān)街以西，為高層住宅樓，地下2層，地上33層，建筑物總高度102米，總建筑面積56852、0m2。鉆孔灌注樁筏板基礎(chǔ)，剪力墻結(jié)構(gòu)。抹灰砂漿均采用預(yù)拌砂漿，外墻抹灰為20mm厚DPM15；內(nèi)墻為8mm厚DPM20打底、15mm厚DPM15罩面。 三、小組概況表1 小組簡(jiǎn)介小組名稱工程部QC小組課題類型現(xiàn)場(chǎng)型課題名稱提高在砼表面抹預(yù)拌砂漿驗(yàn)收合格率小組成立時(shí)間2015年3月小組登記號(hào)QCXZ201502課題登記號(hào)TJ201501小組成員出勤率98%活動(dòng)時(shí)間2015年3月10日2015年11月20日活動(dòng)情況每周一次小組人數(shù)10人受質(zhì)量管理教育時(shí)間成員平均受QC教育120課時(shí)小組業(yè)績(jī)2006年至2015年連續(xù)十年榮獲山東省建筑業(yè)優(yōu)秀QC小組稱號(hào)制表：孔令東 復(fù)核：郝英 日期：2015年3月3、10日表2 小組成員簡(jiǎn)介序號(hào)姓名性別 年齡職稱行政職務(wù)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工1阮厚凌女42高級(jí)工程師工程部長(zhǎng)組 長(zhǎng)活動(dòng)策劃2沈清法男46高級(jí)工程師項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng)組織活動(dòng)3郝 英女41高級(jí)工程師公司副總工技術(shù)顧問技術(shù)指導(dǎo)4劉海波男35高級(jí)工程師項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)監(jiān)督組織實(shí)施、協(xié)調(diào)5宋明偉男32工 程 師副項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)指導(dǎo)組織實(shí)施6張曉勇男42工 程 師質(zhì)檢員組 員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)7秦滕滕男37助理工程師安全員組 員安全監(jiān)督8孔令東男38助理工程師資料員組 員資料管理9張偉偉男35高 級(jí) 技 師施工員組 員方案實(shí)施10陳帥志男36高 級(jí) 技 師工 長(zhǎng)組 員方案實(shí)施制表：孔令東 復(fù)核：郝英 日期：2015年3月14、2日四、選題理由五、現(xiàn)狀調(diào)查2015年3月13日3月15日，我們QC小組人員根據(jù)確定的施工方案對(duì)公司先期施工的5個(gè)樓在砼表面抹預(yù)拌砂漿施工全過程進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查檢測(cè)得出下表：表3 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)表序號(hào)檢查項(xiàng)目測(cè)點(diǎn)不合格點(diǎn)不合格率（%）1墻體平整度差50242抹面氣泡50243墻體泛堿50124硬化后空鼓5019385砂漿裂紋502040合計(jì)2504417.6調(diào)查人：張曉勇 制表人：孔令東 日期：2015年3月15日 表4 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)分析表序號(hào)檢查項(xiàng)目缺陷頻數(shù)累加數(shù)所占百分比（%）累加百分比（%）1砂漿裂紋202045.545.52硬化后空鼓193945、3.288.73抹面氣泡2414.5593.254墻體平整度差2434.5597.85墻體泛堿1442.2100合計(jì)44100 制表人：孔令東 審核：郝英 日期：2015年3月15日由以上調(diào)查表統(tǒng)計(jì)出在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量缺陷排列圖：圖1 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量缺陷問題排列圖制圖：劉海波 審核：郝英 日期： 2015年3月15日 結(jié)論：影響在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率的主要問題是：1、砂漿裂紋; 2、硬化后空鼓。六、設(shè)定目標(biāo)（一）、設(shè)定目標(biāo)在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率由82.4%提高到95以上。（二）、目標(biāo)可行性分析“砂漿裂紋和硬化后空鼓”導(dǎo)致的質(zhì)量問題占不合格率的88.7%，如果完全解決該問6、題，合格率可提高17.6%*88.7%=15.61%，即合格率提高到82.4%+15.6%=98%，即使僅解決85%，合格率也可提高17.6%*88.7%*85%=13.30%，即合格率提高到82.4%+13.30%=95.7%，因此在砼表面抹預(yù)拌砂漿驗(yàn)收合格率由82.4%提高到95以上的目標(biāo)是可以達(dá)到的。七、原因分析圖2 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量缺陷原因分析關(guān)聯(lián)圖制圖：劉海波 審核：郝英 日期： 2015年3月15日八、確定要因（一）制定要因確認(rèn)計(jì)劃表針對(duì)“砂漿裂紋和硬化后空鼓”分析原因。原因分析共找出10條末端因素。為找出到底哪些末端因素是真正影響問題的主要原因，小組制定了要因確認(rèn)計(jì)劃，見表7、5要因確認(rèn)計(jì)劃表 表5 要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo) 準(zhǔn)責(zé)任人完成時(shí)間1操作人員技術(shù)水平低操作人員技術(shù)水平是否達(dá)到施工要求現(xiàn)場(chǎng)技能考核熟練掌握施工操作要領(lǐng)，現(xiàn)場(chǎng)考核達(dá)到85分以上劉海波張偉偉2015年3月16日2技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)不足技術(shù)人員能否對(duì)方案有充分的理解針對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試全面理解并掌握方案內(nèi)容郝 英宋明偉2015年3月16日3原材料不合格是否進(jìn)行見證取樣，檢驗(yàn)合格調(diào)查分析監(jiān)理見證取樣，復(fù)試檢驗(yàn)合格張曉勇孔令東2015年3月16日4未設(shè)立專項(xiàng)檢查制度是否有專項(xiàng)檢查制度且質(zhì)安員檢查到位調(diào)查分析有專項(xiàng)檢查制度，質(zhì)安員每天巡查2次沈清法宋明偉2015年3月16日5無針對(duì)性的技術(shù)交8、底是否有針對(duì)性的技術(shù)交底調(diào)查分析有針對(duì)性的技術(shù)交底，三級(jí)交底齊全阮厚凌劉海波2015年3月16日6無獎(jiǎng)罰措施是否有質(zhì)量評(píng)比獎(jiǎng)罰制度及按制度執(zhí)行調(diào)查分析有獎(jiǎng)罰制度并100%按制度執(zhí)行沈清法宋明偉2015年3月16日7工作時(shí)間過長(zhǎng)工人工作時(shí)間調(diào)查分析工人每天工作時(shí)間不超過9小時(shí)張偉偉陳帥志2015年3月16日8施工班組未按工藝施工是否按照工藝流程施工，養(yǎng)護(hù)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證嚴(yán)格按照工藝施工，及時(shí)養(yǎng)護(hù)劉海波張偉偉2015年3月17日9界面處理不合規(guī)在處理的過程中要控制好涂抹的施工速度及施工效果檢查施工方案中是否具備相應(yīng)措施在施工之前必須做好界面處理，噴點(diǎn)非常均勻，能夠保證砼表面拉“毛”的效果，符合預(yù)拌砂漿9、的涂抹及粘結(jié)性的要求郝 英宋明偉2015年3月17日10氣候、天氣、風(fēng)向、風(fēng)力、氣溫不適宜施工是否在于、雪天氣、風(fēng)力大于5級(jí)施工，環(huán)境不宜低于5 調(diào)查分析雨、雪天氣、風(fēng)力5級(jí)及以上嚴(yán)禁施工，環(huán)境不宜低于5孔令東陳帥志2015年3月17日制表：劉海波 審核：郝英 時(shí)間： 2015年3月15日（二）要因確認(rèn)1、要因確認(rèn)一末端因素：操作人員技術(shù)水平低。標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)場(chǎng)技能考核。實(shí)測(cè)：2015年3月16日由劉海波、張偉偉組織現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能考核，結(jié)果得知，現(xiàn)場(chǎng)操作人員熟練掌握施工操作要領(lǐng)，現(xiàn)場(chǎng)考核達(dá)到85分以上。結(jié)論：不是主要原因。2、要因確認(rèn)二末端因素：技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)不足標(biāo)準(zhǔn)：全面理解并掌握方案內(nèi)容10、實(shí)測(cè)：2015年3月16日由郝英、宋明偉對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員針對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，技術(shù)人員對(duì)方案有充分的理解。結(jié)論：不是主要原因。3、要因確認(rèn)三末端因素：原材料不合格標(biāo)準(zhǔn)：監(jiān)理見證取樣，項(xiàng)目部送樣員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的干混砂漿嚴(yán)格執(zhí)行“見證取樣”復(fù)試工作，復(fù)試檢驗(yàn)合格實(shí)測(cè)：2015年3月16日由張曉勇、孔令東在項(xiàng)目部檢查送樣員是否對(duì)進(jìn)場(chǎng)的干混砂漿嚴(yán)格執(zhí)行“見證取樣”復(fù)試工作，依據(jù)廠家推薦加水量進(jìn)行加水拌合，結(jié)果得知，項(xiàng)目部不能嚴(yán)格執(zhí)行同一生產(chǎn)廠家、同一品種、同一等級(jí)、同一批號(hào)且連續(xù)進(jìn)場(chǎng)的干混砂漿，每500t為一個(gè)檢驗(yàn)批，不足500t時(shí)，應(yīng)按一個(gè)檢驗(yàn)批計(jì)。干混砂漿沒有依據(jù)廠家推薦加水量進(jìn)行加水拌合，隨意調(diào)整加水11、量。存放措施不當(dāng)。結(jié)論：是要因。4、要因確認(rèn)四末端因素：未設(shè)立專項(xiàng)檢查制度標(biāo)準(zhǔn)：有專項(xiàng)檢查制度，質(zhì)安員每天巡查2次實(shí)測(cè)：2015年3月16日由沈清法、宋明偉檢查項(xiàng)目部是否有制定針對(duì)性的預(yù)拌砂漿抹灰質(zhì)量的檢查制度，結(jié)果得知，2015年2月18日已有項(xiàng)目部頒布了專項(xiàng)檢查制度，并且已在2月18日的質(zhì)安例會(huì)上向所有操作工人宣布，并由班組長(zhǎng)簽名接收。接著又對(duì)正在施工的西山墻班組的質(zhì)安巡查表進(jìn)行檢查。由巡查表的匯總得出以下統(tǒng)計(jì)表：表6 質(zhì)安巡查統(tǒng)計(jì)表檢查日期2015年3月1日2015年3月2日2015年3月3日2015年3月4日2015年3月5日2015年3月6日2015年3月7日檢查部位西山墻西山墻西山12、墻西山墻西山墻西山墻西山墻檢查次數(shù)2223323檢查日期2015年3月8日2015年3月9日2015年3月10日2015年3月11日2015年3月12日2015年3月13日2015年3月14日檢查部位西山墻西山墻西山墻西山墻西山墻西山墻西山墻檢查次數(shù)3222222制表：孔令東 審核：宋明偉 日期：2015年3月16日由統(tǒng)計(jì)表可以看出，質(zhì)安員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各施工點(diǎn)的巡查次數(shù)都在2次以上，符合公司對(duì)質(zhì)安員的要求，對(duì)施工班組起到了很好地監(jiān)督作用，施工班組的施工情況良好。結(jié)論：不是主要原因。5、要因確認(rèn)五末端因素：無針對(duì)性的技術(shù)交底標(biāo)準(zhǔn)：有針對(duì)性的技術(shù)交底，三級(jí)交底齊全實(shí)測(cè)：2015年3月16日由阮厚凌、13、劉海波現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查查看項(xiàng)目部技術(shù)資料，技術(shù)交底針對(duì)性強(qiáng)，三級(jí)交底齊全，簽字蓋章齊全，有追溯性。結(jié)論：不是主要原因。6、要因確認(rèn)六末端因素：無獎(jiǎng)罰措施標(biāo)準(zhǔn)：有獎(jiǎng)罰制度并100%按制度執(zhí)行實(shí)測(cè)：2015年3月16日由沈清法、宋明偉檢查項(xiàng)目部是否有質(zhì)量評(píng)比獎(jiǎng)罰制度及按制度執(zhí)行情況，結(jié)果得知，2015年2月18日已有項(xiàng)目部頒布了質(zhì)量評(píng)比獎(jiǎng)罰制度，并且已在2月18日的質(zhì)安例會(huì)上向所有操作工人宣布，并有質(zhì)量評(píng)比公示表，獎(jiǎng)罰簽收單。結(jié)論：不是主要原因。7、要因確認(rèn)七末端因素：工作時(shí)間過長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)：工人每天工作時(shí)間不超過9小時(shí)實(shí)測(cè)：2015年3月16日由張偉偉、陳帥志現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查檢查項(xiàng)目部工作時(shí)間情況，結(jié)果得知，工人每天14、8點(diǎn)上班，中午12點(diǎn)至13點(diǎn)30分休息，18點(diǎn)下班下班，每天工作時(shí)間最多8個(gè)半小時(shí)，不影響工程質(zhì)量。結(jié)論：不是主要原因。8、要因確認(rèn)八末端因素：施工班組未按工藝流程施工標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照工藝施工，及時(shí)養(yǎng)護(hù)實(shí)測(cè)：2015年3月17日由劉海波、張偉偉現(xiàn)場(chǎng)檢查施工班組是否按照工藝流程施工，結(jié)果得知：抹灰砂漿違規(guī)施工一遍成活，壓光結(jié)束以后沒有進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。結(jié)論：是要因。9、要因確認(rèn)九末端因素：界面處理不合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：在處理的過程中要控制好涂抹的施工速度及施工效果實(shí)測(cè)：在施工之前沒有做好界面處理，噴點(diǎn)不均勻，不能夠保證砼表面拉“毛”的效果，不符合預(yù)拌砂漿的涂抹及粘結(jié)性的要求結(jié)論：是要因。10、要因確認(rèn)十末端因素：氣15、候、天氣、風(fēng)向、風(fēng)力不適宜施工標(biāo)準(zhǔn)：雨、雪天氣、風(fēng)力5級(jí)及以上嚴(yán)禁施工實(shí)測(cè)：2015年3月17日由孔令東、陳帥志通過查閱施工日志、現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查是否在氣候、天氣、風(fēng)向、風(fēng)力不適宜施工的情況下繼續(xù)施工，結(jié)果得知：項(xiàng)目部各班組嚴(yán)格執(zhí)行抹灰施工環(huán)境不宜低于5，雨、雪天氣、風(fēng)力5級(jí)及以上嚴(yán)禁施工。結(jié)論：不是主要原因。九、制訂對(duì)策組長(zhǎng)組織召開小組成員會(huì)議，針對(duì)每一條要因，讓小組成員發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法，開動(dòng)腦筋，敞開思想，從各個(gè)角度提出改進(jìn)的想法，集思廣益根據(jù)5W1E原則，制定對(duì)策表如下：表7 對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人期限1原材料不合格嚴(yán)控預(yù)拌砂漿原材料質(zhì)量原材料合格1、見證取樣，復(fù)試檢驗(yàn)施工現(xiàn)場(chǎng)、16、實(shí)驗(yàn)室張曉勇4月5日2、依據(jù)廠家推薦加水量進(jìn)行加水拌合，嚴(yán)禁隨意調(diào)整加水量施工現(xiàn)場(chǎng)張偉偉5月5日至10月25日3、嚴(yán)禁使用過期砂漿產(chǎn)品陳帥志5月5日至10月25日2施工班組未按工藝流程施工嚴(yán)格執(zhí)行“樣板引路”制度，施工班組按照工藝流程施工按照工藝流程施工1、做好技術(shù)交底工作施工現(xiàn)場(chǎng)劉海波5月5日至10月25日2、在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置實(shí)物工藝流程標(biāo)桿張偉偉3、壓光最低不能少于三遍，陳帥志4、壓光結(jié)束以后需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)5、合理安排施工流向張偉偉3界面處理不合規(guī)做好界面的處理界面處理合規(guī)1、保證砼表面清理干凈施工現(xiàn)場(chǎng)陳帥志5月5日至10月25日2、適當(dāng)?shù)臑⑺?、用空壓機(jī)與噴槍進(jìn)行噴毛4、控制好涂抹的施工速度及施17、工效果制表：孔令東 復(fù)核：郝英 日期：2015年3月20日十、實(shí)施對(duì)策實(shí)施一：嚴(yán)控預(yù)拌砂漿原材料質(zhì)量項(xiàng)目部送樣員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的干混砂漿嚴(yán)格執(zhí)行“見證取樣”復(fù)試工作，復(fù)檢項(xiàng)目：保水率、抗壓強(qiáng)度、拉伸粘結(jié)強(qiáng)度、凝結(jié)時(shí)間。復(fù)驗(yàn)頻率：同一生產(chǎn)廠家、同一品種、同一等級(jí)、同一批號(hào)且連續(xù)進(jìn)場(chǎng)的干混砂漿，每500t為一個(gè)檢驗(yàn)批，不足500t時(shí)，應(yīng)按一個(gè)檢驗(yàn)批計(jì)。干混砂漿應(yīng)依據(jù)廠家推薦加水量進(jìn)行加水拌合，嚴(yán)禁隨意調(diào)整加水量。預(yù)拌砂漿保質(zhì)期為自生產(chǎn)日起3個(gè)月，嚴(yán)禁使用過期砂漿產(chǎn)品。實(shí)施二：嚴(yán)格執(zhí)行“樣板引路”制度，施工班組按照工藝流程施工在抹灰大面施工前做好技術(shù)交底工作，根據(jù)施工做法在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置實(shí)物工藝流程標(biāo)桿，使相關(guān)18、管理人員及施工作業(yè)班組理解和掌握工藝流程中關(guān)鍵步驟。在壓光的時(shí)候要注意壓光的時(shí)間，壓光最低不能少于三遍，壓光的時(shí)候監(jiān)理必須在場(chǎng)，壓光結(jié)束以后需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。夏季施工時(shí)，抹灰砂漿應(yīng)隨拌隨用，在拌成后3小時(shí)內(nèi)用完，如施工期間最高氣溫超過30時(shí)，應(yīng)在拌成后2小時(shí)內(nèi)用完。抹灰時(shí)應(yīng)控制好各層抹灰的間隔時(shí)間，當(dāng)前一層過于干燥時(shí)應(yīng)先灑水潤(rùn)濕，再抹第二層灰，氣溫高于30時(shí)，外墻抹灰應(yīng)采取遮陽(yáng)措施，并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，保濕養(yǎng)護(hù)不少于7天。冬季施工時(shí)，應(yīng)采取冬季施工措施，抹灰環(huán)境不宜低于5，當(dāng)?shù)陀?時(shí)不得澆水養(yǎng)護(hù)。實(shí)施三：做好界面的處理保證砼表面清理干凈，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臑⑺员ＷC砼表面濕度符合要求。施工人員選擇用空壓機(jī)與噴槍19、進(jìn)行噴毛的處理技術(shù)。這種技術(shù)的主要優(yōu)點(diǎn)在于其噴點(diǎn)的連續(xù)性及快速高效性，在處理的過程中可以利用機(jī)器本身帶有的擠壓設(shè)備，保證漿體能夠均勻涂抹在砼表面上，能夠保證砼表面拉“毛”的效果符合預(yù)拌砂漿的涂抹及粘結(jié)性的要求。在施工的過程中，監(jiān)理應(yīng)該旁站于施工現(xiàn)場(chǎng)，在處理的過程中要控制好涂抹的施工速度及施工效果，經(jīng)過處理以后達(dá)到了比較理想的處理效果。十一、效果檢查(一)目標(biāo)設(shè)定完成情況小組成員經(jīng)過2015年3月10日2015年11月20日質(zhì)量管理活動(dòng)，項(xiàng)目部對(duì)實(shí)施活動(dòng)后的在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢測(cè)250項(xiàng)，調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)表統(tǒng)計(jì)見表8。表8 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)表序號(hào)檢查項(xiàng)目測(cè)點(diǎn)不合格點(diǎn)不20、合格率（%）1抹面氣泡50242墻體平整度差50123墻體泛堿50124砂漿裂紋50125硬化后空鼓5012合計(jì)25062.4調(diào)查人：張曉勇 制表人：孔令東 日期：2015年11月15日 一次合格率：（250-6）/250=97.6%。項(xiàng)目部對(duì)實(shí)施活動(dòng)后的在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)分析見表9。 表9 在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)分析表序號(hào)檢查項(xiàng)目缺陷頻數(shù)累加數(shù)所占百分比（%）累加百分比（%）1抹面氣泡2233.3233.322墻體平整度差1316.6749.993墻體泛堿1416.6766.664砂漿裂紋1516.6783.335硬化后空鼓1616.67100合計(jì)6100調(diào)查人：21、張曉勇 制表人：孔令東 日期：2015年11月15日由以上調(diào)查檢測(cè)數(shù)據(jù)分析表統(tǒng)計(jì)出在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量缺陷排列圖：圖3 主要因素排列圖制圖：劉海波 審核：郝英 日期： 2015年11月15日由排列圖可以看出：砂漿裂紋、硬化后空鼓已不是主要問題。 實(shí)施后目標(biāo)完成情況對(duì)比圖見圖4。 圖4 實(shí)施前后效果對(duì)比圖制圖：劉海波 審核：郝英 日期： 2015年11月15日由柱狀圖我們可以看出：通過質(zhì)量管理小組的活動(dòng) ，采取了有針對(duì)性的施工措施和工藝，把在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率由82.4%提高到97.6%，小組制定的目標(biāo)完成了。（二）、經(jīng)濟(jì)效益明顯節(jié)約施工總費(fèi)用：（1）節(jié)約施工費(fèi)用：人工費(fèi)+機(jī)械臺(tái)班+節(jié)22、約返工費(fèi)用=36356（元）。（2）節(jié)約施工綜合管理費(fèi)：節(jié)約施工費(fèi)用*5%=1817.8（元）。（3）節(jié)約施工費(fèi)用稅金：（節(jié)約施工費(fèi)用+節(jié)約施工綜合管理費(fèi)）*3.39%=1294.09（元）。節(jié)約施工總費(fèi)用：36356+1817.8+1294.09=39467.89元。質(zhì)量管理小組活動(dòng)費(fèi)用：2256.83元通過質(zhì)量管理小組活動(dòng)，共節(jié)約成本為：39467.892256.83=37211.06（元）。 (三)、社會(huì)效益顯著由于提高在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率效果明顯，觀感好，上級(jí)主管部門多次組織兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，該工程被評(píng)為2015年山東省建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯獎(jiǎng)、山東省建筑施工安全小區(qū)工地等榮譽(yù)稱號(hào)23、。 十二、鞏固措施和標(biāo)準(zhǔn)化1、對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)、圖表等各項(xiàng)技術(shù)資料進(jìn)行整理、歸檔。2、現(xiàn)場(chǎng)施工過程中，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照相關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行。 3、為了進(jìn)一步完善在砼表面抹預(yù)拌砂漿分項(xiàng)工程施工方法，提高在砼表面抹預(yù)拌砂漿質(zhì)量合格率，我們公司將在以后類似結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目中繼續(xù)使用和完善該成果，我們已編制成在砼表面抹預(yù)拌砂漿施工作業(yè)指導(dǎo)書，并將本成果編制成在砼表面抹預(yù)拌砂漿施工工法，并經(jīng)公司總工批準(zhǔn)，批準(zhǔn)號(hào)TJGF-2015-02，我們將申報(bào)2015年度山東省建筑業(yè)省級(jí)工法，全面提升公司在砼表面抹預(yù)拌砂漿分項(xiàng)工程施工的綜合實(shí)力。十三、總結(jié)體會(huì)和下一步打算（一）總結(jié)體會(huì)1、通過本次QC24、活動(dòng)，我們圓滿完成滕州市左岸尚景5#樓工程的各項(xiàng)施工任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，極大地增強(qiáng)了小組全體成員的質(zhì)量意識(shí)和解決問題的能力，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2、通過本次活動(dòng)，QC小組成員的質(zhì)量意識(shí)、QC知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神、個(gè)人能力、解決問題能力都獲得不同程度的提高，成員都獲得了明顯的鍛煉，為對(duì)我們下次QC活動(dòng)的開展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。詳見QC小組自我評(píng)價(jià)表 和小組自我評(píng)價(jià)雷達(dá)圖。序號(hào)項(xiàng)目活動(dòng)前活動(dòng)后1質(zhì)量意識(shí)75922QC知識(shí)77903團(tuán)隊(duì)精神73874創(chuàng)新精神65855個(gè)人能力74876解決問題能力7795表10 QC小組自我評(píng)價(jià)表 圖5 小組自我評(píng)價(jià)雷達(dá)圖 制表（圖）：張曉勇 復(fù)核：郝英 日期：2015年11月20日 (二)下一步打算在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持運(yùn)用QC方法大膽創(chuàng)新，攻克難關(guān)，提高工程質(zhì)量、安全水平，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。下一步我們QC活動(dòng)的課題是“提高高強(qiáng)螺栓穿孔率”。