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1、山東信聯建設集團有限公司（2016年度）QC小組成果開展QC活動提高配電箱安裝質量小組名稱：電氣安裝QC小組企業名稱：山東信聯建設集團有限公司2016年3月29日目 錄一、工程概況.2二、小組概況.2三、選題理由.3四、現狀調查.3五、確定目標.4六、原因分析.5七、制定對策.7八、實施階段.7九、效果檢查.9十、標準化.10十一、體會與設想.10開展QC活動提高配電箱安裝質量電氣安裝QC小組一、工程概況萊蕪和天下17#、18#、19#、20#住宅樓工程位于萊蕪高新區匯源大街以南，鳳凰路以西，孝義河以北，總建筑面積26524.58平方米，其中：17#樓為7272.87m2，18#樓為5989.2、42m2，19#樓為5989.42m2，20#樓為7272.87m2，層數均為地下二層，地上十一層，基礎類型均為筏板基礎，結構類型均為剪力墻結構。該項目由萊蕪市中洋房地產開發有限公司投資興建，北京建研地基基礎工程有限公司地質勘察，馬建國際建筑設計顧問有限公司設計，山東金廈工程項目管理咨詢有限公司監理，山東信聯建設集團有限公司總承包施工。本工程質量目標為“鳳城杯”，各個分部分項工程質量要求都比較嚴格，而配電箱安裝是電氣分部中的一個重要分項。如何讓配電箱安裝的這種普通工藝得以改進，是擺在我們面前必須解決的一個課題。為此，我們成立了QC小組，在實踐中不斷改進、創新，要讓配電箱安裝的質量有較大的提高，3、成為工程質量中的一個亮點。二、小組概況 QC小組概況表課題登記號YJQC2005-10小組名稱電氣安裝QC小組成立時間2015年7月11日注 冊 號XL/QC萊01-2015活動課題開展QC活動提高配電箱安裝質量小組類型現場型活動時間2015年8月2015年11月活動人數8人No.成員姓名性 別年 齡職 稱學 歷組內職務考試成績1盧玉香女39工程師本 科組 長932蘇 勇男38工程師大 專副組長953張憲雙男47工程師本 科組 員934王紅軍男44工程師本 科組 員835張 華男37工程師大 專組 員876劉 瑤女28助理工程師大 專組 員907司君興男29助理工程師大 專組 員828黃書成男4、37工程師本 科組 員85受TQC教育小組全員受TQC教育人均60課時活動次數33次成員出勤率97%制表：盧玉香 日期：2015年8月4日小組活動安排及有關規定：（1）小組活動每星期2次，每次活動均要有記錄。（2）小組出勤率97%以上。（3）定期對小組成員進行資源節約、環保及文明施工知識的培訓、輔導。（4）小組成員跟蹤檢查，發現問題及時反映、處理，檢查要有記錄。（5）小組成員嚴格按公司GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三合一貫標要求建立的質量、環境、職業健康安全一體化管理體系運行。選題理由配電箱安裝質量問題多，影響整體質量，被公司列為消除質5、量問題的一個課題。開展QC活動提高配電箱安裝質量上級要求業主要求質量要求選 題實現業主良好的社會效應,樹立項目良好的口碑、提升項目品牌的知名度和美譽度。本工程質量目標為“鳳城杯”，各個分部分項工程質量要求都比較嚴格，而配電箱安裝是電氣分部中的一個重要分項。三、選題理由制圖：張憲雙 制圖日期：2015年8月8日四、現狀調查（P階段）1、小組于2015年8月對以往工程的配電箱安裝質量情況作了詳細的調查，收集整理相關資料6份，質量信息50條，現場抽查100處，不合格18處，合格率為82%。（附質量調查照片） 總體觀感較差導線垂直出線利用敲落孔洞2、根據現場調查情況經歸納分析，繪制成統計表、排列圖。配6、電箱安裝缺陷統計表序號項目頻數（次）累計頻數（次）累計頻率（%）1配電箱配線安裝555542.92配電箱管進箱連接5010582.13配電箱視覺外觀1612194.54標高、垂直度水平度412597.65其他3128100總頻數128128100制表：張華 制表時間：2015年8月13日累計頻率（）配電箱安裝缺陷排列圖制圖：蘇勇 制圖時間：2015年8月14日3、圖表顯示：配電箱質量缺陷主要是“配線安裝”、“管箱連接”缺陷頻數合計為105處，占抽查總數的82.1%；為主要質量特性。五、確定目標1、目標值通過QC活動，要讓配電箱靚起來! 合格率由現狀的82%提高為96%。2、目標可行性分析活動前7、:76%活動后:96%開展QC活動提高配電箱安裝質量1、公司管理體系完善運行良好，可為目標實現提供良好的保證；2、公司下達指令性指標，小組成員對提高配電箱安裝質量充滿信心。1、和天下1720#樓項目部工程技術人員技術素質高，經驗豐富，具有解決實際技術難題的能力；2、小組成員全部接受過TQC教育；3、施工人員有以往工程配電箱安裝的經驗。目標可以實現主觀因素客觀因素制圖：黃書成 制圖時間：2015年8月14日六、原因分析1、針對影響配電箱安裝質量的配線安裝和管箱連接的兩個主要問題用關聯圖進行原因分析。培訓不夠導線顏色規格不對導線綁扎方法不對導線留余量法落后未正確選用模具未規劃開孔電氣焊開孔先裝箱后8、配管導線不符合要求導線不美觀孔邊不規則管子進箱不順直配線安裝差管箱連接差孔眼排列隨意彎曲不規則管孔不配套出線雜亂操 作 工序 不 當交 底不 細箱體已預留敲落孔無法現場開孔施工工藝差原因分析關聯圖制圖：王紅軍 制表時間：2015年8月15日2、對影響配電箱安裝質量的配線安裝和管箱連接缺陷問題，小組成員對所有末端因素進行要因確認。 要因確認表序號末端因素確認方法確認過程確認人要因確認1培訓不夠現場調查小組對20名電工進行現場操作考核，并用評分表評分平均得分只有8.5分。盧玉香是2交底不細現場調查因交底不仔細，導致做工工藝粗糙，造成缺陷5處。張 華是3未正確選用模具現場驗證對現場配電箱安裝電工調查9、中發現僅有3人未采用模具彎曲導線。張憲雙否4導線規格顏色不對現場調查在調查統計中發現100例配電箱中導線型號顏色發生誤差的僅有2例，僅占2，其中系工人做工不注意的1例，產品錯誤的1例。劉 瑤否5留余量法落后現場試驗調查發現100的配電箱采用垂直出線留余量，形成后調整較難，這是原有工藝制定不適宜所致。司君興否6導線綁扎方法不對現場試驗調查中發現100的配電箱導線采用圓形綁扎，影響且不易檢修黃書成是7箱體已預留敲落孔現場驗證在調查中發現50例管箱連接不好的配電箱中未采用現場開孔導致管與洞大小不配套不成排的共有46個占92%。黃書成否8先裝箱而后配管現場驗證調查中發現，出現管箱結合不好，斜插入箱，入10、箱長度不一缺陷的50例配電箱中采用先裝箱后配管的50例，占100。王紅軍否9電氣焊接孔現場驗證在現狀調查中小組發現出現電氣焊開孔的只有2例。王紅軍否10未規劃鉆孔位調查分析現場驗證現狀調查中發現55例出現配線缺陷的配電箱中因未對管道進行規劃開孔位置而導致的共42例占72.7。蘇 勇是制表：劉瑤 制表日期：2015.8.163、要因確認：3綁扎方法不對2交底不細4未規劃開孔1培訓不夠七、制定對策針對以上4條要因，應用對策表制定措施，確定目標，落實負責人，限期實施。對策表序號要因對策目標措施地點完成時間負責人1培訓不夠加強技術培訓，提高施工技術水平。員工培訓合格率達到98%，培訓合格者上崗。1.對11、員工進行技術理論培訓； 2.由技術過硬的人員作示范操作；3.組織員工進行操作技術練兵?，F場15.8.1815.8.20盧玉香劉 瑤張 華2交底不細堅持施工技術交底制度。以施工技術交底文件指導施工1.作好技術交底工作；2檢查技術交底記錄的完整性；3.檢查是否嚴格按技術交底文件指導進行施工。現場15.8.20蘇 勇張憲雙3未規劃孔開施工前精心交底使管道和導線按規格按順序排列1、核對施工圖，精心策劃管道的排列順序。2、核對產品開關排列決定配線方法。3配管按順序按規格排列進線管統一放在左邊?，F場15.8.1815.8.22王紅軍司君興4導線綁扎方法不對改進綁扎排列導線的方法導線綁扎排列美觀平均得分2.12、8分1、對導線采用方形綁扎2、導線按顏色分層排列現場15.8.1815.8.22蘇 勇黃書成制表：盧玉香 制表時間：2015.8.23八、實施階段（D階段）實施一加強技術培訓，提高施工技術水平1、由組長盧玉香帶隊到兄弟單位參觀學習，學習他們的先進經驗。2、召開QC小組會議，學習建筑電氣工程施工工藝標準，使每個操作人員對新工藝的基本特點，以及特殊要求有新的認識。同時組長盧玉香將本工程不同型號的配電箱進行分類細化，共6個不同型號，針對各類型特點做出安裝要點的講解。3、組織安裝電工人員在現場對6個類型的配電箱進行樣板安裝培訓，由張憲雙、王紅軍同志講解工藝和工序方法。4、小組選擇三種配電箱進行現場實施13、發揮集體智慧，對配電箱的配線和管箱連接進行試裝，并進行工藝改進。同時將試裝箱子作為本工程安裝樣板。5、QC小組讓安裝人員進行樣品安裝考核從中發掘他們的能力，優選技術過硬人員。并對考核結果進行分類，作出相應措施如下：考核等級采取措施優秀根據技術特點，負責某種配電箱的作業，并采用專人負責制良好由小組繼續培訓，直至達到優秀方可上崗一般調動崗位，不再從事配電箱安裝工作實施二堅持加強施工程序管理1、制定工序流程作業程序，擬定完善合理的工藝流程圖。2、強調施工技術交底的重要性，堅持按施工技術交底文件指導施工作業。通過此實施步驟，使整個施工過程均堅持按施工技術交底文件指導施工作業，建立了良好的施工程序。彈線14、定位線管安裝絕緣遙測箱內配線開孔配管箱體固定實施三精心規劃配電箱開孔位置不精心規劃會造成線管排列隨意。QC小組決定改進開孔方法，根據系統圖和產品排列情況仔細規劃，將進線管統一放在配電箱左邊，然后按A，B，C相序排管，同規格線管放在一起。由于廠家生產箱體時已預留好敲落孔眼，配管時將敲落孔打掉再將線管與箱體連接，易造成管徑與孔徑不一樣，排列無序。小組決定在訂貨時與廠家聯系溝通不要預留敲落孔洞，到現場根據實際情況進行開孔以保證管箱連接的質量。實施四改進導線排列綁扎方法小組原來采用垂直出線進行導線余量的留設，一旦調整成排導線將受到影響，且不易進行二次接線。經實踐決定采用彎曲出線進行改進，使出線實用美觀15、。并采用DN40塑料管模具代替手工進行導線的彎曲。實施五其他的改進措施1、原工藝是先裝外殼在墻內再將鋼管與箱體焊接，易造成斜插入箱，入箱長度不一，焊接質量差等缺陷。經小組對該工藝采用“逆做法連接”進行改造。先將1520cm長度的鋼管與箱體外殼焊接完后才把箱體安裝于墻體，最后將預埋的鋼管與管箱焊接。2、小組采用了號碼管對導線進行標志，同時規范了配電箱的開關功能標志。3、采用熱縮管替代黑膠布對導線與銅鼻子連接的地方進行處理。九、效果檢查（C階段）1、經過實施階段，我們于2015年11月20日組織QC小組成員對大樓配電箱安裝進行質量檢查，用評分方式行評分。詳見評分表配電箱安裝評分表工程名稱和天下1716、20#樓配電箱臺數106序號評分點標準分平均得分1配電箱管箱連接3分2.92配電箱配線安裝3分2.83配電箱視覺外觀1分14標高、垂直度、水平度2分25其他1分1累計10分9.7質量等級優良評分人QC小組評分日期15.11.22制表：蘇勇 制表時間：2015.11.232、活動后配電箱安裝質量效果照片：3、活動前活動后配電箱安裝質量對比圖：制圖：王紅軍 制圖時間：2015.11.234、活動前后經濟效益對比表:序號工序名稱活動前成本活動后成本成本降低額元/臺合價（元）元/臺合價（元）元/臺合價（元）1安裝人工費39.7424638.8022.7414098.8017.00105402安裝材料費17、（管線）70.2243536.4055.22327005.4915.0093003合 計68175.2034236.4019840經濟效益通過較少的投入改進工藝提高了質量，為實現合同目標獎勵1%奠定了基礎，同時節約成本19840元，經濟效益明顯。配電箱的安裝質量贏得了建設、監理單位的稱贊，成為工程的亮點之一，樹立了山東信聯建設集團良好的企業形象。社會效益十、標準化（A階段）認真做好配電箱安裝的施工技術總結。編制配電箱安裝施工工藝作業指導書。十一、體會與設想經過本次課題活動實踐，小組成員的質量意識和綜合素質都有了新的提高，大家深刻體會到，QC小組活動是施工現場不可少的一項內容，只要針對性地選擇課題，認真開展PDCA循環活動，就能促進工程質量的提高。下次我們準備開展的QC課題是提高噴淋管網的安裝質量。- 10 -