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1、市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容及基本流程市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容及基本流程 第一章：調(diào)研原則 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研，就是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、紀(jì)錄和分析，進(jìn) 而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預(yù)測(cè)，為項(xiàng)目的成功運(yùn)做提供參考依據(jù)、打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)成功的項(xiàng)目，絕對(duì)不能脫 離市場(chǎng)調(diào)研，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目的調(diào)研也要征詢科學(xué)的依據(jù)與方法，在實(shí)際的調(diào)研工作中可遵循以下的法則： 1.帶著問(wèn)題調(diào)研：項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)在調(diào)研開(kāi)始3天內(nèi)提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所要解決的問(wèn)題，有了問(wèn)題，就有方向。 2.有目的地進(jìn)行調(diào)研:帶著朦朧的創(chuàng)意，如可能成立的理念、定位、經(jīng)營(yíng)思路與方向等。調(diào)研過(guò)程中有開(kāi)始構(gòu)思多2、種 可能性的方案。一旦有框架性的想法，就開(kāi)始嘗試論證。但是在全面深入的調(diào)研工作結(jié)束前千萬(wàn)別停留在這一個(gè)框 架構(gòu)想上。 3.20/80法則：時(shí)間與精力用于核心問(wèn)題上，不求系統(tǒng)全面，但求在核心問(wèn)題上的重點(diǎn)突破。抓住重點(diǎn)人物，尤其是 要與潛在消費(fèi)者深入溝通。同時(shí)重視與專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)的溝通，盡可能占有他們的信息。 4.“順瓜摸藤”法則：注重考察當(dāng)?shù)貥潜P(pán)的開(kāi)發(fā)推廣水平，以“順瓜摸藤”的方法從各種開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷現(xiàn)象中尋求本質(zhì) 為什么會(huì)這樣做？其目標(biāo)是什么？效果又怎樣？這種市場(chǎng)效果反應(yīng)出消費(fèi)者怎樣的心態(tài)？ 第二章：調(diào)研的主要內(nèi)容： 1. 區(qū)域宏觀：（城市經(jīng)濟(jì)、交通、商業(yè)、人口、消費(fèi)文化） 2. 行業(yè)信息：（房地3、產(chǎn)規(guī)模、水平、類型、等級(jí)層次、主要品牌的營(yíng)銷特點(diǎn)，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)育狀態(tài)，代理、媒體、廣 告、規(guī)劃設(shè)計(jì)等） 3. 市場(chǎng)（項(xiàng)目周邊區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、周邊在銷樓盤(pán)的相關(guān)情況、目標(biāo)客戶的來(lái)源與基本信息等） 4. 項(xiàng)目分析（區(qū)位、地塊、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷策略，同類項(xiàng)目成功與失敗個(gè)案分析） 第三章：調(diào)研流程 調(diào)研的基本動(dòng)作可分為以下幾個(gè)步驟： 一：調(diào)研的前期準(zhǔn)備： 調(diào)研的前期準(zhǔn)備主要是指根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)確定調(diào)研的相關(guān)工作，列出調(diào)研的動(dòng)作計(jì)劃與時(shí)間安排表。 1.調(diào)研目的 2.調(diào)研范圍 3.調(diào)研重點(diǎn) 4.調(diào)研提綱 5.需要客戶提供的成文資料、訪談目標(biāo)與考察目的地 6.調(diào)研的時(shí)間與人員安排（包括需要客戶提供的人員配合） 二：組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員分工。 （分工行動(dòng)、責(zé)任到人） 三：按照計(jì)劃，分工行動(dòng)，實(shí)施調(diào)研 （周邊樓盤(pán)的走訪、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查等） 四：調(diào)研資料的整理分析 （將一線的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行