中建泓泰智慧政務解決方案20150313.pptx
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2024-09-20
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1、中建泓泰智慧政務解決方案主講人:XXX時間:2015年X月中建泓泰集團有限公司目錄2中建泓泰智慧政務解決方案 2智慧政務典型應用3智慧政務發展概述add Title1中國電子政務發展過程3智慧政務的建設是實現電子政務升級發展的突破口,是政府從“管理型”走向“服務型、智慧型”的必然產物,也是引導智慧城市建設的主干線。智慧政務發展現狀及存在問題4信息基礎設施初步完善,軟硬件設備投資逐步增加通過頂層規劃和政務平臺建設,提高政務信息化水平公民對電子政務的認知度、利用率和滿意度逐步提高初步建成信息共享和數據交換平臺,實現政務智慧化重建設、輕管理的現象依然存在立法滯后,缺乏相應的規章制度評估標準各異,評估2、結果有待改進部門間信息共享水平較低,協同辦公能力有待提高對公眾需求信息了解不夠,對公眾與企業的服務力度不夠我國電子政務體系正沿著最初的“兩網”、“一站”、“四庫”、“十二金”的設想穩步發展,“以公民為中心”的理念正在深入人心,為社會公眾、企業、政府及非營利組織提供的服務取得了一定的成效,但也存在不少問題。智慧政務未來發展的定位5智慧政務利用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術,提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府,實現由“電子政務電子政務”向“智慧政務智慧政務”的轉變。智慧政務建設目標及意義6 建設目標全面整合政府門戶及下屬單位3、子網站的信息資源,從全局考慮,實現有序互聯、有效共享,政府各部門通過重置流程及資源,以提供市民及公司便捷、優質、低成本的服務增加創新的溝通渠道,提供市民與領導,企業與政府之間互動交流的平臺機制,加強與各界代表人士的協商,樹立一個公平、公正、公開,并且響應快速高效的政府形象利用網上行政監察和法制監督系統對“服務”的治理,對行政執法信息公開的程度和執行效率進行監督,確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運行政府各聯網部門實現數據整合和信息資源共享,對政府工作流程進行優化和改造,以標準化服務的方式實現各類跨部門的聯動業務,提高政府辦事效率一站式服務:互動溝通:并聯審批:權力陽光:智能化提取政務業務數據,4、并且指導業務決策和政策推行政務智能:智慧政務建設所帶來的核心價值7協同辦公效率低下,表單審批流程不清楚,審批慢,辦公成本居高不下。通過開放的API接口,完成各系統之間的數據交換調用,真正達到實現一站式服務的目的。基于云計算技術構建數據共享交換平臺,統一建立相應信息化系統,租賃給各部門使用,可減少建設費用投入及日常維護。系統之間各自獨立,無法實現數據交換與共享。強化了員工之間的溝通、協作、交流,通過二元化工作流程的設定,清晰了解表單審批流程,提高審批效率,通過郵件及即時通訊等系統的使用,減少紙張等資源浪費,降低辦公成本。以往在信息化建設方面,各部門都各自為政,按照自身需求搭建各種信息化系統,由此5、加大了資金的投入,同時也增加了部署及維護的難度。政府辦公效率資源共享一站式服務過去建成后目錄8中建泓泰智慧政務解決方案 2智慧政務典型應用3智慧政務發展概述add Title1智慧政務服務對象:政府、企業、市民9幫助政府提升管理與服務社會能力整合公共服務資源以達到親民便民市民信息管理以增強社會管理能力幫助政府提升管理與服務企業能力運用電子商務提高區域經濟競爭力促進信息化與工業化融合 服務于區域政府首腦及城市智慧化管理 -支撐向服務型政府轉型,打造“親民政府”-幫助政府在經濟、社會、城市管理上實現精細化和智能化 -提高政府內部協同效率,規范與效能 -為區域決策提供管理與決策輔助信息,提升決策科學6、化水準政政 府府G2BG2CG GC CB BG2GG2GG2BG2BG2CG2CG2CG2CG2BG2BB2BB2B企企 業業市市 民民智慧政務是建設智慧城市的基礎及核心部分10中建泓泰智慧政務解決方案總體框架11政府市民企業 制 度 保 障 體 系統一統一展現展現應用服務層SaaS服務服務支撐支撐 層層PaaS云基云基礎實礎實施層施層IaaS 用戶交互及展示 政府門戶網站智慧辦公 智慧服務 智慧監管 智慧決策 服務集成平臺 數據交換平臺 云數據中云數據中心心 虛擬資源虛擬資源 物理資源物理資源 安 全 管 理 體 系政府市民企業 應用服務層SaaSPaaSIaaS 智慧政務解決方案功能框架7、1212安全管理域認證鑒權訪問控制檢測預警應用安全平臺安全統一認證訪問控制數據保護虛擬隔離云審計物理安全物理防護網絡安全存儲安全安全CMS頁面框架SSOWeb方式移動客戶端方式配置管理運維管理安全體系監控管理計費管理應用管理統計分析資源管理運營管理域客服管理審計管理頁面框架及處理用戶交互及展示政府企業市民統一展現通用服務工作流服務存儲服務.移動服務移動適配環境第三方能力接口通信支付ESB數據交換服務業務運行環境移動應用服務IMLBS服務管理u協同辦公管理系統u公文管理系統u電子印章系統u財務管理系統u知識管理系統u。u就業保障系統u醫療衛生系統u住房服務管理系統u旅游信息系統u交通查詢系統u。8、政府門戶網站信息整合面向市民面向政府面向企業物理資源計算設備存儲設備網絡設備虛擬資源虛擬服務器虛擬存儲設備虛擬網絡設備云管理平臺資源調度管理門戶服務安全資源監控業務開發環境應用服務層服務支撐層PaaSIaaS云基礎實施層SaaSu就業保障管理系統u公積金管理系統u稅務管理系統u政策法規系統u行政審批系統u。用戶管理智慧政務解決方案技術框架13智慧政務網絡解決方案14智慧政務解決方案政務云數據中心15主要包括:模塊化機房 政務云網絡 虛擬化服務平臺 統一運維管理平臺 政務云安全防護 云數據加密等智慧政務解決方案數據交換平臺16前置機適配器財政前置機適配器稅務前置機適配器工商總線管理監控服務資源目9、錄數據查詢綜合報表交換數據區基礎數據區政務服務總線數據路由服務封裝消息流程格式轉換服務調用安全接入消息映射應用接口可靠傳輸數據傳輸數據訪問通信協議業務支撐區決策數據區交換庫業務庫管理員協同辦公公文交換辦公系統行政審批行政執法金保工程綜合治稅誠信體系應急指揮實現政府各職能部門之間的數據共享與交換實現各職能部門與政務平臺數據共享與交換內外網數據交換外網網站智慧政務解決方案服務集成平臺17應用運行平臺服務集成平臺任務調度流程服務日志服務搜索服務數據存儲服務HDFSDB2HbaseLDAPService Call Client負載均衡計算層集群組APP 容器APP 容器動態調度實時監控資源審計用戶管理10、部署管理MQAPP 容器集群組APP 容器APP 容器APP 容器集群組APP 應用APP 應用APP 應用.Web應用Alone應用Map/Reduce大數據計算流數據處理ESB報表服務規則服務移動應用服務IMLBS遠程控制流媒體Push 同步RESTfulRPC服務管理服務注冊服務路由服務調用API清單信息同步配置中心訪問控制服務監控訪問日志網上審批政務信息政務查詢公眾服務郵件政務服務Service Server政務應用政府民眾企業公務員在線咨詢表格下載滿意度調查知識共享行為分析服務反饋事物辦理流程在線辦理事物社保公積金企業注冊醫保稅務申報各委辦局區縣政府運營商服務封裝服務接入服務整合服務11、共享協同辦公平臺解決方案18智慧政務解決方案-公共信息服務平臺19平臺數據接口規范,共享交換平臺交交換換層層單點登錄服務服服務務層層業務整合服務數據整合服務應急處理服務事件管理服務應用管理工具應用接入服務SOA總線(ESB)-消息傳輸/智能路由/格式轉換/服務目錄/知識資源應應用用層層門戶展示及交互平臺 城市狀態監測系統智能信息發布系統城市調度指揮系統 政務分析決策系統監測數據庫信息服務數據庫基礎平臺數據庫作業預案數據庫應急管理數據庫地理空間數據庫 數數據據層層自然資源和空間地理數據接口人事組織氣象資源消防資源醫療資源計生數據社保數據教育數據人口基礎信息數據接口民政數據工商數據質檢數據法人基礎12、信息數據接口投資消費物價宏觀經濟信息數據接口外部接口國家數據中心大屏幕視頻會議門戶短訊微博展示展示交互交互計算機手機終端交通局氣象局稅務局農林局公安局消防局智慧政務監管平臺20 政務監管平臺“政務監管平臺”的提出是一種新的理念,利用云計算、物聯網、互聯網、大數據等技術將城市海量信息一網打盡,通過智能化的分析,為政府提供一個可視化的平臺,可視化的平臺,實時了解事件處理狀態實時了解事件處理狀態,對政務的規劃管理決策提供依管理決策提供依據據。對政務體系進行巡查、監測、巡查、監測、預警、分析、評價、服務預警、分析、評價、服務的全周期管理,解決政府在監管中的問題 打造符合國家標準的政務監管中心 -提高領13、導統籌、規劃能力 -提高政務管理水平 -提高政務運行效率 -提高政務的軟實力和競爭力智慧政務決策平臺21政務決策平臺政務決策平臺“政務決策平臺”為政府提供各種決策信息以及問題的解決方案,從而提高決策的質量和效率。在可視化的政務決策平臺基礎上,利用各種模型及技術對政務數據進行定性和定量的分析,為管理者提供決策依據。可視化決策管理統計報表分析政務數據分析目錄22中建泓泰智慧政務解決方案 2智慧政務典型應用3智慧政務發展概述 Title1智慧政務典型應用政府門戶23政府網站常見定位:信息公開(政務公開)在線辦事(在線服務、網上 辦事)互動交流(政民互動、公眾 參與)公共服務的網絡平臺 政府改革與創新14、的助推劑 宣傳及體現特色的服務窗口整合、創新、服務、便捷 政府網站是一切電子政務的前端展示平臺和績效表現通道。對于公眾和企業,幾乎等同于電子政務的全部。智慧政務典型應用行政服務大廳24智能化行政服務大廳是方便市民與企業辦事流程,實現市民、企業一站式服務。智能化接入渠道智能化行政服務平臺智能行政服務管理平臺智慧政務典型應用智能權利監督25公眾視圖 整合跨職能部門的公眾數據和信 息、流程等,確保公眾享有同樣 的信息 理解政府政策,并對詢問和要求 的信息作出及時的反饋,提高滿 意度管理和降低風險 減少不確定的政策風險,并增加 政府透明度 洞察,控制和優化,展示貫穿整 個政府機構的有力管轄提高運營效率15、 將管理行文和決策與目標結合 通過自動報表和分析,減少運營開支智慧政務典型應用協同辦公26ABCDE價值4.解決了移動辦公、遠程辦公的難題。5.規范流程,提高流程監控透明度,提高效率。1.提供及時有效的信息共享與發布平臺2.提高協同工作能力,加快相應速度。3.實現文檔電子化管理,提高文檔利用率。智能協同辦公用于政府內部日常辦公使用主要功能包括審批流轉、表單管理、公文管理、知識管理、項目管理、信息發布、綜合行政等。系統功能結構圖智慧政務典型應用城市應急指揮中心27城市平安發展的基礎提供基于瀏覽器方式的統一的應急聯動管理、指揮、調度和輔助決策服務平臺為城市平安發展提供基礎,提升城市信息化建設和管理16、水平政府職能管控的資源中心以各類職能管控數據交換為基礎以城市空間信息為表現手段以實時現場視頻監控為輔助以綜合利用和聯系各類信息資源為核心城市應急指揮中心平臺以環境災害、都市管理、預測科技為三大主軸綜合各個應急聯動部門的資源智慧政務高級應用政務智能系統(GI)28 政務智能源于商業智能(BI),政務智能系統是一種針對政府決策分析的電子政務系統,是提供給政府中高層管理者使用的軟件支持工具。政務智能是使用決策分析工具對海量的服務對象(如社會公眾、企業、社會資源等)進行分析,根據其關鍵特征劃分不同類別,再有針對性的制定服務管理策略,積極主動地實施政府服務。并引入地理信息技術,構建具有空間分析能力的政務智能系統。大量數據信息以清晰簡明的地圖形式表現,還原政府決策分析的本來面貌,極大提高其準確性和科學性。THANK YOU