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地產公司典型工程質量案例庫指引.doc

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上傳人：房地****范編號：120452 2021-05-08 4頁 47.50KB

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1、流程手冊支持文件流程手冊支持文件編號： TFH-GC-ZY008 版本：A/1 典型工程質量案例庫指引典型工程質量案例庫指引北頂北頂編制日期審核日期批準日期修訂記錄修訂記錄日日期期修訂狀態修訂狀態修改內容修改內容修改人修改人審核人審核人批準人批準人 2009-5-15 A/1 營銷管理部名稱變更黃妍陳小強陳宇 1.1. 目標：目標：通過收集整理典型工程質量問題案例，并以此為戒解決工程存在的質量問題，提高工程產品質量。 2.2. 適用范圍：適用范圍：適用于北京頂秀置業公司房地產開發項目施工階段、竣工驗收階段、交房階段。 3.3. 術語和定義：術語和定義2、： 4.4. 部門職責：部門職責： 4.1 工程技術部：預控或發現質量問題，組織質量問題的整改；收集匯總質量案例資料，形成典型工程質量案例庫； 4.2 銷售中心（北頂項目部）、物業公司：發理質量問題，向工程技術部提出整改要求，參與典型工程案例的評審； 4.3 品質管理部：負責收集區域公司典型工程質量案例，負責對公司典型工程質量案例分類、總結，依據施工周期，組織區域公司學習。 5.5. 作業內容：作業內容： 5.15.1 施工階段案例庫的形成施工階段案例庫的形成活動活動步驟及說明步驟及說明負責部門負責部門輸輸出出施工階段案例庫 1.1 工程施工階段，通過施工檢查，發現質量3、問題，分析質量原因；或形成預案解決方式方法，分析產生原因。 1.2 針對所存在的典型工程質量問題提出整改或改進要求，并根據質量問題的嚴重程度是否需要編制整改方案或措施； 1.3 進行工程質量整改； 1.4 整改完成后 1 月內對質量問題或事故整改過程形成質量案例初稿資料（包括典型工程質量案例情況、原因分析、具體實施情況等）； 1.5 質量案例初稿形成后 15 天內由案例評審小組對質量案例進行評審，是否達到優良案例； 1.6 對經評審的優良案例歸檔進入典型質量案例庫； 1.7 同時上報總部品質管理部，品質管理部負責推廣。工程技術部品質管理部 5.25.2 驗收階段案例庫的形成驗收階段案例庫的形成活動活動步驟及說明步驟及說明負責部門負責部門輸出輸出驗收階段案例庫 2.1 工程驗收階段，通過驗收檢查，發現質量問題，分析質量原因； 2.2 針對所存在的問題提出整改

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