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1、武漢群光廣場 招商培訓 武漢群光廣場 招商培訓 上海道賓商務咨詢有限公司上海道賓商務咨詢有限公司 1 目錄目錄 1.商業知識 1.1品牌知識 2.招商 2.1招商基本原則 2.2 招商成功的基礎 2.3 招商基本步驟 2.4 工作規范及技能 3.租賃流程簡介 3.1 租賃流程 2 1.商業知識商業知識 Retail Knowledge 3 1.商業知識商業知識 Retail Knowledge 1.1 品牌知識 Understand Brands Characteristics A. 品牌定位 (1) 定位標準 形象及風格 Image 應養成書面溝通的習慣，不管與品牌之間還是與道賓公司之間。不2、要只使用電話或聊天工具 (如QQ, MSN)溝通，所有的口頭溝通之后，應該以郵件、信函或者傳真等書面方式留有紀 錄，書面紀錄有助于與品牌之間溝通的信息能進一步確認，也能幫助公司內部各級同事之 間的信息傳達和跟進工作; 同事之間，應該至少每周一次相互的招商進展溝通，一些需要協調的問題，要讓領導知道并 決策; 與道賓之間也需要定期開展招商的溝通，一些重點品牌的招商進展，需要及時向雙方通告。 2.招商招商 Leasing 59 2.4 工作規范及技能 ： A. 工作規范 : (3) 文檔保存規范 每個品牌應有一個單獨的文件，留存所有相關這個品牌的資料、聯系方式、書面文件，包括 一些重要電子文件的打印3、存檔。 (4) 及時跟進，保持與品牌的定期聯絡 與品牌電話溝通、或者會面溝通之后，要及時跟進和安排后續的工作，以推動招商的進展。 項目有任何新的進展或者變化，應該及時與品牌進行溝通聯絡，這樣也能促進一些觀望品牌 的合作。 2.招商招商 Leasing 60 2.4 工作規范及技能 ： B. 基本技能 : (1) 深入全面了解國際知名品牌 增強對主要的高檔國際品牌的了解，如品牌集團有哪些品牌、分別放給哪些代理商(分區域 或是單店授權)，武漢市場是否分屬哪個代理商范圍等。 例如：Max Mara集團有 Max Mara, Max & Co., Weekend by Max Mara, Marella等品牌。 在國 內分別有金邦和華意敦(Fairton)做代理，金邦主要做北方區域代理，華意敦主要做南方區域代 理。金邦和華意敦又會再放給小的代理商操作。目前武漢市場由金邦操作。 (2) 收發郵件 (