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1、小 優 學 車小紅書營銷策劃方案行業洞察PART 01策略分析PART 02運營規劃PART 03運維保障PART 04目錄目錄CONTENTSCONTENTSPART ONEPART ONE行 業 洞 察小紅書坐擁國內優質的高凈值活躍用戶群體年輕人在小紅書分享生活方式4.5億1億+注冊用戶月活用戶78%52%73%女性用戶一二線用戶90后用戶45萬+每日新增筆記數超9成近6成在小紅書了解商品信息直播帶貨客單價100元100億70%+曝光量單日筆記曝光為UGC內容高 粘 性年 輕 化消 費 強用戶價值38%36%14%25-34歲18-24歲小于18歲低消費者 中低消費者 中等消費者3.42%2、17.3%29.89%35-44歲 10%大于44歲 3%廣東省上海市 北京市江蘇省四川省 浙江省 其他24.83%16.56%15.38%7.40%7.18%7.18%21.47%高低用戶年齡分布用戶消費力分布用戶地域分布數據來源：小紅書官方對外公開數據、易觀中高消費者高等消費者31.74%17.64%用戶共創咸蛋黃“網紅 吃法”風靡一時真實可信的種草內容價值引爆品牌社交潮流內容價值實用性 真實性 專業性 創意性 長效性 擴大性消費者眼中，“實 用/真實/專業”等是小紅書的標簽內容真實可信 內容推薦精準 內容趣味性高 有喜歡的紅人 有喜歡的明星 其他在小紅書被種草的因素中成 “真實可信”占比3、7成69.8%64.3%59.4%45.9%31.2%熱門爆款搶購一空，門店銷售提升超過300%完美日記貓狗盤引爆6000+用戶共創爆款小紅薯們用真實干貨的內容分享生活探索靈感直接消費決策真實可信的種草經濟流行趨勢的定義者數據來源：小紅書官方對外公開數據小紅書從“她”領域走向更廣闊的Ta興趣內容生態內容價值美妝美食時尚健康出行母嬰娛樂家居她興趣圈Ta興趣圈80%非美妝筆記曝光占比筆記類型覆蓋寵物、教育等 生活的方方面面越來越多的男性來到小紅書越來越多的人來這里發現興趣愛好優勢內容保持增長數據來源：小紅書官方對外公開數據平權的去中心化流量分發，讓KOL投放更具長尾效應和性價比營銷價值筆記發布標簽4、分類第一輪推薦 高得分繼續 推薦低得分減少推薦匹配興趣用戶平權分發去中心化的分發機制，所有 人尤其是草根都更加公平長尾效應優質內容可以被不斷推薦，加之 內容留存度高，曝光不斷增加，內容流量更長效性價比高即使長尾賬號依托優質內容，也能產 生高度曝光和種草效果，讓品牌投放 更具性價比小紅書流量分發模型示意小紅書流量分發模特點及優勢收錄剔除合規不合規系統根據用戶互動效果評分點贊數*1+收藏數*1+評論數*4+轉發數*4+關注數*8社交媒體全域投放時，小紅書具備入圈優勢營銷價值第一導購入口有90%的用戶在購買商品時會進入小紅書查看筆記及產品口碑，投放小紅書能為產品和品牌背書試錯成本低小紅書目前流量相比5、其他社交平臺 以及電商平臺低，尤其對新銳品牌 而言，小紅書紅人性價比相對更高破圈能力強伴隨小紅書用戶規模的不斷裂變，年輕用戶 的加速增長，加之用戶更廣內容需求的不斷延展，促使小紅書具備更強的破圈能力長效指導作用站內內容沉淀長期有效，品牌可 根據關鍵詞熱度指導其他平臺投 放策略優質的內容價值優質的營銷價值用戶高凈值且活躍創作者有效收割潛在用戶真實可信的種草內容基因豐富的內容生態多元的內容形式小紅書的核心商業化價值加速用戶消費決策長尾流量與高性價比低成本的入圈優勢優質的用戶價值PART TWOPART TWO策 略 分 析駕照是當代年輕人的剛需技能，駕校品牌應順應當代年輕人消費習慣，線上推廣成為發6、展的有力引擎 近三年來，隨著短視頻新媒體等社交媒體的崛起，眾多企業宣傳推廣從移動互聯網及微信社群，轉戰到了小紅書、抖音及美團，小紅書漸漸取代了百度，成為當代年輕人的搜索引擎。駕校受眾群體的消費習慣及場景發生變化，較集中于線上新媒體社交平臺學員們重點關注教學資源、練車位置及收費透明等輿論更優，更具用戶共鳴的駕校更容易得到學員們的青睞小優學車是佰何駕校全新推出的品牌，廈門老牌駕校，駕校運營模式成熟練車場地多、教練教學經驗豐富、通過率高幫助無數學員順利取得駕照項目任務解讀品牌種草優選更契合平臺流量池的筆記，打造爆款筆記，通過爆款筆記實現傳播引流，進一步提升品牌認知。運營保障專業的運營團隊，運維經驗和7、輿情公關能力豐富。品牌推廣強化駕校品牌理念，發掘小紅書平臺關鍵詞藍海，循序漸進的對潛在學員種草。日常運營通過數據化篩選和管理，保質保量地持續推出“創新互動玩法”和“優質創意內容”。項目任務解讀思 路拆 解競爭對手平臺受眾品牌自身從平臺和受眾中尋找【內容點】從競爭對手中找到【機會點】從品牌自身發掘【圈粉關鍵點】找到品牌與平臺用戶之間的話題切入口他們是如何運營小紅書？競爭對手競品分析法五 大 維 度，全 方 面 剖 析安行駕校概況官方賬號運營不足，發布內容較少。主打宣傳亮點：1、廈門最大最全駕校；2、練車場覆蓋全廈門，均靠近地鐵口，交通方便；3、教練負責年輕；4、網絡口碑優；5、通過率名列廈門前茅8、。安行駕校KOC投放情況安行駕校在小紅書投放的筆記數量偏少，達人基本以素人為主，粉絲量均為5-100內的素人，平均每月5條koc筆記，1條商業筆記。聯 煌 駕 校 概 況 及 KO C 投 放 情 況無官方賬號，小紅書投放筆記較多，均以教練號宣傳，平均每日3條及以上KOC筆記，每月2條商業筆記，互動率低，有負面筆記。主打宣傳亮點：1、廈門十佳駕校；2、練車場地集美區最大；3、大學生練車近；4、考場還原度高；5、教練態度好，收費透明。廈門公交駕校概況及KOC投放情況無官方賬號，小紅書投放筆記較多，多素人及教練號宣傳，平均每日1-2條KOC筆記，無商業筆記，互動率高，口碑較好。主打宣傳亮點：1、廈9、門唯一國企駕校；2、班車接送練車，練車點多；3、室內1比1真車模擬器練車；4、學費低且透明，教練負責；5、通過率排廈門前三。運營經驗總結創新內容，保質保量內容需要欄目化和精細化，系統性進行輸出駕校品牌宣傳亮點，從標題、封面到內容要緊扣關鍵詞；精明推廣，精細運維精細篩選KOL、KOI等推廣資源，對每一次的推送進行跟蹤分析，盡量實現資源效應最大化；細心教學，踐行責任駕校經濟的核心是教學經濟，細心、技巧實用是永恒的話題，線上推廣線下執行，做到實至名歸，提升品牌公信力。我們要如何在小紅書殺出重圍？競爭對手已實現小紅書的基本布局品牌賬號+教練筆記+素人分享已成規模目前駕校概況宣傳優勢：1、班車接送練車，10、練車點覆蓋全廈門；2、所有場地可日夜練車；3、收費透明，絕無隱形消費；4、教練經驗豐富，作風正派。宣傳劣勢：1、前期運營不當，負面口碑多；2、小優為新推出品牌駕校，曝光少。其實，從理性賣點對比上看，練車場地多、收費透明、可日夜練車作為種草品牌實力不弱但在貫徹【理性賣點】的基礎上我們仍需提煉與消費者鏈接的【感性賣點】從而與消費者形成強關聯小優學車VS各路對手那么小優學車在“小紅書”主要面對的受眾群是誰?小紅書用戶趨于年輕化，以消費能力強的女性用戶為主小紅書活躍用戶呈年輕化趨勢，年齡主要集中在18-34歲，占比83.31%；以女性用戶為主，占比90.41%，男性占比9.59%。當代大學生、都市白領11、職場精英女性是小紅書主要用戶群體，消費能力強，且有相應的消費需求、追求品質生活，主要集中在都市白領、都市中產、精致媽媽、都市藍領、都市GenZ五大女性群體。PART THREEPART THREE運 營 規 劃運 營 規 劃以品牌亮點，KOC輿情造勢，尋找關鍵詞藍海。12月-1月迎來學員報名旺季，通過KOL和KOC曝光促銷活動2月-3月通過前期的輿情造勢，建立官方號，KOC造勢4月-5月養草拔草種草運營思路：穩扎穩打，篩選優質內容精準投放秀成績練車筆記技能科普教練安利立足小紅書的受眾需求，將“高質量的內容”通過更聚焦、更精準的方式有節奏地進行推廣和投放秀駕駛證學費便宜經驗分享掛科求錦鯉KOC12、輿情造勢 每月邀請10位KOC為品牌在小紅書造勢宣傳，KOC站在學員的角度，以圖文的方式，敘述品牌亮點。每條KOC筆記，通過轉發+評論+點贊+收藏+關注，增加筆記曝光量。關 鍵 詞 藍 海品牌關鍵詞平臺熱度詞#廈門駕校#駕校教練#學車考駕照#駕校學車#廈門島內駕校#廈門駕校#廈門島內駕校#靠譜駕校#廈門學車#考駕照靠譜推薦增加品牌曝光尋找小白號，在別人的求助筆記下，宣傳小優學車；養草期每月60條評論。PART FOURPART FOUR運 維 保 障輿情風控管理常規操作方法：1、通過官方舉報功能進行處理面對近端性負面回答，直接舉報。一般24小時內官方就會給出反饋，常規的詆毀或不實企業負面筆記，13、通過抓住文章漏洞，大多能被舉報刪除掉。要充分評估是否不實評論，惡意舉報會導致事情發酵，負面影響擴散。2、通過正面壓制讓負面筆記沉底通過KOL+KOC賬號發布大量正面筆記以實現讓負面筆記沉底或者做更多正向引導。此種方法較為費時，但效果較好，不僅能壓制負面還能一定程度上做大量的品牌曝光。3、通過降低筆記權重讓負面筆記沉底對于一些有理有據且并未違規，企業又著急處理的負面筆記，通過降低筆記權重的方法讓負面筆記快速沉底，這樣在搜索相關關鍵詞時，該負面筆記就不會再出現在搜索結果中了。輿情控制是每個品牌運營都需要具備的能力，應月度統計負評數據，梳理負評原因。實時掌握輿情動態，及時處理，并通過積極主動、公開的14、溝通手段，將輿情引導到想要達到的效果。日常運維注意事項1、及時回復評論區的留言，做到積極引導；2、注意回復用詞，多用品牌關鍵詞、熱點詞，帶動筆記曝光；3、高互動數能促使筆記進入下一個流量池，和粉絲互動要有趣生動；4、用個人小號去評論區進行引導評論；5、學會置頂評論，達到引流目的；6、時刻調整官方賬號或者重點筆記的關鍵詞，維護品牌在平臺內的傳播效果。賬號互動vs評論管理工 作 安 排每月1-5日平臺素材收集，熱門話題跟進，日常運營。整理提交上個月運營報告每月6-8日溝通這個月小紅書內容輸出，提供初步方向篩選。每月9-10日修改調整，確定這個月輸出內容，及KOC邀約。每月11-15日第一波KOC筆記過審及發布。每月16-18日每月19-25日每月26-30日第二波KOC筆記過審及發布。日常運營，追蹤KOC筆記曝光量。日常運營，追蹤KOC筆記曝光量，收集下個月素材。謝謝您觀賞！