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1、南陽市商業(yè)銀行辦公大樓工程監(jiān) 理 規(guī) 劃編制 ：翟奧亞審批： 項目監(jiān)理部20XX年7月6日目 錄一、 工程概況 1二、 工程監(jiān)理工作內(nèi)容、范圍和目標 3三、 監(jiān)理組織機構(gòu)及各級監(jiān)理人員職責 5四、 監(jiān)理工作的依據(jù) 8五、 監(jiān)理指導思想和準則 8六、施工階段的質(zhì)量控制 8七、施工階段的進度控制 16八、施工階段的投資控制 20九、安全監(jiān)理 23十、信息管理 26十一、合同管理 29十二、協(xié)調(diào)組織 31十三、提交給業(yè)主的監(jiān)理工作階段性成果 31十四、工程項目監(jiān)理的工作制度 32十五、保修階段的監(jiān)理措施 33 1、工程概況工程名稱：南陽市商業(yè)銀行辦公大樓工程建設地點：南陽市宛城區(qū)工農(nóng)路樓建筑面積：12、2000平方米，建筑層高均為2.8m,層數(shù)：地下室一層，建筑層數(shù)：地下室一層，地上十層;設計使用年限80年，防火設計建筑分類：一類，耐火等級：一級。屋面防水等級：級，地下室防水等級為級。結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)。基礎類型：樁基礎。抗震設防烈度：八度。建筑：屋面防水采用SBS改性瀝青防水卷材，樓層防水衛(wèi)生間地面涂刷911聚氨酯防水涂膜，外墻防水外墻采用20厚1：3水泥砂漿摻5%防水粉。墻體：承重部分采用鋼筋砼剪力墻，填充墻體材料為A3.5輕質(zhì)加氣砼砌塊。門窗采用塑鋼門窗。節(jié)能設計：外墻50厚EPS板，屋面干鋪110厚CCP復合板。結(jié)構(gòu)：抗震設防類別乙類。地基基礎設計等級甲級，建筑場地類別類，地基承載力3、特征值fak165kPa,基礎底埋深在內(nèi)地面標高以下約4.2m，本工程采用樁基礎。鋼筋采用級HPB235、級HRB335、級HRB400。焊條E43、E50型。砼：基礎、基礎梁、地下室水池為C35；樓梯及其支柱C25；基礎以上的墻、柱、梁、板13層C30,3頂層C25；屋面梁板C25。剪力墻的加強部位為四層樓板以下。砌體：骨架結(jié)構(gòu)中的墻砌體均不作承重用，砌體強度等級外墻不小于MU5,內(nèi)墻不小于MU3.5。沉降觀測：本工程應對建筑物在施工及使用過程中進行沉降觀測并加以記錄。沉降觀測由興建單位委托勘測單位承擔，觀測點的埋設及保護則需施工單位配合。電氣：供電設計按一級供電負荷，應急照明及消防用電按一4、級供電負荷，應急燈和疏散指示標志采用自帶蓄電池作備用電源。本工程總設計負荷Pe=1077KW。范圍:室內(nèi)照明及插座、電視、電話及對講系統(tǒng)、防雷及接地系統(tǒng)。系統(tǒng)接地采用TN-C-S系統(tǒng)，進線電纜采用YJV電纜。低壓配電線路設置有短路保護，過載保護及漏電保護。本建筑屬于三類防雷建筑物。節(jié)能：本工程選用高效節(jié)能燈具。給排水：范圍包括室內(nèi)生活給水、室內(nèi)消防給水、室內(nèi)排水、室外給水排水、建筑滅火器設置。水源：市政自來水，給水壓力0.2MPa.本工程14層由校內(nèi)原有給水管網(wǎng)直接供水，4層以上由設在3#樓地下室泵房的生活給水變頻泵加壓供水。管材：室外生活給水環(huán)網(wǎng)采用DN150鑄鐵管，引入各單元的室外埋地給水5、管采用鋼骨架增強的塑料管，低壓區(qū)DN80高壓區(qū)DN100。室內(nèi)生活給水管道DN80采用鋼塑復合管，螺紋連接。排水系統(tǒng)：室內(nèi)衛(wèi)生間糞便污水、洗滌廢水采用一根立管合排，屋面雨水單獨設置雨水立管。室外設置污水管網(wǎng)，收集生活污水，經(jīng)化糞池處理后接入市政污水管網(wǎng)；雨水由室外雨水溝收集接入市政雨水管網(wǎng)。室內(nèi)雨水、污水排水管均采用硬質(zhì)聚氯乙烯管UPVC，膠水連接。室外排水管采用鋼筋砼管承插式連接。消防栓系統(tǒng)：地下室設單栓消防箱，住宅部分設雙閥雙栓消防箱。室內(nèi)消防栓給水管采用熱鍍鋅管，管徑DN100mm時采用螺紋連接，DN100mm時采用卡箍連接，水泵進出口閥門采用閘閥，其余閥門采用蝶閥。消防栓就近位置各設三6、具手提式MF/ABC3型干粉（磷酸胺鹽）滅火器。通風：儲藏室通風，水泵房、電梯機房的通風系統(tǒng)。2、工程監(jiān)理工作內(nèi)容、范圍、目標2.1監(jiān)理工程內(nèi)容本工程質(zhì)量、進度、投資、安全控制, 合同管理, 信息管理, 協(xié)調(diào)工作。2.2監(jiān)理工程范圍施工階段，工程質(zhì)量保修階段。主要工作內(nèi)容：（1） 審查總承包單位選擇的分包單位的資格和分包合同。（2） 參加圖紙會審和設計交底。（3） 審查施工單位提出的施工組織設計（含安全部分），施工技術(shù)方案并督促其實施。（4） 簽認建設單位、施工單位選定的材料、構(gòu)件及設備的質(zhì)量，對影響工程安全、使用功能、觀感的材料、設備進行質(zhì)量預控。（5） 檢查工程質(zhì)量，對違反設計文件、規(guī)范和7、規(guī)程的施工單位責令立即改正，必要時簽發(fā)工程暫停令。（6） 督促施工單位建立健全質(zhì)量體系，完善施工技術(shù)管理制度和落實質(zhì)量保證措施。（7） 簽認隱蔽工程和建筑安裝工程的分部分項工程的部位、工序的質(zhì)量驗收，未經(jīng)簽認不得進行下道工序。（8） 參加工程質(zhì)量事故處理，并督促事故處理方案的實施。（9） 督促施工單位申報監(jiān)督部門核查工程的地基與基礎，主體結(jié)構(gòu)及裝飾樣板。（10） 建設單位、施工單位要求變更設計，應征得監(jiān)理單位同意后再向設計單位提出，設計單位修改設計也要通過監(jiān)理單位下達設計變更通知。（11） 凡使用新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項目，應經(jīng)總監(jiān)批準，要有鑒定證明，產(chǎn)品質(zhì)量標準，使用說明和工藝要求，監(jiān)理單8、位按其質(zhì)量標準進行檢驗。（12） 督促施工單位按施工部署，組織施工生產(chǎn)。（13） 對現(xiàn)場施工過程中的安全、防護和衛(wèi)生設施，發(fā)現(xiàn)有不符合要求的，書面通知施工單位。（14） 核驗、測量、簽認已完工程量。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量，不應計入已完工程量作為支付工程款的憑證。（15） 協(xié)助組織參建各方單位進行工程竣工初驗。提出工程竣工初驗報告。（16） 檢查施工單位的工程技術(shù)資料。并督促施工單位對工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔，達到城建檔案的規(guī)定。（17） 監(jiān)理部按期向建設單位報送監(jiān)理月報和監(jiān)理總結(jié)。（18） 保修階段：負責檢查工程狀況，鑒定工程質(zhì)量問題責任，督促保修。2.3監(jiān)理工程質(zhì)量目標建筑工程承包9、合同規(guī)定的質(zhì)量等級，為監(jiān)理的質(zhì)量控制目標。2.4監(jiān)理工程進度目標建筑工程承包合同規(guī)定的開工、竣工日期，為監(jiān)理的進度控制目標。2.5監(jiān)理工程投資目標建筑工程承包合同規(guī)定的工程總造價，為監(jiān)理的投資控制目標。2、6監(jiān)理工程安全目標力爭達到過程安全檢查合格率100%，優(yōu)良率80%，重傷以上事故為零，輕傷事故率2%，工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責任事故為零。2、7組織協(xié)調(diào)采用先進、科學、嚴謹?shù)姆椒ǎ_保參建各方信息及時溝通，為目標控制奠定基礎。3、監(jiān)理組織機構(gòu)及各級監(jiān)理人員職責3.1監(jiān)理組織機構(gòu)：根據(jù)本工程項目建設監(jiān)理內(nèi)容、工程類別、規(guī)模、技術(shù)復雜程度、建設工期、工程環(huán)境等因素，經(jīng)研究決定：按直線制監(jiān)理組織形式，成10、立河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院專家公寓樓1#2#樓工程項目監(jiān)理部。建設單位總監(jiān)理工程師設計單位 施工單位合同、檔案、信息管理質(zhì)量控制、進度控制、投資控制 勘察單位其他相關(guān)單位信 息 管 理合 同 檔 案給排水電氣結(jié) 構(gòu)建 筑 圖1：監(jiān)理組織機構(gòu) 3.2總監(jiān)理工程師的主要職責1、 組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)定；2、 領導編制項目監(jiān)理規(guī)劃、工作計劃，并組織實施；3、 審定簽發(fā)項目組重要文件；4、 負責重大問題與建設單位和施工單位進行協(xié)調(diào)；5、 審查簽認總包單位選擇的分包單位資質(zhì)和分包合同；6、 簽認審查施工組織設計和施工技術(shù)方案；7、 簽認分部工程質(zhì)量；8、 參加質(zhì)量事故的處理，督促處理方案的實施；9、11、 簽發(fā)工程暫停令和復工指令；10、 決定索賠和調(diào)解合同糾紛；11、 協(xié)助業(yè)主工程竣工驗收；12、 主持監(jiān)理例會；13、 編制監(jiān)理總結(jié)報告。14、 在總監(jiān)理工程師不在場的情況下，總監(jiān)理工程師代表全面履行總監(jiān)理工程師的職責。3.3現(xiàn)場監(jiān)理工程師的主要職責1、 參加圖紙會審和技術(shù)交底；2、 簽認建設單位、施工單位選定的材料、構(gòu)配件設備的質(zhì)量，對影響工程使用功能、觀感的材料、設備進行質(zhì)量預控；3、 檢查工程的分部、分項工程；4、 負責對材料進行監(jiān)理復試；5、 監(jiān)督檢查按施工工藝、方案的落實和執(zhí)行；6、 檢查工程質(zhì)量，對違反設計文件、規(guī)范和規(guī)程的施工責令改正，簽發(fā)監(jiān)理通知；7、 簽認隱蔽工程和分項工程質(zhì)12、量，簽發(fā)工程驗收認可書；8、 督促施工單位申報監(jiān)督部門核查工程的基礎、結(jié)構(gòu)的樣板；9、 對現(xiàn)場施工過程中的安全、防護和衛(wèi)生設施，發(fā)現(xiàn)有不符要求的書面通知施工單位整改；10、 檢查施工單位的技術(shù)資料，并督促施工單位對工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔，達到檔案管理的規(guī)定；11、 負責施工監(jiān)理日志、監(jiān)理技術(shù)資料、例會紀要的收集和整理，參與監(jiān)理月報的編寫；12、 負責工程照片檔案的建立；13、 記錄天氣預報和收發(fā)文件；14、 按施工組織設計、監(jiān)理規(guī)范對重要部位進行旁站。4、監(jiān)理的依據(jù)4.1根據(jù)國家的和地方的有關(guān)基本建設的法律、法規(guī)、規(guī)定；4.2根據(jù)國家的工程設計、施工驗收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準和本地13、區(qū)的建筑安裝工程有關(guān)規(guī)定；4.3根據(jù)設計圖紙、招標文件及其他文件；4.4施工承包合同；4.5監(jiān)理合同；4.6監(jiān)理規(guī)范。5、監(jiān)理指導思想和準則5.1根據(jù)施工合同條款的要求，本工程以質(zhì)量、進度、投資、安全為中心，要求達到施工合同約定標準；5.2監(jiān)理準則 在質(zhì)量管理上堅持預防為主，實行事前、事中、事后、質(zhì)量控制，采取主動的動態(tài)控制方法，完善質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理制度，嚴格按國家標準要求，貫徹一絲不茍、熱情幫助的方針，堅持科學性、獨立性、公正性。在方法上采取規(guī)范化、控制、協(xié)調(diào)等手段。實際操作上,監(jiān)理工作達到規(guī)范化、標準化。6、施工階段的質(zhì)量控制6.1質(zhì)量的事前控制對工程所需原材料和半成品來源進行考14、察，并例行進場驗收制度，材料進場前填報工程材料報驗單。 施工單位填報：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單”監(jiān) 理 工 程 師簽認原材料、構(gòu)配件及設備的質(zhì)量對影響使用功能和觀感的原材料、構(gòu)配件及設備進行質(zhì)量控制同意簽認：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單”不同意簽認：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單”監(jiān)理單位現(xiàn)場檢驗質(zhì)量承包單位在指定部位使用圖2：原材料、構(gòu)配件及設備質(zhì)量控制流程審查施工單位提交的施工組織設計，并檢查實際落實情況。審核施工隊伍分包單位的資質(zhì)條件。檢查生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境是否可靠、有效。協(xié)助并督促施工單位完善質(zhì)量安全保證體系。審核施工單位關(guān)于材料、試件取樣及試驗方案。審核施工15、單位制定的成品保護措施、方法。6.2質(zhì)量的事中控制施工工藝過程質(zhì)量控制承包單位自檢合格填報單位工程報驗申請表（A4表）附單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗收記錄表承包單位進行整改 監(jiān)理工程師核查相關(guān)資料項目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理通知 項目監(jiān)理部 組織驗收有缺陷 建設單位組織勘察、設計、監(jiān)理、施工、核查、驗評 有缺陷共同簽認相關(guān)記錄資料 圖3：單位工程質(zhì)量控制流程工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收，不準進行下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢查，認為合格后再通知監(jiān)理工程師和甲方代表到現(xiàn)場會同檢驗。經(jīng)檢驗合格后，簽署認可意見方能進行下道工序。隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由施工單位16、自檢 專職檢查 初驗合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收報驗單，報告監(jiān)理工程師和甲方代表檢查驗收。承包單位（不能進行下一道工序） （可以進行下一道工序）分部、分項工程質(zhì)量評定完成自評合格隱檢、分部、分項驗收記錄簽認完成質(zhì)量保證資料齊全，合格施工單位填“工程報驗單”報監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師檢查分部、分項工程質(zhì)量是否合格檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程、分部、分項工程是否完成合格：簽認“工程檢驗認可書”不合格：簽認“不合格工程通知”圖4：隱蔽工程、分部分項工程質(zhì)量控制流程工程變更和處理項目監(jiān)理機構(gòu)提出變更承包單位或建設單位提出變更設計人員發(fā)現(xiàn) 設計缺陷總監(jiān)理工程師組織審查工程變更內(nèi)容清單設計單位出設17、計變更文件監(jiān)理機構(gòu)收集資料監(jiān)理機構(gòu)對工程變更作出工期與費用評估進行協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)變更單圖5：設計變更程序施工單位提出工程變更，應先報監(jiān)理工程師和甲方代表審核，并與施工單位協(xié)商變更費用，協(xié)商同意后報設計人員出變更書，再進行施工。設計變更或技術(shù)核定的處理建設單位提出設計變更或技術(shù)核定，應在該分部可能進行施工的15日前提出，并通知監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師進行審核評價后，建設單位要求設計單位進行變更設計，接到變更后由建設單位、施工單位和監(jiān)理單位簽字后生效。工程質(zhì)量事故處理施工中發(fā)生質(zhì)量問題的，首先應停止繼續(xù)施工，責令其施工單位分析事故原因。根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)、不同程度提出相應的處理辦法，18、并寫出書面報告。監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和國家、地方有關(guān)工程質(zhì)量事故處理的規(guī)定處理工程質(zhì)量事故，監(jiān)督事故處理方案的執(zhí)行。由于處理事故而增加的工程費，根據(jù)合同條款由責任方全部承擔。處理辦法：按建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準執(zhí)行。1、 推倒重來：凡未達到規(guī)范標準，明顯的質(zhì)量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達到合格的，堅決推倒重來，不能有半點含糊；2、 采取經(jīng)批準的加固或修整辦法；3、 質(zhì)量問題比較嚴重，在技術(shù)規(guī)范范圍內(nèi)，無法解決，總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)建設單位，組織專家技術(shù)調(diào)查，研究加以處理。承 包 單 位一般質(zhì)量事故嚴重質(zhì)量事故監(jiān)理單位參加按建設部頒布的工程建設重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定執(zhí)行質(zhì)量問題19、施工單位填“質(zhì)量問題報告單”設計單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認“工地指令”承包單位進行事故處理監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行圖6：工程質(zhì)量事故處理流程圖注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的調(diào)查及處理。為保證施工質(zhì)量，下達停止施工指令出現(xiàn)下列情況之一者，總監(jiān)理工程師與建設單位協(xié)商后指令施工單位立即停工整改。1、 未以檢驗即進行下道工序作業(yè)者；2、 工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；3、未經(jīng)認可或批準的材料；4、擅自變更設計圖紙；5、擅自將工程轉(zhuǎn)包；6、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；7、沒有可靠的質(zhì)量保證措施，20、已出現(xiàn)質(zhì)量下降癥兆者； 8、發(fā)生其它情況（如安全等），監(jiān)理工程師認為必須停工整改的；監(jiān)理單位簽發(fā)“工程部分暫停指令”對質(zhì)量問題進行處理執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序承包單位填寫“復工申請”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)認可簽認“復工指令”總監(jiān)不認可簽發(fā)“工地指令”圖7：工程停工、復工程序圖嚴格分部、分項工程開工和復工報告制度凡下達停工指令的部位，整改后報監(jiān)理工程師和甲方代表，檢查認可后，監(jiān)理工程師下達復工指令；質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的簽證，均須由總監(jiān)理工程師簽署后，方可生效。為進度款的支付，簽署質(zhì)量認證意見進度款撥付前，由監(jiān)理工程師簽署已完工程的質(zhì)量認證意見，使投資達到有效控21、制。建立質(zhì)量監(jiān)理日志、監(jiān)理月報制度。組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。6.3質(zhì)量的事后控制分部工程驗收分部工程完工后，施工單位初驗合格，再提出驗收申請表，監(jiān)理工程師會同甲方代表進行檢查驗收，合格后方可向政府監(jiān)督部門申請驗收。項目竣工驗收項目竣工后，施工單位初驗合格，向監(jiān)理工程師提交有關(guān)質(zhì)量鑒定、試驗報告和其他工程技術(shù)資料，監(jiān)理工程師審查符合驗收條件,組織設計、甲方代表進行現(xiàn)場復核檢查,并提出修改意見，整改合格后，方可向政府監(jiān)督部門提交竣工驗收申請。審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料。整理工程技術(shù)文件資料并編目歸檔。7、施工階段的進度控制7.1進度控制原則、內(nèi)容及流程進度控制的原則1、 根據(jù)建設單位和承包單位正式簽22、訂的工程承包合同（以下簡稱“合同”）中所確定的工程工期作為進度控制的總目表；2、 承包單位依據(jù)“合同”工期總目標所編制的工程施工組織設計；3、 經(jīng)監(jiān)理項目負責人審核通過的承包單位編制的施工總進度計劃、年/季/月實施計劃。進度控制的內(nèi)容1、 審查施工組織設計，施工技術(shù)方案和進度計劃，是否同意，提出意見；2、 審查建設單位，承包單位提出的材料、設備及所列的規(guī)格與數(shù)量、質(zhì)量是否滿足工程進度的要求。3、 在項目進行的全過程中，檢查工程進度，隨時進行計劃值與實際值的比較，發(fā)現(xiàn)偏離及時提出意見，協(xié)助承包單位修改網(wǎng)絡計劃，調(diào)整資源配置，實現(xiàn)進度計劃總目標。進度控制工作流程承包單位編制施工總進度計劃填寫施工進23、度計劃報審表（A4表）總監(jiān)理工程師審批承包單位編制年、季、月進度計劃填寫施工進度計劃報審表（A4表）總監(jiān)理工程師審批按計劃組織實施監(jiān)理對計劃實施情況進行檢查分析嚴重偏離計劃目標基本實現(xiàn)計劃目標總監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知指示承包單位采取調(diào)整措施承包單位編制下一期計劃圖8：進度控制流程圖7.2進度控制的措施審查承包單位施工管理組織機構(gòu)、人員配備、資質(zhì)、業(yè)務水平是否適應工程的需要，并提出意見。審核施工單位提出的工程項目總進度計劃，并督促其執(zhí)行。審查施工單位年、季度的進度計劃并督促其執(zhí)行。要求施工單位每月25日報下月的月進度計劃和本月的完成工程量報表，監(jiān)理工程師審核月報進度計劃和月工程量報表作為結(jié)算和付24、款依據(jù)。監(jiān)理工程師對進度計劃和實際完成計劃定期進行比較，找出影響進度的原因，并報總監(jiān)理工程師，對客觀原因造成進度拖期的應及時調(diào)整進度，并留底備案。 此外，對影響進度的主要因素進行統(tǒng)計和分析，從總體判斷進度是否屬于正常。對承包單位提前完成計劃，并沒有發(fā)生質(zhì)量、安全事故的應建議建設單位給以適當獎勵；因承包單位主觀原因造成工期拖后，應建議業(yè)主給以適當罰款。7.3進度的事前、事中、事后控制進度的事前控制1、 審核施工單位提交的施工進度計劃；2、 審核施工單位提交的施工（配合）方案；3、 審核施工單位提交的分部、分項進場時間方案；進度的事中控制1、 建立反映工程進度的監(jiān)理日志。2、 組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會通報進25、度情況，預測進度偏差，提出調(diào)整意見，并督促施工單位進行落實。3、 為工程進度款的支付簽署認證意見。進度的事后控制1、 制定工期突破后的補救措施。2、 督促施工單位制定切實可行的技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟措施和其它配套措施，盡力減少突破總量。8、施工階段的投資控制8.1投資控制的原則根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的工程總承包合同（以下簡稱“合同”）中所確定的工程總價款，作為投資控制的總目標；根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款支付方式，審核撥付簽認；根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款結(jié)算方式，進行竣工結(jié)算。8.2投資控制的內(nèi)容核實工程量，進行實物簽認；控制26、設計變更洽商。1、 建設單位決策性的改變。如：提出新的設計要求對原設計進行修改，工程范圍和內(nèi)容發(fā)生變更等；2、 設計單位的設計文件和現(xiàn)場情況不符，繪制有圖紙錯誤與說明不一致；專業(yè)監(jiān)理工程師對當期完成分項、分部工程已簽認承包單位填報工程量清單工程款支付申請表（A5表） 專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場計量、審核 不同意設計變更費用合同變更費用索賠費用等同意總監(jiān)理工程師審定簽署工程款支付證書（B3表） 報建設單位審批支付圖9：月工程計量和支付程序圖3、 承包單位由于施工的需要而提出的變更，由于材料設備的供應問題而產(chǎn)生的變更，或者由于人力不可抗拒的破壞而引起的設計變更等。8.3投資控制的措施投資總額切塊方式。根據(jù)27、工程施工總形象進度，依時間、專業(yè)分割把投資總額切塊，以年、季度劃分。嚴格執(zhí)行工程量計量及工程變更程序；積極推廣新工藝、新經(jīng)驗、新技術(shù)及最佳的施工方案，合理化建議，節(jié)約開支提高綜合經(jīng)濟效益；加強投資信息管理，定期進行投資對比分析；搞好與建設、設計、承包、材料供應等單位、上級主管部門及其它有關(guān)單位的協(xié)作關(guān)系，做好投資控制。8.4工程計量及支付報表1、 由計劃、合同管理員負責認真核定施工單位報來的當月工程計量申報表；2、 由計劃、合同管理員負責認真核定施工單位報來的合同項目月付款申報表，最后由項目總監(jiān)理工程師簽字交業(yè)主辦理付款手續(xù)。8.5投資事前、事中、事后控制投資事前控制1、 熟悉設計圖紙、設計要28、求、標底標書、施工合同，分析合同價款構(gòu)成因素，提出減少投資意見；2、 對原材料進行價格評價，減少費用增加。投資的事中的控制1、 與甲方代表一起及時搞好外部協(xié)調(diào)；2、 按合同規(guī)定，及時答復施工單位提出的問題；3、 嚴格工程變更和技術(shù)簽證的審查，盡力減少突破投資的項目變更；投資事后控制1、 審核施工單位提交的工程結(jié)算書；2、 公正的處理施工單位提出的索賠；工程經(jīng)各方驗收合格簽認承包單位提出竣工結(jié)算資料監(jiān)理工程師審核 不符合總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結(jié)算款支付證書符合建設單位審核建設單位向承包單位付款保修階段結(jié)束時進行工程款最終結(jié)算圖10：工程款竣工結(jié)算程序圖9、安全監(jiān)理9.1安全監(jiān)理工作的內(nèi)容：安全監(jiān)理29、工作的內(nèi)容可分為三個階段，即：施工準備階段的安全監(jiān)理、施工階段的安全監(jiān)理、竣工驗收階段的安全監(jiān)理。 施工準備階段的安全監(jiān)理工作內(nèi)容.1審查施工單位編制的安全技術(shù)措施和施工組織設計，審查應急預案。.2 審查施工單位安全生產(chǎn)資質(zhì)及項目安全監(jiān)控體系。.3 檢查進場人員是否經(jīng)過安全培訓，特別是新材料、新工藝、新技術(shù)操作人員，檢查特殊工種人員上崗證。.4 檢查施工單位進場安全設施和設備是否符合有關(guān)技術(shù)規(guī)程要求。.5 審查施工單位與建設單位簽訂的安全施工承諾書。.6 制定施工現(xiàn)場安全管理辦法，與建設單位、施工單位討論后執(zhí)行。 施工階段的安全監(jiān)理工作內(nèi)容.1 檢查分部分項工程和專項工程是否采取了既定的安全技30、術(shù)措施。.2 檢查施工單位是否違犯施工現(xiàn)場安全管理辦法。.3 檢查并參加施工單位安全技術(shù)交底。.4 現(xiàn)場不定期巡視該工程易發(fā)生安全事故部位，并按監(jiān)理規(guī)劃要求實行旁站監(jiān)理。.5 督促施工單位組織有關(guān)人員每天進行例行檢查。.6 督促施工單位組織有關(guān)人員不定期進行巡回檢查。.7 發(fā)現(xiàn)存在隱患及時下發(fā)監(jiān)理通知暫時停工整改，必要時書面上報建設單位、上級建設行政主管部門。.8 在例會上總結(jié)本周安全情況，并對下周安全工作提出要求及目標。 竣工驗收階段的安全監(jiān)理工作內(nèi)容：.1 總結(jié)本工程安全監(jiān)理工作經(jīng)驗。.2 總結(jié)對于存在隱患但未遂安全事件處理辦法。.3 若有安全事故發(fā)生，事故發(fā)生后處理辦法。9.2安全監(jiān)理工31、作的分工：結(jié)合以上安全監(jiān)理工作的內(nèi)容，根據(jù)“建設工程安全管理條例”和建設工程強制性標準等有關(guān)法律、法規(guī)文件，按照建設工程專業(yè)分工的范圍，嚴格認真審批施工組織設計及專項安全施工方案，并在監(jiān)理過程中監(jiān)督檢查施工方案落實情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工單位進行整改，必要時簽發(fā)暫停施工令并上報建設單位，拒不整改的要上報有關(guān)主管部門。安全監(jiān)理工作分工如下： 電氣專業(yè)監(jiān)理工程師：負責本專業(yè)方面有關(guān)安全施工，檢查工作區(qū)內(nèi)的用電安全隱患整改，驗收垂直運輸機械安裝及拆除進行旁站及違紀處理。 水暖專業(yè)監(jiān)理工程師：負責本專業(yè)方面有關(guān)安全施工檢查，屋面水塔設備的調(diào)試及安裝，進行旁站。 土建專業(yè)監(jiān)理工程師：負責本專業(yè)方面32、有關(guān)安全施工檢查，特別是安全技術(shù)方案的施工驗收并督促檢查分部分項工程安全技術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)隱患報安全員和總監(jiān)理工程師及時處理。9.3專項安全施工方案的審查：對于以下專業(yè)性較強和危害較大的專項工程的安全施工方案要認真審查施工單位申報的安全施工組織設計或方案，并督促檢查落實，無專項施工方案時該分項工程不準進行下一道工序施工：基坑支護及土方工程、腳手架及模扳工程、拆除工程、塔吊及提升機安裝及吊裝工程、爆破工程、施工用電、高壓電路防護、“三寶四口”防護、雨季及冬季施工措施等。10、信息管理10.1信息管理的制度與制訂信息管理員主要負責本工程實施階段全過程的信息收集、整理，按規(guī)定編目；總監(jiān)理工程師組織定期工33、地會議或監(jiān)理工作會議，信息管理員負責整理會議記錄，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認打印分發(fā)；專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承建單位的原材料、構(gòu)配件、設備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗收簽認；專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時整理施工技術(shù)資料；隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準確及時提供有關(guān)資料；10.2信息簽認流程圖各方文件資料 檔案管理員簽收、登記信息員確認完整 資料是否完整 不完整簽認填寫有關(guān)表格各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認項目總監(jiān)信息員登記臺帳檔案管理員 發(fā)文歸檔各方圖11：信息簽認流程圖10.3信息目錄表信息類型時間供應信息者信息接受者上級建設單位承包單位監(jiān)理單位設計單位有關(guān)工作單位上級工作指示不定時市、委有關(guān)34、部門會議紀要定時業(yè)主、承建單位、監(jiān)理公司監(jiān)理月報定時監(jiān)理公司備忘錄定時監(jiān)理公司質(zhì)量驗收不定時承建單位工程量申報定時承建單位工程款申報定時承建單位監(jiān)理通知不定時監(jiān)理公司11、合同管理11.1合同管理圖業(yè) 主 合同關(guān)系 合同關(guān)系設計單位承包單位 業(yè)務往來關(guān)系 監(jiān)理關(guān)系建設監(jiān)理公司 合同關(guān)系 業(yè)務往來關(guān)系 圖12：合同管理圖11.2合同管理措施弄清合同中每一項內(nèi)容，明確各方面的責、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系；用書面指示或文件代替口頭指示；考慮問題要靈活，管理工作要做在其他工作前面，如需某項資料應提前發(fā)出索取信函；在工程進行中細節(jié)的文件資料包括：信件，會議記錄，建設單位的規(guī)定，指示，總監(jiān)的決定，承包單位35、的請示，報告，監(jiān)理的指令，記錄，信函以及各種報表資料等，有關(guān)方一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)解問題的依據(jù)；對合同中的詞義表達“含糊”字句及時提出正確解釋。11.3合同管理制度向有關(guān)單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，以便進行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時準確反映合同信息；審核工程設計變更和核定承包單位申報的實物工程量；督促承包單位落實工程進度計劃，根據(jù)工程進度計劃實際值與計劃值得比較、分析，提出意見，并準確及時提供合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料；隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準確及時提供有關(guān)資料；本工程合同執(zhí)行情況每月在建設監(jiān)理月報中反映。11.4索賠為維護建36、設單位的利益，保證建設單位與各單位簽訂的合同順利進行，減少索賠事項的發(fā)生，應努力做好以下幾件工作：協(xié)助建設單位審查建設單位與各方簽訂的合同條款有無含糊字句及分工不明，責任界限不清的地方，索賠條款內(nèi)容是否明確，為做好索賠預控創(chuàng)造條件；協(xié)助建設單位，要求有關(guān)各方嚴格按合同協(xié)定辦事，以達到控制質(zhì)量、控制進度、控制投資等目的；在工程實施過程中，嚴格控制工程設計變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽商；對于有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更或洽商，事先要報告建設單位，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認有關(guān)變更或洽商；在本工程（或分部工程）完成以后，進行工程決（結(jié)）算，本著“合理合法，實事37、求是”的原則，劃清索賠界限，處理好索賠爭議。12、組織協(xié)調(diào)12.1監(jiān)理單位與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)關(guān)系1、 監(jiān)理單位和業(yè)主的關(guān)系是委托與被委托的合同關(guān)系。2、 監(jiān)理單位直接對業(yè)主負責。3、 監(jiān)理單位是業(yè)主在施工現(xiàn)場的唯一管理者，業(yè)主的意見和決策應通過監(jiān)理單位實施。12.2監(jiān)理單位與承包單位的協(xié)調(diào)關(guān)系1、 監(jiān)理單位與承包單位的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。2、 監(jiān)理單位應監(jiān)督承包單位認真履行建設工程施工合同中規(guī)定的責任和義務，并公平地維護承包單位的合法權(quán)益。3、 監(jiān)理工程師認為工程施工不符合合同和設計文件要求，施工技術(shù)標準，總監(jiān)理工程師應拒簽支付工程款的要求，并要求承包單位改正、部分暫停施工、調(diào)走不稱職人員38、，直至建議業(yè)主更換承包單位。13、提交給業(yè)主的監(jiān)理工作階段性成果按照國家監(jiān)理規(guī)范要求，根據(jù)工程性質(zhì)及監(jiān)理工作要求，現(xiàn)場監(jiān)理部每月二十六日給業(yè)主提交監(jiān)理月報，能使業(yè)主詳細、準確地了解監(jiān)理工作情況及施工情況。并分階段提交監(jiān)理工作總結(jié)，包括基礎、主體、竣工驗收等。13.1監(jiān)理報告目錄1、 建設監(jiān)理月報；2、 監(jiān)理通知；3、 設計變更通知；4、 不合格工程通知；5、 工程檢驗認可書；6、 竣工移交證書；7、 工程暫停指令；8、 停工指令；9、 復工指令；10、 工程款支付指令；11、 單位工程施工進度計劃審批表；12、 延長工期審批表；13、 工地指令；14、 索賠審批表；15、 其他。14、工程項目39、監(jiān)理的工作制度14.1會議制度監(jiān)理例會每周召開一次，參加人員有建設單位、承包單位、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理單位負責主持會議；總監(jiān)和信息管理員必須參加承包單位的每月一次生產(chǎn)例會；監(jiān)理工作小結(jié)會每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，由總監(jiān)主持會議。14.2監(jiān)理日記監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理工程師應堅持天天記日記，當日發(fā)生的事故，應在當日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補，監(jiān)理日記的內(nèi)容必須詳細、真實、準確、完整；監(jiān)理日記按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫，第二天上午上班時將寫好的監(jiān)理日記放在桌上，供總監(jiān)和信息管理員收查。14.3監(jiān)理月報14.3.1建設監(jiān)理月報每月一份，時間每月5日發(fā)出，按公司統(tǒng)一規(guī)定的40、內(nèi)容和格式填寫；14.3.2建設監(jiān)理月報一式二份，建設單位、現(xiàn)場監(jiān)理部各一份。14.4監(jiān)理工作總結(jié)報告制度施工階段監(jiān)理工作結(jié)束后，現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)要向建設單位提交監(jiān)理工作總結(jié)，主要包括以下內(nèi)容：工程概況：監(jiān)理組織機構(gòu)、人員和投入的監(jiān)理設施；監(jiān)理合同履行情況；監(jiān)理工作成效；施工中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議，必要時要有工程照片。 15、保修階段的監(jiān)理措施15.1建設單位遷往使用過程中向建設單位使用人員介紹房屋使用要求；配合甲方代表逐步排查使用隱患；向施工單位提交工程問題清單，并督促進行維修；檢查維修落實情況，并簽署意見，以備支付工程款的依據(jù)；15.2在保修期內(nèi)的使用過程中定期到建設單位回訪、聽取使用意見；當建設單位提出質(zhì)量問題時，及時與施工單位協(xié)調(diào)，進行處理；建設單位進行自行修復的，審核并簽署費用清單，并通報施工單位從保修金中扣除；15.3保修期滿的監(jiān)理工作工程保修期滿后，如出現(xiàn)影響使用的質(zhì)量問題，接到建設單位通報后，與甲方代表一起現(xiàn)場查看，并協(xié)商處理意見。 20XX年7月6日