銀行異業聯盟戰略規劃方案及合作說明書.pdf
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2024-10-10
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1、.專業資料異業聯盟密級:機密戰略規劃方案及合作說明書2018 年編 輯:.專業資料二 零 一 捌 年 五 月 二十 日前言為確保異業聯盟地區聯盟從規劃、建設到運營整個過程的各個環節以及最終運營效果能夠保持高度的統一性、標準化和可控性,為給招商中心的工作加以規范、指導,特制定本手冊。本手冊中的內容如有變動,總部將在適當的時候公布新版本。本手冊涉及之內容,為公司機密,手冊中的任何內容嚴禁泄露給第三方,違者異業聯盟將追究其法律責任。異業聯盟運營中心2018 年 5 月 20 日.專業資料目錄一、項目戰略合作方案闡述.錯誤!未定義書簽。二、保險業結盟合作方案6三、證券業結盟合作方案8四、通訊業結盟合作2、方案.10五、銀行業結盟合作方案.12六、餐飲購物業結盟合作方案.14七、汽車服務業結盟合作方案.16八、便民服務業結盟合作方案.18九、商家異業互動方案.20.專業資料.專業資料項目戰略結盟合作方案一、合作方案背景此戰略合作方案設計基于項目啟動時快速發展之需要,在項目尚未成型之時,需有一套合理且謹慎的合作推行方案用以商戶推廣。此方案立足于線下推廣,在與各戰略合作商達成結盟,形成影響后,通過企業商業鏈條的控制力由上之下牽制下游商家。在廈門快速鋪點,形成大規模的聯盟商群體。目前廈門有較多合作商戶的會員卡發卡機構為“攜程卡”、“小魚卡”、“通吃卡”、“通吃卡”及“捷通卡”,以上幾家發卡商除了攜程控3、制了酒店行業之外,其他發卡機構均缺乏商業鏈條控制力,為項目快速發展留下空間。且目前公司已擁有一定的人脈基礎,可以降低合作難度。二、項目合作目標會員卡(立足于中產階級)+全需求合作商戶(吃穿住用行購財)=全方位會員利益代言人1、以會員卡為基礎,發展結盟、加盟商戶,通過不斷完善、豐富會員卡功能,創造會員卡黏性。通過引導消費、會員獲利形成運營商、商戶、會員的三方.專業資料共贏結構。2、通過會員的加盟和信息完善,形成區域高收入人群數據庫,為將來數據庫營銷業務打下基礎。三、合作方案闡述項目合作方案以快、強、準為指導思想,戰略合作商的尋找基于會員需求。會員卡必須提供除普遍需求之外(打折)其他發卡機構所不具4、備的擁有強大競爭力的優惠(銀行貸款、保險、證券、協議價、團購、專屬)。具體操作如下:1、利用原保險業務關系,與保險公司簽訂合作協議,再利用控制力,與維修廠進行合作推廣。2、在談下保險聯盟之后,進一步與證劵、通訊行業進行溝通,形成一個較為強大的聯盟體系,進而談下銀行,形成公司初期戰略合作聯盟。3、利用銀行、保險等行業控制力,取得購物、餐飲等行業的加盟4、快速大面積鋪點,擇取廈門當地各行業優質商戶,達成合作協議,完成“會員卡聯盟”一期規劃。行業代表(按談判次序排列):銀行業:民生銀行、中信銀行、農業銀行保險業:平安保險、太平洋保險證券業:齊魯證券、國泰君安、廈門證券、興業證券、銀河證券通訊業:聯通5、電信、移動維修業:信達、購物業:信達免稅商場.專業資料四、合作方案闡述合作行業合作參考模式合作切入點盈利點特色服務發展方向(二期)保險優保網各種險種折扣銷售提成銀行、保險、維修行業多方互動完善可選擇性,利用會員反向控制保險公司證券證券之星交易傭金、金融產品銷售傭金返利、協議價格低于標準交易傭金銀行無貸款、存款吸納聯名卡資金分層貸款打折、降低首付比例將與銀行的合作發展為核心中的核心通信無電話卡銷售、業務辦理話費返傭、SP資費收入通信業與百業間的互動與通信商在移動支付業務達成戰略合作購物無購物消費返傭免費、贈送擴張服務網點汽車行業UAA 汽車服務消費返傭專屬、優先成為專業汽車服務專家.專業資料餐6、飲娛樂飯統網消費消費返傭專屬擴張服務網點便民服務無培訓、醫療等消費返傭免費、贈送拓展服務項目,消除服務死角五、涉及問題1、對應合作商結算方案-意向協議書2、多方互動的多樣性、可選性是否充足-產品服務的特殊性3、軟件接入端口是否能開放-接口準入或統計問題4、價格比例商家接受程度-返利比例問題5、兩套方案的合理性-備用談判方案問題.專業資料保險業結盟合作方案合作方行業背景保險業在經過一段時間的發展之后,已經收到民眾的認可,成為日常百姓保險、投資的一種手段,需求量日趨增加,尤其車險,已經成為不可或缺的保險需求點,而其他險種的需求量也在持續增加。合作目標與保險業達成深度合作,獲取保險公司產險、壽險的協7、議價,通過分銷獲利并掌握對汽車維修廠商的控制力。主營業務1、產險:汽車保險、家庭意外險等2、壽險:意外保險、旅游保險等3、其他保險:分紅保險、保險卡優先談判商戶:平安保險、太平洋保險合作方案聯盟商提供服務內容保險公司1、保險協議價2、專屬保險咨詢3、.專業資料快捷辦理服務4 聯盟商戶推廣名字使用權 5、提供積分兌換類保險運營商1、引導會員投保消費2、網絡分銷保險理財產品 3、網絡平臺理財專區保險專欄,增加保險公司曝光率4、免費招聘信息,降低保險公司人員流失率第三方異業互動方案1、指定銀行卡刷卡,積分加倍/再省0.5%2、聯名卡儲蓄送指定保險一份3、會員卡車貸優惠指定保險商辦理保險 4、保險商定8、點維修優惠直接贏利點:運營商:保險返傭、保險直銷利潤保險公司:增加保險銷售渠道、削減保險業務運營成本、增加曝光率間接贏利點:下游產業(維修)控制力,運營商資質等級運營思路:運營商推出聯名儲蓄卡或會員卡,保險公司對此卡進行認證,提供優惠方案。具體操作方案:(一)消費結算提成方案1、會員進行保險消費2、保險公司提供最低優惠折扣3、投保成功后,會員提供卡號,商戶發放積分。(保險投保存在會員家中消費情況,所有會員投保保單就需要保險公司再處理,對會員相應消費發放.專業資料積分。)4、會員收到積分發放短信【積分為消費統計主要手段,會員在消費之后將獲得商家發放的積分,積分是由商家預先購買,參照福利彩票授信方9、式,結算之后獲得新一批積分。在會員所要積分的情況下,均能實現有效統計】方案評估:方案利于消費統計,但結算程序較多,且需在保險公司現有結算方案上做增補。(二)保險公司單獨結算方案由于保險公司屬于獨立內網,且有固定結算模式,在植入新的結算方案有可能會因影響保險公司原有運作而被拒絕。采用保險公司獨立結算方案,會員將不在獲取積分(獲取相應最低價)。1、運營商以保險代理名義(華夏)或個人業務員名義存在2、會員投保消費登記在運營商名下3、運營商依據每月所辦理業務從保險公司獲取返傭方案評估:方案簡單有效,為保險公司原系統計算,利于接受。但為單方統計,雙方信息不對稱。議價以汽車保險為基礎,提供15%折扣,其他10、保險項目參照保險公司現有項目。可行性公司現有保險業務已在保險公司方面鋪下渠道,簽訂新合作協議障礙少,可優先作為第一合作伙伴,作為戰略規劃起步。橫、縱向合作方案.專業資料橫向:消費結算提成方案、保險公司單獨結算方案并進縱向:達成車行、保險、運營商保險聯盟體系.專業資料證券業結盟合作方案合作方行業背景證券投資占目前民眾投資最大比例,優于基金、黃金等其他理財產品。且至08 年證券開戶高峰之后,證券行業持續較為火爆的發展態勢。且在未來很長一段時間內,證券業仍將是與民眾息息相關的投資行業。合作目標與券商達成深度合作,以會員帳號交易返傭和理財產品銷售上獲利,在達成合作之后獲取同銀行合作的籌碼(指定開戶銀行11、)。主營業務4、股票業務:開戶、交易委托5、金融產品:基金銷售、資產托管6、投資咨詢:股票咨詢、理財咨詢優先談判商戶:齊魯證券、國泰君安合作方案聯盟商提供服務內容證券公司1、等同優質客戶交易傭金0.18%以下2、專屬投資、薦股咨詢3、金融產品協議價 4 聯盟商戶推廣名字使用權5、提供積分兌換 level-2 行情限時使用權.專業資料運營商1、引導會員開戶、轉戶2、網絡代銷金融產品 3、網絡平臺理財專區證券專欄,增加券商曝光率4、會員投資管理平臺,提供券商金融產品專家點評第三方異業互動方案1、指定銀行卡交易托管,傭金再省0.1%2、聯名卡送理財咨詢電子期刊3、聯名卡免費開通網銀4、銀行互補性理財12、產品捆綁銷售(周末理財產品)直接贏利點:運營商:會員交易傭金抽成、金融產品代銷收益證券公司:增加業務辦理及產品分銷渠道、提高券商聲譽間接贏利點:增加與銀行合作籌碼運營思路:運營商推出聯名儲蓄卡或會員卡,券商對此卡進行認證,提供優惠方案。具體操作方案:(一)券商傭金結算方案1、會員在合作券商開戶2、開戶成功后,會員獲取開戶積分3、會員在委托交易之后,券商進行統計返利4、按規定時間結算交易返傭【券商合作方案中,由于會員委托交易存在自主性,后期交易傭金將不存在積分消費統計。因此,只能由券商單方統計收益】.專業資料方案評估:此方案為保險公司單方面結算,我方只能獲取在合作方開戶會員數量。并以此為依據,查13、看券商提供消費統計(二)運營商投資產品代銷返利方案運營商在網站上提供券商金融產品購買鏈接,會員通過網站鏈接購買下單,按會員協議折扣購買,運營商從中抽取利潤。1、會員通過網站了解合作券商產品2、網站操作購買3、訂單發送至券商合作平臺4、券商依據訂單進行處理5、購買成功消費者按購買金額按比例獲取積分方案評估:為券商代銷金融產品,通過網站下單到對方系統,能夠準確獲取會員消費信息,得出即得收益。雙方信息對稱。議價以證券開戶為基礎,提供1.8%以下交易傭金,其他金融產品折扣考券商現有折扣進行洽談。可行性公司現有渠道可與齊魯、國泰君安兩家券商達成合作協議,與券商合作提供產業控制力雖然較不明顯,但作為與銀行14、談判籌碼,合作勢在必行。橫、縱向合作方案橫向:股票交易傭金、金融產品銷售代銷返利兩種合作方式并進縱向:與銀行合作,達成三方合作金融聯盟.專業資料.專業資料通訊業結盟合作方案合作方行業背景通訊業為民眾生活必需行業,尤其話費已經成為不可或缺的一項消費。而且目前通訊行業競爭激烈,市面上形成移動、電信、聯通、鐵通多方競爭的局面,且公司已在聯通公司擁有合作關系,可以作為突破口進行合作。合作目標與通信公司達成戰略合作協議,在話費、寬帶等方面達成合作,然后在通過保險、證券、通信業及維修業形成合作體系之后介入同銀行合作。主營業務1、話費業務:充值卡、IC 電話卡銷售2、增值業務:移動通信增值業務(來電顯示、彩15、鈴)3、SP業務:12580、114、118114 4、合作商 SP業務:呼叫中心5、電話卡業務:3G、2.5G 網絡電話6、寬帶業務7、移動支付優先談判商戶:中國聯通、中國鐵通合作方案聯盟商提供服務內容通信商1、協議價提供優質號段2、會員話費傭金返還 3、寬帶業務協議價4、合作開展 IVR、SMS 類 SP 業務 5、提供積.專業資料分兌換商品(電話費、增值業務)6、積分合作 7、營業廳優先辦理(VIP)運營商1、代銷手機 SIM 卡、電話卡 2、代辦充值業務 3、代理寬帶業務4、通信商新產品業務廣告推薦第三方異業互動方案1、手機卡綁定銀行卡話費代扣2、話費使用按使用金額等級贈送禮品3 商戶16、渠道共享,開發手機支付業務、直接贏利點:運營商:會員話費抽成、業務協議價、SP 通訊商:增加用戶數、業務推廣渠道間接贏利點:手機支付合作,增強聯盟公信力運營思路:由于通信商已有大量的加盟店,因此,在會員卡的實用性被削減,通信商直接將業務辦理權授予運營商,由運營商進行業務統計。【思路不適于會員話費抽成,話費統計由通信商單方結算,有信息不對稱現象】具體操作方案:(一)運營網站業務辦理1、會員(持卡或注冊)登陸運營商網站2、進入移動業務類界面3、辦理相關業務(充值、購號、寬帶辦理)4、業務辦理成功后,獲取相應辦理積分該方案業務結算均在運營網絡之內,可以掌握會員消費記錄,并以此為依據,.專業資料獲取通17、訊商返利(二)會員消費話費抽成會員在購卡之后,將此卡登記至運營商名下,會員每月話費消費按比例支付給運營商。所有消費記錄均由通信商提供,按時間結算返利金額。方案評估:信息不對稱,但可作為運營商核心利潤點。議價以話費返傭為基礎,與其提供充值3%話費返傭,后續消費1%返利,其他業務辦理均按通信商現有折扣進行洽談。可行性公司現有渠道可中國聯通達成合作協議。由于電信也將開展手機支付業務,受移動業務直接威脅,項目第二個合作商可定為中國電信。在與銀行達成合作之后,最終再與中國移動進行合作洽談。橫、縱向合作方案橫向:除了必備話費返傭之外,在手機支付上達成深度合作,參考銀聯商務模式,代理網點鋪設,獲取消費抽成。18、縱向:移動通信業務有廣泛性,可與聯盟多行業商戶進行互動。.專業資料銀行業結盟合作方案合作方行業背景.專業資料銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務,承擔信用中介的金融機構。而且是最主要的金融機構,與每一個人息息相關,它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等,而且隨著民眾理財需求的提高,銀行理財產品也成為銀行的重要業務之一。與銀行業的合作,將為我們所發行的會員卡提供最有吸引力的合作點。合作目標與銀行達成深度戰略合作關系,共同發行聯名儲蓄卡、聯名信用卡。以銀行提供的優惠內容將我們發行的卡與其他會員卡進行區分,成為具備獨特功能的會員卡。主營業務1、儲蓄業務:活期、定期、教育、保險儲19、蓄等2、貸款業務:車貸、房貸、個人耐用品貸款3、個人理財:現金、非現金業務4、信用卡業務5、財務保管箱優先談判商戶:民生銀行、中信銀行、農業銀行、招商銀行、建設銀行合作方案聯盟商提供服務內容銀行1、貸款利率優惠2、貸款首付比例優惠 3、聯名卡快速處理通道(VIP)4、免費網銀辦理(口令卡)5、專屬理財團隊 6、聯名加油儲蓄卡、信用卡7、.專業資料代扣業務手續費減免8、多方聯保貸款業務運營商1、儲蓄卡推廣2、銀行廣告宣傳3、協助吸納存款第三方異業互動方案1、銀行卡綁定繳費、證券交易傭金再優惠2、聯名信用卡開卡抵金卷贈送3、免費服務贈送(體檢、高爾夫、救援、機場 VIP 通道)直接贏利點:運營商:20、聯名卡消費傭金【核心利潤點】銀行:增強銀行所發行儲蓄卡使用率,達到吸納存款目的間接贏利點:極大增強會員卡實用性及聯盟公信力運營思路:將會員進行引導,辦理銀行聯名卡。通過不斷增加聯名卡的服務項目,增強卡的黏性,為銀行吸納存款并從中獲利。具體操作方案:(一)日常業務辦理1、消費者銀行網點辦理聯名儲蓄卡(信用卡)2、在發卡銀行享受已定優惠業務3、持卡前往各指定商家享受指定服務該方案結算存在兩種情況,在銀行所辦理業務及消費均無法記錄在系統。只有在各門店的消費記錄才能被記錄,并獲取積分。(二)會員存款/消費抽成.專業資料每辦理一張聯名卡都記錄在運營公司名下,帳號內的存款/刷卡消費按談定比例返利給運營商。21、所有消費記錄均由銀行提供,按時間結算返利金額。方案評估:信息不對稱,但可作為運營商核心利潤點。議價以貸款為基礎,根據不同種類貸款為會員爭取優惠(10%-30%折扣)。聯名卡金額分配比例暫定兩種方案:1、僅消費可取返利以千分之七收取2、存款抽取返利以千分之一收取可行性公司為非實體產業機構,在與銀行的合作過程中,由于銀行絕大多數業務均傾向于實體產業,因此在不具備強大實力的條件下合作存在難度。但是如果公司能建立一個“保險、證券、通訊商”的多方聯盟體,那么借助其他商戶的合作效應,與銀行合作的可能性大大增加。橫、縱向合作方案橫向:除了會員業務,在公司其他結算項目中進行合作(商超結算)縱向:與銀行捆綁形成22、最核心合作方式,將聯名會員卡的廣泛推廣設置為核心目標。.專業資料餐飲購物業結盟合作方案合作方行業背景娛樂餐飲行業是百姓日常必備消費,為必不可少項目。而且,餐飲娛樂行業存在零散不結盟現象,易于介入。購物為居民僅次于餐飲最重要的行業,購物貫.專業資料穿居民日常消費,合作對象基本面向大型賣場、精品專賣店及百貨大樓。兩塊塊消費均能產出較大的利潤。合作目標在項目運營開始立即建立起一張大的聯盟網,通過線下消費返利快速實現第一步盈利,為后期發展打下基礎。主營業務7、飲食業:吃、喝8、娛樂業:夜總會、酒吧、KTV、游樂場、保健桑拿9、購物:吃、穿、住、用、行優先談判商戶:信達免稅商場、房地產開發商、大商超、夜23、總會合作方案聯盟商提供服務內容商戶1、折扣 2、專屬服務 3、特惠優先4、捆綁體驗 5、免費贈送6、積分兌換運營商1、消費引導2、廣告 3、異業互動4、結算系統 5、團購業務第三方異業互動方案1、各行業的優惠項目交叉贈送2、聯合消費折扣3、免費資源互換(夜總會、酒店)直接贏利點:運營商:會員線下消費返傭商戶:增強會員的黏性,培育老客戶.專業資料間接贏利點:建立一期穩定體系,做好快速擴張融資的基礎運營思路:通過發卡聚合會員,再通過線下、線上多種手段進行消費引導,引導新客戶。再通過牽頭進行多行業異業整合互動,增強消費性價比,培養運營商老客戶。在會員的消費中形成共贏。具體操作方案:(一)日常業務辦理24、1.給予合作商一套積分統計軟件(軟件功能:積分統計功能、結算統計功能)2.指引會員到指定合作商消費3.會員到合作商出示會員卡4.合作商在積分統計系統上輸入會員卡上的序列號進行認證5.合作商給予會員相應的優惠6.合作商在積分統計系統上輸入會員消費金額7.會員將得到相對應的積分8.我們根據軟件的結算統計記錄按月與合作商結算該方案在使用軟件統計的情況下可以對每一筆消費進行統計、監控,我們所必須的就是通過培養會員積分索取意識來保證每一筆消費都能記錄在案。議價以消費折扣為基礎,可以直接參照商家現有折扣為基本目標洽談。根據不同行業設置不同折扣比例。在每一筆消費中提取1%甚至于更低的消費傭金。可行性餐飲行業25、為相對松散行業,容易形成合作。難點在于一些已經具備規模及消費群體的商戶(頂級夜總會、知名酒店、餐廳),需要采用個性化方案進行突破。.專業資料橫、縱向合作方案橫向:以會員消費優惠方案為合作基礎,擴展異業互動方案縱向:設置大商業聯盟,為后期融資打基礎.專業資料汽車服務業結盟合作方案合作方行業背景2009 年廈門全年汽車零售5.26 萬輛,增長 40.4%,其中小轎車零售4.06萬輛。目前廈門汽車大約有26 萬輛,其中私人汽車大約在10 萬輛左右,高檔車(40 萬以上)7500 輛左右,中檔車(10 萬-40 萬)72000 輛左右,低檔車(10 萬以下)13000 輛左右;平均每百戶城鎮居民擁有家26、用汽車18 輛;從以.專業資料上數據可看出,隨著汽車數量的不斷增加,汽車后市場將迎來了一個更大的發展時期。合作目標通過與汽車行業合作為會員提供汽車后市場服務,打造專業汽車服務商形象,并獲取一定的會員消費傭金。主營業務1.維修2.汽車銷售及汽車配件3.汽車保險代理4.其他:美容養護/洗車優先談判商戶:信達合作方案聯盟商提供服務內容汽車行業1、汽車服務打折優惠2、特惠服務 3、免費服務 4、上門服務 5、專屬服務6、優先服務運營商1、消費引導 2、線上線下宣傳推廣3、提供一套簡單操作的積分統計系統4、招聘/提供維修人才信息第三方異業互動方案1、汽車產業鏈內部整合2 各行業的優惠 3、項目交叉贈送427、聯合消費折扣5、免費資源互換.專業資料直接贏利點:運營商:會員線下消費返傭商戶:增加收益、提高知名度間接贏利點:擴展會員數量,建立發卡渠道。運營思路:推出聯名儲蓄卡或會員卡,維修廠對會員卡進行認證,提供優惠方案,并按月結算給我們一定比例的返傭金(一)日常業務辦理9.給予合作商一套積分統計軟件(軟件功能:積分統計功能、結算統計功能)10.指引會員到指定合作商消費11.會員到合作商出示會員卡12.合作商在積分統計系統上輸入會員卡上的序列號進行認證13.合作商給予會員相應的優惠14.合作商在積分統計系統上輸入會員消費金額15.會員將得到相對應的積分16.我們根據軟件的結算統計記錄按月與合作商結算【28、積分為消費統計主要手段,會員在消費之后將獲得商家發放的積分,積分是由商家預先購買,參照福利彩票授信方式,結算之后獲得新一批積分。在會員所要積分的情況下,均能實現有效統計】方案評估:方案利于消費統計,但監控力不夠,需在的積分作用性加強功能,促使通過會員項商家要積分來實現監控商家。議價現在汽車后市場處于暴利潤階段,因此合作的議價可以收取3%-8%的返傭.專業資料率可行性因為暴利,所以競爭就更大,因此我們擁有一定數額的會員,談判和返傭金對于汽車服務業來說合作門檻是很低的。橫、縱向合作方案橫向:以會員消費優惠方案為合作基礎,擴展異業互動方案縱向:深度整合汽車產業鏈,成為專業汽車服務商.專業資料便民服務29、業結盟合作方案合作方行業背景出去餐飲、購物行業之外,便民服務行業貫穿于居民日常生活之中,具有很大的市場。但是便民服務行業暴利與薄利并存,針對不同的情況,就要對其中行業進行篩選,提出利潤型合作與黏性型合作。合作目標.專業資料完善項目服務項目,盡可能滿足會員所需的各種需求,提高會員卡的實用性與運營商的服務廣度。主營業務1.核心利潤型:加油、培訓、健身、旅游、寵物、美容、攝影、票務、預定2.增值性服務:快遞、家政、醫療、優先談判商戶:合作方案聯盟商提供服務內容合作商1、加油優惠2、快遞特惠服務3、免費服務 4、上門服務 5、專屬服務6、優先服務 7、團購項目運營商1、消費引導 2、線上線下宣傳推廣330、提供一套簡單操作的積分統計系統第三方異業互動方案1、各行業的優惠 2、項目交叉贈送3、聯合消費折扣4、免費資源互換直接贏利點:運營商:會員線下利潤型消費返傭商戶:增加收益、提高知名度間接贏利點:擴展會員卡作用,提高實用性運營思路:推出聯名儲蓄卡或會員卡,商戶對會員卡進行認證,提供優惠方案,并按合同約定是否支付傭金(一)利潤型業務辦理.專業資料17.給予合作商一套積分統計軟件(軟件功能:積分統計功能、結算統計功能)18.指引會員到指定合作商消費19.會員到合作商出示會員卡20.合作商在積分統計系統上輸入會員卡上的序列號進行認證21.合作商給予會員相應的優惠22.合作商在積分統計系統上輸入會員消31、費金額23.會員將得到相對應的積分24.我們根據軟件的結算統計記錄按月與合作商結算【積分為消費統計主要手段,會員在消費之后將獲得商家發放的積分,積分是由商家預先購買,參照福利彩票授信方式,結算之后獲得新一批積分。在會員所要積分的情況下,均能實現有效統計】方案評估:方案利于消費統計,但監控力不夠,需在的積分作用性加強功能,促使通過會員項商家要積分來實現監控商家。(二)增值型業務辦理所有增值性服務均不抽取消費傭金,僅要求商戶提供相應優惠項目,因而所有消費均不做積分統計,只用于會員黏性培養。議價針對不同行業進行設定,美容保健行業、培訓行業為暴力行業,根據實際情況進行洽談。其他微利行業不追求盈利。可行32、性暴利行業在面對會員機構的合作可能性較大,而微利行業在合理讓利情況下合作難度不會太大。便民服務核心在于:1、加油讓利2、會員快遞優惠。但.專業資料這兩家的洽談對象為大型機構,需要相應方案進行合作設計。橫、縱向合作方案橫向:利潤與增值收益并行推廣縱向:不斷擴大服務面,覆蓋其他會員卡功效.專業資料商家異業互動方案我們的目的1 通過引導和組織,將會員帶到聯盟商家完成消費2 通過協議價等手段為會員提供優惠的價格和優質的體驗3 通過整合為聯盟商家節約廣告宣傳費用,提高營業額我們的工具1 優惠券,代金券 2 現金優惠 3 會員專享 4 廣告機 5 雜志,宣傳冊,會員手冊.專業資料6 積分通用 7 協議價我33、們的引導方式1 地點導航,消費地圖2 專賣,新品,體驗,3 一般的廣告宣傳4 團購異業聯盟的切入點1 關聯度高產業,如旅游行業中的機票、酒店、餐飲、景點、商場2 具有相同目標人群,如銀行理財客戶、MBA 課程學員、健身會所會員、夜總會 vip 等同樣定位于社會中的精英人物3 處于同一個商圈的非競爭行業執行方案目前最流行的異業聯盟方式為1 聯盟商家愛共享客戶資源與數據,統一積分2 持會員卡在聯盟商家打折3 在 A 商家消費一定金額,可得到聯盟商家B 優惠券或代金券合作方案一 首先為商家建立檔案和關鍵詞1 屬于什么行業2 特色與賣點3 針對的消費人群4 人均消費.專業資料5 地理位置,屬于哪個商圈34、6 最近有何促銷活動,或主題活動二 為會員建立檔案1 年齡2 性別3 愛好(購物-品牌,價位,商場,電影,K 歌,旅游,運動)4 平時主要的消費和休閑地點三 方案通過信息的發布進行引導為會員發現美食,發現樂趣,發現實惠1 通過投放在商家的廣告機為其相關的聯盟商家或相近的聯盟商家做宣傳,進行潛在的影響2 通過優惠券進行引導如 會員在商場購物后,憑消費小票可得到餐飲的優惠券,增強針對性與指向性3 通過制定消費手冊和會員手冊,對會員進行宣傳手冊內容可由聯盟商家提供,商家宣傳內容與優惠券合一,憑剪角優惠會員如何獲得手冊A 在商家消費獲得B 高級會員和創業會員可以通過直郵4.搜索(關鍵詞)+自由拼圖+路35、線設計(主題、人氣最高、折扣最大)+拼客(有相同路線的人可搭伙)5 時間和事件關聯如上個月舉辦運動用品促銷,本月則可以組織相應運動.專業資料四 信息的收集1 商家自行提供,我們審核活動效果好的商家以后可以作為重點合作商家,也可以作為合作的中心點,從其出發,尋找上線和下線商家制作活動線路2 通過會員問卷,投票。異業聯盟合作類型聯 盟 商 家 類型切入點方案案例資源共享(高端客戶,營銷渠道,銷售渠道)房產汽車娛樂品牌專賣高端酒店 銀行媒體之間的消費人群重合度高,都具有較高的消費能力,資源可以降低成本,提高效率1 利用一方的高端客戶數據庫,邀請參與相應的主題沙龍,產品展示會,強強聯合,作為宣傳手段和36、營銷手段樹立品牌形象,提高品牌忠誠度如 晚 報 舉辦 的 房 車展,投資理財展覽會2 廣告置換,互相利用經營場地,放置宣傳雜志,廣告等專賣(服裝,鞋帽,母嬰等)美容健身 培訓針對女性市場,組成聯盟,由點到面從實體店出發,利用閑置資源,提供服務類體驗券,為實體店提高附加值,為聯盟商家開發新客戶.專業資料一公里商圈地理位置相近的超市娛樂餐飲地理接近,引導便利,在消費時間上有先后關系,組成一個聯盟有利于間隔競爭,封殺競爭者1 廣告置換,互相利用經營場地,放置海報,優惠券,代金券,廣告單如 明 發 商城,中山路的商家2 放置我公司統一的廣告機和電子導航,地圖查詢系統,可查詢到附近對應消費項目的聯盟商家37、聯合促銷超市專賣商 家 都 有 促銷活動,聯合促 銷 更 容 易聚集人氣通過對關聯商品和商家的整合,如服裝、鞋帽、飾品的組合,讓消費者利益最大化如 商 場 中的 換 季 清倉,新品發布,春季特賣,家假日促銷產業鏈合作,捆綁銷售汽車:車行銀行保險維修加油產業中的一條龍,剛性消費與同質品1 銀行提供更優惠的車貸和還款方式,為購車者提供優惠;2 車行與銀行,保險合作,捆綁銷售,聯合讓利;3 加油站,維修廠通過車行銷售加油卡與會員卡,可與汽車捆綁銷售,或通過車行先行低價促銷或贈送,建立消費習慣.專業資料旅 游:機 票酒 店餐 飲專賣以壟斷渠道或擴大消費數量以提高議價能力,充分利用產業鏈中的資源,甚至是閑置免費資源攜程模式