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1、2016年單店市場計劃2015年市場環境/客流回顧12015年線上廣宣回顧22015年線下市場活動32015年費用預算32015年工作回顧年工作回顧15年市場環境分析廠家競品公司2015年隨著市場的需求新上市了全新英朗、威朗、威朗GS 3個車型，其中還有部分車型進行小改款，提升了當地市場的 影響力，豐富和滿足了客戶的不同需求。多樣化的市場支持，帶動了經銷商的維護市場的積極主動性，更細化的管理工具，使經銷商物料，活動更統一規范，經銷商和通用的達到了一致性。各品牌為了提升市場占有率，15年團購活動比去年增加了廠次，包括一直以加價出名的上海大眾也做了區域性的大型團購會。海寧廣豐今年的廣宣和外展，增加2、的非常明顯，展廳銷量也加升的比較快 海寧15年銷售量最好是上海大眾和北京現代。15年經過管理層3大崗們管理層的變換（總、銷、市）展廳銷售人員變動較大，產品知識及接待流程不熟悉，造成客戶流失率偏高，轉化能車弱前臺人員不穩定及缺失，客流登記的標準不一樣，造成客流數據不全不細造成無法準確的市場分析整體市場經濟不好，海寧很多中小皮革提前放假，外來人員購車人員下降2015年展廳總客流統計表38429443033143348250853336238837441436728739628526632035636435446159257944823126835347551958847238139633420133、年2014年2015年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月0100200300400500600700澤宇澤宇2013年到年到2015年總客流表年總客流表2013年2014年2015年2013年總客流4933批，2014年客流4627批，2015年到11月4465批，每年的客流基本上沒有太大的變化，5-8月按市場部需求登記時明顯總客流是有所提升的。到了11月沒有專職的前臺人員臺，數據下滑的很明顯。2015年展廳意向客戶數統計表3111622781812143443223032752872912015年年1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月11月月054、010015020025030035040031116227818121434432230327528729120152015年意向客戶統計年意向客戶統計15年1-11月展廳新增意向客戶合計2968批，按以住經驗6-8月份是客流最淡的季節，但今年確是新增潛客最多的一年，也正是全新英朗廣宣、外展等活動做的較多的季節。2015年EBUICK客源統計表月份月份線索總量（條）線索總量（條）意向數意向數成交數成交數訂單數訂單數F F數數意向生成率意向生成率成交率成交率1 1月月1630601570%0%0%2 2月月88140831%1%400%3 3月月28818302836%6%17%4 4月月595、913815772%2%62%5 5月月12023219419%19%9%6 6月月23719511018482%82%6%7 7月月2201215011655%55%4%8 8月月23053504823%23%9%9 9月月21934702616%16%21%1010月月23870606129%29%9%1111月月217116547553%53%4%合計合計2619261964464462626 61704170426%26%49%49%表中的線索總量2619批客源是汽車之家網絡報表統計（15年僅一個網站），644批的意向數占到了展廳總意向數的21%，通過DOSS系統數所可以看出意向生成率6、最高可以達到82%，平均值26%，還有很大的提升空間。2015年線上廣宣回顧廣告廣告類型型投放渠道投放渠道數量數量投放投放時間畫面內容畫面內容網絡后臺汽車之家車商匯標準版11-12月平面廣告艾可電梯框架平面廣告9個小區50面廣告4-6月全新英朗雄風大型LED屏2個1-12月全新英朗駕校4個駕校7個畫面5-12月全新英朗網絡海寧網通欄、焦點圖、文字鏈接1-12月根據活動更換海寧網微信6條1-12月海寧在線通欄、焦點圖、文字鏈接7-12月在線海寧微信4條7-9月報紙海寧日報一周車市1月-7月根據每周活動更換電臺海寧電臺FM967月9月活動內容通過廣宣使海寧澤宇別克在海寧市場做到真正的存在感，調研成7、交客戶的來源渠道，做到有效的廣告投放。15年線下市場活動開展分類情況02外展類通過鄉鎮及各繁華商場進行外拓，在做品牌宣傳同時，收集更多意向客戶團購類主要以區域團購活動及展廳限時閉館活動進行高意向客戶成交01試駕類通過試駕體驗形式，針對不同客戶群體，讓意向客戶親身體驗，感覺產品特點，轉化成交03客戶維系類利用針對老客戶進行車主活動形式，維好老客戶，做好客戶忠誠度，增加轉介紹率0415年線下市場活動開展團購類活動主題活動主題 時間時間 地點地點 活動形式活動形式 集客集客 訂單訂單 愛在女人節 “T”購別“克”氣3月8日澤宇別克展廳車主活動225全新英朗上市品鑒會3月30日澤宇別克展廳 團購活動 8、319萬份激情 獨家鉅惠 別克萬人購車惠 4月18日海鹽開元大酒店團購活動 5518廠家特供 限時搶購5月24日澤宇別克展廳 團購活動1613六一兒童節6月1日澤宇別克展廳 車主活動152邁向2020瘋狂特賣會6月6日澤宇別克展廳 團購活動238“99”來襲團購會6月12-14日澤宇別克展廳 團購活動 2512借你10萬，利息全免,輕松擁有別克座駕7月6-31日澤宇別克展廳 集客活動155別克勁爆暑“價“冰點狂享季7月19日嘉興鉑金灣酒店團購活動4333廠家直銷88臺特價車8月澤宇別克展廳 集客活動3016萬萬特惠 節節有禮10月1-31日澤宇別克展廳集客活動3518購別克夠便宜團購會10月29、4日海鹽海利開元大酒店團購活動4032別克制昂科威助你輕松置11.28澤宇別克展廳集客活動4514別克制昂科威助你輕松置12.12澤宇別克展廳集客活動155本年度共開展7場團購會，車主活動2團，集客活動5場，共14場活動，每月根據展廳的意向客戶情況進行開展不同類型的活動，共集客410批，成交192臺15年線下市場外展活動-外展活動主題活動主題 時間時間 地點地點 活動活動形式形式 集客集客 訂單訂單 全新英朗嘉興上市會3月27日嘉興江南摩爾區域活動002015別克新視界_4月海寧站4月10-12日海寧會展中心外展42360全新英朗外展部推廣4月22-23日海寧金融中心外展1212015別克移動10、展廳-海寧站 5月16-17日海寧城泰城外展368昂科威20T寰行浙閩試駕6.17區域002015別克移動展廳-海寧站 8月15-16日海寧斜橋農貿市場外展2052015別克新視界_9月海寧站 9月4-6日海寧會展中心外展410802015秋季別克百強縣及名城巡展 11月14-15日海寧會展中心外展4315本年度共開展8場車展類活動，重點為一年兩次大型車展，通過外展共收集意向客戶944批，訂單169個2015年工作目標及年度分解目標12015年月度活動計劃22015年線上線下宣傳計劃32015年費用預算32016年年度市場規劃年年度市場規劃2016年工作年度KPI目標預估項目目標（預估）備注銷11、售部整年銷量目標1500臺展廳銷量占總銷量目標的60%900臺新增潛客6000批次（按15年每月成交率平均15%計算）總客流量10900批次（按15年新增占總客流平均55%計算）2016年工作目標及年度分解目標1月 2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計銷量目標1251251251251251251251251251251251251500進度進度展廳銷售目標757575757575757575757575900進度新增潛客5005005005005005005005005005005005006000進度客流量90890890890890890890890890890890812、90810900進度營銷活動計劃推廣活動次數每月約2-3場進度2016年線上線下宣傳計劃內容內容投放時間投放時間投放形式投放形式投放媒體投放媒體費用費用廣宣投放計劃1月-12月網絡集客平臺汽車之家、易車網97300新車上市海寧電臺3個月約5萬50000根據當月活動調整網絡媒體海寧在線、海寧論壇（3個月）60000新車上市戶外廣告公交站、駕校、電影院、小區廣告等50000根據活動調整報紙海 寧日報10000費用合計：費用合計：267300267300元元1月2月3月4月6月10月9月7月8月5月媒介線下活動車展展廳團購活動宣傳車展宣傳夏季推介活動宣傳車展宣傳新年鉅惠團購會試駕會團購會愛車養護課堂13、海寧秋季車展鄉鎮巡展海寧春季車展展廳賀歲有禮圣誕雙十二活動與網絡合作團購會清涼一夏展廳活動新年主題宣傳相應主題宣傳時間活動主題宣傳聯誼主題活動商場巡展試駕會周年慶愛車養護課堂11月12月2016年年市市場場活活動動及及月月度度主主題題規規劃劃月份月份活活動形式形式主主題活活動次數（次）次數（次）預算（元）算（元）1月閉館團購喜迎元旦 巨惠新年150002月促銷約惠情人 將它送她140003月集客三八婦節13000新車上市會君越180004月車展海寧春季車展160000團購車展后閉館活動13000客戶關懷+試駕養護課堂+試駕會180005月團購團購會180006月促銷雙節同慶喜迎端午，感恩父親214、150007月團購周年慶1100008月 巡展+促銷夏季送清涼+約惠七夕220000客戶關懷養護課堂150009月促銷+團購教師節+中秋節212000車展海寧秋季車節16000010月促銷國慶1500011月車展百強縣巡展11000012月促銷+關懷喜迎平安共渡圣誕210000合計242460002016年活動及預算16年市場部工作提升網絡后臺管理1、2個后臺網絡會員簽定后與ebuick后臺綁定維護整體進行提升2、網絡線索的跟進率和意向生成率的提升3、客流數量做到登記的真實性，通過數據明確工作要點內部人員穩定1、前臺接待和市場專員的人員配置2、利用公司人員的資料，開展金典子活動，集思廣益，制定活動亮點部門協作1、加大與銷售部門團隊協作，定期與銷售部進行溝通，了解目前情況，制定相應市場活動或投放措施，使團隊更融洽，達到互贏Thanks!