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1、 市場部 2015.12.18 2016年康橋澳美市場部單店計劃目 錄Part1Part2 市場環境分析Part3年度銷量目標Part42016年年度費用預算歷史數據分析Part5 2016年市場部活動與廣宣計劃一、歷史數據分析備注：2015年信息留存率為98.15%，而2014年的信息留存率83.19%，上升了14.96%。一、歷史數據分析備注：2015年試乘試駕率率為20.76%，而2014年的試乘試駕率為17.00%，上升了3.76%。一、歷史數據分析備注：2015年二次進店率率為17.00%，而2014年的二次進店率率20.89%，下降了3.89%。所以邀約客戶二次到店的工作尤為重要。2、一、歷史數據分析備注：2015年展廳成交率為22.92%，而2014年的信息留存率20.12%，上升了2.8%。一、歷史數據分析備注：2015年轉介紹率為4.78%，而2014年的信息留存率5.64%，上升了0.86%。二、市場環境分析（內部）康橋澳美銷售部門、市場部、售后部門分工明確，協調性高，團隊力量越來越強大，公司現有銷售顧問10名，日均新增客流15批，但日均二次進店客戶約5批，所以二次邀約工作顯得尤為重要；2015年由廠家支持舉辦的市場營銷類活動共9場，其中2場新視界活動，3場團購會以及1場威朗巡展和1場昂科威U形灣，大型國際車展共2場。而單店則每個月舉辦至少3場店頭活動和1場外拓活動3、，全年的活動在推廣品牌形象的同時也推廣了公司知名度；2016年將推出3款新車，分別是3月份推出的君越新款、7月份的凱越新款，12月份將會推出昂科拉改款，針對這三款新車，我們緊跟主機廠的營銷策略，做好這3款車的市場推廣工作。康橋澳美別克旗艦店位于鎮海區駱駝街道，從建店至今是屬于一家正在崛起的4S店，而其地理位置相對于寧波其他4S店來說較偏，知名度還有待提高。康橋澳美位于鎮海區新城區，附近大都為工業區或者中小企業，外地客戶居多，平時進店客流來源大多為網絡和戶外廣告。康橋澳美4S店旁滕峰斯科達，滕峰榮威，騰峰廣汽菲亞特，騰峰雙龍等目前銷量穩定，已初具規模，且2015年新建立了一家港城別克4S店，給公4、司帶來了一定的競爭壓力。康橋澳美為寧波地區首家別克旗艦店，形象和規模較其他家來說，有比較明顯的優勢。二、市場環境動態（外部）三、年度銷量目標三、年度銷量目標2016年各車型數據目標序號車型新增客流二次客流訂單量1凱越6601651322全新君威9052261813全新君越24561494威朗6001501205威朗三廂23058466全新英朗10602652127昂科拉38596778昂科威6201551249昂科雷00010GL82957459總計500012501000四、2016年年度費用預算（一）備注：2016年總費用為45萬元，其中市場活動預算17.7萬元，媒體投放費用預算17.5萬5、元，廠家費用預算6.2萬元，物料制作預算費用為3.6萬。2016年市場部費用預算明細（萬）序號月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計(萬)所占比例1媒體投放（汽車之家&易車）1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.46 1.45 1.45 17.50 38.89%2物料制作0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 3.60 8.00%3市場活動費用銷售0.50 0.30 5.00 0.30 1.20 0.30 0.30 5.00 0.30 6、1.20 0.30 0.30 15.00 33.33%4售后0.30 0.20 0.20 0.20 0.30 0.20 0.30 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 2.70 6.00%5廠家費用華揚聯眾 0.20 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.30 2.89%14%6盛世長城 0.20 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.30 2.89%7上海雅昌（車型資料訂購）0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.17、0 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 1.20 2.67%8區域聯廣活動費用0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 2.40 5.33%總計3.26 2.76 7.46 2.76 3.76 2.76 2.86 7.46 2.76 3.66 2.75 2.75 45.00 100.00%四、2016年年度費用預算（二）備注：2016年，市場費用主要用于市場活動，占比39.33%，其次是媒體投放占比38.89%，廠家費用和物料制作分別占比13.78%和8.00%。五、2016年市場部活動計劃28、016年第一季度銷售活動序號時間活動訂車目標客流目標 活動預估費用月度費用1月份1.1-1.3別克鉅惠元旦 澳美放價到底26393000110001.9-1.10澳美感恩暖冬 別克禮送全民223320001.16-1.17澳美賀新春 過年惠翻天142120001.23-1.24澳美年末狂歡 清倉倒計時5820001.30-1.31康橋澳美感恩年末現車團購會5820002月份2.13-2.14情人節 別克與您約惠澳美1015200080002.20-2.22澳美元宵惠與您在一起6920002.27自駕游21040003月份3.5-3.6周末展廳活動14212000550003.12-3.13植樹9、節主題活動121810003.19-3.20外展活動6920003.27-3.3125屆寧波國際車展8012050000總計202311740002016年第二季度銷售活動序號時間活動訂車目標客流目標 活動預估費用月度費用4月份4.1-4.4愚人節、清明節活動1421200080004.9-4.10展廳周末活動121820004.16-417展廳周末活動142120004.23-4.24外展活動6920005月份4.31-5.3勞動節活動14212000180005.14-5.15新視界活動1827100005.20-5.21外展活動6910005.27-5.28自駕游21050006月份6.10、1-6.5周年慶活動1015300080006.9-6.12端午節活動142120006.18-6.19父親節活動142120006.25-6.26小區外展691000總計13020234000五、2016年市場部活動計劃2016年第三季度銷售活動序號時間活動訂車目標客流目標 活動預估費用月度費用7月份7.2-7.3展廳周末活動1421200090007.9-7.10展廳周末活動142120007.16-7.17外展活動6910007.13-7.24展廳周末活動111820007.30-7.31展廳周末活動121820008月份8.6-8.7展廳周末活動12182000550008.13-8.11、14展廳周末活動152320008.20-8.24外展活動6910008.27-8.28寧波26屆國際車展80120500009月份9.3-9.4開學主題活動1421200080009.10-9.11自駕游21020009.15-9.18中秋節活動111520009.24-9.25外展活動692000總計20331272000五、2016年市場部活動計劃2016年第四季度銷售活動序號時間活動訂車目標客流目標活動預估費用月度費用10月份10.1-10.7國慶節活動123020001700010.8-10.9新視界活動、重陽節活動20301000010.15-10.16外展活動513100010.12、22-10.23展廳周末活動1421200010.29-10.30展廳周末活動1525200011月份11.5-11.6外展活動12201000800011.12-11.13雙十一活動1527100011.19-11.20展廳周末活動1019100011.26-11.27自駕游210500012月份12.3-12.4展廳周末活動10212000800012.10-12.11外展活動69100012.17-12.18展廳周末活動1421200012.24-12.25圣誕節活動16303000總計15127633000五、2016年市場部活動計劃五、2016年市場部廣宣計劃序號媒體類型媒體名稱投放天數投放頻次備注1微信（服務號、訂閱號）自媒體全年1條/天2微博自媒體全年1條/天3網絡投放汽車之家全年1次/天軟文、促銷新聞發布4網絡投放易車網全年1次/天軟文、促銷新聞發布5單頁派發DM派發1月/次6駕校合作金鷹駕校、遠致駕校2處The end！