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1、擁抱互聯(lián)網(wǎng)+*“智慧酒店”綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案2019.8功能介紹03酒店業(yè)現(xiàn)狀與趨勢01項(xiàng)目簡介02最新影視04服務(wù)與保障05酒店現(xiàn)狀發(fā)展方向01酒店業(yè)現(xiàn)狀與趨勢智慧智慧酒店酒店酒店現(xiàn)狀高端酒店發(fā)展壓力大經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展迅猛度假休閑型民宿異軍突起酒店業(yè)競爭壓力越來越大，需要通過提升酒店形象和服務(wù)，提高住客在酒店的住宿體驗(yàn)，拉住回頭客智慧智慧酒店酒店新時(shí)代酒店業(yè)特點(diǎn)酒店1.0時(shí)代酒店2.0時(shí)代酒店3.0時(shí)代招待所模式星級(jí)酒店模式+人工+系統(tǒng)管理人工管理生態(tài)圈 閉環(huán)互聯(lián)網(wǎng) 社群+產(chǎn)品定位及簡介系統(tǒng)及平臺(tái)簡介產(chǎn)品優(yōu)勢介紹02項(xiàng)目介紹智慧智慧酒店酒店智慧酒店產(chǎn)品定位及簡介是湖北電信結(jié)合酒店行業(yè)發(fā)展2、現(xiàn)狀和需求，以iTV為載體，利用成熟酒管系統(tǒng)的架構(gòu)和三網(wǎng)融合的高新技術(shù)，為酒店行業(yè)量身打造的集網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、智能組網(wǎng)、酒店P(guān)MS、視訊服務(wù)、增值服務(wù)為一體的一站式酒店綜合信息化服務(wù)產(chǎn)品。機(jī)頂盒終端門戶電視展示定制化界面配置管理平臺(tái)管控終端接口后臺(tái)對(duì)接展現(xiàn)EPG酒管系統(tǒng)電視信息管理智慧酒店智慧智慧酒店酒店智慧酒店總體架構(gòu)酒店P(guān)MS高速寬帶高清電視客房區(qū)WiFi覆蓋智能盒子增值服務(wù)與應(yīng)用云端管理數(shù)據(jù)可視化智慧酒店云平臺(tái)智慧智慧酒店酒店智慧酒店-產(chǎn)品優(yōu)勢03強(qiáng)服務(wù)u精準(zhǔn)、即時(shí)、個(gè)性化的信息服務(wù)u高清、精彩的娛樂影音服務(wù)u智能、便捷的客房互動(dòng)服務(wù)02增收入u酒店購物中心進(jìn)客房u客房餐飲立體化展示u打造商旅3、關(guān)聯(lián)消費(fèi)展示平臺(tái)u增值業(yè)務(wù)增收入（影視點(diǎn)播、游戲服務(wù)）04省成本u一站式信息化建設(shè)方案u提高酒店信息化程度u信息展示電子化u融合終端實(shí)現(xiàn)WIFI全覆蓋01提形象u五星級(jí)的形象展示u更個(gè)性化的UI界面03功能介紹功能介紹項(xiàng)目報(bào)價(jià)智慧酒店功能介紹智慧酒店定制版不僅提供高清電視、周邊商圈等服務(wù)，還融入酒店形象展示、互動(dòng)服務(wù)、信息發(fā)布、多元化銷售等元素，將酒店服務(wù)、營銷、展示最大化的呈現(xiàn)在酒店住客眼中，為酒店提升服務(wù)能力的同時(shí)提升酒店收入。定制化EPG頁面（定制版）五星級(jí)的形象展示增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收餐飲購物立體化展示精準(zhǔn)、即時(shí)、個(gè)性化的信息服務(wù)智能、便捷的客房互動(dòng)服務(wù)電子化服務(wù)平臺(tái)智慧酒店五星級(jí)的至尊展示效4、果提形象-五星級(jí)形象展示智慧智慧酒店酒店增收入-立體銷售平臺(tái)1313現(xiàn)在通過電視即可完成展示、預(yù)定、支付等一系列操作，為客戶的住店帶來了更加新穎的消費(fèi)方式餐飲餐飲服務(wù)服務(wù)床品床品小商品小商品酒店自營酒店自營酒店自營酒店自營合作方產(chǎn)品合作方產(chǎn)品合作方產(chǎn)品合作方產(chǎn)品旅行社推薦租車服務(wù)土特產(chǎn)買賣增收入-增值業(yè)務(wù)增收益 智慧酒店將影視大片、體育賽事、熱播電視劇、付費(fèi)游戲等點(diǎn)播服務(wù)引入酒店電視中，客戶通過遙控器進(jìn)行電視業(yè)務(wù)點(diǎn)播觀看，新版智慧酒店管理系統(tǒng)將電視收費(fèi)點(diǎn)播產(chǎn)生的費(fèi)用發(fā)送至酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)收，待客戶結(jié)賬時(shí)將費(fèi)用并入房費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算。2影視影視影視影視大片大片大片大片付費(fèi)游戲付費(fèi)游戲付費(fèi)游戲付費(fèi)5、游戲熱播電熱播電熱播電熱播電視劇視劇視劇視劇13體育體育體育體育賽事賽事賽事賽事熱播電熱播電熱播電熱播電視劇視劇視劇視劇4智慧智慧酒店酒店強(qiáng)服務(wù)-信息服務(wù)進(jìn)房間開機(jī)立顯的wifi密碼個(gè)性化的入住歡迎隨時(shí)可查的賬單天氣預(yù)報(bào)溫馨提示智慧智慧酒店酒店強(qiáng)服務(wù)-海量豐富的影視節(jié)目節(jié)目豐富u提供上百套直播頻道（含11路高清直播）u4萬小時(shí)標(biāo)清+近5000小時(shí)高清點(diǎn)播u48小時(shí)回看+2小時(shí)時(shí)移（含高清直播），本地頻道+央視直播+互動(dòng)應(yīng)用u央視3、5、6、8錄播頻道u各地衛(wèi)視等豐富的節(jié)目u將持續(xù)引入地方特色頻道48小時(shí)回放、點(diǎn)播功能u不用擔(dān)心錯(cuò)過精彩環(huán)節(jié)，方便追看最新劇，自己的時(shí)間自己做主。精彩大片u免費(fèi)電影6、隨心看，舒緩心里壓力，放松心情，豐富旅客住店生活。智慧智慧酒店酒店強(qiáng)服務(wù)-境外頻道接入17 智慧酒店提供各類境外頻道接入方式，符合資質(zhì)的酒店均可通過智慧酒店的混頻手段進(jìn)行境外頻道接入，駐點(diǎn)客戶通過房間電視即可享受世界各地的到電視娛樂節(jié)目。周邊旅游進(jìn)行旅游線路、景點(diǎn)攻略推送，讓客戶盡享出行樂趣強(qiáng)服務(wù)-酒店周邊本地特產(chǎn)進(jìn)行本地特產(chǎn)展示，讓客戶不出房間即刻購物。本地娛樂酒店周邊娛樂配套呈現(xiàn)、住店娛樂兩不誤智慧智慧酒店酒店強(qiáng)服務(wù)-便捷的互動(dòng)服務(wù)19前臺(tái)電話咨詢以前現(xiàn)在酒店前臺(tái)或客房服務(wù)電視客戶房賬系統(tǒng)客房服務(wù)遙控器操作發(fā)票離開酒店系統(tǒng)計(jì)收信息交互送物上門客房查單計(jì)費(fèi)收銀智慧智慧酒店酒店省成本-電子化服7、務(wù)20服務(wù)指南每年印服務(wù)指南每年印 不知多少旅客看不知多少旅客看酒店活動(dòng)時(shí)常有酒店活動(dòng)時(shí)常有更新頻繁難更換更新頻繁難更換服務(wù)指南上電視 少了印刷更省錢電視更新更簡單 宣傳內(nèi)容易更換酒店活動(dòng)04最新影視功能介紹商務(wù)模式最新影視酒店定向向影視包與現(xiàn)有單片點(diǎn)播第三酒店定向向影視包與現(xiàn)有單片點(diǎn)播第三方支付方支付模式并模式并存，作為線下推廣方式對(duì)酒店行業(yè)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳存，作為線下推廣方式對(duì)酒店行業(yè)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，與目前第三方支付模式形成線上線下互補(bǔ)關(guān)系。推廣，與目前第三方支付模式形成線上線下互補(bǔ)關(guān)系。酒店作為線酒店作為線下推廣銷售渠道下推廣銷售渠道，向住客進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，向住客進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，住住店8、旅客在店旅客在EPG首頁點(diǎn)首頁點(diǎn)擊最新影視欄擊最新影視欄目目，即可訂購業(yè)務(wù)，即可訂購業(yè)務(wù)，訂購后可開放所有收費(fèi)大片及影視提供客戶觀看訂購后可開放所有收費(fèi)大片及影視提供客戶觀看，提升，提升用戶感知和使用率用戶感知和使用率中國電信為酒店客戶提供更加全面的視覺影音體驗(yàn)：在現(xiàn)有增值業(yè)務(wù)線上第三方支付訂購的基礎(chǔ)上，采用線下酒店房費(fèi)統(tǒng)一支付模式進(jìn)行支付；酒店憑證驗(yàn)證方式完成產(chǎn)品訂購。商務(wù)模式“超級(jí)影視房”-減少住客投訴，提升酒店收入我們我們將帶來的是一個(gè)可以讓酒店賺到錢的業(yè)務(wù)將帶來的是一個(gè)可以讓酒店賺到錢的業(yè)務(wù)。“超級(jí)影視房超級(jí)影視房”是為智慧酒店用戶推出的專屬增值產(chǎn)品。客人入住酒店后，在是為智慧酒店用戶9、推出的專屬增值產(chǎn)品。客人入住酒店后，在房間的房間的電視電視上輸入卡密訂購該產(chǎn)品，就能在上輸入卡密訂購該產(chǎn)品，就能在2424小時(shí)內(nèi)任意點(diǎn)播全網(wǎng)收費(fèi)內(nèi)容。小時(shí)內(nèi)任意點(diǎn)播全網(wǎng)收費(fèi)內(nèi)容。酒店客戶通過酒店電視自主訂購最新影視業(yè)務(wù)，酒店可獲得1元分成增收入：以一家有100間客房的酒店為例，酒店所使用的“三合一”完美聯(lián)盟產(chǎn)品價(jià)格約為每房每月30元，酒店每月在電視寬帶的花費(fèi)約3000元。若每日有50%的酒店住客訂購“超級(jí)影視房日享包”，酒店老板每次凈收3元，酒店日均入住率為70%的情況下：保守預(yù)計(jì)，當(dāng)酒店引入“超級(jí)影視房”后，每月增加的收入基本可抵客房電視寬帶費(fèi)用。100 x0.5x0.7x3x30=3150元05服務(wù)與保障一體化服務(wù)專業(yè)的服務(wù)保障智慧智慧酒店酒店一體化服務(wù)平臺(tái)1、自建服務(wù)器2、自建WiFi環(huán)境3、自建服務(wù)機(jī)房4、專門監(jiān)管服務(wù)器機(jī)房的維護(hù)人員。等等等等原來酒店部署需要大量布設(shè)服務(wù)器和設(shè)備原來酒店部署需要大量布設(shè)服務(wù)器和設(shè)備自建服務(wù)器自建WiFi環(huán)境維護(hù)人員高速穩(wěn)定的機(jī)房IPTV后臺(tái)PMS系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)信息運(yùn)營三合一設(shè)備信息運(yùn)營電視智慧酒店云平臺(tái)云平臺(tái)接入：對(duì)于已有酒管系統(tǒng)的酒店可直接通過技術(shù)手段進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接，不必為兩個(gè)系統(tǒng)而煩惱。酒店需求智慧智慧酒店酒店統(tǒng)一服務(wù) 專業(yè)保障2626業(yè)務(wù)受理信息運(yùn)營安裝酒管維護(hù)布線設(shè)備采購電信級(jí)專業(yè)服務(wù)謝謝觀看