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1、中建泓泰智慧養老解決方案主講人：XXX時間：2015年X月中建泓泰通信工程有限公司2目錄第一PPT模板網03 智慧智慧智慧智慧智慧智慧養老養老養老養老養老養老概述概述概述概述概述概述01 智慧養老解決智慧養老解決智慧養老解決智慧養老解決智慧養老解決智慧養老解決方方方方方方案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構02 核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用03智慧養老的定義3智慧智慧養老養老是指利用先進的IT技術與計算機網絡、通信技術，構建面向老人與社區的網絡系統與信息平臺，并在此基礎上整合社會服務資源，為老人提供實時、快捷、高效、低成本、物聯化與智能化的養老服務體2、系。中華人民共和國老年人權益保障法：國家推動老年宜居社區建設，引導、支持老年宜居住宅的開發，推動和扶持老年人家庭無障礙設施的改造，為老年人創造無障礙居住環境。國民經濟和社會發展“十二五”規劃綱要：加快發展社會養老服務，培育壯大老齡事業和產業，增加社區老年活動場所和便利化設施。老有所養老有所依老有所樂老有所安養老市場規模42001201220202050051015202530350.81.942.341314.317.1730老齡化人口數（億）老齡化水平（%）2010202020300100002000030000400005000060000700008000083832814573219老3、老齡齡存款（存款（億億）老齡存款（億）中國老齡事業發展報告：2012年老年人口數量達到1.94億，老齡化水平達到14.3%；2020年老年人口數量將達到2.3億，老齡化水平達到17.17%，2050將突破4億。央視財經評論：2010年中國老年人的消費需求已經超過1萬億元，預計2050年前后將達到年均5萬億元。國內養老模式5居家養老,90%社區養老,7%,機構養老,3%居家養老社區養老機構養老n n從市場角度來看，從市場角度來看，居家養老居家養老擁有擁有最大的市場價值最大的市場價值。n n從發展前景來看，隨著從發展前景來看，隨著421421結構家結構家庭的不斷增加，機構養老和社區庭的不斷增加，機4、構養老和社區養老將逐漸成為養老市場的熱門。養老將逐漸成為養老市場的熱門。n n市場市場幾萬億幾萬億專門為老年人建設的社區，通常設置大量的老年人健康、娛樂配套。這樣的社區是非常受歡迎的，老年人到這種社區有集體生活，有人照顧，也不感覺孤獨，是集居家養老與機構養老優點的一種養老模式。專門的養老院，有些配備了較為完善的醫療、護理設施，目前機構養老發展形式多樣，除公益性質的養老機構外，民辦養老機構也逐漸發展起來，如養老和護理結合的機構、酒店式管理高端養老機構等。即老人選擇自己在家養老，不離開自己熟悉的生活環境在普通住宅設計和建設時，考慮養老需求，打造“通用住宅”。如果在開始就考慮這些需求，成本不會超過房5、屋造價的1%，日本在此方面經驗豐富。居家養老居家養老社區養老社區養老機構養老機構養老從統計來看，國內外情形相仿，從統計來看，國內外情形相仿，從統計來看，國內外情形相仿，從統計來看，國內外情形相仿，居家養老，社區養老和機構養老居家養老，社區養老和機構養老居家養老，社區養老和機構養老居家養老，社區養老和機構養老呈現呈現呈現呈現90909090：7 7 7 7：3 3 3 3的比例關系。的比例關系。的比例關系。的比例關系。現有養老方式存在的問題6子女的減少以及獨生子女現象的出現使得獨生子女養老變得異常的困難；傳統家庭的養老功能有所削弱，城市子女工作壓力大而無暇顧及老人，產生“重幼輕老”現象；老年人平6、均壽命延長，患病率上升，處理能力下降，將更多地需要日常護理、生活照料和社會服務；精神方面也面臨著溝通不暢等問題。國家現階段難以拿出大量的資金發展或完善養老機構，機構養老服務不夠完善；養老機構大多遠離老年人生活的社區，實行封閉管理，無法滿足老年人與家人、鄰居、親朋好友交流的愿望，心理健康水平下降；養老服務人員專業化程度低，服務質量不高；機構養老收費高，服務范圍小，養老設施發展滯后，不能滿足大多數人的養老需求。1、家庭養老在我國傳統養老制度中占有重要地位，但是這種傳統的家庭養老模式正面臨著越來越多的挑戰挑戰：2、機構養老存在以下問題：3、社區養老存在以下問題：社區養老規模小，機構實施不健全；養老服7、務人員專業化程度低，服務質量不高。建設目標7為轄區內的老年人群提供全方位一體化的智慧化養老服務，為轄區內的老年人群及服務機構建立準確詳實的數據庫及服務檔案；1為主管機關或運營單位建立一套完整的養老服務管理及協調機制；2以社區為依托、企事業單位和第三方服務機構為支撐構建強大的服務體系。3建設原則8規模化趨勢規模化趨勢物聯網應用的深化物聯網應用的深化智能化、定制化服務智能化、定制化服務服務全面化服務全面化隨著競爭的日趨激烈，智慧養老服務企業將通過內生和外延形式來擴大規模，提高競爭實力。智慧養老服務與物聯網技術的發展相輔相成，隨著智慧養老服務需求的增長和服務領域的擴展，物聯網技術的應用將不斷深化。未8、來的智慧養老服務將進一步貼近老年人的需求，突出智能化和個性化服務。隨著參與企業的增多，產品技術和服務內容的不斷進步，智慧養老服務將面向消費者，提供包括醫療、飲食、居住、出行、娛樂等多層次、多形式化的現代智能居家養老服務。目錄9第一PPT模板網03智慧智慧智慧智慧智慧智慧養老養老養老養老養老養老概述概述概述概述概述概述01智慧智慧智慧智慧智慧智慧養老養老養老養老養老養老解決解決解決解決解決解決方方方方方方案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構02 核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用03建設原則10以社區為單位以政府機構為依托以信息化網絡平臺為支撐以企事業服務機9、構為網點以老齡人核心需求為出發點以靈活多變的多渠道解決方案為核心建設原則技術架構11家庭社區服務機構基礎信息數據庫業務共享數據庫多媒體數據庫專項數據庫GIS數據庫GISGIS系統系統云平臺云平臺主機服務器主機服務器存儲設備存儲設備安監設備安監設備ZigBee蜂窩網3G/4G網絡WiFi網絡有線網絡傳感器用戶用戶層層應用層應用層數據數據層層支持層支持層安康監護一鍵呼救安全報警健康監測位置查詢人體感知環境監測健康服務健康檔案健康咨詢健康檢測健康助手家庭病床家庭醫生生活服務（一）日常關懷上門看護照料護理助餐服務家政服務物業服務生活服務（二）一鍵購物跑退代辦夕陽紅旅游出行服務法律維權精神文化心理咨詢精10、神慰藉學習培訓社區圖書館政策咨詢休閑娛樂社區互動社區信息興趣圈子夕陽俱樂部愛心俱樂部志愿者夕陽夢工廠功能架構12政府機構（包括協會）云服務管理平臺養老信息平臺協同通信系統生活服務中心文化活動中心養老機構服務中心（呼叫中心等）監護管理系統信息管理系統服務管理系統主動關懷系統大健康服務系統志愿者管理系統（移動）客戶端安康需求生活需求社會需求老年人需求維度老年人需求維度物聯網物聯網服務網服務網互聯網互聯網醫療機構社區志愿者生活服務商機機構構社社區區三維實施載體13網網絡互聯網、物聯網、服務網的整合與搭建，實現信息互通、資源互補、服務網絡全覆蓋社區社區基于社區的養老設施場所及養老服務團隊建設，更好的提11、供即時的、方便的、全方位的社區服務機構機構明確政府機構職能，有效的對養老機構、醫療機構等資源整合，確保其間信息互通、協同聯動。三維需求解決14安康需求安康需求以安全健康為軸心，提供安全監控、身體健康的監護與檢測、健康生活管理、健康環境監測、心理咨詢等服務，幫老人打造一個可信賴的健康守護。生活需求生活需求從老年人的吃、穿、住、行等為出發點，全面解決老人日常生活問題，給老年人打造一個全新的生活方式。社會需求社會需求打破老年人的被動孤立，讓老年人生活在社會中，互通、互助，融入社會，讓老年人擁有社會依存感，為老年人打造一個全新的精神文化生活圈。目錄15第一PPT模板網03智慧智慧智慧智慧智慧智慧養老養12、老養老養老養老養老概述概述概述概述概述概述01智慧智慧智慧智慧智慧智慧養老養老養老養老養老養老解決解決解決解決解決解決方方方方方方案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構案總體架構02 核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用核心應用03核心應用16安康需求安康需求生活需求社會需求123安康需求健康小屋17數據采集穿戴式設備醫療服務機構專業服務個人個人健康記錄健康記錄個人健康個人健康信息服務信息服務醫護醫護健康了解健康了解監測日常基礎健康信息，使家庭成員可以隨時利用閑暇時間了解自身的身體指標、身體狀態及最近變化趨勢。為家庭成員提供長期的健康咨詢及健康評估服務，幫助家庭成員簡便、貼身的13、進行自我健康管理。安康需求健康助手18血壓計血糖儀電子體溫計心電圖儀血氧儀SoS腕帶綜合監護儀血壓數據血糖數據體溫數據心電數據血氧飽和度數據病史及健康日志用戶基本信息數據數據服務器健康檔案及數據查詢醫患互動及健康指導健康預警及救援健康咨訊-信息增值服務安康需求安全監控19以創新的可穿戴式能終端為核心的724小時全天候服務。心率監控并報警功能跌倒檢測并報警功能移動電話功能定位數據傳輸功能藍牙傳輸免提擴音通話功能語音監聽功能，可監聽現場聲音及對話電池電量警告可設置特定號碼用于緊急呼救健康監測安全報警遠程看護緊急救助安康需求位置服務20安康服務緊急救助21核心應用22安康需求安康需求生活需求社會需求14、123生活需求生活服務23家政1.保姆2.保潔3.月嫂物業服務1.水電修理2.開鎖修鎖3.下水道疏通出行服務1.代駕2.打車3.組團旅游跑腿代辦1.代排隊2.代購3.接人、接物咨詢投訴1.服務咨詢2.投訴維權一鍵購物生活服務流程24點擊點擊1-2個按鍵，個按鍵，初步需求下達初步需求下達數據中心數據中心需需求求需求信息及客需求信息及客戶信息信息客服與客戶溝通客服與客戶溝通確定具體需求確定具體需求123服服務機構機構客客戶戶需求指令需求指令平臺平臺服務服務管理中管理中心心專業服務專業服務商上門服商上門服務務54服服務評價價6生活需求養老服務管理25服務分配老人管理系統管理服務監控服務臺帳實現對老人15、機構員工和服務人員以及服務結果的統計分析，一方面為服務機構提供員工考核提供依據，另一方面為政府資金結算提供臺賬。員工管理服務機構管理養老服務管理系統是利用先進的計算機技術和互聯網技術，實現對承擔養老服務機構進行管理，該系統可幫助服務機構實現服務對接、服務監控、服務記錄和服務臺賬的一整套信息化管理系統。生活需求主動關懷26主動關懷娛樂活動政策解讀生活常識天氣預報節日慰問通知提醒生日祝福 綜綜合合運用運用電話電話、短信等通信、短信等通信手段，平臺可以根據手段，平臺可以根據發發送的內容，送的內容，將天氣狀況、保健將天氣狀況、保健護護理、疾病理、疾病預預防、政府的防、政府的為為老政策等等主老政策等等16、主動動的的發發送送給給老人，老人，讓讓老人感受到來自老人感受到來自親親人、政府和社會的關人、政府和社會的關愛愛。系系統統可可按一定條件（按地理按一定條件（按地理區屬、年區屬、年齡齡、性、性別別等）等）選擇對應選擇對應的老人，自的老人，自動動或人工手或人工手動動通通過過短短信、信、語語音音給給老年人的手機、固老年人的手機、固話話發發送文字、送文字、語語音消息。音消息。核心應用27安康需求安康需求生活需求社會需求123社會需求文化信息系統28促進社區文化資源開發利用與共享信息管理中心各各類文化信息文化信息文化活文化活動信息信息文化文化設施介施介紹文化文化傳承承公益事公益事業宣宣傳文化教育信息文化教17、育信息收集整合即時發布文化信息發布社會需求老年學院29各類培訓班電腦、攝影、英語、傳統文化、聲樂、器樂、中醫保健、舞蹈、瑜伽、經絡、書畫等課程社區信息苑針對老年人的網絡服務點，是老年為上網和網絡信息攻獲取點社區圖書館充分以社會圖書報刊發售單位以及社會圖書捐助為資源，建設或完善社區圖書館為滿足老年朋友“活到老，學到老”，“老有所教，老有所學”，“老有所為”的愿望。社會需求在線圖書館30在線圖書館在線閱讀及下載整合各整合各類在在線書籍及籍及應用用老年人老年人讀物物在在線教育教育書籍籍在在線教育教育視頻在在線報刊刊雜志志社會需求志愿者管理系統31建立健全注冊志愿者檔案管理系統，逐步實現網上注冊和管理，促進管理工作的科學化、制度化、規范化。根據服務時長評定相應積分根據服務內容及質量評定相應積分積分可以兌換禮品或社區服務檔案管理根據積分給予相應的星級愛心俱樂部會不定期的組織相應的活動不同星級可享受的相應的社區服務服務積分管理定期多渠道對志愿者表彰明確服務權責，解決服務糾紛服務星級管理榮譽及糾紛管理以中國注冊志愿者管理辦法基礎，進一步規范志愿者注冊工作，加強注冊志愿者管理，實現志愿者注冊和服務的兩便利，深入推進社區志愿服務和諧行動，壯大志愿者隊伍，傳播志愿服務理念：“我為人人，人人為我”。THANK YOU