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精微信智慧社區(qū)解決方案
精微信智慧社區(qū)解決方案.ppt
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上傳人:地** 編號:1228783 2024-10-10 21頁 2.40MB

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1、微社區(qū)+開發(fā)提案智慧社區(qū)之勢01社區(qū)痛點02智慧社區(qū)模型及成熟社區(qū)案例03微社區(qū)+解決方案04目錄智慧社區(qū)之勢01互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+物物業(yè),當(dāng)前智慧城市,當(dāng)前智慧城市發(fā)展的前展的前驅(qū)者者智慧社區(qū),智慧社區(qū),讓生活更便捷,生活更便捷,讓生意更生意更簡單,讓物物業(yè)更更貼心心發(fā)展條件01.技術(shù)發(fā)展智能手機的普及,讓人們的生活更加隨機便捷,同時也增加了對服務(wù)質(zhì)量和速度的需求03.社區(qū)自身特點社區(qū)具有地域化,緊密型,與人們生活親密度高等特點,是停留時間最長的生活單元,最具有開發(fā)價值02.觀念轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維逐漸顛覆傳統(tǒng)思維,依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式是無法滿足人們?nèi)找嬖龆嗟男枨蟮?4.微信大熱微信有著極廣的用戶群體2、,是人們社交生活必備的軟件,基于微信平臺的智慧社區(qū),推廣與發(fā)展更加水到渠成智慧社區(qū)之勢01智慧社區(qū)之勢01購房主體LoremIpsum各界關(guān)注LoremIpsum05.購房主體年輕化為迎合年輕購房群體口味,為之打造的優(yōu)質(zhì)智慧社區(qū),也已成為房地產(chǎn)界最大的話題07.融合性強能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)通信、智能家電、家庭安防、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)等整合在一個高效的系統(tǒng)之中06.各界關(guān)注智慧社區(qū)成為一片“新藍海”,吸引房地產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運營商、有線電視、技術(shù)開發(fā)公司等搶灘開發(fā)08.政策扶持2013年住建部公布國家智慧城市試點暫行管理辦法后,智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)單元,現(xiàn)已進入一個更加深入、更加扎實的新3、的階段社區(qū)痛點物業(yè)公司痛點021234盈利模式單一大多數(shù)物業(yè)公司收入僅僅局限于向業(yè)主收取物業(yè)費,這不利于物業(yè)更好的發(fā)展,為業(yè)主提供更好的服務(wù)信息傳達不及時傳統(tǒng)的溝通方式(小區(qū)布告欄、張貼通知等)不能滿足快節(jié)奏的生活方式,緊急通知傳遞效果很差服務(wù)效率低由于要服務(wù)的業(yè)主較多,而且沒有有效的服務(wù)管理安排機制,導(dǎo)致效率低下,不能讓業(yè)主滿意市場飽和,用工成本攀升物業(yè)管理在中國內(nèi)地走過了30余個年頭,已經(jīng)擁有7萬多家企業(yè),600多萬從業(yè)人員,物業(yè)市場趨于飽和,但現(xiàn)今社會人員成本卻越來越高社區(qū)痛點物業(yè)公司痛點025678物業(yè)費收繳困難業(yè)主對繳納物業(yè)費存在誤區(qū),認(rèn)為物業(yè)服務(wù)與業(yè)主需求不相符,與價位不符,所以導(dǎo)4、致物業(yè)費難以收取。組織活動成本高小區(qū)活動是拉近小區(qū)所有人員關(guān)系的有效途徑,但傳統(tǒng)的活動組織會花費大量的人力物力財力資源很難進行意見征集傳統(tǒng)線下投票、開會討論等方式,難以保證參與人數(shù),意見征集數(shù)量和質(zhì)量都不高張貼海報效果差效率低不管是活動海報,還是通知海報,采取的都是點對群體的傳播方式,與現(xiàn)在人們習(xí)慣喜愛的獲取信息方式脫節(jié)鄰里關(guān)系費用繳納興趣交友社區(qū)互動|拉近鄰里關(guān)系小區(qū)居民,尤其是上班族,通常沒有太多時間去主動與鄰居面對面交流,鄰里之間關(guān)系亟需拉近,需要一種更方便的溝通方式|基于興趣的交往是更好的社區(qū)的人們有著各種不同的愛好(寵物、旅游、孩子),而這些愛好正是社區(qū)交友最好的催化劑|繳費方式不方5、便物業(yè)費、煤水電等費用的繳納,目前依舊是上門收取等傳統(tǒng)形式,這對于不經(jīng)常在家的業(yè)主是很頭疼的,費用未及時繳納產(chǎn)生的后果也不是業(yè)主想見的|社區(qū)互動需求增加作為群體之中的個體,對于群體互動的需求是逐步增加的,尤其在現(xiàn)今社會,一個能夠更有效更便捷互動的小區(qū)明顯更受青睞社區(qū)痛點小區(qū)業(yè)主痛點02社區(qū)痛點周邊商戶痛點02針對小區(qū)業(yè)主做活動周邊商戶需要與小區(qū)業(yè)主形成互動,而不是自身組織活動,參與度高切合度好的營銷活動,才能更好引流做好“最后一公里”為用戶提供快捷方便的送貨服務(wù)如何更好的賣產(chǎn)品商業(yè)怎樣融入社區(qū),這是商戶們首要思考的問題,有了好的產(chǎn)品,還需要有好的消費者基礎(chǔ)才行物業(yè)包裹物業(yè)處代收的包裹會堆積如山6、,用戶查找自己的包裹需要浪費較長時間,影響消費體驗商戶痛點社區(qū)痛點今日需求02物業(yè)通知、物業(yè)賬單、社區(qū)活動等信息第一手接收及時性以人為本,服務(wù)優(yōu)先,方便暢通快捷,齊全優(yōu)質(zhì)高效,有一個平臺能提供最完善的生活支持人性化智能手機普及,成為最重要的信息獲取渠道便捷性現(xiàn)今,人們對社區(qū)生活的要求日益提高,物業(yè)面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)123小區(qū)公告、小區(qū)服務(wù)、小區(qū)報修、辦事指南等小區(qū)商家、小區(qū)超市、小區(qū)團購、小區(qū)優(yōu)惠等小區(qū)活動、小區(qū)論壇、小區(qū)拼車等智慧社區(qū)模型服務(wù)功能03物業(yè)服務(wù)商家服務(wù)業(yè)主互動針對地產(chǎn)商1.品牌提升:助推地產(chǎn)商品牌提升,提高銷售業(yè)績;2.物業(yè)并購:促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,加快物業(yè)并購;3.二次置業(yè):促進業(yè)7、主二次置業(yè);4.服務(wù)轉(zhuǎn)型:傳統(tǒng)地產(chǎn)商向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變;5.資源變現(xiàn):用戶及商家資源通過平臺迅速變現(xiàn)針對社區(qū)物業(yè)1.服務(wù)升級:業(yè)主滿意,物業(yè)費收取率提高2.成本減少:(印刷、短信、人力)3.高效規(guī)范:信息化手段助推物業(yè)效率提升及規(guī)范;4.管理透明:自下而上的透明管理;5.額外創(chuàng)收:物業(yè)增值服務(wù)(家政、維修等)6.電商分成:周邊商家進駐7.流量變現(xiàn):如廣告收入、場地活動。針對商家1.銷售增長:更接地氣,提升銷售量2.打破局限:不受時間、空間及地理位置限制;3.降低費用:精準(zhǔn)人群覆蓋,營銷成本降低;4.用戶優(yōu)質(zhì):社區(qū)特性,能長期獲取優(yōu)質(zhì)用戶;5.增值服務(wù):大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化商家銷售策略6.打造品牌:再8、小的個體都有自已的品牌;針對業(yè)主1.方便:物業(yè)通知、查詢繳費、周邊資訊,社區(qū)黃頁;2.快捷:家政,報修,繳費,快遞代收代發(fā),訂餐等等;3.實惠:周邊商家打折優(yōu)惠。4.社交:活動、興趣、論壇智慧社區(qū)模型智慧社區(qū)能做什么03彩生活彩生活通過“彩之云”APP,把在線購物、管家服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等整合到平臺上,業(yè)主可方便購買各類食品、預(yù)約服務(wù)等萬科物萬科物業(yè)通過“云生活”、“社區(qū)一卡通”、“安防與停車管理”、“設(shè)施設(shè)備遠(yuǎn)程管理”、“移動APP智慧之家”五大科技的運用,正由物業(yè)管理專家向“生活管家”升級長城物城物業(yè)開發(fā)了自己的系統(tǒng),涵蓋了社區(qū)商務(wù)、公寓短租、商業(yè)運營、長者服務(wù)等碧桂園智慧社區(qū)碧桂園智慧社區(qū)9、開通在線購物、智能安防、管家服務(wù)等八大平臺。業(yè)主可在線購買蔬菜食品,還能通過智能管家平臺預(yù)定送餐、洗車、收發(fā)快遞等智慧社區(qū)模型成熟社區(qū)案例03微社區(qū)+解決方案040102031.小區(qū)公告2.公共報修3.物業(yè)服務(wù)預(yù)約4.物業(yè)投訴與表揚5.小區(qū)活動大本營6.社區(qū)論壇社區(qū)服務(wù)1.各項服務(wù)查詢系統(tǒng)2.水電費、物業(yè)費等繳費模塊3.社區(qū)交友板塊4.快遞寄存通知5.房屋租賃6.二手交易便民生活1.商家精選2.優(yōu)惠活動3.在線購物4.在線訂餐5.商家LBS導(dǎo)航周邊精選大港微生活解決方案04大港微生活解決方案04大港微生活解決方案04大港微生活解決方案04大港微生活解決方案04大港微生活解決方案04THANKS FOR YOUR WATCHING
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