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1、20XX年市場部計劃年市場部計劃 1市場部概述市場部概述20XX年計劃目的：年計劃目的：將市場部工作，與其他各個部門工作相結合，為各部門提供所需的市場部支持！將市場部活動利潤，設定為部門最關鍵考核標準！將全年市場費用、廣宣資源、統一安排，優化利用！市場部執行流程：市場部執行流程：市場部從各個部門搜集需求信息，將需求和整體市場安排通過會議與同事溝通。形成可行性方案后，再與相關部門開會溝通、修正，最終提前一周開始執行。市場部工作內容：市場部工作內容：策劃方案提出討論 制作物料、廣告公司協調、相關媒體協調，活動中協助、結束后的票務工作網絡信息監控更新、文案撰寫、表格制定、活動中協助禮品、結束中、后財2、務工作FTMS活動的執行 2類型方向汽車展示室外車展一、汽車展示參加由盤錦媒體舉辦的區域性車展，增加曝光率，提高盤錦XX豐田的知名度，加強對XX豐田汽車的認識，增加和促進銷售量。如:盤錦日報車展等。20XX年工作中的重點20XX活動計劃分類告知式營銷 3二、店頭促銷通過活動吸引眼球，提高知名度；提高進店量，增加展廳人氣；增加成交率，提升銷量；加強與客戶溝通，提升企業形象；利用其它行業優勢，拓展銷售渠道。類型方向概要店頭促銷季節節日性利用每年的五一.十一.國慶.新年等節日為主題，進行促銷活動。事件促銷利用重大事件或社會活動如新車上市.結合進行的促銷活動。老帶新購車充分利用老客戶的良好口碑帶動新客3、戶，同時維系老客戶。異業聯合和其他行業聯合進行的促銷活動，如到店賞車送美容卡，健身卡等活動。4類型方向試乘試駕店內試駕外出試駕三、試乘試駕通過試駕活動（結合新車上市），提升進店量，讓客戶體驗車輛的動態特性，加深對盤錦XX豐田車的認同，增強客戶購買信心，提升盤錦XX豐田店銷量。5四、車主活動幫助客戶熟悉產品，增加對盤錦XX豐田的好感和信任度；加強與已購車客戶的交流，增強客戶對盤錦XX豐田的忠誠度，協助服務部與客服部維系客戶群體；具有針對性的開展公關促銷活動，提升形象，促進銷售。類型方向概要車主活動自駕游利用假期組織部分客戶進行自駕聯誼。愛車養護課堂進行車輛使用和簡單維護培訓。老客戶答謝活動對已購4、車客戶進行免費檢測，抽獎答謝活動等。6 20XX年媒體投放計劃遼河晚報10%盤錦生活娛樂廣播50%盤山人民廣播30%戶外LED其他10%通過瞬間媒體（電臺）與長效媒體（報紙）以戶外廣告/LED大屏幕的傳播，可增加廣告傳播的廣宣度，廣告覆蓋面大，潛在消費者接觸廣告的面與次數增多，隨之對盤錦XX豐田的注意度，記憶度，了解度就越高。7遼河晚報 理由:盤錦地區發行量最大的報紙 效果:不定期的促銷宣傳，增加來電及來店量盤山人民廣播/盤錦生活娛樂廣播理由:盤錦地區收聽率最高的波段效果:定期的促銷宣傳，增加來電及來店量天潤傳媒（LED）理由：LED顯示屏所立之處為盤錦最繁華、車流量最大的地方效果：品牌形象及5、店面宣傳、針對有車想換車人群 8吸引眼球觸動耳膜 渲染氣氛 口碑宣傳店頭海報活動亮點店頭布置熱情服務細心服務專業服務跟進服務報紙廣告網站軟文LED大屏橫幅掛畫展廳播放電臺廣播銷售顧問告知服務顧問告知CR告知視覺沖擊聽覺感受耳濡目染，宣傳到位 渲渲 染染 氛氛 圍圍910 20XX年年1-7月前期活動內容月前期活動內容 1月月 2月月單店活動單店活動 3月月 4月月 5月月 6月月元旦新年大派送周周抽大獎RAV4春節春節春囍來XX豐田喜上喜皇冠婦女節三八婦女節 做最魅力的知性女人中小型轎車大型車展低碳減排 節能環保全車系五一汽車嘉年華多重驚喜等著您！根據配車而定快樂童心六一樂翻天車主自駕游一月二6、月三月四月五月六月元旦春節情人節元宵節婦女節植樹節消費者權益日清明節勞動節青年節母親節兒童節端午節愛車養護課堂協力會活動（20XX年協力會具體活動，另行通知）11 20XX年年7-12月前期活動內容月前期活動內容 7月月 8月月9月月10月月11月月12月月 單品促銷（重點車型或針對配車而定）國家公務員購車大優惠，貸款0利率 銳志大型車展全車系十一真情購車大抽獎（豐田重點車型）車主自駕游XX豐田約“惠”感恩節，四重大禮送不停！1.年底促銷“豐田威馳十一月震撼出清”七月八月九月十月十一月十二月建黨節建軍節七夕教師節中秋節國慶節重陽節感恩節平安夜圣誕夜愛車養護課堂協力會活動（20XX年協力會具體活7、動，另行通知）單店活動單店活動12 各節點具體市場活動各節點具體市場活動13 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動新年購車節“新年大派送，周周抽大獎活動形式：針對車主和來賓的活動，加強與客戶之間的溝通，提升服務的品質，向來賓展示了XX豐田的品牌與風采，增加服務的美譽度與口碑也是在20XX的尾聲達成銷售的高峰?；顒訒r間：20XX.1.11.30活動地點：XX豐田展廳促銷車型：RAV4目標客戶：A卡客戶，意向人群及車主宣傳方式：店頭宣傳+媒體宣傳媒體宣傳：FM97.1：3000.00 FM93.9:600.00遼河晚報：3500一期（剩余廣告費）物料費用：彩虹門、室內條幅、海報宣傳、獎8、品及展廳布置共計1000元整費用預計：4600.00一月份：店頭促銷：新年購車節 “新年大派送，周周抽大獎”二、愛車養護課堂（服務部）14 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動二月份：春節促銷 春節春喜來XX豐田喜上喜春節春喜，來XX豐田喜上喜活動時間：20XX.2.15-20XX.2.30活動形式：“皇冠”汽車尊貴的地位早已在車迷心中扎根。注入了全新設計理念的新皇冠更是不負眾望，再次聚焦車迷們的眼球，新年之際為了回饋廣大愛好皇冠的車主們，特為來店購皇冠的新老車主們享受店內活動，享三重好禮：購車送1000元油卡、送500元保養券、贈送冬日必備溫暖坐墊套裝組；活動地點：XX豐田展廳促9、銷車型：XX豐田皇冠目標客戶：通過媒體宣傳到店客戶及A卡、老客戶等特定人群；宣傳方式：媒體宣傳+店頭宣傳展廳布置：豐田展廳紅燈高掛，金橘招福?；顒觾热荩嚎蛻粲嗆囐徿?，購車享三重好禮；媒體宣傳：FM97.1 3000（重復）遼河晚報1期（剩余廣告費）短信通知：200.00（3000條）物料費：1000.00費用預算：4200.00二、RAV4愛車養護課堂（服務部）15 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動三月份：三八婦女節做最魅力的知性女人（與瀾典名尊合作）三八婦女節做最魅力的知性女人活動時間：20XX3.13.7活動地點：XX豐田展廳活動對象：盤錦瀾典名尊VIP會員及豐田女車主（必10、須為女性本人和男性會員的愛人），18周歲以上女性；活動目的：本次盤錦XX豐田與籣典名尊聯合搭建的互動平臺，雙方互相支持，將本次活動順利的完成，以雙方共贏為目的，以再次奠定XX豐田在盤錦的品牌形象和地位；活動形式：品牌宣傳；宣傳方式：短信、電話、網絡、媒體宣傳：FM97.1:2000.00 FM93.9單品宣傳：600.00 物料制作2000.00（雙方各執50%）短信費用：200.00 其他費用：1200.00 禮品：庫存費用預算：5000.00二、卡羅拉、威馳、花冠、愛車養護課堂 16 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動四月份：大型車展四月份：大型車展（遼河晚報）活動時間：4.11、9-4.11活動人群：通過媒體宣傳及流動量人口和店內提前通知的A卡客戶活動地點：遼河文化廣場促銷車型：全系活動目的：一年一度的春季車展，對自己的新車做發布展示，結合春季車展的時間段及人氣，一方面滿足人們對豐田品牌車的了解，一方面借助顧客對汽車的關注度帶動整個賣場的人氣氛圍，最終是為了達成春季車展的銷售量以增加創收份額。物料準備：確認展車、宣傳資料、場地裝飾材料、電子設備、現場銷售工具、禮品、服裝、飲水、食品等物料準備數量、質量要求，并明確時間節點及負責人；應急預案：充分考慮天氣、場地、現場、人員、物料等方 面，可能出現的不利因素，制定 應急措施；其他：依據具體活動不同需做的針對性準備；對活動流12、程的各環節進行評估，查遺補缺，形成最終活動完成；報紙宣傳（主辦方宣傳）費用預計13000.00（場地費+物料費+補助費）備注：制定關于車展的銷售政策及售后服務二、RAV4愛車養護課堂17 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動五月份：五一促銷XX豐田五一汽車嘉年華五重驚喜等著您！活動名稱：XX豐田五一汽車嘉年華 多重驚喜等著您！活動時間：20XX.5.120XX.5.30活動人群：所有意向客戶活動地點：XX豐田展廳促銷車型：全系車型活動目的：通過五一黃金周階段，展開促銷優惠活動，讓眾多消費者在期待五一的活動的時刻，得到所期望的優惠價格或優惠政策，最終達成交車成功，以進一步銷售業績的提13、高；銷售政策：針對每一款車型做出的優惠政策；媒體宣傳：FM97.1 3000.00 FM93.9:600.00DM宣傳：1300.00物料制作：彩虹門 店頭LED 地貼 促銷車頂牌共計：500.00費用預算：5400.00二、卡羅拉、威馳、花冠愛車養護課堂 18 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動 六月份：兒童節“快樂童心 六一樂翻天”（車主活動）“快樂童心 六一樂翻天”活動時間：20XX年6月1日活動地點：XX豐田展廳活動人群：廣大中小型轎車車主朋友以及其家人、小孩、某幼兒園合作；活動目的：為廣大車主朋友以及其家人、小孩帶來一個難忘的童年時光，XX豐田4S店為百名車主朋友送上節14、日的關懷。并通過此次活動促銷成交；進一步鞏固XX豐田的品牌形象；活動形式：通過各種宣傳方式：電話通知+短信通知+店頭宣傳媒體宣傳：FM97.1:1000.00短信費用：300.00物料制作：背景板、條幅、X展架 及各種道具的制作及租賃費2000費用預算：3300.00二、霸道、蘭德愛車養護課堂三、車主自駕游（CR）費用預算：7000.00共計：1030019 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動 七月份：單品促銷一、活動時間：20XX.6.2020XX.7.20活動地點：XX豐田展廳活動目的：根據當時的配車情況，對卡羅拉進行的宣傳，讓更多的客戶了解卡羅拉，讓想購買卡羅拉的客戶，督促15、來店，達成最后的成交；活動人群：意向客戶銷售政策:針對卡羅拉的惠民政策及更多的優惠政策宣傳方式：LED宣傳：5600/月 FM93.9:600.00物料費用：300.00共計：6500.00二、RAV4愛車養護課堂20 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動八月份：國家公務員購車大優惠，貸款0利率一、活動時間：20XX.7.2020XX.8.20活動地點：XX豐田展廳活動目的：圍繞八一建軍節節日的設立一個主題，為國家公務員展開的一系列購車優惠大行動，通過公務員的購買，帶動周邊的消費群體；活動人群：特定客戶銷售政策:針對國家公務員展開的銷售政策；宣傳方式：FM97.1,3000.00 16、DM：1200.00物料費用：300.00共計：4500.00二、RAV4愛車養護課堂21 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動九月份：大型車展一、活動時間：20XX.7.120XX.7.31活動時間：9.21-9.24活動人群：通過媒體宣傳及流動量人口和店內提前通知的A卡客戶活動地點：遼河文化廣場促銷車型：全系活動目的：每年的二次秋季車展，對自己的新車做發布展示，集合秋季車展的人氣，一方面奠定進一步人們對豐田品牌車的了解，一方面借助顧客的關注帶動整個車展現場的人氣，透過車展的優惠政策，滿足消費者的心理需求，最終達成購買意識；媒體宣傳：遼河晚報（主辦方承擔）物料準備：確認展車、宣傳17、資料、場地裝飾材料、電子設備、現場銷售工具、禮品、服裝、飲水、食品等物料準備數量、質量要求，并明確時間節點及負責人；其他：依據具體活動不同需做的針對性準備；費用預計10000.00（場地費+物料費+補助費）二、RAV4愛車養護課堂22 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動十月份：十一真情購車大抽獎（豐田重點車型）一、十一真情購車大抽獎（豐田重點車型）活動形式及目的：XX豐田為提高展廳氣氛,回饋從9月28日至10月20時間豐田車主對公司的大力支持，特舉行了十月真情大抽獎活動，參與對象主要為此階段購買或預訂XX豐田卡羅拉的車主及準車主；為提升賣場氛圍、活動氛圍，輔助提升活動效果，提升業18、績，所進行以下物料準備；展廳氛圍：9.28-10.20十一真情購車抽大獎條幅、LED更改、彩虹門、抽獎箱、獎品、用電設施及糕點準備；獎品設置：一、二、三等獎及紀念品；宣傳渠道：短信通知+店頭宣傳活動對象：A卡客戶及C卡客戶（9.28-10.20）銷售政策：根據當時配車情況而定費用預算：FM97.1 2000.00 FM93.9:600.00 物料費用：500.00共計：3100.00二、皇冠愛車養護課堂（服務部）三、車主自駕游（CR）費用預算：7000共計：1310023 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動十一月份：XX豐田約“惠”感恩節，四重大禮送不停！一、XX豐田約“惠”感恩19、節，四重大禮送不停！活動形式及目的：為感謝新老客戶對XX豐田4S店的支持與關注，在感恩節來臨之際，通過媒體預熱和促銷亮點引導客戶來店，在感恩節期間通過四重大禮送不停而 提高銷售業績；四重大禮送不停：一重禮：進店禮活動期間到店的客戶，進店即送價值50元精美禮品一份；二重禮：試駕禮活動期間客戶到店試駕，即可獲得試駕好禮；三重禮：購車禮活動期間購車即送繽紛大禮包；四重禮：紅娘禮活動期間老客戶介紹新客戶買車，新老客戶均獲得大禮一份；展廳氛圍：彩虹門、LED、展廳內條幅、宣傳畫宣傳渠道：廣播宣傳+店頭宣傳+口碑宣傳FM97.1:3000.00 短信費用：200.00 物料：500.00費用預算：370020、.00二、卡羅拉、威馳、花冠愛車養護課堂24 全程策劃中各節點市場活動全程策劃中各節點市場活動十二月份：年底促銷“豐田威馳十一月震撼出清”一、年底促銷“豐田威馳十一月震撼出清”活動目的及形式：XX豐田4S店為感謝客戶對豐田汽車的支持與關注，通過年尾的接近，對店內如有庫存的車進行優惠活動，而完成年績特開展“小型轎車震撼出清”活動?；顒觾热荩焊鶕斈甑膸齑孳囘M行展開相應的優惠政策展廳氛圍：店頭LED更改、彩虹門、店內通知，車頂牌、地貼宣傳渠道：廣播+店頭 FM97.1:3000.00 FM93.9:600.00 物料：400.00費用預算：4000.00二、冬季愛車養護課堂25 媒體名稱媒體名稱 21、投放方式投放方式 投放費用投放費用備注備注單店全年宣傳費用單店全年宣傳費用FM97.1廣播36000.00整年FM93.9廣播3600.00整年LED(三辰崗)戶外5600.00 一整月單頁DM2500.00兩次車展及黃金假期遼河晚報報紙0.0020XX剩余廣告費展廳布置物料8000.00未包括車展物料短信平臺手機1000.00車展春秋兩次23000.00包括車展物料廠家根據實施情況給予支援車主自駕游6月.10月14000.00CR協力會活動豐田制定26300.00廠家支援廠家所給支援金的50%費用合計120000.0026 協力會活動協力會活動豐田公司每一季度出一次大日程表所以關于豐田公司20XX年的計劃尚不明確；認真執行豐田公司每季度大區所要求的市場活動；并要回我們所對應的廣告支援費用，并加以合理的廣告利用；協力會全年宣傳費用協力會全年宣傳費用THANKS！