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2024-10-11
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停車場管理建設(shè)方案合集
1、.中國石油大廈停車場管理方案車輛停放是精神文明重要的體現(xiàn),為進一步加強完善機動車輛停放管理,我部現(xiàn)初步制定停車場設(shè)置、管理方案如下:一、停車場設(shè)置1地下室停車庫:中國石油大廈停車庫共三層,其中地下二層有310個車位、地下三層有300個車位、地下四層有320個車位,共計 930個停車位(初步統(tǒng)計)。服務(wù)管理部提供集團公司、股份公司、油田主要領(lǐng)導(dǎo)、在京單位主要領(lǐng)導(dǎo)車輛的總數(shù)及車牌號碼,由我部在地下室進行車位的統(tǒng)一編排,并劃分為 4 個區(qū):A1:VIP車位專區(qū)(B2、B3中區(qū) VIP 車位,發(fā)放長期用戶卡,按車位號碼停放;臨時來訪VIP客人車輛在此區(qū)域停放)A2:集團公司車位專區(qū) (B2、B3、B42、北區(qū),發(fā)放長期用戶卡,按車位號碼停放)A3:股份公司車位專區(qū) (B2、B3、B4南區(qū),發(fā)放長期用戶卡,按車位號碼停放)A4:油田主要領(lǐng)導(dǎo)、在京單位主要領(lǐng)導(dǎo)車位專區(qū)(B4 中區(qū),發(fā)放長期用戶卡,按車位號碼停放)2地面車位(D座北側(cè)):50 個車位(初步統(tǒng)計)3員工通道(運送入大廈貨物貨車在此卸貨)二、崗位部署、值勤時間和人員配置1南出入口,7:00-22:00,在崗人數(shù) 2 人,配置 2 人;2北出入口,7:00-次日 7:00,在崗人數(shù) 2 人(夜間 1 人),配置 5 人;.3 B2:VIP停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;南區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在3、崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;北區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;4 B3:VIP停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;南區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;北區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;5 B4:南區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;北區(qū)停車區(qū)域,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;6D座北側(cè)地面停車場,7:00-次日 7:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 4 人;7VIP 車輛出入口,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人4、,配置 2 人;8領(lǐng)班,7:00-22:00,在崗人數(shù) 1 人,配置 2 人;三、停車場出入證辦理長期停車用戶車輛進出地下停車場實行自動控制,基本上無需人工干預(yù);臨時停車用戶車輛進入前先辦理相關(guān)手續(xù)。具體辦理如下:1長期停車用戶(公司領(lǐng)導(dǎo)及公司內(nèi)部有車用戶)發(fā)放系統(tǒng)長期用戶卡,采用遠距離射頻識別(RFID)技術(shù),在車輛出入口安裝遙感讀卡器及擋車器,遙感天線讀卡距離為115 米,對進出車輛所帶車卡進行高速遠距離識別,系統(tǒng)確認為有效卡后,擋車器自動抬桿放行。2臨時停車用戶(來訪公司人員)到西門辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取臨時車輛出入卡(此卡經(jīng)授權(quán)后可進入相應(yīng)電梯及相應(yīng)辦公區(qū)),憑卡進入D座北側(cè)地面停車場。四5、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)1道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協(xié)調(diào);.2保持車行道暢通,出、入口標(biāo)志明顯;3進入停車場內(nèi)的車輛,均服從安保部車輛管理員指揮;4凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5 噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)耄?駛?cè)胪\噲龅能囕v均需減速,時速不超過15 公里(停車場出入口時速不超過 5 公里),無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生(救護車、警車、救火車除外);6停車場內(nèi)的所有車輛均納入安保部管理范圍,作到車證齊全;7車輛管理人員禮貌待人、熱情周到;8車輛管理員熟知VIP 客人車型、車牌號、車位;9車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10 分鐘內(nèi)通6、知車主;10停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;11停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;12停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;13停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率 100%;14停車場內(nèi)丟失事故年發(fā)生率為0%;15地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50 米以上;16每個車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;17 外來進出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率 100%。五、車場管理工作程序及管理規(guī)定(一)工作要求1著裝整齊,儀態(tài)良好,走姿端正,注意力集中。.2解答問題語言文明、清楚、耐心,解決不了的問題及時上報。3處理突發(fā)事件冷靜、迅速7、果斷,不影響他人。4值崗中發(fā)現(xiàn)的一切問題要及時匯報,并記錄在工作日記上。(二)工作內(nèi)容1疏導(dǎo)車輛的行駛、停放。2提醒司機鎖好車門,不留貴重物品。3觀察車況,記錄車輛損壞情況并請司機認可。4保持車場通暢。5保護車場各類設(shè)施。(三)停車場管理制度為保證中國石油大廈停車場(以下簡稱“本車場”)的公共秩序及安全,滿足用戶的需要,特制定本車場管理規(guī)定如下:1進出本車場的機動車應(yīng)嚴(yán)格按照交通標(biāo)志行駛,機動車通道內(nèi)禁止行人通行;2機動車應(yīng)按規(guī)定的位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放、通道內(nèi)停放、占用他人車位等。3客戶對停放的車輛必須進行檢查(如車門、車窗、車廂鎖好并切斷電源)車內(nèi)不準(zhǔn)存放貴重物品及易燃易爆等物品;4服從8、車場管理人員的管理,愛護停車場的設(shè)施、設(shè)備,如客戶造成損壞需按工程部提出的修理、更換費用賠償,情節(jié)惡劣者追究其相應(yīng)的法律責(zé)任;5嚴(yán)禁在停車場內(nèi)加油、洗車、修車,嚴(yán)禁吸煙、動用明火,嚴(yán)禁將易燃易爆危險品帶入停車場,不聽勸阻的安保部有權(quán)對其進行相應(yīng)處罰;6客戶有義務(wù)向安保部提供其姓名、單位、駕照、行駛證等文件用以備案;.7嚴(yán)禁在停車場內(nèi)存放物品,嚴(yán)禁亂扔廢棄物,自覺保持場內(nèi)清潔。(四)停車場值班員職責(zé)1積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌\嚒z查并提示車主鎖好車門窗,并詳細記錄車輛進出時間,車況及車牌號。2做好對機動車的監(jiān)護及車場的安全巡邏工作。3提示司機嚴(yán)格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。4嚴(yán)格杜絕停9、車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。5認真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。6對車場周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到地下停車場的正常停車秩序。7阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機動車輛進入停車車場。8阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛?cè)胪\噲觯l(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向值班領(lǐng)班或安保部經(jīng)理報告。9對停放一天以上的車輛要記錄,并報告領(lǐng)班和保安部經(jīng)理。10嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機動車和存放貨物。11認真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。12完成上級下達的各項工作任務(wù)。(五)車場管理員交接班制度1停車場管理員必須提前十五分鐘到崗進行交接工作。交接班雙方應(yīng)填寫交接日志。2交接人員遇有接班人不能正10、常接班時,交班人員要上報主管人員,得到允許后方可離崗。3停車場管理員上崗工作時應(yīng)精神飽滿,服裝整潔,嚴(yán)格遵照執(zhí)行停車場.的各項有關(guān)規(guī)定,認真履行自己的工作職責(zé)。4停車場管理員進行崗位交班時,當(dāng)班執(zhí)勤人員有責(zé)任向接崗人員詳細介紹車場區(qū)域各種情況。如遇特殊異常情況,除介紹異常情況外,當(dāng)班執(zhí)勤人員有責(zé)任協(xié)同接崗人員共同監(jiān)視、匯報等工作,直至異常情況排除為止。5停車場管理員下崗時,其所負責(zé)的車場區(qū)域應(yīng)該保持干凈、安全、有序,消防設(shè)施齊全有效。接崗人員有責(zé)任對其進行檢查驗收,并做好記錄。6停車場管理員上崗值勤時如有發(fā)現(xiàn)交接班不符合其標(biāo)準(zhǔn),上崗執(zhí)勤人員有責(zé)任要求其上班執(zhí)勤人員繼續(xù)進行工作完善,直至達到交接11、班時的工作標(biāo)準(zhǔn)。7停車場管理員交接班時需認真檢查當(dāng)班時的工作記錄,如有疑問應(yīng)當(dāng)面交接清楚。8接班人員不能按時到崗時應(yīng)提前請假,交班人員沒得到部門主管批準(zhǔn),不得擅自離崗。六、交通意外事故的處理預(yù)案1保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時:2應(yīng)立即用通訊設(shè)備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置;3留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者;4對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。5保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;6調(diào)遣指揮門崗安保員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序;7送重傷者到醫(yī)院搶救;8報交警大隊事故組(電話122):事故發(fā)生的時間及地點;事故造成的傷亡及損失情況;.已送搶救情況。8保安部經(jīng)理接報后立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事故的需要,調(diào)派車輛進行搶救,并報交警事故組和公司總經(jīng)理。