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1、天天文檔在線 聯系QQ：744421982嘉禾偉業裝飾工程公司品牌營銷策劃方案序 言“凡事預則立，不預則廢”，四川省嘉禾偉業裝飾工程公司在成立伊始即實施品牌戰略，進行企業品牌塑造、整合營銷策劃與推廣執行，以期策略制勝，在最短時間內打開并占領夾江高端裝飾市場，同步創立嘉禾偉業裝飾品牌，逐步做強做大。嘉禾偉業裝飾公司在未來競爭中必須關注的七個核心概念：誠信、公正、品質、品味、環保、個性和未來，描繪出“設計生活，裝飾未來”的胸懷和追求。基于四大競爭核心概念，以及目前夾江裝飾市場的競爭格局和發展趨勢，我們制訂出嘉禾偉業裝飾公司的競爭性經營策略:“誠信為本，策劃先行，設計超越，服務至勝”，達到“以誠信贏2、得口碑，以直銷模式求得快速發展”的目的，即一方面借助各種渠道、各種媒體，對嘉禾偉業裝飾公司進行創意宣傳，另一方面通過特色經營模式巧妙推進，全方位提高嘉禾偉業裝飾公司的知名度、可信度、美譽度，直至顧客對嘉禾偉業裝飾公司的忠誠度，奇正聯動，使嘉禾偉業裝飾公司業績與品牌形象同步提升。目 錄一、策劃目標二、夾江裝飾業分析（一）夾江裝飾裝修業現狀及原因簡析（二）夾江裝飾裝修市場的競爭情況（三）夾江裝飾市場的消費情況（四）夾江裝飾業的前景（五）夾江裝飾市場總結（六）針對夾江裝飾市場，嘉禾偉業裝飾公司的對策三、主要競爭對手及其經營策略（一）競爭對手及其經營策略（二）競爭對手經營策略總結（三）針對夾江裝飾市場3、競爭對手經營策略，嘉禾偉業裝飾公司的對策四、嘉禾偉業裝飾公司的市場機會分析1、優勢2、劣勢3、機會4、威脅五、“嘉禾偉業裝飾公司”品牌營銷推廣策略1、市場定位2、經營戰略定位3、嘉禾偉業理念4、營銷策略嘉禾偉業VIP會員俱樂部一，策劃目標1、短期目標：1）樹立嘉禾偉業裝飾公司的良好企業形象；2）制定個性且科學可行的經營管理模式，使嘉禾偉業裝飾公司從一開業就高效有序運作，贏在起跑線上，躋身夾江市高端裝飾市場；3）通過各種媒體及其他宣傳渠道，迅速樹立并提高公司在裝飾市場中的知名度和美譽度，逐步擴大市場份額，更快地創造可觀的經濟效益。2、長期目標：1）傾力打造“嘉禾偉業裝飾公司”營銷模式，將“嘉禾偉4、業裝飾公司”打造成夾江乃至四川省一流的裝飾品牌。2）實現嘉禾偉業裝飾公司的可持續發展，逐步做強、做大。二、夾江裝飾市場分析（一）夾江裝飾裝修業現狀及原因簡析1、夾江裝飾裝修業的現狀：夾江是屬于四川省樂山市的一個縣城，距離省會成都大約個小時車程。主城人口大約萬，屬于三級市場。基于夾江的工業比較發達，富裕階層人數比較多。最近幾年房地產蓬勃發展，買房的越來越多，裝修房屋的市場需求旺盛，所以大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現。據統計大概有多家裝修公司。雖然夾江裝飾裝修業的市場空間很大，但是裝修游擊隊很多，真正的專業專注的裝飾公司卻沒有。更多的是廣告公司兼做裝修，或者是業主自己設計自己買材料裝修。本5、地的裝飾公司設計能力差，設計理念落后，工藝較差，經營模式落后，管理薄弱,缺乏品牌經營意識。加上信息流通較慢，整個裝修市場落后于一線城市年的差距。做中低端市場的公司多，高端市場被外地大城市的裝飾公司占領。（二）夾江裝飾市場的消費情況1、高檔小區樓盤的業主裝修解決方案據局部抽樣調查顯示，目前夾江大多高檔小區樓盤的業主買了房后通常有三種解決方案：第一，找本地的裝飾公司進行設計施工；第二，通過一定渠道直接聯系成都甚至外地的設計師提供設計方案；第三，業主自己設計，找裝修游擊隊施工。然而，業主自己設計一般會照搬他人或書上的一些設計方案，生搬硬套。找本地的裝飾公司會因為他們的設計能力和設計意識不夠，同樣裝得6、不倫不類。而找成都甚至外地的設計師，一方面無疑會增加成本，另一方面還無法避免設計與施工脫節的問題。顯然，這都不是解決問題的最終辦法。2、造 成高檔住宅設計服務市場發展滯后的原因在這種情況下，其實成都市內優秀的設計人才絕非少數，造成高檔住宅設計服務市場發展滯后的原因主要有三個方面：首先，夾江業主的消費心理還不成熟，對本地設計師缺乏信任，認為只要是成都的設計師水平就一定高，其實本地設計師更熟悉本地的文化傳統、審美習慣和生活方式，其服務也更具貼近性；其次，夾江迄今為止的確還沒有一家真正專業的品牌裝飾公司，能夠引導裝飾潮流，成為業界的標桿。目前市場上裝飾公司對高端市場的重視程度不高，在業務開拓上力度不7、夠。3、消費者選誰來裝修？據調查，大多數的被訪者給出的答案是“找朋友幫忙”，當然，主要指的是自己認識，或朋友介紹的裝修隊，而不熟悉的裝修隊則因風險系數大，自然不易獲得消費者的青睞。另一組數據卻令人吃驚：目前一半以上的家裝市場被非正規隊伍所占據，而品牌裝修公司僅獲得接很小的份額，并且是外地的公司。調查中，有相當多的被訪者選擇一切親歷親為。裝飾材料和施工完全交給裝飾公司做的還和少。（三）夾江裝飾業的前景夾江做為樂山市經濟強縣，經濟發展很快，城市建設也蒸蒸日上。一大批房地產項目紛紛上馬，各個新樓盤相續售馨。隨著收入的增加和信息的流通，現今夾江的住房裝修檔次在逐漸提高，并且對新房裝修舍得花錢，設計追求8、逐漸向主流城市靠齊。所以夾江的裝修市場潛力巨大。（四）夾江裝飾市場總結1、雖然夾江裝飾裝修業的市場空間很大，行業法規卻相對滯后，部分企業為追求暴利，缺乏企業自律和誠信；2、裝飾公司的技術含量較低，設計理念創新不夠，不能形成強有力的技術壁壘，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步；3、不少裝飾裝修企業缺乏品牌經營意識，企業的宣傳方式非常原始，沒有明顯的核心競爭力，沒有得到消費者的認可；、不少高檔小區樓盤的業主買了房后通常找成都的專業設計機構設計， 而普通業主的消費心理大都還不成熟，對本地設計師缺乏信任，認為只要是外地的設計師水平就一定高；、社會中產階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高。而目前夾9、江市場上家裝公司對高端市場的重視程度還不夠，在業務開拓上力度也不夠；、一半以上的家裝市場被非正規隊伍所占據，而裝飾裝修公司僅獲得很少的份額，另有近的被訪者選擇一切親歷親為。、在選擇家裝公司時，對公開資料多、價格透明度高的公司特別是一線城市的品牌公司往往信賴有加；（五）針對夾江裝飾市場，嘉禾偉業裝飾公司的對策根據對夾江裝飾市場的分析，我們認為，“嘉禾偉業裝飾公司”如果有意識地去做到以下幾點，就將在最短時間內打開并占領夾江高端裝飾市場，同步創立嘉禾偉業裝飾公司品牌，才能逐步做強做大：做到自律和誠信；加強設計能力；提升品牌建設意識，打造企業核心競爭力；注重關聯企業間資源的整合；不遺余力地向目標受眾灌10、輸自己作為省會城市的主流專業設計機構的信息；把經營目標鎖定高端家裝市場；盡可能多地公開有關資料，并增加價格透明度，并全心全意的做好服務。（六）針對夾江裝飾市場競爭對手經營現狀，嘉禾偉業裝飾公司的對策“嘉禾偉業裝飾公司”至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落后于對手，并逐步做強做大，立于不敗之地：對客戶做到“做裝修=做朋友”；讓消費者明明白白消費；進行準確的市場定位；注重關聯企業間資源的整合；向連鎖經營方向發展。五、嘉禾偉業裝飾公司裝飾市場機會分析1、優勢：1）新起點、新機遇：品牌初創，雖然在資源上沒有優勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規11、范化市場運作，對將來的持續性發展，大有裨益；2）地利占盡，先機在握；3）行業經營逐步規范；4）秉承了一線城市先進的設計理念；5）具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人才。）大多數競爭對手的品牌意識不強，經營模式落后2、劣勢：1）公司初創，規模不大，暫時缺乏競爭力；2）家裝市場相對混亂，嘉禾偉業裝飾公司進入市場前期，知名度低，消費者無從選擇；3）公司營銷模式處于摸索階段，還不夠個性化，有待在市場中完善；4）公司的團隊剛剛組建，有待磨合，領導力和營銷力都有待提高3、機會：1）本地房地產業的迅速發展，為裝飾業的發展提供強大推力；2）社會中產階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高，對設計12、的要求也逐漸提高。3）夾江做為一個發展中的城市，家裝市場潛力大，加之目前夾江裝飾市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很大的市場空間；4）目前夾江還沒有形成一家獨大的領航公司4、威脅：1）有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局，如“嘉禾偉業裝飾公司”不抓緊時間塑造形象推廣品牌，搶得市場先機，就很難爭取到理想的市場份額；2）許多企業在夾江經營了若干年，已有一定的資源積累和綜合競爭實力；3）嘉禾偉業裝飾公司在引起對手關注后如果沒有后勁去運作市場，極容易被對手群起攻之，競爭將變得異常激烈。六、“嘉禾偉業裝飾公司”品牌營銷推廣策略品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創造差異，并采用差異化策略，13、為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權威，建立穩定的消費者品牌忠誠度，從而達到對銷售的穩定及品牌的穩定。基于此，我們對“嘉禾偉業裝飾公司”品牌擬定如下營銷策略：1、市場定位“嘉禾偉業裝飾公司”的目標市場定位為：走高端家裝市場（裝修費用10萬元以上）及公裝市場（重點做瓷磚展廳）的特色裝飾公司；品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；形象訴求定位：“設計生活，裝飾未來”，與品牌性情定位相一致；目標消費群定位：大型瓷磚企業，企業老板，高收入群體；產品支撐點定位：14、“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”；企業形象定位：省內一線城市優秀專業裝飾機構本地代言人；室內空間魔術師；廣告訴求點定位：突出核心價值。2、經營戰略定位（1）、誠信為本，策略先行，模式制勝；（2）、走高端路線，做高端市場，做豪宅裝修；徹底激活公司的六大資產（包括公司實體、公司服務、公司客戶、公司員工、公司供應商及公司組織等），走全員營銷之路。、整合營銷傳播整合營銷是指目的、過程、目標、行動的統一性和一致性。在不受任何單一目標的約束和管制下，與現在的潛在顧客、現有顧客、員工、投資人、媒體、政府、社區、供應商、競爭者，在所有關系利益人與公司的接觸點進行一致性的互動對話，在每一個接觸點15、傳播品牌的一致性的訊息，互動性越高、越一致，品牌的形象就越鮮明，關系利益人對品牌的忠誠度就會越高。關系利益人在與企業的充分同步互動中獲得了想要的體驗，或者是對潛在欲望的滿足，與品牌產生親和力，占據關系利益人的腦域空間，獲得顧客的忠誠，聚集強大的品牌資產。整合營銷中與重疊交集的關系利益方互動圖示：、嘉禾偉業裝飾公司理念企業文化嘉禾偉業裝飾公司企業文化體現出創始人的價值觀，是在創始人創立伊始即規劃、并將在嘉禾偉業裝飾公司的運作中著力培育和建構的價值體系。服務于嘉禾偉業裝飾公司的核心價值觀。服務貫穿于嘉禾偉業裝飾公司的各個層面，設計服務、施工服務、售后服務，要求嘉禾偉業裝飾公司要本著誠信誠摯、公正透16、明、盡心盡責的原則，傾力為客戶建設時尚、環保、舒適、科學、未來的生活空間。嘉禾偉業裝飾公司的企業文化構成、經營理念：. 嘉禾偉業裝飾公司宗旨：創造至美生活空間；. 嘉禾偉業裝飾公司精神：誠信服務，品質創新；.經營理念：誠信為本，品質為根，服務為先，追求卓越，創新無限.服務理念：客戶就是上帝，裝飾盡心盡力，服務全心全意；.品質理念：規范決定細節，細節決定品質，品質決定品牌；.品牌理念：品牌是客戶說出來的，品牌就是口碑；.競爭理念：策略先行，贏在起點；.定位：一線城市優秀專業裝飾機構內地代言人、空間裝飾魔術師；.愿景：做夾江最大的裝飾公司，做成都最有品味的裝飾公司。B、營銷推廣語：設計生活，裝飾未17、來、營銷策略1）核心策略：裝修行業，之所以受到如此的關注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關，直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。根據“誠信、公正、品質、品味、環保、智能和未來”七大核心概念，嘉禾偉業裝飾公司要在未來競爭中勝出，應從如下幾方面著手：嘉禾偉業裝飾公司，應更多地換位思考為消費者著想，恪守誠信、公正的原則，樹立長遠發展的理念，不能有賺一把就收，打一槍換一個地方的想法。在消費者越來越理性的今18、天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。建議嘉禾偉業裝飾公司在設置材料展示間的同時，開誠布公告知材料價格、性能、特點，并將裝修、驗房相關知識編制成冊，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費者明明白白消費，明明白白裝修；嘉禾偉業裝飾公司應有自己的品質、品位定位，包括：1、設計是最有特點的：要么古典的風格，透著雍容華貴、氣度不凡；要么現代時尚，透著簡潔、明快，張揚個性；要么是民族的，透著古樸自然、富麗堂皇具有深的文化底蘊；要么是國外的風格，透著異域的風情和氣息。總之，某19、某的設計要給消費者以明顯的個性，或含蓄，或張揚，或質樸，或華貴，不能平平庸庸，要讓人眼前一亮，那樣才能征服消費者；2、做工是最精細的：裝修很重要的環節，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細節表現出來。一線城市的裝修隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關系：在墻壁打孔，線路布置，基礎的制作，基板的裁剪和結合，面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫要準確細小，油柒程序要合理，時間要準確，成品要光滑明亮。3、服務是最好的：所謂服務，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修20、后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。 、嘉禾偉業裝飾公司使用的所有材料，一定要做到“綠色環保”，絕對不能使用假冒偽劣有害材料；、鑒于裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以嘉禾偉業裝飾公司的裝飾設計一定要走在時代的前面，盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感，讓消費者在不知不覺中，對嘉禾偉業裝飾公司產生信賴，通過他們的口碑，讓嘉禾偉業裝飾公司的理念、質量、服務以及信譽傳播出去。（）、嘉禾偉業裝飾公司應為自己的企業設計一套較好的VI系統。一個易于記憶、傳播和有親和力的名字，有利于自己的形象傳播并區別于其它企業；嘉禾偉業裝飾公司應制21、定一套系統、創新的傳播策略。將自己的理念、特點、實力通過媒體和廣告等方式傳播出去，贏得消費者的信賴；嘉禾偉業裝飾公司應建立一套系統、科學的客戶檔案系統。了解客戶的想法和需求，把握他們的心理動態，才能準確制定市場策略，占據市場的制高點。綜上所述，企業的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略，是企業的必由之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視設計和服務創新，把握消費者的心理和市場動態，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業才能健康、穩固地發展。，業務拓展主要策略：推拉結合，軟硬兼施1）推：組織訓練一支強有力的營銷隊伍，直接向消費者推廣。22、并以此為基礎發展更多的忠誠客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。2）拉：通過媒體、公關和促銷等手段將資訊傳達給目標受眾，刺激其采取行動。3）軟：通過資源組合進行消費引導和拉動。如人氣指數監測、個性化與親情化服務、標準化互動等。4）硬：品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對消費者構成視覺和理念等方面的沖擊。）與戰略客戶結盟把好房地產銷售的出口，及時獲取業務資訊，有效抓住業務的源頭，如房地產開發商、房地產銷售代理企業、房地產全程策劃企業、各種高檔會所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏的游戲規則，吸引更多人的參與。（）通過各種傳播推廣手段傳遞信息給目標受眾你的服務再好，你通過什么途徑、在什23、么時候、以什么方式來告訴你的目標受眾呢？我們認為，顧客是最好的廣告，口碑傳播是最有說服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。（）提供全面體驗的機會給所有目標受眾客戶永遠就在我們身邊，他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產品和品牌。如果能夠讓顧客體驗作品或服務、確認價值、產生信賴，他們就會自動貼近產品或服務，并形成消費忠誠度；（）通過個性化、親情化服務等方式促成購買顧客需要的是感覺，買的是好處。我們要能夠創造顧客的情緒價值，讓他們每次消費體驗的同時產生具有多重附加值的服務功能與享受，給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設計方案；在設計中注入顧客的精神訴24、求，讓客戶享受到無上的尊貴；適時舉辦一些公關聯誼活動這些，才是客戶想要的。）價格與品牌品牌建設從品質做起。成就一個品牌要先重品質，再求品位，然后塑造品格。要先做好樣板工程，然后不斷復制擴張，才能逐步贏得消費者的認可。在沒有確認價值之前免談價格。嘉禾偉業裝飾公司先要做好一流設計、一流工程、一流管理、一流質量，同時提供相對有競爭力的中檔價格，自然會在競爭中立于不敗之地。）服務推廣在各項競爭因素都趨于同質化的市場中，服務是產生差異化的關鍵因素。如果品質是公司的生命，那么服務就是公司騰飛的翅膀。有好服務就有好口碑，有好口碑就有大市場，有大市場才有大發展。主要內容有VIP會員制推廣、媒體推廣等。）傳播手段組合：這里所講的傳播手段可以無限寬廣，除了廣告、推廣、公關及事件營銷以外，事實上辦公環境營造、材料樣板間展示、樣板房展、會員聯誼活動等，只要能協助達成營銷及傳播目標的方法，都是整合營銷傳播中的有力手段。一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內，另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者。