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1、誠誠摯感謝貴司對于威博蘭的信任摯感謝貴司對于威博蘭的信任我們認真承諾，將會我們認真承諾，將會成為海爾冰柜最成為海爾冰柜最優(yōu)最持續(xù)的服務商！優(yōu)最持續(xù)的服務商！策略引導Part One產品的核心客戶體驗客戶體驗好品牌做產品，大品牌做精神、人文、感受好品牌做產品，大品牌做精神、人文、感受于是，此次活動的主要精神貫穿是于是，此次活動的主要精神貫穿是以客戶體驗為核心，展現(xiàn)產品策略、企業(yè)情懷以客戶體驗為核心，展現(xiàn)產品策略、企業(yè)情懷關于客群企業(yè)客戶企業(yè)客戶 分散多樣分散多樣客群購買因素市調結果市場市場產品產品屬性屬性品牌品牌性價比性價比冷凍指數(shù)冷凍指數(shù)分區(qū)控溫分區(qū)控溫殺菌除異味殺菌除異味使用年限使用年限耗電2、量耗電量售后維護售后維護外觀顏值外觀顏值創(chuàng)新功能創(chuàng)新功能我們要做的是我們要做的是基于以上市調結果作為切入點基于以上市調結果作為切入點一一對應一一對應 一一呈現(xiàn)一一呈現(xiàn)實現(xiàn)客戶體驗互動實現(xiàn)客戶體驗互動能夠滿足上述訴求的海爾系列冰柜產品能夠滿足上述訴求的海爾系列冰柜產品不僅僅是工具，更是發(fā)展路上的伙伴同盟軍！不僅僅是工具，更是發(fā)展路上的伙伴同盟軍！符合大品牌精神調性，賦予產品全新精神價值符合大品牌精神調性，賦予產品全新精神價值聚勢共創(chuàng)共贏副標題：副標題：20172017海爾商用冷柜商圈合伙人生態(tài)共享峰會海爾商用冷柜商圈合伙人生態(tài)共享峰會SLOGAN氛圍營造Part Two膠帶裝飾示意（墻體部分）入3、口出兩側搭建木質黑色背景板，用膠帶貼上帶有科技感的線條，灰色線為輔助線，用來確保安裝準確度，施工完畢后撤除，材質為木質背景板，尺寸為6*2.5.膠帶裝飾示意（地面部分）入口處地面采用延伸放射狀線條作為入口處裝扮，四周空曠處采用科技空間感極強的線條來營造 邀請函示意 導視示意 工作證示意麥貼示意 主持人手卡示意T恤示意礦泉水包裝示意手提袋示意活動詳解Part Three活動概況活動時間活動時間：9 9月月2727日日活動地點活動地點：青島：青島參與人數(shù)參與人數(shù)：130-140130-140人人參與人群參與人群：各行業(yè)商戶、媒體、海爾集團領導等：各行業(yè)商戶、媒體、海爾集團領導等活動調性活動調性：客4、戶體驗式、科技、鮮活、新穎：客戶體驗式、科技、鮮活、新穎前期&宣傳活動前期、中期、后期分別在各媒體進行通稿發(fā)送通過特定渠道發(fā)布活動信息對活動進行前期的宣傳與后期報道通稿投放渠道列表及排期序號區(qū)域類型媒體頻道百度/網頁收錄1全國全國綜合類門戶新浪新聞新聞2山東全國綜合類門戶新浪青島新聞3山東全國綜合類門戶新浪樂居煙臺、濟寧新聞4全國全國綜合類門戶新浪時尚、美容新聞5全國全國綜合類門戶新浪家居網頁6山東全國綜合類門戶新浪威海，臨沂新聞7全國全國綜合類門戶網易家居網頁8全國全國綜合類門戶搜狐滾動新聞網頁9全國全國綜合類門戶搜狐時尚新聞10全國全國綜合類門戶搜狐媒體全站（旅游，母嬰,健康，IT)新聞15、1全國全國綜合類門戶鳳凰商業(yè)新聞12全國全國綜合類門戶鳳凰資訊新聞13山東全國綜合類門戶鳳凰山東14全國全國綜合類門戶鳳凰女性時尚新聞15全國全國綜合類門戶中國網新聞新聞16全國全國綜合類門戶中國網生活網頁17全國全國綜合類門戶中國網樂活，雙傭網頁18全國全國綜合類門戶中國網生活消費新聞19山東全國綜合類門戶中國網山東淄博新聞20全國全國綜合類門戶中國網品牌傳播網頁渠道列表及排期序號區(qū)域類型媒體頻道百度/網頁收錄21全國全國綜合類門戶中國經濟網時尚，娛樂新聞22山東全國綜合類門戶中國青年網山東新聞23全國全國綜合類門戶中國日報網娛樂、時尚生活新聞24全國全國綜合類門戶慧聰網家居網頁25全國全國6、綜合類門戶慧聰網紡織/家紡網頁26全國全國綜合類門戶新華網時尚新聞27全國全國綜合類門戶中華網新聞新聞28全國全國綜合類門戶中華網娛樂、時尚新聞29全國全國綜合類門戶中華網健康網頁30全國全國綜合類門戶環(huán)球網新聞新聞31全國全國綜合類門戶21cn生活新聞32全國全國綜合類門戶msn家居網頁33全國時尚垂直瑞麗時尚、服裝新聞34全國時尚垂直太平洋時尚網健康新聞35山東地方新聞魯網（山東新聞網）全站百度36山東地方新聞齊魯熱線全站百度37山東地方新聞齊魯信息網全站網頁38山東地方新聞青島熱線全站網頁39山東地方新聞青島新聞網全站網頁40山東地方新聞青島信息新聞網全站網頁渠道列表及排期序號區(qū)域類型媒7、體頻道百度/網頁收錄41山東地方新聞青島之窗全站網頁42山東地方新聞青島資訊網全站網頁43山東地方新聞山東企業(yè)新聞網全站網頁44山東地方新聞山東熱線全站網頁45山東地方新聞山東信息港全站網頁46山東地方新聞山東之窗全站網頁47山東地方新聞水母網健康新聞48山東地方新聞舜網全站新聞49山東地方新聞中國山東網購物新聞50女性時尚女性時尚粉絲網全站網頁51女性時尚女性時尚中國時尚品牌網全站網頁52女性時尚女性時尚米娜時尚網全站網頁53女性時尚女性時尚VOGUE時尚網全站新聞54女性時尚女性時尚名品導購網全站網頁55女性時尚女性時尚風尚中國網全站網頁56女性時尚女性時尚男人志全站網頁57女性時尚女性時8、尚愛秀時尚網全站網頁58女性時尚女性時尚第一時尚網全站網頁59女性時尚女性時尚時尚中國網全站網頁60女性時尚女性時尚時尚在線全站網頁渠道列表及排期序號區(qū)域類型媒體頻道百度/網頁收錄61女性時尚女性時尚時尚生活網全站網頁62女性時尚女性時尚品牌中國網全站網頁63女性時尚女性時尚時尚品牌網全站網頁64女性時尚女性時尚芭莎時尚網全站網頁65女性時尚女性時尚風尚匯全站網頁66女性時尚女性時尚風尚網全站網頁67女性時尚女性時尚環(huán)球時尚網全站網頁68女性時尚女性時尚品牌世家全站網頁69女性時尚女性時尚品尚網全站網頁70女性時尚女性時尚全球風時尚網全站網頁71女性時尚女性時尚時尚先生網全站網頁72女性時尚女9、性時尚中國時尚網全站網頁73女性時尚女性時尚中國潮流品牌網全站網頁74男士時尚男士時尚歐曼男士網全站網頁75男士時尚男士時尚風度男人網全站網頁76男士時尚男士時尚男士時尚網全站網頁77男士時尚男士時尚男人世界網全站網頁78男士時尚男士時尚男人屋網全站網頁79男士時尚男士時尚男人窩全站網頁80時裝時裝yoka時尚網全站網頁81服裝服裝品牌內衣網全站網頁82服裝服裝國際內衣網全站網頁以上82家媒體可選擇8家進行會前線上新聞稿編輯及發(fā)布，作為會議的前期宣傳及預熱。通稿范例一：活動宣傳篇主題示例：海爾，將再一次改變世界關鍵詞：改變、峰會、未來、冷柜通稿范例二：技術篇主題示例：一場技術的變革，顛覆了世界10、的習慣關鍵詞：技術、變革、-60深冷速凍通稿范例三：專家篇主題示例：專家在海爾的會議現(xiàn)場這樣說關鍵詞：專家、論壇、海爾、未來電子邀請函活動前期通過微信平臺同步向客戶發(fā)送電子邀請函爆破&現(xiàn)場活動流活動流程程時間時間項目項目內容內容08:30-08:5908:30-08:59來賓簽到來賓簽到簽簽到到后后參觀產品展區(qū)，享用早茶。參觀產品展區(qū)，享用早茶。08:59-09:0208:59-09:02開場開場倒計時倒計時+開場視頻開場視頻開場倒計時開場倒計時+品牌開場視頻品牌開場視頻09:02-09:0709:02-09:07開場節(jié)目開場節(jié)目開場節(jié)目（待定）開場節(jié)目（待定）09:07-09:1009:0711、-09:10主持人開場主持人開場介紹來賓，邀請領導致辭介紹來賓，邀請領導致辭09:10-09:2009:10-09:20領導致詞領導致詞整體戰(zhàn)略前景邀請合作進行啟動儀式整體戰(zhàn)略前景邀請合作進行啟動儀式09:20-09:3009:20-09:30啟動儀式啟動儀式搖臂輔助領導進行啟動搖臂輔助領導進行啟動09:30-10:3009:30-10:30商圈市場策略發(fā)布商圈市場策略發(fā)布10:30-10:5510:30-10:55專家訪談專家訪談專家沙發(fā)訪談，專家沙發(fā)訪談，Q&AQ&A互動互動10:55-11:0010:55-11:00頒獎典禮頒獎典禮歐睿國際頒發(fā)全球銷量第一證書歐睿國際頒發(fā)全球銷量第一證書12、11:00-11:1011:00-11:10集體宣誓集體宣誓 售后服務兵宣誓售后服務兵宣誓11:10-11:1511:10-11:15授牌儀式授牌儀式對合作方授牌對合作方授牌11:15-11:3511:15-11:35展區(qū)參觀展區(qū)參觀有主持人引領客戶進行展區(qū)參觀有主持人引領客戶進行展區(qū)參觀11:35-13:0011:35-13:00嘉賓用餐嘉賓用餐采用采用“沙發(fā)沙發(fā)”的形式進行專家解讀，并提問互動的形式進行專家解讀，并提問互動晚宴流程晚宴流程時間時間項目項目內容內容18:00-18:1518:00-18:15開場節(jié)目開場節(jié)目女子樂團演奏女子樂團演奏18:15-18:3018:15-18:30領13、導祝酒領導祝酒企業(yè)領導題詞祝酒企業(yè)領導題詞祝酒18:30-18:4518:30-18:45節(jié)目節(jié)目熒光秀熒光秀18:45-19:0018:45-19:00客戶代表講話客戶代表講話由客戶代表發(fā)表講話由客戶代表發(fā)表講話19:00-19:1519:00-19:15節(jié)目節(jié)目花式調酒花式調酒19:15-19:3019:15-19:30抽獎抽獎采用搖一搖的形式進行現(xiàn)場抽獎采用搖一搖的形式進行現(xiàn)場抽獎19:30-19:4519:30-19:45節(jié)目節(jié)目現(xiàn)代舞表演現(xiàn)代舞表演19:45-20:0019:45-20:00抽獎抽獎采用搖一搖的形式進行二輪抽獎采用搖一搖的形式進行二輪抽獎入場&簽到爆破&現(xiàn)場禮儀模卡禮14、儀及禮服禮儀及禮服禮服網紅直播邀請到場的網紅在邀請到場的網紅在一直播，映客，一直播，映客，美播，美播，每位網紅均有每位網紅均有5 5萬粉絲量，萬粉絲量，現(xiàn)場訪問量在現(xiàn)場訪問量在1 1萬萬5 5左右，直播平臺左右，直播平臺進行現(xiàn)場直播，借由網紅影響力進進行現(xiàn)場直播，借由網紅影響力進行信息傳播擴散。行信息傳播擴散。主播資料主播資料映客平臺主播粉絲量5.3萬流量1.5萬左右主播資料主播資料一直播平臺主播粉絲量4.8萬流量1.5萬左右主播資料主播資料美播平臺主播粉絲量18萬流量5萬左右來賓簽到來賓簽到勠力同心勠力同心來賓簽到來賓簽到勠力同心勠力同心背景背景板采用桁架板采用桁架+木質封板制作，畫面采用木15、質封板制作，畫面采用500d500d高精噴繪，高精噴繪，每個燈泡之間設置一個小型平角開關，貼膠帶時觸動開關，使燈點亮。每個燈泡之間設置一個小型平角開關，貼膠帶時觸動開關，使燈點亮。膠體同時作為簽到載體，來賓可在交替上進行簽到。膠體同時作為簽到載體，來賓可在交替上進行簽到。寓意寓意“與君同行，點亮未來與君同行，點亮未來”平角開關，14mm寬，置于兩個燈之間畫面上燈展示，尺寸7.5cm，12v電壓。電路圖來賓簽到3D光芒墻以膠帶勾畫出光芒萬丈的以膠帶勾畫出光芒萬丈的3D3D背景墻，空出兩人站立的位置。背景墻，空出兩人站立的位置。來賓兩兩站入墻內留影，同時寓意活動主題來賓兩兩站入墻內留影，同時寓意活16、動主題“與君同行與君同行”以膠帶勾畫出光芒萬丈的以膠帶勾畫出光芒萬丈的3D3D背景墻，空出兩人站立的位置。背景墻，空出兩人站立的位置。來賓兩兩站入墻內留影，同時寓意活動主題來賓兩兩站入墻內留影，同時寓意活動主題“與君同行與君同行”品牌故事藝術展商圈一周年成長故事商圈一周年成長故事品牌故事以照片的形式展現(xiàn)品牌故事以照片的形式展現(xiàn)同時配以更時尚新穎的展出形式同時配以更時尚新穎的展出形式4cm方鋼，黑色噴漆，5m*5m。畫框尺寸為50cm，鋼絲懸掛，燈光渲染。現(xiàn)場安排暖心早茶，為來賓提現(xiàn)場安排暖心早茶，為來賓提供熱茶、熱牛奶、甜點等飲食供熱茶、熱牛奶、甜點等飲食推薦：配備自有冰柜推薦：配備自有冰柜+17、酒柜酒柜來賓簽到暖心早茶啟動&詳解爆破&現(xiàn)場平面圖展示總覽圖平面圖展示平面圖展示平面圖展示平面圖展示舞美設計示意雷亞舞臺，灰色地毯，尺寸雷亞舞臺，灰色地毯，尺寸1616*3.6m 3.6m 高度高度60cm 60cm LedLed尺寸為尺寸為1616*3 3，兩側擺放側板。，兩側擺放側板。電腦搖頭燈，16個，logo燈片2片燈光配置面光燈，16個Led帕燈，30個線陣音響，1套含調音師，燈光師，珍珠控臺，麥克4支，無線麥克6支開場倒計時定制開場視頻，講述關于海爾商用冷柜歷經歲月洗禮沉淀的發(fā)展史，定制開場視頻，講述關于海爾商用冷柜歷經歲月洗禮沉淀的發(fā)展史，展現(xiàn)海爾的技術優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。18、（時長展現(xiàn)海爾的技術優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。（時長1 1分分3030秒）秒）開場視頻海爾商用冷柜商圈合伙人生態(tài)共享峰會開場視頻如果將發(fā)布會的開場視頻視為整場發(fā)布會的縮影如果將發(fā)布會的開場視頻視為整場發(fā)布會的縮影那么主題核心的那么主題核心的內內在在呈呈現(xiàn)則成了視頻的靈魂現(xiàn)則成了視頻的靈魂整支視頻整支視頻的的旨在以視頻為載體，對海爾的旨在以視頻為載體，對海爾的“技術優(yōu)勢技術優(yōu)勢”、“產品優(yōu)勢產品優(yōu)勢”、“品牌優(yōu)勢品牌優(yōu)勢”進行全方位立體式的展示。進行全方位立體式的展示。視頻畫面示意：第一部分第一部分：專注的眼神、對細節(jié)要求至極致，海爾冷柜設計師的調性拍攝專注的眼神、對細節(jié)要求至極致，海爾冷柜設計19、師的調性拍攝當設計的靈感與生產工藝的碰撞，金屬與藝術有了一次完美融合當設計的靈感與生產工藝的碰撞，金屬與藝術有了一次完美融合產品在智能化無人工廠生產的鏡頭，突出產品在智能化無人工廠生產的鏡頭，突出海爾的技術優(yōu)勢海爾的技術優(yōu)勢第二第二部分部分：表現(xiàn)產品應用種類與途徑表現(xiàn)產品應用種類與途徑，展現(xiàn)海爾產品的多樣化。展現(xiàn)海爾產品的多樣化。僅僅出出現(xiàn)產品與場景，全程無人現(xiàn)產品與場景，全程無人產品是實力的展現(xiàn)，也是最有力的訴說者產品是實力的展現(xiàn)，也是最有力的訴說者。產品的廣泛應用，同時將設計、生產環(huán)節(jié)的用心良苦做了產品的廣泛應用，同時將設計、生產環(huán)節(jié)的用心良苦做了很好的很好的詮釋詮釋著重突出海爾冷柜著重突20、出海爾冷柜優(yōu)秀優(yōu)秀產品帶來的生活品質提升產品帶來的生活品質提升、展現(xiàn)海展現(xiàn)海爾冷柜的產品優(yōu)勢爾冷柜的產品優(yōu)勢特殊特殊處理后，讓畫面緩緩運動，為整個視頻處理后，讓畫面緩緩運動，為整個視頻承承上啟下上啟下視頻視頻通過大量的三維技術通過大量的三維技術展示展示但但卻盡量讓最終呈現(xiàn)的三維特效效果降至卻盡量讓最終呈現(xiàn)的三維特效效果降至最低最低保持保持匠心情懷視頻的統(tǒng)一匠心情懷視頻的統(tǒng)一調性調性以圖片案例的形式通過三維包裝以圖片案例的形式通過三維包裝展示展示第三部分：第三部分：海爾不只是一家優(yōu)秀的企業(yè)，更是一個行業(yè)的象征海爾不只是一家優(yōu)秀的企業(yè)，更是一個行業(yè)的象征海爾的形象深入人心，有著無可比擬的行業(yè)影響力21、海爾的形象深入人心，有著無可比擬的行業(yè)影響力多年來，海爾贏得了廣大用戶的一直認可和贊許，這一部分視頻對多年來，海爾贏得了廣大用戶的一直認可和贊許，這一部分視頻對“廣廣大用戶賦予海爾的信任與感情大用戶賦予海爾的信任與感情”予以表現(xiàn)，突顯海爾的品牌優(yōu)勢。予以表現(xiàn)，突顯海爾的品牌優(yōu)勢。鏡頭鏡頭緩緩推進至眼睛，通過深情傳遞情感緩緩推進至眼睛，通過深情傳遞情感。海爾方：海爾方：設計師、研發(fā)人員、專家、市場、售后等多方工作設計師、研發(fā)人員、專家、市場、售后等多方工作人員人員客戶、用戶群：客戶、用戶群：各行各業(yè)的產品使用者各行各業(yè)的產品使用者視頻補充：以以調性的緩鏡頭畫面調性的緩鏡頭畫面+感性文案互相補充說22、明。感性文案互相補充說明。區(qū)別于傳統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)“硬邦邦硬邦邦”的特效的特效+說明講解性視頻，其本身更易傳遞深層力量。感染受眾說明講解性視頻，其本身更易傳遞深層力量。感染受眾。奧運缶特指北京2008年奧運會開幕式上的演出擊缶而歌道具“缶”，缶是中國歷史上的一種傳統(tǒng)樂器。關于它，最有名的典故是史記廉頗藺相如列傳中記述的“秦王為趙王擊缶”那段故事。張藝謀用“擊缶迎賓”的方式作為北京奧運會開幕式序曲，也是取法于古人。開幕式上，導演利用現(xiàn)代的聲光電高科技手段，把古代的樂隊演奏進行了重新演繹。奧運缶主持人開場介紹此次活動核心，介紹出席嘉賓，承上啟下。介紹此次活動核心，介紹出席嘉賓，承上啟下。主持人登場主持23、盛裝隆重登場，盛大的開場白后。依次介主持盛裝隆重登場，盛大的開場白后。依次介紹領導、嘉賓，隨后邀請相關領導登臺致辭。紹領導、嘉賓，隨后邀請相關領導登臺致辭。曲偉 青島首席主持人。今日60分主播。圣火在青島傳遞，曲偉是第39棒火炬手。主持人推薦(晚宴)菲菲有著豐富的主持經驗并與王軍有著極高的默契度海爾小帥發(fā)布會主持海爾洗衣機發(fā)布會主持曾獲得過諸多榮譽對現(xiàn)場有著極強的把控和引導能力領導致辭+合作方恭祝領導與合作方互動交流領導與合作方互動交流啟動儀式（玉璽啟動）8名舞蹈演員各持一枚玉璽，代表海爾冷柜八個特點，并配合led屏幕展示八個特點，分別放入璽盤之內，八枚玉璽放置完畢后，邀請領導上臺，按中間圓形24、裝置，點亮玉璽，此時，燈光，音響，led屏幕配合啟動，從而起到震撼全場效果。啟動儀式（璽盤施工圖）產品推薦 產品推薦環(huán)節(jié)，推薦人以電腦支撐講解，配合大屏幕視頻，對產品的優(yōu)勢、特色著重進行推薦商用冷柜商業(yè)模式發(fā)布發(fā)布人配合電腦進行模式發(fā)布發(fā)布人配合電腦進行模式發(fā)布同時上方屏幕循環(huán)播出海爾宣傳片視頻。同時上方屏幕循環(huán)播出海爾宣傳片視頻。大渠道策略發(fā)布配合電腦、大屏幕進行大渠道策略發(fā)布商圈信息平臺建設特邀海爾運營團隊登臺以演講配合電腦特邀海爾運營團隊登臺以演講配合電腦PPTPPT的方式進行大渠道策略發(fā)布的方式進行大渠道策略發(fā)布專家互動邀請專家進行互動，選議題進行議論、講解。邀請現(xiàn)場來賓盡情提問，由專25、家進行回答。議題方向推薦1.企業(yè)的發(fā)展方向是什么？2.企業(yè)未來十年的計劃是什么？發(fā)展目標是什么？3.海爾企業(yè)有哪些技術優(yōu)勢？是什么在支撐著海爾的技術？4.海爾為什么是冷柜第一？如何實現(xiàn)商業(yè)冷柜第一？經典民樂經典民樂力量與美力量與美 臺中一人朗誦海爾事跡，分為三個篇章，分別為海爾，中國，世界。同時演藝人員配合，氛圍三臺中一人朗誦海爾事跡，分為三個篇章，分別為海爾，中國，世界。同時演藝人員配合，氛圍三個篇章進行表演。個篇章進行表演。力量與美授牌儀式由海爾評選對與會商家分類進行評選對獲獎商家進行現(xiàn)場授牌木托獎牌示意2016海爾最佳合作伙伴獎尺寸為60*40cm現(xiàn)場搶單現(xiàn)場發(fā)布訂購政策，在主持人引導現(xiàn)26、場發(fā)布訂購政策，在主持人引導下開啟搶單環(huán)節(jié)。下開啟搶單環(huán)節(jié)。晚宴&現(xiàn)場寓意海爾商用冷柜商圈合伙人以海爾為紐帶勠力同心，攜手前行開場節(jié)目女子樂團演奏飛舞的旋律，歡快的樂章，加之以靚麗、靈動的身影。讓人久久不能忘懷。企業(yè)領導提祝酒詞邀請在座來賓共同舉杯領導祝酒節(jié)目熒光秀科技與舞蹈的完美結合炫酷、難忘的視覺盛宴客戶代表講話邀請客戶代表講話表達對海爾的支持與肯定節(jié)目花式調酒俊男與美酒的完美融合在令人目眩神迷的表演中拉近來賓間的距離嘉賓采用搖一搖形式進行抽獎現(xiàn)場即時為來賓發(fā)放獎品搖出幸運獎品推薦Beats耳機平衡車節(jié)目激情現(xiàn)代舞活力與性感的激情碰撞展現(xiàn)出海爾蓬勃的生命力與廣闊未來嘉賓采用搖一搖形式二輪抽27、獎現(xiàn)場即時為來賓發(fā)放獎品搖出幸運保障預案Part Four成立專門負責嘉賓對接小組，包含甲方工作人員2名、我方工作人員4名；安排商務車接送領導嘉賓參與盛典；制作印有海爾LOGO的車牌、停車證用于領導貴賓接待。領導及貴賓接待保安人員及消防監(jiān)督人員成立專門負責安保負責小組，包含甲方工作人員2名、我方工作人員2名；安排消防監(jiān)督員與安保人員負責電箱、電路節(jié)點、舞臺后部等重要防火位置；盛典全程監(jiān)督附近樓宇是否有無關人員進入，或無邀請函入場情況。保安人數(shù)：10人消防緊急預案No消防專人姓名職務聯(lián)系方式備注01王成成組長13589256886對講機、電話即時聯(lián)系02劉亮小組成員18661625517（1）消28、防專人聯(lián)系表格舞臺、演出區(qū)域、觀眾區(qū)域等現(xiàn)場的搭建布置，我們都采用符合國際國內標準的高等級（阻燃防火材料），保障現(xiàn)場防火安全，最大程度的保證現(xiàn)場來賓安全和活動的順利完美舉辦。（2）消防操作規(guī)范：活動前對場地進行安全檢查，確保萬無一失。消防保衛(wèi)人員要熟悉附近情況，知道電閘箱、消火栓、滅火器位置并會使用滅火器。做到隨時進行安全監(jiān)督，嚴防火災苗頭，保護設施。堅持服從指揮部的指揮，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告。做好停車場地車輛管理和維護門前秩序。場內禁止煙火，禁止攜帶易燃、易爆等危險品入內。活動期間由保衛(wèi)人員現(xiàn)場負責保衛(wèi)工作，并有工作人員在現(xiàn)場巡回檢查。會同公安部門做好活動的安全保衛(wèi)工作。嚴防突發(fā)事件發(fā)生確29、保活動的順利進行。舞臺兩側備滅火器及保安消防緊急預案（3）遇火情時，緊急處理主持人臺詞緊急處理主持人姓名：聯(lián)系方式：緊急火情廣播臺詞：請大家注意，現(xiàn)場演出因突發(fā)事故暫停！請大家按照工作人員的指引，有序疏散撤離。在快速撤離時請不要擁擠，注意老、弱、病、殘障、孕婦及您身邊的兒童。（控制局面有序撤離，嚴禁高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。保持冷靜只有現(xiàn)場總指揮授權，工作人員才可向“119”報警。）如有煙霧，主持人將廣播提醒：通道內煙霧較大，用衣物掩住口鼻，伏地身體可以較少的吸入燃燒煙氣。消防緊急預案（1）、在來賓區(qū)周圍及主要通道處安排工作人員及保安，有序入場和退場，出現(xiàn)緊急情況，立即組織人員疏散30、。（2）、如場內發(fā)生混亂時由場內的工作人員及禮儀迅速引領領導到VIP休息室，確保在場領導的安全（3）、主持人利用場內廣播對場內的人員進行引導和疏散（4）、出現(xiàn)緊急情況，造成人員傷病，則立即組織車輛和人員送往醫(yī)院。最近醫(yī)院是：膠州市第三人民醫(yī)院，距離項目1.9公里，120救護車大約5分鐘到達現(xiàn)場。人員擁擠踩踏應急預案（1）電工組 電工組組長姓名：高洪陽 聯(lián)系方式：15864257927（2）安排備用電源發(fā)電設備 突發(fā)停電時，專人啟用備用電源設備，保證現(xiàn)場供電及照明，保證活動的順利完成。突發(fā)停電處理應急預案天氣應急預案為了確實做好惡劣天氣預防及應急預案工作措施，保障活動的順利進行，結合活動中的實際31、情況，我司特制定天氣應急預案如下：成立天氣應急預案工作小組：突發(fā)情況的處置：提前5天對天氣預報進行跟蹤，并以工作聯(lián)系函的形式通報貴司。如在預知活動當天有暴雪等惡劣天氣的情況下，我司立即通報貴司，并協(xié)商是否更改活動舉辦時間，以保證活動效果。如在活動當天遇暴雪等惡劣天氣情況，將根據(jù)天氣情況采取一定的應急措施，如提示客戶、業(yè)主備雨傘、雨披等。相關要求：副組長施敏要及時把握天氣情況，如有惡劣天氣預知，應第一時間反饋活動項目經理。執(zhí)行團隊相關成員注意及時對活動現(xiàn)場積水道路、濕滑路面的防滑處理措施。相關各區(qū)域環(huán)節(jié)負責人在濕滑區(qū)域放置友情提示牌。1、活動臨時改期，則由活動主辦方協(xié)調確定活動的最終日期2、需通32、過專人或電話，及時通知特邀領導及貴賓，并說明改期原因和活動的最終日期。3、其他邀請嘉賓可通過手機短信的形式告知。臨時活動改期處理預案（1）現(xiàn)場醫(yī)療預案：現(xiàn)場設置緊急醫(yī)療箱，準備常規(guī)藥品，如防暑降溫藥、風油精、創(chuàng)可貼等設定一鍵撥號，活動前了解距離現(xiàn)場最近的120急救中心，救護車響應時間為：10分鐘（2）活動前相關培訓：A：工作人員培訓為了保證活動成功舉辦，本公司負責活動的相關培訓。有關工作人員的培訓內容涉及：活動內容、活動流程、現(xiàn)場配合B：其他人員培訓其他人員的培訓內容包括：禮儀小姐、服務生、保安、攝影攝像師等培訓。其 他n 外貌n 發(fā)型：一般沒有具體要求，前面的頭發(fā)請不要摭住臉。n 化妝：要求33、女性化淡妝、不可化不自然的大濃妝。n 服裝：定制禮儀服n 手飾：禁止佩帶珠光寶氣。n 手部：允許用淺色的指甲油。n 行為n 用語：對于已決定的用語，要有禮貌的沒有遺漏地說清楚。n 儀表：一定要經常保持微笑，這是基本要求，必須做到。n 行為：行為敏捷，請注意不要身體依靠物體，杜絕一切不檢點的言行和姿勢。n 私語：絕對禁止一切和工作無關的交談。禮賓標準 n 視線：請把目光集中在正前方及來賓身上。n 對應：不允許怕麻煩、懶散、沒有熱情以及敷衍地回答n工作時間請不要把手放到衣袋中n 其他n 在現(xiàn)場禁止飲食、補妝等和工作無關的事情。n 在消費者中即使遇到認識的人，在不影響工作的前提下，允許打一下招呼。n34、 盡量不離現(xiàn)場,如有急事離開，需與管理員申請方可。n個人衛(wèi)生n 頭發(fā)：不油膩，無頭屑。n 手：勤洗手，剪短指甲。n 服飾：勤換衣服，禁止臟/亂。n 其他：勤洗澡，無異味。n 上完洗手間后請不要忘記洗手Service Details禮賓標準 停車安排工作內容：協(xié)助來賓泊車，入場工作人員：保安、禮儀人員工作流程：保安人員根據(jù)專屬停車證進行停車確認保安人員為來賓進行車位引領禮儀人員指導來賓由停車場進入會場Service Details迎賓簽到工作內容：協(xié)助貴賓、媒體簽到工作人員：禮儀人員、項目工作人員工作流程：1、禮儀人員引導貴賓進行簽到，全程引導細致服務2、來賓進入活動主會場，禮儀人員進行內容和活35、動分區(qū)的簡單介紹3、新聞媒體簽到并領取項目資料、新聞稿和記者證，禮賓標準 Service Details禮儀服務人員、保安管理標準：女禮儀人員：平均身高1.72米；男禮儀人員：平均身高1.80米；保安人員：專業(yè)保安公司服務人員：五星級酒店人數(shù)：女禮儀人員20人職責：禮儀人員：迎賓簽到，輔助舞臺及領導接待工作保安人員：維護現(xiàn)場的秩序，為整場活動提供安全保障及服務著裝規(guī)范：禮儀小姐：高檔禮服保安人員：物管保安禮賓標準 Service Details 工作接洽與對接 為保證現(xiàn)場的組織秩序不混亂，我公司建議對人員進行詳細劃分。首先，媒體記者到達現(xiàn)場后，將領取記者證，以證明自己的記者身份。現(xiàn)場安排人員專門負責記者的接待。活動開始之后，記者全部集合到記者區(qū)。其次，當天所有活動的組織人員都將佩戴工作證，以便維持現(xiàn)場秩序，同時工作人員配對講機，方便相互之間的聯(lián)絡。項目銜接 Service Details