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1、“跨越跨越200200萬萬 移動更精彩移動更精彩”新聞發布會新聞發布會暨暨“我愛肇慶的一萬個理由我愛肇慶的一萬個理由”紅段子大賽紅段子大賽啟動儀式啟動儀式Page 1n項目背景n活動主題n推廣目的n項目規劃n執行說明目錄目錄Page 2項目背景項目背景Page 3項目背景項目背景肇慶移動用戶突破200200萬萬大關占肇慶全市人口1/21/22010年2月，肇慶移動用戶總數突破200萬大關，數量占肇慶全市人口的1/2；這意味著，肇慶移動在該地區有著絕對優勢的市場占有率，并鞏固其作為該地區第一移動運營商的市場領導者地位。Page 42010年2月，肇慶移動用戶突破200200萬萬大關，占肇慶全市人2、口的1/21/2。200200萬萬 代表著肇慶市廣大移動用戶對企業、品牌的信任與支持。200200萬萬 承載著肇慶移動一眾員工的努力與使命。n突破突破：用戶數量突破200萬，肇慶移動跨越了一大里程碑。n感恩感恩：成績的背后，政府、用戶及大眾的信任與支持。n回饋回饋：回饋廣大用戶與社會，主動肩負責任，繼續提升。項目背景項目背景Page 5思考：在這背景之下，我們能找到什么機遇呢？思考：在這背景之下，我們能找到什么機遇呢？關鍵：把握切入點進行策劃！關鍵：把握切入點進行策劃！請看活動創意部分Page 6項目主題項目主題Page 7用戶數量跨越200萬用戶（感恩回饋）企業（責任提升）用戶對產品及服務的3、認同應該對廣大用戶表達感恩及回饋之情懷企業將肩負使命繼續提升從感恩到責任，百萬數字背后卻有著重要的意義社會（感恩回饋）社會對品牌的信任及美譽對社會及大眾實行感恩及回饋項目主題構思項目主題構思Page 8跨越跨越200200萬萬 移動更精彩移動更精彩主題闡述：n跨越200萬代表著政府、用戶對肇慶移動的信任與支持。n肇慶移動通過供優質的網絡和服務為用戶帶來精彩的移動體驗。n承前啟后，預示肇慶移動的用戶數量及品牌將不斷發展壯大。項目主題確立項目主題確立Page 9推廣目的推廣目的Page 10品牌形象品牌形象產品業務產品業務市場分額市場分額目標目標n品牌形象：通過啟動2010年系列活動，高調展示品牌4、形象，進一步打擊競爭對手。n產品業務：推動產品及業務體驗，提升大眾認知，對市場及消費者進行深度教育。n市場分額：結合各種優惠政策及密集的促銷活動，進一步搶占市場份額。活動目的活動目的Page 11項目規劃項目規劃Page 12項目架構規劃項目架構規劃n啟動發布會：啟動發布會：向大眾及媒體告知活動的啟動及相關安排。n體驗活動：體驗活動：圍繞主題展開的大型體驗活動。n線下促銷活動（共線下促銷活動（共500500場）：場）：圍繞主題在全肇慶展開多場促銷回饋活動。跨越200萬移動更精彩系列活動發布及造勢，現場結合大型體驗活動制造更在肇慶各區開展多場次的促銷活動，通過進行深度滲透及促銷活動回饋消費者。版5、塊1版塊2整個活動主要分為兩大版塊進行，通過啟動發布會及體驗活動進行總起，然后再通過多場的促銷活動進行高密度的滲透宣傳。n版塊1：跨越200萬新聞發布會、紅段子啟動儀式、業務體驗和促銷活動n版塊2：“跨越200萬，移動更精彩”線下促銷活動Page 13執行說明執行說明Page 14版塊1啟動發布會及體驗活動主題促銷活動n場地布置說明場地布置說明n啟動發布會執行說明啟動發布會執行說明n業務體驗業務體驗Page 15暫定：星湖國際廣場（備選）選點背景：星湖國際廣場人流量大，且以本地市民為主（牌坊廣場適合舉辦大型表演、演示和啟動會活動，大人流以游客為主）利于接連開展的促銷活動影響因素：場地是否能在短6、時間內訂到、所選區域能否利用星湖國際廣場LED大屏幕進行配合宣傳（角度問題）；4月份天氣陰晴不定，需考慮制定室內場地的應急方案活動場地圈定活動場地圈定Page 16活動場地布局策略活動場地布局策略n策略一：合理分區吸引人流策略一：合理分區吸引人流對場地進行合理劃分，把最重要、活動時間最頻繁的區域設置于人流主干道，以便從各方向吸引大眾關注。n策略二：突出關鍵區域策略二：突出關鍵區域關于業務銷售及辦理的關鍵區域可設置兩個，便于分散辦理業務的人流，同時更從多個方向包圍、覆蓋目標人群。n策略三：控制人流營造氣氛策略三：控制人流營造氣氛活動核心區域設置于場地中央位置，通過體驗活動“鎖”住人流，通過人流的7、聚集為現場營造活躍氛圍。Page 17活動場地區域規劃活動場地區域規劃舞臺區舉行啟動發布會儀式下午區域名稱區域功能運作時間體驗區各種業務體驗全天座席區G3信息機設計（親子繪畫）全天宣傳立牌品牌形象展示業務形象展示全天1234工作區物料堆放器材操控區全天5Page 18人行道A舞臺區工作區座席區體驗區場地布置規劃圖體驗區體驗區體驗區體驗區體驗區宣傳立牌Page 19版塊1啟動發布會及體驗活動主題促銷活動n場地布置說明場地布置說明n啟動發布會執行說明啟動發布會執行說明n業務體驗業務體驗Page 20啟動發布會執行說明啟動發布會執行說明n活動名稱：跨越200萬移動更精彩系列活動啟動發布會暨我愛肇慶的8、一萬個理由紅段子活動n活動內容：領導及嘉賓發言、啟動儀式n活動日期：2010年4月16日n活動時間：14:30-16:00（擬定，后續繼續開展促銷活動）n活動主辦：肇慶移動n參與人群：市政府領導、省市公司領導、媒體記者及其他嘉賓團體n活動地點：待定待定Page 21簽到致辭啟動儀式啟動發布會環節規劃啟動發布會環節規劃STEP1：領導點火STEP2：主題揭示有關各環節執行說明見后頁亮點STEP2：嘉賓合照尾聲Page 22啟動發布會活動流程介紹啟動發布會活動流程介紹注：啟動發布會完畢后，領導及嘉賓將參觀活動現場體驗區域。（具體內容另行說明）序號序號時間時間流程流程114:30-15:00領導簽到9、(音樂暖場、宣傳廣告視頻播放）215:00-15:10主持人開場(介紹出席的領導、嘉賓，觀看肇慶移動形象視頻以及徐總接受焦點訪談的報道視頻等)315:10-15:15公司領導尹總講話（活動介紹、目的、意義、舉措）415:15-15:20市政府領導講話（肯定移動公司的社會責任與活動意義）515:20-15:25省公司領導講話（徐總講話徐總講話，為肇慶的經濟建設盡一份責任615:25-15:40節目表演(初定兩個節目:自行創作的表現移動惠農樂、紅段子、3+2重點業務等的信息化情景劇，歌手演唱肇慶美)715:40-15:45“跨越200萬”活動暨紅段子大賽啟動儀式,拉動啟動桿，領導合影留念815:410、5-16:00現場業務體驗(由公司領導引領出席的領導、嘉賓參與業務演示和體驗)Page 23啟動發布會啟動發布會簽到安排簽到安排在活動現場設置簽到板，嘉賓抵達現場即可在會場入口處進行簽到。簽到完畢后嘉賓將被禮儀引領入場就坐，等候活動開始。簽到流程如下：嘉賓到場嘉賓到場身份識別身份識別一般嘉賓一般嘉賓VIPVIP嘉賓嘉賓/領導領導媒體記者媒體記者簽到簽到-配帶胸花配帶胸花-就座就座簽到簽到-賜名片賜名片-就座就座簽到簽到-賜名片賜名片-就座就座注：所有到場者簽到時將可領取活動資料袋（新聞稿等）；現場設有媒體簽到專區，并以臺卡進行告示。Page 24啟動發布會嘉賓致辭啟動發布會嘉賓致辭主持人開場串11、次后即邀請嘉賓領導上臺發言，通過嘉賓領導的證言，彰顯活動的高度，提升影響力。發言順序及內容規劃：公司領導尹總講話（活動介紹、目的、意義、舉措）市政府領導講話（肯定移動公司的社會責任與活動意義）省公司領導講話（徐總講話，為肇慶的經濟建設盡一份責任）注：司儀配合介紹紅段子內容、播放徐總接受焦點訪談的采訪等視頻Page 25啟動發布會啟動儀式構思啟動發布會啟動儀式構思“火”代表著：n一份熱情移動用戶跨越200萬，全因一份工作的熱情。n一份勇敢肇慶移動將繼續勇敢挑戰，贏取佳績。啟動儀式將圍繞“火”進行構思，表示肇慶移動將勇往直前，取得更精彩成就。這團“火”將隨著活動的深入開展，蔓延至肇慶各區。（深入至12、500場促銷活動中）Page 26啟動發布會啟動儀式流程啟動發布會啟動儀式流程STEP1STEP2STEP3LED顯示火種冉冉升起（配合音效）火團最后幻化出活動主題的動態文字。跨越跨越200200萬移動更精彩暨紅段子正式啟動萬移動更精彩暨紅段子正式啟動主禮嘉賓手持G3道具手機指向啟動臺（背景板指定區域）注：啟動后現場發放碎花禮炮，營造熱烈氣氛，體現“精彩”氛圍Page 27啟動發布會啟動儀式流程啟動發布會啟動儀式流程啟動儀式后嘉賓合影留念（合影完畢后開始業務體驗）Page 28嘉賓邀請嘉賓邀請（補充建議）（補充建議）在活動籌備階段，根據擬定名單向有關嘉賓及領導發送邀請函，以示尊重。n邀請函形式13、：電子版、實物版n邀請函使用：嘉賓入場時需出示邀請函n邀請流程說明：擬定名單擬定名單檔期咨詢檔期咨詢確認確認/修改名單修改名單發送邀請函發送邀請函收函確認收函確認注：根據名單進行資源整合，項目各參與方分工邀請。Page 29紅段子活動宣傳紅段子活動宣傳（補充建議）（補充建議）為呼應“我愛肇慶的一萬個理由紅段子”活動，建議在活動現場設置“紅段子”活動宣傳專區，進一步加大力度向社會推廣，從而提高整活動的整體高度。n操作建議：n現場設置紅段子活動宣傳板，介紹活動內容。n宣傳板上有參與流程介紹，在現場工作人員及主持人的號召下參與活動。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX14、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX樣式參考：有關創意將可沿用到各場促銷活動中，增加活動間的聯動性，提升活動含金量Page 30背景板+LED屏幕舞臺（場地主舞臺）嘉賓席B嘉賓席A媒體區B媒體區A視頻及拍照區啟動發布會活動場地規劃啟動發布會活動場地規劃簽到板啟動臺Page 31背景噴畫LED屏幕啟動發布會舞臺布置示意圖啟動發布會舞臺布置示意圖啟動臺Page 32啟動發布會舞臺布置效果圖參考啟動臺背景噴畫LED屏幕Page 33在這樣盛大的一個啟動發布會現場，必將吸引大在這樣盛大的一個啟動發布會現場，必將吸引大眾及媒體的廣泛注意。眾及媒體的廣泛注意。同時，在啟動發布會現場將結合業務體驗進行15、，同時，在啟動發布會現場將結合業務體驗進行，豐富活動內容的同時，又能把握機會與目標群體豐富活動內容的同時，又能把握機會與目標群體進行深度溝通。進行深度溝通。請看業務體驗部分說明Page 34版塊1啟動發布會及體驗活動主題促銷活動n場地布置說明場地布置說明n啟動發布會執行說明啟動發布會執行說明n業務體驗業務體驗Page 35業務體驗執行說明業務體驗執行說明n活動名稱：跨越200萬移動更精彩啟動發布會（業務體驗）（業務體驗）n活動內容：業務體驗（農信通139說客、“3+2”數據業務、G3手機、G3信息機、集團信息化業務等等）n活動日期：2010年4月16日n活動時間：連續三天（啟動發布會期間暫停）16、（啟動發布會期間暫停）n活動主辦：中國移動n參與人群：各屆領導嘉賓、社會大眾n活動地點：待定Page 36n實用：內容豐富，可滿足不同用戶需求n價格：提供大量免費資源，適合多數用家n身份：并無身份特權n功能：有增值功能，網絡與手機互動性強提煉業務體驗內容圈定業務體驗內容圈定n關鍵：突出內容的豐富及功能應用優勢n實用：滿足家庭溝通需求，免布線n價格：歡樂在線集群網套餐資費吸引力大n身份：產品新穎，有潮流感n功能：未來3G終端，功能強大n關鍵：突出資費優勢并加強觀念引導提煉相關歸納如下:相關歸納如下:從受眾的四個形態導向進行分析，推導業務體驗中所要表現的核心信息。消費者導向四維度：實用個性導向、身17、份識別導向、價格導向、功能需求導向。示例，具體體驗的業務和形式另行敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 37139139說客溝通關鍵：說客溝通關鍵：突出內容的豐富及功能應用優勢G3G3信息機溝通關鍵信息機溝通關鍵：突出資費優勢并加強觀念引導n豐富多彩：改變大眾的溝通方式，信息更豐富多彩。n前景廣闊：方便且容易使用，功能應用前景廣闊。n輕松溝通：3G家庭終端資費優惠，溝通輕松無負擔。n新穎時尚：外型新穎，無需布線即可使用。提煉提煉業務體驗亮點提煉業務體驗亮點提煉從上面關鍵點提煉業務亮點，便于聚焦信息，幫助提高工作人員與消費者的溝通效率，使傳播口徑更加同一。示例，具體體驗的業務和形式另行18、敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 38業務體驗情景模擬構思業務體驗情景模擬構思切合都市族群的生活習慣及實際需求，通過情景模擬突出業務及產品在此方面的優越性。n體驗者在環境中代入角色n以第一人稱身份解決問題n在過程中感受并進行體驗注：具體執行安排見后闡述。情景一：商業都市情景1：商務情景2：休閑體驗攤位場景模擬Page 39n布置氛圍：商業環境氛圍n環境描寫：辦公室/城市CBD區n目的說明：營造環境氛圍，讓體驗者來到現場即可感受到城市現代的商業氛圍。n體驗內容：G3信息機（短信功能）參考圖片情景說明：體驗者是賣場終端的管理員，公司有緊急且重要事項通知下發，必須在最短時間內通知到個零19、售終端業務體驗情景模擬業務體驗情景模擬-商務商務Page 40參考圖片n布置氛圍：休閑環境氛圍n環境描寫：咖啡廳/街心公園n目的說明：營造環境氛圍，讓體驗者來到現場即可感受到城市在周末的休閑氛圍。n體驗內容：139說客（關系雷達）情景說明：周末，體驗者在咖啡廳的時候通過關系雷達發現有幾位小學同學很久沒有聯系，然后他通過說客發放信息找到幾位在附近的朋友到咖啡廳相聚。業務體驗情景模擬業務體驗情景模擬-休閑休閑Page 41業務體驗流程說明業務體驗流程說明填寫體驗卡信息2-商務2-休閑體驗及蓋印體驗及蓋印1-體驗區內領取體驗卡3-填寫體驗卡信息4-投入抽獎箱5-抽獎（舞臺活動配合）Page 42體驗20、卡樣式說明體驗卡樣式說明體驗卡體驗卡體驗說明：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX商務體驗區商務體驗區（G3G3信息機）信息機）休閑體驗區休閑體驗區（139139說客）說客）示例，具體體驗的業務和形式另行敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 43業務體驗流程業務體驗流程-G3-G3信息機信息機1-工作人員介紹模擬的環境背景2-體驗者使用G3筆記本登陸139說客的郵箱功能（體驗帳號）3-編輯短信“親愛的同事，通知如下：移動，改變生活親愛的同事，通知如下：移動，改變生活”4-群發短信至G3信息21、機，工作人員告知G3信息機短信查看方式5-體驗完成，工作人員感謝體驗者參與5-蓋印后至下一區域體驗示例，具體體驗的業務和形式另行敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 441-工作人員介紹模擬的環境背景2-體驗者使用體驗手機端登陸139說客關系雷達（體驗帳號）3-查看界面了解關系雷達功能（配合I聯系介紹）4-發布一張G3標志圖片至139說客并查看有關反饋5-體驗完成，工作人員感謝體驗者參與5-蓋印后填寫體驗卡內容投放至抽獎箱業務體驗流程業務體驗流程-G3-G3信息機信息機示例，具體體驗的業務和形式另行敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 45業務體驗器材需求業務體驗器材需求體22、驗手機139手機端體驗8臺G3筆記本（帶網絡）139說客網絡體驗8臺器材用途說明需求數量注：以上配置數量僅供參考。G3信息機（含話費）G3信息機現場體驗8臺示例，具體體驗的業務和形式另行敲定示例，具體體驗的業務和形式另行敲定Page 46版塊1啟動發布會及體驗活動主題促銷活動n主題促銷活動執行說明主題促銷活動執行說明Page 47主題促銷活動執行說明主題促銷活動執行說明n活動名稱：跨越200萬移動更精彩-主題促銷活動n活動內容：促銷活動、紅段子活動宣傳、互動節目/游戲等n活動日期：2010年第二季度（具體擬定）n活動時間：10:30-18:00（具體根據場地情況修定）n活動地點：社區、學校、工23、業園區、農村n活動場次：500場（擬定）n參與人群：社會大眾、學生、外來工等n活動地點：各分公司選點、定場次開展Page 48主題促銷活動規劃原則主題促銷活動規劃原則n社區：端州、高要、鼎湖、四會n農村：廣寧、懷集、德慶、封開n校園：端州結合數業巡演開展n工業園：重點在四會、高要促銷根據不同城市實際的市場情況，分別劃定4種場地類型進行邁進及促銷：n社區：歡樂家庭包n農村：小康包/親情包n校園：G3裝備包n工業園：G3商務包/網聊包/鄉情包促銷業務根據不同地區性質進行分配，同時另有“普惠”類業務進行輔助配合，豐富促銷內容。支持 n激活/充值送n預存送話費nG3手機優惠n話務量提升n數據業務推廣n24、數量：共500場n分配：根據各地區實際資源進行邁 進并確定場次。注：具體促銷優惠原則見相關營銷政策。Page 49活主題促銷業務體驗說明活主題促銷業務體驗說明沿用啟動發布會的體驗活動，進行具持續性的體驗活動，進一步加大教育活動，普及相關認知，具體劃分如下：n社區：G3信息機體驗（范圍：端州、高要、鼎湖、四會）n農村：G3信息機體驗（范圍：廣寧、懷集、德慶、封開）n校園：139說客（范圍：端州）n工業園：139說客（范圍：高腰、四會）n注：n體驗方式與啟動發布會體驗活動相同，但需適當在現場布置方面及流程簡化。n體驗道具主要以“體驗手機”及“G3筆記本”進行操作。n各地可根據資源情況進行體驗內容的25、規劃，但不可脫離有關的體驗方式。n現場以促銷為主，業務體驗為附。體驗的產品內容、業務和形式另行敲定體驗的產品內容、業務和形式另行敲定Page 50活主題促銷活動內容匯總活主題促銷活動內容匯總場地性質城市名稱促銷內容體驗內容舞臺活動備注社區、校園端州普惠+歡樂家庭包+G3裝備包G3信息機+139說客校園有社區高要普惠+歡樂家庭包+G3裝備包G3信息機無社區鼎湖普惠+歡樂家庭包+G3裝備包G3信息機無社區工業園區四會普惠+歡樂家庭包+G3裝備包+G3商務包/網聊包/鄉情包G3信息機+139說客無農村廣寧普惠+小康包/親情包G3信息機無農村懷集普惠+小康包/親情包G3信息機無農村德慶普惠+小康包/親26、情包G3信息機無農村封開普惠+小康包/親情包G3信息機無相關活動執行模版如下：注：在此原則下個區根據資源情況進行調配。體驗的產品內容、業務和形式另行敲定體驗的產品內容、業務和形式另行敲定Page 51主題促銷活動執行規劃主題促銷活動執行規劃舞臺促銷區體驗區促銷區紅段子宣傳板工作區工作區觀眾區實際操作時，活動場地可根據現場情況進行調整，但基本原則如下：n促銷區放在活動區域的最前（靠近主干道、人流迎面而來即可看到）。n體驗區域及紅段子區域需分開設置，盡量擴大場地范圍，營造聲勢。n舞臺區為活動的核心互動區域，必須設在場地中心位置，方便人氣聚集。注：舞臺區只在校園內設置，其它場地視人流量和費用預算進行27、設置。Page 52舞臺互動舞臺互動-1-1SHOW GIRL除展示G3信息機外，還將與現場觀眾進行互動，具體執行如下：1.展示G3信息機，在音樂襯托下走臺步2.步向觀眾，在主持人指引下來到觀眾面前3.邀請觀眾撥打好友電話，接通后讓觀眾邀請好友說一句口號。4.SHOW GIRL遞上禮物，步回舞臺。注：主持人在SHOW GIRL展示時配合串詞解說并給予指引，以便SHOW GIRL能夠在預計時間內找到目標觀眾。口號設計（參考）：G3信息機，免報裝好輕松！歡樂家庭套餐，優惠鮮享，精彩無限！舞臺互動的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公司進行本地化調整舞臺互動的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公28、司進行本地化調整Page 53舞臺互動舞臺互動-2-2n游戲名稱：G3精彩，視頻我猜n游戲形式：視頻通話游戲n游戲獎品：3G移動心機（每天2次抽獎，每次送出1臺）n游戲操作：1.主持人與SHOW GIRL共同邀請1位觀眾上臺。觀眾通過指定帳號登陸139說客，撥打指定電話號碼與另1位SHOW GIRL通話。SHOW GIRL會做一個動作，讓觀眾解開動作所要表達的內容，成功解迷即可。執行原則：大眾均可參與，如果猜錯則贈送記念品并繼續邀請下1位。1.預備一系列的“猜迷動作”，避免問題重復。問題正確答案在提問時由工作人員進行展示，以示公正。舞臺互動的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公司進行本地化調29、整舞臺互動的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公司進行本地化調整Page 54舞臺表演舞臺表演n街舞（配合動感音樂）n花式街舞跳繩注：n舞臺節目根據各區資源優勢進行選頂。n演出節目表演時間建議上、下午各30分鐘（中間穿插游戲等活動）。舞臺表演的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公司進行本地化調整舞臺表演的內容示例，具體的形式另行敲定，并由分公司進行本地化調整Page 55附：活動執行預案附：活動執行預案環境及物料因素：環境及物料因素：n活動前兩天觀察天氣情況，如下雨可能性較大且場地、活動時間均不能調整的時候，必須有帳篷配合促銷活動。n場地電源故障，即改用體驗手機繼續有關活動，同時安排專業電工與場地協商解決且查明原因以便報告。n避免運輸車輛故障，每地區必須有一定后備資源以便及時調配，現場工作人員必須持有司機直接聯絡方式。人為及因素：人為及因素：n人員遲到，活動前進行培訓，明確到場時間，活動督導在活動開始前催促人員到場，另外活動將甄選有經驗、有信用、有責任感的工作人員參與活動。n明確每場活動執行時間及地點，每天活動結束進行簡報，同時通報下一站人員名單及集合時間、地點方法等。Page 56方案介紹完畢，謝謝！方案介紹完畢，謝謝！(上海博展廣告傳播有限公司上海博展廣告傳播有限公司)