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人壽保險公司養老保險產品計劃組合銷售技巧話術26頁
人壽保險公司養老保險產品計劃組合銷售技巧話術26頁.ppt
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上傳人:地** 編號:1233536 2024-10-11 25頁 1.44MB

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1、1課程目標課程目標通過回顧銷售流程的各環節和展示養老保險組合方案,讓學員認識到方案設計與方案說明的重要性,綜合之前學到的養老險種,進行養老保險組合方案。2課程大綱課程大綱 銷售流程回顧銷售流程回顧1 保險組合的相關概念保險組合的相關概念2養老保險組合方案介紹養老保險組合方案介紹3養老保險組合方案實做養老保險組合方案實做43準客戶開拓準客戶開拓售后服務售后服務遞送保單遞送保單方案說明方案說明設計解決方案設計解決方案尋找購買點尋找購買點收集客戶資料收集客戶資料接洽接洽安排約訪安排約訪銷售流程的回顧銷售流程的回顧4課程大綱課程大綱 銷售流程回顧銷售流程回顧1 保險組合的相關概念保險組合的相關概念2養2、老保險組合方案介紹養老保險組合方案介紹3養老保險組合方案實做養老保險組合方案實做45保險組合的作用:喚醒客戶的內在需求喚醒客戶的內在需求 滿足客戶的個性需要滿足客戶的個性需要 強化險種的利益賣點強化險種的利益賣點 刺激客戶的購買欲望刺激客戶的購買欲望保險組合的相關概念(保險組合的相關概念(1/41/4)6保險組合的相關概念(保險組合的相關概念(2/42/4)保險組合的設計原則 適當的需求分辨客戶提出的與潛在的需求適當的需求分辨客戶提出的與潛在的需求 適當的保額放大至家庭年收入的適當的保額放大至家庭年收入的5-105-10倍倍 適當的保費控制在家庭年收入的適當的保費控制在家庭年收入的10%10%3、15%15%兼顧客戶、銷售人員、公司三者利益兼顧客戶、銷售人員、公司三者利益7制作保險組合的一般步驟 收集客戶需求并對其進行分析收集客戶需求并對其進行分析 進行產品組合設計進行產品組合設計 利益測算演示,利益分類精確計算并列舉數據利益測算演示,利益分類精確計算并列舉數據 繳費說明,計劃特色描述繳費說明,計劃特色描述 搭配公司簡介以及服務承諾搭配公司簡介以及服務承諾 準備封皮、封底等,進行制作準備封皮、封底等,進行制作保險組合的相關概念(保險組合的相關概念(3/43/4)8保險組合說明的步驟 步驟一、建立輕松良好的關系步驟一、建立輕松良好的關系 步驟二、引出計劃書(確認需求)步驟二、引出計劃書(4、確認需求)步驟三、解釋計劃書的優點步驟三、解釋計劃書的優點 步驟四、概述計劃利益步驟四、概述計劃利益 步驟五、嘗試促成步驟五、嘗試促成保險組合的相關概念(保險組合的相關概念(4/44/4)9課程大綱課程大綱 銷售流程回顧銷售流程回顧1 保險組合的相關概念保險組合的相關概念2養老保險組合方案介紹養老保險組合方案介紹3養老保險組合方案實做養老保險組合方案實做410養老保險組合的方式養老保險組合的方式養老險+分紅理財險養老險+健康險養老險+卡折式險種養老險+各類附加住院醫療11養老保險組合方案介紹養老保險組合方案介紹長期受益長期受益靈活保障靈活保障養老金養老金重疾金重疾金身故金身故金分紅金分紅金生存5、金生存金意外醫療意外醫療疾病醫療疾病醫療住院醫療住院醫療身故保障身故保障12演示案例 客戶張先生,客戶張先生,3030歲,未婚,自由職業者,年歲,未婚,自由職業者,年收入收入1515萬左右;自己每年繳納社會養老保險。考萬左右;自己每年繳納社會養老保險。考慮到未來的養老壓力,想趁年輕為自己補充投資慮到未來的養老壓力,想趁年輕為自己補充投資一部分的商業性養老保險。一部分的商業性養老保險。13案例分析案例分析張先生已經有了社會養老保險,可以用商業性養老保險作為補充,以充實晚年生活的費用。建議投保重大疾病保險,以規避重疾風險。適當考慮醫療費用的補償。14方案展示(方案展示(1/5)1/5)敬呈敬呈 張6、先生張先生 福壽延年養老年金計劃福壽延年養老年金計劃15投保人信息:姓名:張先生姓名:張先生 性別:男性別:男 年齡:年齡:3030歲歲 被保人信息:姓名:張先生姓名:張先生 性別:男性別:男 年齡:年齡:3030歲歲 方案展示(方案展示(2/5)2/5)16保險計劃:方案展示(方案展示(3/5)3/5)17方案展示(方案展示(4/5)4/5)18保障疾病范圍概述保險利益測算表展示(分紅收益)特殊事項說明方案展示(方案展示(5/5)5/5)19利用已學習的相關產品說明話術和觀念引導話術,進行組合方案的講解及客戶觀念的溝通和促成。20課程大綱課程大綱 銷售流程回顧銷售流程回顧1 保險組合的相關概7、念保險組合的相關概念2養老保險組合方案介紹養老保險組合方案介紹3養老保險組合方案實做養老保險組合方案實做421演練說明(演練說明(1/21/2)演練角色角色A:營銷員角色B:準客戶角色C:觀察者演練要求按照話術,認真投入按照話術,認真投入每輪每輪1010分鐘分鐘觀察者填寫觀察者填寫演練回饋表演練回饋表22演練說明(演練說明(2/22/2)演練注意事項要提前熟悉相關條款要提前熟悉相關條款對客戶資料做出準確的判斷對客戶資料做出準確的判斷做出最佳的判斷做出最佳的判斷對產品話術和內容熟悉對產品話術和內容熟悉熟練運用異議處理及促成的技巧熟練運用異議處理及促成的技巧23養老保險組合方案實做養老保險組合方案實做三口之家:陳先生,陳先生,3535歲,某企業高管,月收入歲,某企業高管,月收入2000020000元,元,妻子,劉女士,妻子,劉女士,3030歲,某大銀行職員,月收入歲,某大銀行職員,月收入1000010000。夫妻兩人都有社會保險,結合次家庭設。夫妻兩人都有社會保險,結合次家庭設計一份養老組合方案。計一份養老組合方案。思考設計:思考設計:1 1、他的需求是什么?、他的需求是什么?2 2、哪個產品組合適合他?、哪個產品組合適合他?按照方案說明步驟相互講解按照方案說明步驟相互講解24演練點評演練點評25結語結語了解客戶需求 專業才能制勝
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