透明廚房外賣解決方案.pptx
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2024-10-11
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1、客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 信易云媒信易云媒 APPAPP生成平臺生成平臺平臺簡介與平臺優勢平臺簡介與平臺優勢客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 目錄目錄12345解決方案服務流程售后支撐推廣建議企業介紹Catering APP solutionService processCustomer service supportPromotion recommendationsEnterprise Dielectric11客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 解決方案Catering APP 2、solution客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 在餐飲業高速發展的今天,餐廳除了保證和提高自身的服務質量,服務方式的創新也顯得尤為重要。如何吸引客戶,如何更好地為客戶提供便捷、優質的服務?面對手機應用的高速發展,將訂餐系統應用于智能手機上,可以方便地讓客戶足不出戶便可瀏覽菜單和下單。不僅節約人工,提高餐廳效率,更加體現了餐廳為客戶著想、服務創新的理念,為企業注入不斷前進的動力,為消費者提供便捷、優質的服務。1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 食品安全 民以食為天,食以安為先。2011年我國食品安全亂象頻出,從“瘦肉精”到3、“染色饅頭”,從“塑化劑”到“黑心烤鴨”,此起彼伏的食品安全事件刺痛我們的神經。如果能讓消費者對外賣食品放心?如果能查看到外賣美食的制作工藝?1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 透明廚房1 “透明廚房”的出現,讓消費者同步了解自己點菜加工的全過程。不僅讓消費者放心,同時也提升了餐飲的服務檔次。通過“透明廚房”的實施,原本屬于商家“秘密”的廚房現在全部向消費者開放。無論身處何地,消費者都可以通過互聯網遠程進行觀看,消費者能看到整個食品在廚房的制作過程,猶如親臨廚房參觀檢查一樣,“眼不見為凈”的傳統也被此套系統完全顛覆??头娫挘嚎头娫挘?00-065-0124、6400-065-0126 首頁1點擊透明廚房可以查看該店家的衛生情況及食材安全,遠程監控食品的制作,讓消費者可以放心使用客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 在APP上可以充分展示平臺的菜品分類,展現樣式支持多種樣式美食展示1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 點擊打開美食詳細頁,可以了解美食信息和店鋪信息,選擇看中的美食在線下單購買在線下單1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 在線下單購買,用戶可以在線支付(支付寶、銀聯)或貨到付款透明廚房1客服電話:客服電話:400-065-01264005、-065-0126 “消息中心”用戶可以通過消息中心收到系統發送的公告或訂單信息消息中心1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 我的訂單1我的訂單可以查看自己的訂單信息,也可取消訂單客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 外賣流程1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 享用過美食后可以將美食或餐飲店分享到微博、微信等,間接的為餐飲店做了推廣和宣傳,餐飲店增加了的推廣渠道美食分享1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 對餐飲店的美食給予評論,評論內容可以是圖片、文字、表情6、等,消費者通過評論可以讓更多的人了解商品信息,最終形成口碑傳播,有效的做到了品牌宣傳推廣評價美食1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 將近期的特色菜品或者餐廳環境作為APP的廣告圖,便于菜品信息的及時傳達,廣告圖可以自主更換推廣宣傳1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 將新的菜品及活動信息推送給關注的用戶,方便用戶及時了解店家的優惠消息推送1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 每個美食投稿可以為其打上標簽,方便前端用戶按照條7、件篩選自己的美食篩選美食1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 “搜索”輸入關鍵字,可直接跳至美食頁,方便消費者直接查找到美食搜索1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 APP提供地圖導航、一鍵撥號,方便用戶找到店家地圖導航1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 抽獎活動,可設置獎品為實物禮品或者積分等多種禮品,可限制用戶的抽獎次數,提高用戶忠誠度幸運抽獎1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 商品信息支持圖片、圖集、文字、視頻、鏈接等多種格式,商家在后臺即可上傳商品8、。方便快捷后臺-商品上傳1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 后臺綁定小后臺管理員賬號,方便商家可以在異地投稿到平臺后臺-投稿類型1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 后臺-訂單受理訂單受理界面1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 通過用戶的點餐數據了分析用戶的飲食習慣,有助于商家做消息的精準推送后臺-數據統計1客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 服務流程Service process客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 服務流9、程2服務流程客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 售后支撐Customer service support客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 3售后支撐APP二維碼提供7*24小時客服免費服務器托管APP web下載頁協助上線5個安卓市場產品培訓運營指導客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 推廣建議Promotion recommendations客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 APP推廣二維碼推廣:APP有獨立的二維碼,餐飲可以將二維碼擺放到網站、實體店或者10、上以方便用戶掃描下載4 推廣建議客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 APP推廣分享推廣:APP產品具備用戶短信、微博、微信分享功能有效提升APP的傳播4 推廣建議客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 APP推廣應用商店推廣:信易云媒幫助企業把APP發布到、安卓主流應用商店,并定期維護,方便用戶下載4 推廣建議客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 APP推廣APP頁面推廣:信易云媒為企業制作APP的web下載頁,手機登錄可以直接下載4 推廣建議客服電話:客服電話:400-065-0126400-0611、5-0126 企業介紹Enterprise Dielectric客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 北京信易云媒科技有限公司始終致力于企業移動整體解決方案的產品策劃、設計咨詢、定制研發、應用推廣和技術運維等,公司努力為廣大客戶提供精準、完善的移動互聯網應用及解決方案,解決客戶的應用需求,幫助企業級客戶迅速布局移動互聯網。5 企業介紹客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 信易云媒公司理念企業使命:為企業進軍移動互聯網而奮斗。企業愿望:打造移動互聯網行業領軍企業。經營理念:全力以赴共創企業的明日輝煌。管理理念:服務、誠信、專業、結果12、導向5 企業介紹客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 組織架構信信易易云媒云媒綜合綜合管理部管理部業務業務管理部管理部產品運產品運營中心營中心技術應技術應用中心用中心營銷拓營銷拓展中心展中心新媒體新媒體中心中心市場部市場部產品產品運營部運營部產品產品制作部制作部產品產品開發部開發部運營運營維護部維護部運營商運營商渠道渠道合作拓合作拓展渠道展渠道客服客服中心中心5 企業介紹客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 信易云媒成功運營了每日青年、新華社炫聞、校園拷客、痛風小助手等多個移動應用,擁有成熟豐富的運營經驗,為客戶端日增加用戶10013、0,活躍度達到70企業運營能力用戶反饋機制功能需求點分析功能與內容的調整多媒體短信渠道、論壇發帖、新聞門戶、IM、微信、微博多家BLOG資源渠道APP市場推廣策略APP營銷策略組合APP推廣渠道選擇APP價格、促銷策 略組合,用戶粘度、活躍度培養計劃用戶策略5 了解信易云媒客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 5 企業介紹 用戶反饋機制功能需求點分析功能與內容的調整l200余位技術人員l16個城市的服務網絡l近1000個企業用戶l蘋果TOP100開發合作供應商l國內TOP安卓市場合作l20家500強移動企業戰略合作伙伴 數據說話客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 5 了解信易云媒 成功案例客服電話:客服電話:400-065-0126400-065-0126 用戶反饋機制功能需求點分析功能與內容的調整謝謝觀賞