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1、目 錄泰州百腦匯微博微信營銷策略1泰州百腦匯潛在用戶屬性泰州用戶男性居多20-40歲年輕用戶共同聚集地，聚集潛客：新浪微博 社交媒體，交友互動閱讀信息騰訊微信 互動媒體，好友對話，深度服務(wù)泰州百腦匯官方微博微信聚粉營銷聚集粉絲服務(wù)引導(dǎo)互動營銷先集粉，官方微博微信平臺聚集潛在用戶，再營銷微博營銷利用新浪微博傳播優(yōu)勢，廣泛聚集粉絲同時利用地區(qū)特性自傳播再通過線上線下活動營銷微信營銷線上+線下宣傳聚集粉絲互動產(chǎn)品+活動策劃降成本微信互動再營銷，引導(dǎo)線下消費6泰州百腦匯季度營銷規(guī)劃暑假主題活動每周1個秋日換裝活動每周1個數(shù)碼專家活動每周一個8月9月10月時間進度微博營銷活動微信產(chǎn)品&活動新浪微博日常內(nèi)2、容發(fā)布&粉絲維護工作微博運營吸引大批用戶關(guān)注，為建立粉絲群打基礎(chǔ)微博新增：5000個微信新增：5000個微博新增：5000個微信新增：5000個目標微博新增：5000個微信新增：5000個病毒大作站殺毒有獎活動游戲王養(yǎng)成記針對手機的有獎活動泰州百腦匯微博營銷方案2泰州百腦匯微博內(nèi)容：重泰州接地氣趣味創(chuàng)意科技時尚泰州生活結(jié)合地方生活，方言特色，融入當?shù)亓私馓┲莩院韧鏄匪愿私庑枨筮@座城的百腦匯特色介紹 最新數(shù)碼時尚產(chǎn)品介紹，解讀科技 最前沿科技新聞，了解科技發(fā)展最新泰州百腦匯產(chǎn)品上線及優(yōu)惠促銷 介紹數(shù)碼產(chǎn)品周邊創(chuàng)意，如如何拍照好看，最新手機游戲介紹等 電腦DIY介紹，各種極客作品展示電腦軟件介3、紹等結(jié)合活躍時間段發(fā)布內(nèi)容發(fā)布話題話題內(nèi)容10:00-11:00#泰州速報#泰州新聞，新科技新數(shù)碼推薦12:00-13:00活動宣傳線上線下活動推薦13:00-14:00#科技新匯#以色彩，時尚，酷炫為主的產(chǎn)品解讀，深入評價15:00-16:00UGC內(nèi)容秀泰州百腦匯，秀裝配電腦，秀泰州數(shù)碼高手16:00-17:00#泰州達人必備#游戲達人，電腦達人，相機達人教你怎么玩轉(zhuǎn)數(shù)碼世界20:00-21:00#匯享生活#百腦匯吃喝玩樂展示大集結(jié)21:00-22:00#泰州，晚安#傳遞科技時尚正能量（可根據(jù)實際調(diào)整）u對應(yīng)微博轉(zhuǎn)發(fā)評論活躍時間u安排發(fā)布微博內(nèi)容u爭取更多曝光、閱讀、轉(zhuǎn)評通過DSRM系統(tǒng)抓4、取泰州活躍粉絲多方位搜索信息通過用戶地區(qū)屬性篩選通過用戶需求關(guān)鍵字篩選江蘇 泰州電腦 筆記本 相機 手機邀請粉絲關(guān)注泰州百腦匯建立粉絲庫，邀請粉絲互動傳播管理粉絲庫使用粉絲庫通過DSRM系統(tǒng)管理粉絲庫狀態(tài)邀請優(yōu)質(zhì)粉絲參與活動，轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠信息，傳播趣味實用貼查看粉絲粉絲量，上次發(fā)博時間粉絲活躍度等信息，根據(jù)篩選決定是否互動及邀請線上活動吸引本土關(guān)注，聚集人氣#泰州好基友#你的小學(xué)同學(xué)，中學(xué)同學(xué)是否還有聯(lián)系？泰州好基友，一同考試一同奮斗的他是否好久沒有一起出來聚聚了？轉(zhuǎn)發(fā)并你的泰州好基友 百腦匯即有機會提供電影票3張，讓你們兄弟姐妹齊相聚每周一次線上粉絲互動活動，提升人氣，持續(xù)關(guān)注微博帶動二次營銷#5、泰州小吃你最愛？#百腦匯征集，你最愛的泰州小吃是什么，看看我們有木有！說出你最愛的小吃，轉(zhuǎn)發(fā)并2個朋友，即有機會獲得百腦匯小吃城50元充值卡一張，吃貨們，等你來拿！粉絲通直擊泰州地區(qū)粉絲宣傳活動電腦或手機均可接收到粉絲通廣告投放屬性選擇可以根據(jù)目標用戶屬性確認廣告可見人群按照地區(qū)選擇投放泰州用戶可見，增加宣傳效率深度營銷帶動線下銷售日常運營帶入鏈接評論私信回復(fù)鏈接引導(dǎo)活動引導(dǎo)進入網(wǎng)站具有及時性的新聞內(nèi)容具有收藏性的實用內(nèi)容具有參考價值的推薦DSRM系統(tǒng)主動搜尋需求及時回復(fù)，妙趣推薦引導(dǎo)線下購買及時發(fā)布官網(wǎng)活動引流有獎注冊引流其他營銷活動引流泰州百腦匯微信營銷方案3通過互動產(chǎn)品+活動策劃帶粉絲結(jié)6、合節(jié)假日及熱門話題策劃活動，用獎品刺激參與微信互動產(chǎn)品邏輯強大，涵蓋了互動趣味及多入口引流模式多渠道宣傳活動，廣泛告知泰州當?shù)胤劢z，吸引關(guān)注微信互動產(chǎn)品微信活動策劃 成本更低互動產(chǎn)品：通過互動趣味插入營銷炎炎夏日，熱毒入體，病毒進入電腦手機，淚來隨小小編一同殺毒吧，回復(fù)【甩開】甩掉一切不爽進入毒氣大作戰(zhàn)！即有機會獲得全新無毒2合1平板電腦一臺?！続】最實惠的15款商品【B】本月精彩活動【C】最新數(shù)碼資訊【D】下期活動搶先看【E】更多服務(wù)【甩開】你好，我是除毒小助手洋洋，在這里幫你看看你的哪里不舒服？哦，是你的電腦哪里不舒服【101】只想玩游戲【102】愛看電視劇【103】不想開電腦洋洋告訴你，7、你這不僅是毒，而且是毒魔！快來告訴我，你的游戲?qū)儆谀欠N類型的毒魔？【連連看】【騰訊麻將】【星際爭霸】【植物大戰(zhàn)僵尸】【以上皆非】愛看電視劇是病不是毒，快告訴洋洋最近你又迷上了哪種電視??？【韓劇】【日劇】【臺劇】【泰劇】【美劇】【港劇】【內(nèi)地婆媳劇】肯定有一種是你的?。〔幌腴_電腦？那你一定是專注手機很多年了。還是你電腦真的壞了？【換一臺】【殺個毒】【抽個獎】洋洋只想到以上解決方法通過內(nèi)容交互及植入營銷產(chǎn)品信息，加入百腦匯優(yōu)惠活動等，設(shè)計互動產(chǎn)品互動產(chǎn)品：引導(dǎo)進入不同營銷界面活動抽獎團購產(chǎn)品在互動產(chǎn)品的不同地方設(shè)置入口進入百腦匯手機版，抽獎或團購，引導(dǎo)銷售活動：熱點+獎品，吸引關(guān)注參與活動時間：88、.3-8.18活動文案示例：天太熱，我和我的小伙伴都熱呆了，不想工作，腦袋有毒，電腦總是無法正確打開工作軟件。關(guān)注百腦匯泰州店，我們告訴你如何殺毒？還有殺毒驚喜等你來拿10份獎品，發(fā)完即止哦！微信掃一掃關(guān)注百腦匯泰州店加入殺毒驚喜行動本地渠道宣傳活動，吸引關(guān)注當?shù)貓蠹埵謾C廣告其他宣傳短信廣告線下活動門店廣告APP廣告日常運營：更新關(guān)鍵字支持自動回復(fù)筆記本最新手機電腦維修平板電腦數(shù)碼相機裝臺式機科技時尚信息營銷效果預(yù)估4營銷效果預(yù)估代運營報價：120,000微博粉絲：15000個新增微信粉絲:15000個新增活動費用及效果：根據(jù)單個活動策劃搭配推廣方案，收費并確認推廣KPI，獎品由百腦匯提供期待9、與您合作邀請嘉賓入場初期粉絲積累在我們還不具備較高的知名度的時候，最有效、最快速吸引粉絲關(guān)注的方式 有獎微活動！成功的微活動成功微活動的三要素適當?shù)陌l(fā)布時機乘著節(jié)日發(fā)布，可獲得更高的關(guān)注度理念的認同建立粉絲與品牌的情感聯(lián)系誘人的利益利益是激發(fā)用戶最直接的按鈕圣誕期間”有獎轉(zhuǎn)發(fā) ”#萄你喜歡，歡樂圣誕#行走人生旅客唯恐孤單，總有兩三朋友討你喜歡！圣誕不總是愛情的盛典，有閨蜜的地方就有狂歡！這樣的好時光，怎么能少了SPY美酒來助興姐妹們，只要兩位最“萄你喜歡”的好閨蜜，并SPY尚品，就將有機會獲得一組精美的SPY葡萄預(yù)調(diào)酒，閨蜜一人一瓶，大家歡樂齊分享酒會三位主角登場微博定義：毒舌，嘴辣，人群中的10、意見領(lǐng)袖，看起來弱不禁風(fēng)，卻是情感森林的王者口頭禪：#請記住我們的牌子讀請記住我們的牌子讀SPYSPY不讀死不讀死Gay#Gay#白色葡萄小姐白姐的情感教科書教授女人在感情和社交中的各個場合需要掌握的技巧和智慧，比如：中意的男生約自己時的應(yīng)答話術(shù)；如何巧妙的詢問心儀男生是否單身。編輯部的三個女人以洞悉人性的口吻介紹SPY編輯部三位葡萄小姐的性格、對一件熱門事件的反應(yīng)、對SPY不同口味酒的偏好等等。提示購買信息，促銷活動SPY-Wine Cooler#白葡萄小姐#這位親真是好享受！“葡萄美酒甜薯栗，欲飲SPY何處覓？”白姐這就獻上SPY購買地址：http:/ 另外，12月5號前羅森還有第二瓶半價11、活動的事情姐會亂說么，以后分享記得艾特姐哦！轉(zhuǎn)發(fā)|收藏|評論AnstasiaX：終于買到白色SPY！轉(zhuǎn)發(fā)|收藏|評論搜索用戶關(guān)于SPY的發(fā)言，根據(jù)個人偏好，以相應(yīng)葡萄小姐身份與調(diào)性與用戶互動，建立品牌聯(lián)系建立用戶與官方微博聯(lián)系，激發(fā)用戶進一步曬單互動微博參考微博定義：樂活，愛美食，愛健康，愛運動，愛旅行，敢愛敢恨，擁有一只小貓口頭禪：#任何一個會任何一個會DIYDIY的吃貨都是你傷不起的的吃貨都是你傷不起的#紅色葡萄小姐 美食美酒總動員教粉絲們?nèi)绾斡肧PY酒調(diào)制更加豐富的酒味飲料，如何自己學(xué)做東南亞菜，并告知粉絲不同口味的SPY酒應(yīng)該如何跟東南亞菜進行配搭。小咪的酒鬼物語拍攝一只帶有SPY l12、ogo的圍巾的小貓的日常生活，為她虛擬出“嗜酒成性”的性格故事，用溫馨俏皮的擬人化語調(diào)描述愛寵的心情物語。運用微博熱門元素（如貓咪）增加粉絲好感度，引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)。為后續(xù)活動內(nèi)容選題留下伏筆（如曬貓咪與SPY照片得獎活動）SPY-Wine Cooler#紅葡萄小姐#“誰要喝茶，快拿瓶SPY來！”三天不見SPY蹤影，咪醬怒了！轉(zhuǎn)發(fā)|收藏|評論微博參考微博定義：小清新、文藝、八卦控、愛幻想、糾結(jié)、有點幼稚口頭禪：#我喝完我喝完3 3瓶瓶SPYSPY之后立馬可以變身麥霸這種之后立馬可以變身麥霸這種事情會告訴你們嗎事情會告訴你們嗎#粉色葡萄小姐 萄淘逃桃色八卦什么樣的八卦新聞值得來一瓶SPY邊喝邊看？粉色小13、姐對各種明星八卦、身邊朋友的感情糾葛都熱心不已，比起白葡萄小姐的熱愛點評，她更熱衷于進行各種幻想式的花癡腦補。夜上海閨蜜行樂指南粉色小姐是最愛玩的，所以她吃遍上海美食，唱遍上海KTV，泡遍上海酒吧.她會在津津樂道發(fā)表“粉式點評”的同時，結(jié)合SPY進行吐槽。介紹不同口味SPY產(chǎn)品的同時，分別引出三位葡萄小姐登場SPY-Wine CoolerSPY Ros 尚品桃紅葡萄預(yù)調(diào)酒 嬌艷的桃紅色澤，明快活躍，有著迷人的芬芳，深受最多人喜愛的一款酒，嬌嫩而芳香的口感讓人想起玫瑰的芳香。它是編輯部粉葡萄小姐的最愛！轉(zhuǎn)發(fā)|收藏|評論微博參考以關(guān)鍵詞形式區(qū)分不同角色的留言內(nèi)容，同時方便粉絲分類搜索SPY-Win14、e Cooler#粉葡萄小姐#選了一塊肥美的三文魚，回家切成片。芥末，日本醬油。配上冰鎮(zhèn)過的SPY ROSE。瓶中插著剛買的粉色玫瑰花。打開了電視，開始放羅馬假日。好奢侈啊，我是說這樣的晚上。轉(zhuǎn)發(fā)|收藏|評論微博參考酒會三位主角匯總主角微博定義口頭禪白色葡萄小姐毒舌，嘴辣，人群中的意見領(lǐng)袖，看起來弱不禁風(fēng)，卻是情感森林的王者請記住我們的牌子讀SPY不讀死Gay紅色葡萄小姐 樂活，愛美食，愛健康，愛運動，愛旅行，敢愛敢恨，擁有一只小貓任何一個會DIY的吃貨都是你傷不起的粉色葡萄小姐 小清新、文藝、八卦控、愛幻想、糾結(jié)、有點幼稚我喝完3瓶SPY之后立馬可以變身麥霸這種事情會告訴你們嗎SPY-Win15、e CoolerSPY-Wine Cooler微客服微客服#白葡萄小姐#咨詢#紅葡萄小姐#咨詢#粉葡萄小姐#咨詢公告欄公告欄【SPY尚品】葡萄預(yù)調(diào)酒全新上市友情鏈接友情鏈接SPY企業(yè)官方微博首頁示意SPY-Wine CoolerSPY-Wine Cooler微客服微客服#白葡萄小姐#咨詢#紅葡萄小姐#咨詢#粉葡萄小姐#咨詢公告欄公告欄【SPY尚品】葡萄預(yù)調(diào)酒全新上市友情鏈接友情鏈接企業(yè)官方微博頭像及名稱1 1首頁的品牌展示Banner2 23 3底圖為品牌KV展示4 44 44 44 4企業(yè)官方微博信息提示微客服#白葡萄小姐#咨詢#紅葡萄小姐#咨詢#粉葡萄小姐#咨詢官方微博首頁右側(cè)的微客服也以16、三位小姐形式出現(xiàn)，建立粉絲與品牌間的擬人化情感聯(lián)系點擊“咨詢按鈕”，系統(tǒng)自動添加關(guān)鍵詞，方便問題歸類微博參考酒會聯(lián)動1.品牌/產(chǎn)品形象的建立和推廣；2.輿情的監(jiān)測。3.聯(lián)動線下，促進銷售；企業(yè)官方微博的承擔的角色線下體驗官方微博當線上和線下展開聯(lián)動時，企業(yè)微博的功效才能發(fā)揮到最大。葡萄小姐的酒會誠邀各路好姐妹！從現(xiàn)在開始，閨蜜同行，購買指定品牌組合，第二瓶半價！不僅如此，SPY還幫你們解決選擇強迫癥！安裝手機APP“SPY GO！”，抽取你今天的幸運葡萄組合，即可享受半價優(yōu)惠！掃描貨架上的二維碼，跳轉(zhuǎn)到微博主頁的一個APP拉霸游戲，關(guān)注官方微博后即可參與，點擊選擇按鈕，游戲隨機推薦2種口味，并17、附上運勢推薦理由，例：試試你今天的運氣組合，SPY GO！SPY GOSPY GO！當曖昧的桃色葡萄遭遇理性的白色葡萄你一直空心經(jīng)營的某一段說不清的關(guān)系將在今晚做了不大不小的了解.葡萄小姐提醒你，如果水逆的話，千萬不要約會，呆在家里，越久越好#購買推薦口味組合可享受第二瓶半價#聯(lián)動過程聯(lián)動過程前往門店，掃描貨架插卡上的二維碼，選擇關(guān)注SPY官方微博，參與頁面APP游戲抽取你的幸運組合。通過SPY官方微博獲知活動信息。向營業(yè)員出示游戲結(jié)果，享受半價購買優(yōu)惠。抽取結(jié)果的同時發(fā)布微博分享活動；吸引更多好友參與活動。酒會籌備每月項目溝通第1周第2周第3周第4周提交月度小結(jié)月度例會（總結(jié)分析/頁面設(shè)計討18、論）半月選題會半月選題會51日常運營項目內(nèi)容時間/頻次日常文案撰寫3條轉(zhuǎn)發(fā)2條原創(chuàng)工作日編輯提前一天撰寫，主編審核周末兩天文案于周五前撰寫完成日常互動回復(fù)網(wǎng)友的評論搜索提及品牌的受眾微博進行轉(zhuǎn)發(fā)或者評論的互動如果發(fā)現(xiàn)投訴則進行郵件反饋每天中午和下午各一輪集中進行回復(fù)關(guān)注微博（競品、明星、話題人物，內(nèi)容賬號）每周一次，每次510個統(tǒng)計記錄記錄微博各項數(shù)據(jù)和微博輿情為改善選題和制作報告提供素材每天一次微博活動活動 策劃活動 籌備活動 執(zhí)行活動 報告1.根據(jù)客戶的階段性brief討論給出新一輪的活動方案一周內(nèi)給出2.方案的微調(diào)根據(jù)方案設(shè)計活動海報/獎品/門店支持的溝通協(xié)調(diào)一周半內(nèi)完成3.活動的發(fā)布/19、推廣活動的相關(guān)聯(lián)絡(luò)和統(tǒng)計為時一周半活動的策劃、籌備和執(zhí)行無間歇滾動式進行4.活動結(jié)束后一周內(nèi)提交輿情分享將網(wǎng)友反饋的情況以郵件形式及時反饋給 SPY 市場部，并由市場部聯(lián)系核實情況并給出處理方案和最終答復(fù)。微博私信或回復(fù)客戶，告知處理方案，確保其對處理方案滿意為止。SPY 將這起投訴事件進行整理，檔案備案。每日對運行情況進行滾動監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友進行投訴，將第一時間回復(fù)對方，安撫對方情緒，把情況了解清楚，并詢問對方聯(lián)系方式。第四步第四步報告結(jié)構(gòu)月度小結(jié)運營狀況內(nèi)容發(fā)布受訪/互動粉絲分析粉絲數(shù)量 /活躍度粉絲分布粉絲變化趨勢微博輿情網(wǎng)友評價輿情互動此模板為通用結(jié)構(gòu)實際的報告包括但不限于這些內(nèi)容20、品牌資料SPY的發(fā)展歷史SPY在國外市場的分布SPY所有產(chǎn)品的詳細介紹（包括現(xiàn)在在中國沒有賣的）營銷計劃SPY目前的鋪貨狀況（哪里能喝到）SPY近三個月的線下活動SPY希望最近強推的產(chǎn)品周邊信息SPY的明星代言狀況SPY國外的活動SPY的慈善公益SPY 調(diào)酒信息微博營銷資料提供需求微信營銷用一個 未綁定過微信的QQ 號碼，即可打造屬于企業(yè)的一個微信公眾號微信公眾平臺賬號1.微信公眾平臺賬號分為普通賬號普通賬號和認證賬號認證賬號2種2.擁有500500個用戶個用戶關(guān)注關(guān)注后，就可以申請認證成為認證賬號3.微信公眾平臺賬號，每天允許公號向受眾 群群發(fā)發(fā)1 1條條消消息息，認證后每天可以群發(fā)群發(fā)2 21、2條消息條消息4.微信公眾平臺為公號提供了：純純文字、語音、圖文文字、語音、圖文(+(+鏈接鏈接至網(wǎng)頁至網(wǎng)頁)的多種內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多種內(nèi)容呈現(xiàn)方式，幾乎可以滿足所有形式的消息推送需求微信公眾平臺賬號每一個人的個人信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO。朋友在關(guān)注你的時候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。可以自主選擇是否展示品牌。目前公眾微信賬號的操作方式：1.推送 2.互動 3.微信會員卡4.分享朋友圈（目前該功能已經(jīng)關(guān)閉）推送不定期的接收到信息，包括：活動、產(chǎn)品信息、促銷、新聞，如：優(yōu)衣庫等、杜蕾斯、內(nèi)容提供商等；互動目前的互動，更像是撥打10086，聽到的“xxx請按2”沒任何區(qū)別。如：明星賬號22、，加關(guān)注后，收到一段錄音；杜蕾斯，發(fā)送“你好”后，可得到一段回復(fù)；如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法直接回答我，而是讓我去下APP。微信會員卡（關(guān)注=會員卡）微信會員卡的初衷是希望用戶到實體店的時候用微信掃描二維碼，獲取商家會員卡，建立起用戶與商家聯(lián)系，產(chǎn)生一張會說話會交流的電子憑證會員卡；通過“查找附近的人”，置頂出現(xiàn)的是微信會員卡的商家。分享朋友圈11月 29 日，據(jù)接近微信方面的信息顯示，因為用戶的強烈反對，微信朋友圈已經(jīng)暫時了取消分享功能，恢復(fù)時間待定。核心功能：推送官方微信的到達率幾乎是100%，并且加關(guān)注的幾乎都是該品牌的用戶，成本低。微信目前具有差不多2億的用戶量23、，但在對微信營銷的認識上，不少商家還在處于觀望狀態(tài)：1.因為微信基于人際關(guān)系的點對點傳播，極具私密性和強制性的特點，也容易對用戶造成“騷擾“，然后被用戶刪掉關(guān)注，甚至卸載掉微信；2.缺乏可量化的數(shù)據(jù)指標的衡量。一位騰訊內(nèi)部人士對財新記者解釋說：“雖雖然用戶數(shù)已經(jīng)過億，但公司目前判斷認為微信產(chǎn)品應(yīng)該仍屬于然用戶數(shù)已經(jīng)過億，但公司目前判斷認為微信產(chǎn)品應(yīng)該仍屬于“孵化期孵化期”，目，目前并未被賦予商前并未被賦予商業(yè)運營要求的微信產(chǎn)業(yè)運營要求的微信產(chǎn)品。品?！蔽⑿殴娖脚_的現(xiàn)狀一個普通用戶的“微信一天”：每天早上我都會收到來自“交通91.8”的杭州天氣預(yù)報和出行指南，收到來自“虎嗅網(wǎng)”的新聞早報，收到24、“果殼網(wǎng)”和“愛范兒”的好文章推薦，到了周五我會收到“中國好聲音”的收視提醒，偶爾我還能收到“nike運動匯”的活動信息。讓用戶自己來選擇是否接收消息它更重視品牌建設(shè)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供，目前現(xiàn)有比較成功借力公眾微信的，有如下幾類：1.內(nèi)容提供商，如：電子雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體等，群發(fā)推送相關(guān)新聞類的信息2.線下的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)商家，以微信會員卡的形式3.品牌商促銷信息、產(chǎn)品信息發(fā)布微信不同于微博微博是一種廣布式，微信其更是類似于郵件訂閱型的許可式營銷，受眾更占主動選擇權(quán)和離開權(quán)，營銷的內(nèi)容稍微不慎，可能積累的萬千受眾一夜離你而去。如果說微博是做“多粉”，那微信就是“精粉”。如何運營微信公眾賬號？首先可以把25、它當做一個CRM來用，是讓用戶更好的了解你的產(chǎn)品和服務(wù)；其次，要控制微信公眾平臺的群發(fā)信息的頻次，避免造成用戶的困擾。內(nèi)容不一定豐富精彩，但是一定要有用；微信上的粉絲應(yīng)該是是最忠誠、重要、精準的用戶群，需要詳細知道用戶的資料、愛好。微信公眾平臺可以幫我們做到哪些？VIP會員這里是忠誠用戶的特權(quán)區(qū)域，會員數(shù)量需要嚴格控制，建議初期可控制在100個名額以內(nèi)；成為VIP用戶，也需要一定的門檻限制，比如和品牌官方微博互動的頻次，或者有在微博上晾曬產(chǎn)品分享好友的粉絲才有資格獲得；成為VIP會員后，會有專享特權(quán)，比如：名人品酒party，VIP會員每次只能帶2為閨蜜好友參加；或是VIP的專屬購買優(yōu)惠等。信26、息交流平臺（語音）根據(jù)SPY微博的三個小姐的設(shè)定，分別開通三個小姐的微信，將微博上的發(fā)布的信息，以語音的形式分別推送或者好友圈分享促銷、產(chǎn)品、活動信息。線下活動的互動媒介新穎形式對年輕的消費者更有吸引力；活動形式參考：路演時，讓數(shù)個男模，站在舞臺上，讓女性消費者，利用持微信的二維碼掃描功能，掃描男模的胸部二維碼（男?？梢猿嗖玻N胸牌，增強現(xiàn)場效果），掃描下來的SPY公眾賬號，加關(guān)注后隨即推送一條別樣飲用SPY的消息，現(xiàn)場即可免費獲得1瓶SPY以及利用該口味SPY的一杯特殊調(diào)酒。市調(diào)、咨詢平臺了解忠誠客戶的直接窗口，一對一的咨詢了解，得到第一手的消費者反饋資料，并給與調(diào)查者小禮品或者贈飲；消費者信息反饋最直接收集。借力微信公眾平臺方式匯總線下活動的線下活動的互動媒介互動媒介微信公眾平臺首批粉絲的積累利用官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號推廣的新段子，通過微博帶動；終端的二維碼掃描促銷信息，新增受眾（掃描二維碼的方式可以別致，比如二維碼貼在促銷人員或者是人偶的胸部進行掃描，掃描一串葡萄上的二維碼等）；通過路演活動過程中的微信二維碼展示，新增受眾。謝謝您的時間!