2022汽車品牌新車上市線上直播團購會活動策劃方案-45P.pptx
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2024-10-11
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1、抖音引領短視頻發展已成為國民級短視頻直播平臺用戶重合度占比項目背景2.3億+抖音汽車內容高消費群體汽車行業的新媒體板塊大有可為5.5億+抖音月活躍用戶數27億+啟動次數/日3億+小時使用時長/日覆蓋范圍廣,話題熱度高,傳播力度大項目背景我們的競品車都在做什么?01020304健全的體系全渠道推廣全方位監控超強意識CA在新媒體的賽道上已經快人一步,形成了全國性的經銷商聯動氛圍,今年7月1-18日,經銷商自媒體賬號4563個、覆蓋粉絲1846萬、短視頻發布24330支、傳播人次2.25億+;直播開展38892場,觀看人數4558.9萬。項目背景項目背景結合以上四大背景因素,圍繞星越L雷神Hi X上2、市,開展區域聯動專場預熱直播+直播團購強化品牌關注 助力終端銷售 延續品牌提升勢頭疫情反復,線下活動及門店集客面臨新的挑戰;電商購物節、直播帶貨等新潮購物方式的逐漸成熟,已經成為當下消費者的一個新選擇;解鎖雷神的秘密吉利東區直播 市場層面星越L雷神Hi X預計3月27日直播上市,需進一步保持雷神的傳播熱度,為其做預熱宣傳;借助線上直播聯動團購,吸引更多意向客戶;品牌層面統一行動 統一聲量 形成全員營銷矩陣項目概述項目規劃項目執行123經銷商職能宣傳傳播4501項目概述線上直播+直播團購相結合互動直播全新購車體驗+全方位沖量0102直播團購會線上直播互動主播直播聊車直播道路試駕體驗線上直播線上訂3、車福利購車多重福利直播品鑒團購會完美結合項目概述01基本流程主播互動、媒體聊車、專家解說、互動答疑、用戶用車分享購車福利直播搶訂禮、購車優惠等直播福利幸運實物獎品精彩環節砸金蛋、抽紅包、送福袋直播平臺 抖音直播賬號 吉利東區官方賬號直播定向 定向浙江、江蘇直播時間 2022年3月29日11:00-22:00 2022年3月30日10:00-12:00 2022年3月30日20:00-23:00直播地點 嘉興東江展廳及湘家蕩湖景區項目KPI預估 集客xxx條、訂單xxx個直播車型 星越L雷神Hi X、星瑞、icon、帝豪L第 頁項目規劃項目規劃024大階段有節奏推進超級直播購項目運行營銷周期營銷4、內容籌備期直播期延續期預熱期3月22日-25日項目籌備3月26日-28日項目預熱3月29日-30日直播+直播導流3月31日-4月5日線索跟蹤項目籌備方案制定(時間/地點/主播/車型和政策/人員分工/物料籌備)經銷商預熱朋友圈傳播;店端海報;直播直播推流直播導流競價引流線索跟蹤密切跟蹤高意向潛客及時回復評論私信轉化高意向客戶客服話術組線索收集組銷售回訪組唱單氛圍組直播運營組負責人組員組員負責制定統一話術以及評論私信維護轉化;負責人組員組員小風車留資/線索匯總分配/訂單實時通報負責人組員組員負責實施跟進線索,并通過話術促進轉化;負責人組員組員負責唱單、禮花負責人組員組員負責現場場控、流量投流、房管5、攝像等;項目統籌組02項目規劃之分工分組項目組區域執行公司字節經銷商負責內容項目統籌組11統籌管理、政策制定、費用支持;客服話術組1負責制定統一話術以及評論私信維護轉化;線索訂單組1小風車留資/線索匯總分配/訂單實時通報;銷售回訪組8負責實施跟進線索,并通過話術促進轉化;唱單氛圍組1負責唱單、禮花、更新訂車風云榜;直播運營組32區域負責現場場控;字節負責流量投流;經銷商負責攝像等;主播6從區域調配,負責開播;合計13810建議除主播外,其他人員由單個經銷商承接調配02項目規劃之分工分組02項目規劃之主播選拔優選人氣主播+區域內專業經銷商主播組建超級主播團(6位)協同開播,互相配合,長線作戰!6、建議優先選擇美女主播,掌握流量密碼在衣著裝扮方面,需提前溝通確認02項目規劃之外促政策直播間專屬購車福利,看直播購好車l直播間購車有禮:l1999元即刻參與預訂l尊享至高1500元等待補貼l首任車主尊享終身免費電池質保l終身免費基礎保養l終身免費道路救援互互動動進入直播間并按主播要求參與互動及點贊,即可參與抖幣福袋禮品種類建議:1、抖幣留留資資進入直播間并在小風車頁面留資即可參與直播間多輪幸運抽獎,無需訂車也可參與抽獎禮品種類建議:1、吉利停車牌2、吉利靠枕3、吉利背包等訂車禮禮進入直播間留資并繳納1999元意向金即可參與砸金蛋、抽紅包,100%中獎禮品種類建議:1、華為P502、小米平板5等7、02項目規劃之外促政策禮品類型獎品名稱數量說明互動禮抖幣福袋3000元進入直播間并按主播要求參與互動及點贊留資禮吉利手持電風扇10個直播頁面點擊小風車留資,即可參與幸運抽獎(無需訂車也可參與抽獎)吉利停車牌10個吉利香氛4個吉利充電寶3個吉利背包6個吉利靠枕2個吉利便攜式剃須刀1個吉利車膜4個訂車禮原子黑膠藍牙音箱3個繳納1999元意向金,均可參與訂車抽獎(需訂車才可領取獎品)德國歐慕尼吹風機套裝4個車載消毒機2個體脂電子秤4個便攜式折疊桌椅5個Skg頸椎按摩儀2個吉利行李箱2個韓國現代多功能無限1個小米熱水壺10個美的電風扇6個美的電飯煲3個華為p501個小米平板52個購車抵用劵50張5008、元5張、300元10張、200元15張、100元20張(由經銷商承擔)02項目規劃之禮品規劃以上為禮品模板02項目規劃之內促政策線索索獎獎勵勵銷銷售售顧問獎顧問獎勵勵內促政策-提升員工逼單轉化動力客服客服獎獎勵勵線索獎勵:線索獎勵5-10元/條預訂1999元獎勵50元5-10元/條02項目規劃之場地布置星越L Hi-X主背景3*5米訂車榜3*4米紅包墻3*4米金蛋區車型直播區移動機位固定機位設備控制區直播區展廳入口ICON星瑞帝豪L02項目規劃之場地布置02項目規劃之場地布置02項目規劃之場地布置項目執行03項目執行之活動流程明細-3月29日0以上供參考,具體執行根據實際情況做調整時間時長流程9、禮品人員備注10:30-11:0030min設備調試/設備測試車型廣告片11:00-11:4040min直播預熱150抖幣截圖:吉利香氛(4個)主播1+主播2+媒體A1、抽獎間隙,主播同特邀“嘉賓”實時解答直播間觀眾問題;2、持續預告直播福利政策;3、抖幣整點發放;媒體A登場媒體聊車抖幣發放、留資抽獎11:40-12:2040min媒體B登場150抖幣截圖:吉利靠枕(2個)主播1+主播2+媒體B媒體聊車抖幣發放、留資抽獎12:20-13:0040min媒體C登場150抖幣截圖:吉利手持電風扇(5個)主播1+主播2+媒體C媒體聊車抖幣發放、留資抽獎13:00-13:4040min客戶A登場15010、抖幣截圖:吉利停車牌(大吉大利)主播1+主播2+客戶A客戶分享抖幣發放、留資抽獎13:40-14:2040min客戶B登場150抖幣截圖:吉利停車牌(吉利666)主播1+主播2+客戶B客戶分享抖幣發放、留資抽獎14:20-15:0040min客戶C登場150抖幣截圖:吉利背包(3個)主播3+主播4+客戶C客戶分享抖幣發放、留資抽獎15:00-15:4040min客戶D登場150抖幣截圖:吉利手持電風扇(5個)主播3+主播4+客戶D客戶分享抖幣發放、留資抽獎15:40-16:2040min客戶E登場150抖幣截圖:吉利便攜剃須刀(1個)主播3+主播4+客戶E客戶分享抖幣發放、留資抽獎16:20-11、17:0040min客戶F登場150抖幣截圖:吉利充電寶(3個)主播3+主播4+客戶F客戶分享抖幣發放、留資抽獎17:00-18:1070min專家A登場150抖幣ICON車膜(1個)主播5+主播6+專家AICON車型推介抖幣發放、互動抽獎18:10-19:2070min星瑞車型推介150抖幣星瑞車膜(1個)主播5+主播6+專家A抖幣發放、互動抽獎19:20-20:4080min雷神車型推介200抖幣星越L車膜(1個)主播5+主播6+專家B抖幣發放、互動抽獎20:40-22:0080min帝豪L車型推介150抖幣帝豪L車膜(1個)主播5+主播6+專家B抖幣發放、互動抽獎預告第二天直播03項目執12、行之活動流程明細-3月30日0以上供參考,具體執行根據實際情況做調整時間時長流程流程禮品禮品人人員備注注09:30-10:0030min設備調試/設備測試車型廣告片10:00-11:0060min出發前往湘家蕩旅游度假區100抖幣主播1+主播2+徐總1、抖幣整點發放;2、評論區網友互動問題并在線回復問題3、重復政策、引導小風車留資4、訂車抽獎唱單、砸金蛋、抽紅包5、點贊、加關注、點亮粉絲燈牌唱單人員播報訂單即開始連線客戶砸金蛋+抽紅包華為P50小米平板5skg頸椎按摩儀美的電風扇等等購車抵用劵(500元5張、300元10張、200元15張、100元20張)湘家蕩景區介紹抵達露營區抖幣發放11:13、00-12:0060min品鑒咖啡150抖幣主播1+主播2+徐總抖幣發放用車、路途感受分享14:00-20:006h總部雷神上市轉播/20:00-20:4040min直播預熱200抖幣截圖:吉利停車牌(2個)砸金蛋:華為P50(1個)主播3+主播4政策釋放抖幣發放、留資抽獎訂車抽獎20:40-21:3050min政策釋放200抖幣截圖:吉利停車牌(2個)砸金蛋:小米平板5(1個)主播3+主播4+徐總抖幣發放、留資抽獎訂車抽獎徐總登場:福利放送21:30-22:1040min政策釋放200抖幣截圖:吉利停車牌(2個)砸金蛋:小米平板5(1個)主播5+主播6抖幣發放、留資抽獎訂車抽獎22:10-214、3:0050min政策釋放50抖幣截圖:吉利停車牌(2個)砸金蛋:美的電風扇(6個)主播5+主播6抖幣發放、留資抽獎訂車抽獎直播結束03項目執行之活動流程明細-3月30日雷神道路試駕路線規劃0以上供參考,具體執行根據實際情況做調整環湖風景試駕直播:嘉興東江吉利4S店-湘家蕩旅游度假區風景試駕+道路對比試駕:全程約20公里用時約46分鐘03項目執行之活動流程明細-3月30日雷神道路試駕目的地0湘家蕩環湖景區湘家蕩環湖景區坐落在浙江省嘉興市湘家蕩旅游度假區,面積約10000畝,國家AAAA級旅游景區。湘家蕩環湖景區融江南水鄉風光、田園浪漫景色為一體,又兼具現代水上游樂、農業觀光、休閑度假之獨特功能15、。并最終將該區打造成一個具有國際視野和格局、集現代農業、生態旅游、休閑度假、商務辦公、高尚居所為一體的綜合型旅游景區。湘家蕩環湖景區充分利用原有的江南特色。建設湘家蕩水上娛樂中心、國際垂釣中心、生態農業示范區、現代高科技游樂園、度假中心、汽車公寓等14個功能區。目的 引導動作 目標 參考話術 開場直播開場帶動氣氛哈嘍!直播間的家人朋友們,久等了!我是xxx,歡迎大家關注吉利東區解鎖雷神的秘密直播間,大家稍等下,等直播人數達到30人時,跟大家分享今天直播購的重磅豪禮!拉新、留存、活躍 關注主播 提升轉粉率 關注主播不迷路,下次直播可以收到提醒,每天跟大家分享最新優惠信息 關注粉絲團 提升送禮人數16、粉絲團人數 如果喜歡主播可以點擊下左上角,1個抖幣關注粉絲團就可以領取直播間紅包哦 留言互動 提升互動率 選擇題:想看中國星系列的扣1,想看帝豪系的扣2 蹭熱點:大家有心儀的車嗎,已買的扣個1讓我看看 玩梗:大家知道法拉利的啟動鍵在哪嗎?咱們直播間的兄弟們有沒有開過法拉利的,開過的扣個1我看看 利用道具:大家點擊左上角福袋就可以領取禮品 歡迎粉絲表達尊敬歡迎吉利家人進入直播間,等你很久了,點右上角關注,加入粉絲團,參與我們今天活動抽獎,動動手指,多給我們活動點贊哦!分享直播 提升直播間人氣 喜歡主播的朋友們可以點擊下分享直播間,咱們有親戚有朋友想要看車的可以邀請他來直播間,有問題主播幫你們解17、答 線索留資 私信 留資、真愛粉 因為直播間只能報指導價,大家想了解優惠信息的可以點擊私信,我們會有專門的客服人員給您解答(嚴格來說引導直播觀眾去私信有違規風險,但是查的比較松)群聊 留資、真愛粉 喜歡主播的可以點擊主播頭像加入粉絲群,咱們群內會不定期給鐵粉發送洗車卡,到店也會有專屬購車福利 禮品限定留資、真愛粉 本次直播的禮品,僅限我們吉利粉絲團的家人們,家人們動動手指,點右上角關注,多多給我們點贊!小風車 留資、組件點擊 直播間的家人朋友們,今天是吉利廠家的官方活動,主要針對江浙滬的朋友們,(如果是其他地區,告知會轉達當地經銷商,后續會有當地的經銷商聯系您)今天的權益:1999元成功預訂、18、尊享至高1500元等待補貼、首任車主尊享終身免費電池質保、終身免費基礎保養、終身免費道路救援!品牌介紹吉利汽車一直是我們國產的驕傲,國貨崛起離不開每一個家人的支持,在這里感謝大家的支持,國產車必將越做越好!項目執行之留資話術03直播直播間間留存禮留存禮實物福袋在直播間內進行實物抽獎活動,提升直播間互動氛圍抖幣福袋在直播間內發放抖幣福袋,提升直播間看播停留直播直播間訂車間訂車禮禮砸金蛋華為P50、小米平板5等訂車紅包客戶隨機抽取訂車紅包(100-500購車優惠券)項目執行之福利發放03砸金蛋放禮花抽紅包訂單風云榜項目執行之福利流程氣氛組放禮花客服組記錄客戶信息及中獎信息直播組填寫訂車風云榜客戶留19、資銷售組電訪唱單組現場播報主播連線客戶客戶選擇金蛋和紅包03 實時跟進線索,團隊跟進組別隊伍負責人分工線索收集組線索訂單組評論、私信留資小風車留資組長線索匯總下發,訂單登記,訂車戰績通報組別編號負責人分工銷售顧問回訪組1回訪線索2回訪線索3回訪線索4回訪線索5回訪線索6回訪線索7回訪線索8回訪線索項目執行分工協作03實時跟進線索,促進轉化線索追蹤轉化戰隊銷售顧問,成立線索追蹤轉化戰隊,實時跟進線索,促進轉化;根據獎勵的激勵,刺激銷售顧問積極跟進轉化;項目執行之分工協作03類別序號內容私信維護話術1感謝您關注吉利汽車東區【解鎖雷神的秘密】,您可以留下聯系方式,銷售顧問第一時間與您聯系,比愛心。220、Q&A:客戶進一步問什么的時候?回答:親親,這是我們雷神上市的超吉購車福利,請您留下聯系方式,我們將會安排專業的銷售顧問主動聯系您,給您詳細解答評論維護話術1吉利汽車東區【解鎖雷神的秘密】,活動詳情,可以直接私信我們喲2活動限時,僅此一天,寶寶千萬別錯過哦3寶兒私信我喲屏蔽詞1垃圾、漏油、機油、長城、哈弗、領克、股票、股市項目執行之標準話術03中獎信息序號對接人員姓名訂購車型電話訂金金額中獎禮品紅包金額所在地區分配經銷商經銷店快遞信息(姓名、電話、地址)1234項目執行之信息登記031開播之前要掛載小風車組件2不能在直播間說微信、電話、展示付款二維碼、微信二維碼、門店地址等線下導流行為3不能展21、示抽煙/喝酒/賭博等非正能量行為,招財、好運、算命等迷信行為4主播衣著不能過度暴露,不能說色情相關詞語及身體暗示吸引觀看5主播需熟知廣告法,禁止跳樓價、秒殺價等利益誘導,不能使用極限詞進行夸大宣傳6不得在直播間內出現國徽/國旗/黨徽/國家領導人等政治相關信息7一場直播不得多個賬號同時開播8小風車掛載組件需與直播內容有相關性(不可以掛著賣車組件賣包,做加盟等)9除福袋外不允許其他方式抽獎(截圖/后臺私信/第X個下單的)10詳見【抖音直播行為規范】https:/sf3-draftcdn- 9:00該時間段處于周末起床、早餐時間,流量較小,故不做直播選擇時間10:00 13:00該時間段處于無慮悠閑22、時間段,可選擇階段性直播推流進行宣傳14:00 18:00該時間段屬于外出踏青、游玩、逛街,故直播流量相對較少,不建議花費眾多人力、費用進行推廣19:00 22:00該時間段處于晚餐結束后悠閑時光,可加大直播推流的力度22:00 23:00該時間段處于休息就寢時間段,故可減少或停止直播推流工作03項目執行之其他注意事項客戶下訂支付方式1、客戶留資2、銷售回訪3、客戶下訂4、訂金收取5、現場連線6、砸金蛋抽紅包7、登記信息退款方式2、經銷商對接3、未訂車需退款4、經銷商聯系執行公司5、核對轉賬信息6、執行公司退款2.1、下訂交車2.2、發放禮品1、區域經理分配訂單4.1、銷售顧問收款或經銷商收款23、4.2、匯總至執行公司銷售顧問下訂獎勵現場現金兌現03項目執行之其他注意事項現場唱單氛圍準備:提前準備足額現金(50元/100元)作用:可激勵銷售回訪組積極洽客收取訂金準備:鑼鼓、拍手道具、手捧禮花作用:烘托直播現場氣氛,帶動直播間下訂熱情流程:客戶下訂、唱單人員敲鑼、現場運營人員拍手+放禮花03項目執行之其他注意事項直播人員及支持人員的關愛準備物品說明咖啡熱飲針對長時間段的直播工作,主播及現場直播運營人員均需消耗大量精力和體力故需提前做好服務保障工作咖啡、紅牛功能飲料供現場人員解乏提神時刻保持亢奮狀態水果、營養餐讓現場人員保持體力以做好直播工作金嗓子喉片可讓長時間直播的主播緩解喉嚨使用過渡的不適紅牛功能飲料水果營養餐金嗓子喉片經銷商職能經銷商職能04宣傳傳播可將活動現場氛圍、禮品、人氣爆滿畫面發送至微信朋友圈,擴大活動聲勢九宮格/長圖活動前和活動后的花絮小視頻活動小視頻現場照片九宮格引爆朋友圈活動現場布置預熱05活動結束傳播05活動結束宣傳延展