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1、甘孜州州域農(nóng)產(chǎn)品電商方案互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn) 垂直B2B電商平臺(tái)運(yùn)營方案 天鴻國際HOW FAR IN THE ROAD目錄一）商業(yè)模式分析一）商業(yè)模式分析 二）電商平臺(tái)_技術(shù)解決方案 三運(yùn)營推廣:階梯推進(jìn)目標(biāo)4商業(yè)模式分析1235技術(shù)架構(gòu)方案盈利模式分析平臺(tái)運(yùn)營方案運(yùn)營時(shí)間軸一一）商業(yè)模式分析）商業(yè)模式分析 目的：1)農(nóng)資電商模式的升級(jí) 2）農(nóng)資電商未來的布局 報(bào)價(jià)：本方案三年階段性投入預(yù)算商業(yè)模式簡(jiǎn)介 天鴻國際垂直B2BB2B電商平臺(tái)是集上下游供應(yīng)鏈B2B采購、交易，終端B2C零售服務(wù)和O2O服務(wù)于一體，逐步形成涵蓋大宗訂制、大宗團(tuán)購、電商零售服務(wù)（官網(wǎng)、淘系/京東）、微商分銷、開源推廣、垂直領(lǐng)域2、電子商務(wù)生態(tài)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等功能為一體的行業(yè)重度垂直電商平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向，重新優(yōu)化企業(yè)資源配置，開放式為全行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供良性的價(jià)值，在網(wǎng)狀服務(wù)體系內(nèi)，轉(zhuǎn)變企業(yè)單一的產(chǎn)品售賣盈利模式，以平臺(tái)綜合價(jià)值及服務(wù)作為全新的盈利體系。定位：基于教輔類圖書為核心的重度垂直B2B與O2O一站式電商服務(wù)平臺(tái)，差異化淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等流量買賣平臺(tái)模式，以深層商品服務(wù)凝聚行業(yè)用戶策略：B2B+B2B2C+O2O體系+區(qū)域分布推進(jìn)使命：服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，資源再優(yōu)化目標(biāo)：中國教輔圖書領(lǐng)域最專、最全、最優(yōu)、最健康的資源整合+電子商務(wù)+O2O服務(wù)平臺(tái)價(jià)值：實(shí)現(xiàn)客戶+消費(fèi)者+投資人的價(jià)值交互和生態(tài)共贏聚合用戶資源，創(chuàng)造爆發(fā)式3、行業(yè)影響力電商策略電商策略階梯推進(jìn)：B2B-B2B2C-O2O商業(yè)模式商業(yè)模式1、教輔類圖書行業(yè)供應(yīng)鏈B2B交易平臺(tái)2、教輔行業(yè)B2C+B2B2C+O2O體系3、策略：B2B基礎(chǔ)沉淀，創(chuàng)造影響；B2C布局未來，搶占用戶；020深化服務(wù)，增加黏性運(yùn)營計(jì)劃運(yùn)營計(jì)劃1、平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)：PC+移動(dòng)數(shù)據(jù)共享2、階段性運(yùn)營策略：第一階段，線下采購量搬線上，集中爆發(fā)交易流水，快速制造行業(yè)影響力第二階段，拓展產(chǎn)品品類，發(fā)展B2C市場(chǎng)，獲取用戶流量第三階段，推出增值服務(wù)，網(wǎng)狀價(jià)值對(duì)接，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈我們的價(jià)值我們的價(jià)值對(duì)于消費(fèi)終端對(duì)于消費(fèi)終端滿足終端用戶的特定需求，通過B2B2C商城的用戶界面、移動(dòng)商城、C2B商城、4、APP、線下體驗(yàn)展示中心、LBS定位、O2O全渠道、24小時(shí)服務(wù)，滿足終端用戶個(gè)性化定制商品或服務(wù)。更優(yōu)惠的價(jià)格：更優(yōu)惠的價(jià)格：廠家直供，無中間環(huán)節(jié)，更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)更便捷的服務(wù)：更便捷的服務(wù)：基于LBS的上門服務(wù)，更便捷、更貼心更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品：深層的商品品質(zhì)管控（淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)所不具備的優(yōu)勢(shì)）更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品：深層的商品品質(zhì)管控（淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)所不具備的優(yōu)勢(shì)）未來的電商平臺(tái)體系機(jī)會(huì)一定屬于真正實(shí)現(xiàn)垂直業(yè)態(tài)、用戶全流程參與、價(jià)值交互和數(shù)據(jù)共享電商平臺(tái)我們的價(jià)值我們的價(jià)值對(duì)于對(duì)于B2C行業(yè)用戶（服務(wù)模式）行業(yè)用戶（服務(wù)模式）1、快速樹立企業(yè)電商品牌，提升全網(wǎng)知名度2、電商投放預(yù)算可控，積累電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)5、3、擴(kuò)展成熟產(chǎn)品的銷售通路和新品試銷的推廣平臺(tái)4、創(chuàng)設(shè)新的互聯(lián)網(wǎng)電商品牌5、利用O2O模式實(shí)現(xiàn)渠道增量6、利用O2O模式實(shí)現(xiàn)服務(wù)增量8、建設(shè)基于全網(wǎng)終端用戶的CRM系統(tǒng)9、獲得市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品研發(fā)、客戶分析的大數(shù)據(jù)服務(wù)10、構(gòu)建自己的全網(wǎng)電商O2O業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)未來的電商平臺(tái)體系機(jī)會(huì)一定屬于真正構(gòu)建全網(wǎng)電商全網(wǎng)電商O2OO2O模式模式的營銷體系我們的價(jià)值我們的價(jià)值對(duì)于對(duì)于B2B行業(yè)客戶（采銷模式）行業(yè)客戶（采銷模式）共享 共擔(dān) 共存 1、貨品資源共享2、銷售通路共享3、營銷推廣1+124、營銷效果迭加5、營銷費(fèi)用減半6、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享7、服務(wù)培訓(xùn)共享未來一定屬于真正構(gòu)建全網(wǎng)電商O6、2O模式的營銷體系我們的價(jià)值我們的價(jià)值對(duì)于投資人對(duì)于投資人1、開放式平臺(tái)：沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只有合作伙伴2、銷售式股份增值（KA商戶)：XX萬的服務(wù)年費(fèi)，送X%股份（僅限X席）詳見產(chǎn)品方案3、股東權(quán)益：期間利潤(rùn)分紅4、股東角色：客戶+投資人+經(jīng)銷商5、成長(zhǎng)性：資本市場(chǎng)預(yù)估體系6、資本市場(chǎng)：垂直電子商務(wù)公司IPO市盈率平均80-100倍未來的電商業(yè)態(tài)一定屬于開放共贏開放共贏的生態(tài)共同體目標(biāo)愿景目標(biāo)愿景中國教輔行業(yè)垂直阿里巴巴中國教輔行業(yè)垂直京東中國教輔行業(yè)O2OO2O電商平臺(tái)中國教輔行業(yè)的壟斷性網(wǎng)絡(luò)渠道現(xiàn)狀：1）競(jìng)品分析 2)自身分析 目的：1)農(nóng)資電商模式的升級(jí) 2）農(nóng)資電商未來的布局 報(bào)價(jià)：本方7、案三年階段性投入預(yù)算 二）天鴻國際電商平臺(tái)_技術(shù)解決方案電商平臺(tái)功能列表示例 PC/移動(dòng)共享移動(dòng)共享JAVA后臺(tái)后臺(tái)oracle數(shù)數(shù)據(jù)庫據(jù)庫前端前端100萬萬并發(fā)訪問并發(fā)訪問自定義搜自定義搜索規(guī)則索規(guī)則API開放接口開放接口（后期）（后期）技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)即時(shí)通訊工即時(shí)通訊工具（后期）具（后期）在線支付系在線支付系統(tǒng)（后期）統(tǒng)（后期）現(xiàn)狀：1）競(jìng)品分析 2)自身分析1 1）產(chǎn)品銷售紅利）產(chǎn)品銷售紅利2 2）增值服務(wù)紅利）增值服務(wù)紅利 3 3）資本增值紅利）資本增值紅利 目的：1)農(nóng)資電商模式的升級(jí) 2）農(nóng)資電商未來的布局 三）盈利模式分析：產(chǎn)品銷售紅利差價(jià)差價(jià)傭金傭金資金池資金8、池規(guī)模效應(yīng)降低成本 供應(yīng)商賬期集中預(yù)售，獲取差價(jià)精準(zhǔn)營銷供應(yīng)商B2B交易扣點(diǎn) 圖書店B2C交易扣點(diǎn)期間沉淀交易流水 交易質(zhì)保金第三方服務(wù)傭金設(shè)計(jì)服務(wù) 運(yùn)營服務(wù) 應(yīng)用開發(fā)服務(wù) 行業(yè)數(shù)據(jù)付費(fèi)工具 顧問咨詢服務(wù) 付費(fèi)廣告競(jìng)價(jià)排名首頁廣告 活動(dòng)廣告專題推薦O2O服務(wù)市場(chǎng)同城家教同城補(bǔ)習(xí)班同城圖書卡 KA商戶框架協(xié)議期間服務(wù)費(fèi)期間銷售額保底期間廣告資源配置期間交易扣點(diǎn)期間盈利分紅配設(shè)金融服務(wù)訂單融資貸款 創(chuàng)投基金B(yǎng)2C托管（圖書店）京東托管 天貓托管 當(dāng)當(dāng)托管 委托運(yùn)營商傭金技術(shù)服務(wù)年費(fèi)B2C店鋪 B2B店鋪 增增值服服務(wù)紅利利增增值服服務(wù)資本增本增值紅利利平臺(tái)交易流水平臺(tái)活躍用戶數(shù)量平臺(tái)生態(tài)體系價(jià)值上9、市估值0101020203030404階梯推進(jìn)計(jì)劃階梯推進(jìn)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃平臺(tái)產(chǎn)品策略平臺(tái)產(chǎn)品策略平臺(tái)銷售計(jì)劃平臺(tái)銷售計(jì)劃平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制運(yùn)營運(yùn)營方案方案平臺(tái)運(yùn)營階梯推進(jìn)計(jì)劃上市估值自營自營B2BB2BB2B2CB2B2CO2OO2O模式模式全網(wǎng)宣傳全網(wǎng)宣傳增值服務(wù)增值服務(wù)生態(tài)搭建生態(tài)搭建B2C店鋪招商、托管，書店配送體系啟動(dòng)店鋪系統(tǒng)，推出針對(duì)圖書店的B2C銷售托管服務(wù)完善用戶體驗(yàn)，建議印象標(biāo)簽同城書店、同城配送、同城家教、同城教輔補(bǔ)習(xí)班15000家圖書店采銷量快速導(dǎo)入炒作傳播，制造行業(yè)影響力，KA招商，擴(kuò)充產(chǎn)品品類加大推廣力度，啟動(dòng)全網(wǎng)傳播推廣序列：行業(yè)新聞-自媒體-門戶10、新聞-網(wǎng)絡(luò)廣告深化服務(wù)，提高黏著度利用邊際成本優(yōu)勢(shì)，增補(bǔ)盈利點(diǎn)01新聞軟文新聞軟文爆炸式交易流水，制造新聞點(diǎn)行業(yè)新聞跟蹤報(bào)道地方媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道小型網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)轉(zhuǎn)載報(bào)道行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)道評(píng)估02自媒體自媒體討論熱點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)炒作：百度百科、知道、貼吧微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)虎嗅公關(guān)采編搜索引擎廣告03門戶站點(diǎn)追蹤站點(diǎn)追蹤報(bào)道道騰訊門戶采編公關(guān)搜狐、網(wǎng)易新聞采編公關(guān)其他門戶采編公關(guān)04流量買賣流量買賣線上網(wǎng)絡(luò)媒體廣告線下戶外媒體廣告網(wǎng)絡(luò)大促活動(dòng)平臺(tái)廣告銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣推廣計(jì)劃劃KA廣告協(xié)議教輔類圖書互補(bǔ)垂直品類擴(kuò)充第三方設(shè)計(jì)服務(wù)第三方軟件開發(fā)第三方托管服務(wù)第三方培訓(xùn)金融服務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)即時(shí)通訊工具網(wǎng)銀支付系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)運(yùn)營托管11、服務(wù)費(fèi)交易扣點(diǎn)競(jìng)價(jià)排名付費(fèi)活動(dòng)圖書會(huì)員卡同城家教同城補(bǔ)習(xí)班各類官方大促創(chuàng)造流水創(chuàng)造利潤(rùn)自營B2B全網(wǎng)宣傳增值服務(wù)B2B2CO2O上市估值01010303募集資金募集資金用戶活躍用戶活躍0202流量買賣流量買賣B2BKA框架協(xié)議招商，快速聚攏資金利用15000家圖書店資源，快速創(chuàng)造單日過千萬高額交易流水，并將渠道面向行業(yè)開放，招商KA合作伙伴，簽訂KA可享受合作期盈利分紅，并在合作期內(nèi)享受銷量保底，如KA服務(wù)費(fèi)200萬，3年首頁廣告支持，保底期間銷量累計(jì)5000萬，期間分紅5%，銷量不達(dá)標(biāo)退還服務(wù)費(fèi)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣，大規(guī)模B2C招商15000家圖書店納入同城配送體系，分享利潤(rùn)店鋪入駐技術(shù)服務(wù)年費(fèi)（12、前期可免費(fèi)）B2C運(yùn)營托管服務(wù)費(fèi)銷售傭金提點(diǎn)競(jìng)價(jià)排名自營銷廣告聯(lián)盟自營銷增值服務(wù)銷售，垂直生態(tài)搭建增值產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)自營銷（限期免費(fèi)試用）O2O免費(fèi)招商官方大促免費(fèi)招商B2C框架協(xié)議網(wǎng)絡(luò)自營銷，如KA保證金100萬，配送500萬廣告資源，商戶年銷售額不得低于2000萬，銷售傭金5%,銷量達(dá)標(biāo)返還保證金，銷量不達(dá)標(biāo)從保證金中扣除結(jié)余銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃天鴻國際電商平臺(tái)（線上）運(yùn)營邏輯互聯(lián)網(wǎng)思維用戶思維品牌策略銷售導(dǎo)流客戶機(jī)制流量粘性轉(zhuǎn)化分享潛在客戶搜索引擎第三方平臺(tái)社會(huì)化媒體垂直門戶信任問題品牌建設(shè)用戶案例資質(zhì)榮譽(yù)成為客戶O2O自傳播品牌定位品牌傳播品牌運(yùn)營互動(dòng)分享服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)推廣推廣運(yùn)營線上線下互動(dòng)分享13、品牌傳播客戶體系消費(fèi)階段劃分3.購買階段【品牌優(yōu)勢(shì)】1.生活階段【品牌刺激】4.體驗(yàn)階段【品牌傳播】2.計(jì)劃階段【品牌興趣】品牌驅(qū)動(dòng)消費(fèi)選擇品牌形成后，會(huì)在消費(fèi)者采購流程的各關(guān)鍵階段施加影響，而消費(fèi)者往往會(huì)因品牌影響力而作出抉擇。品牌驅(qū)動(dòng)溢價(jià)空間消費(fèi)者愿意因品牌價(jià)值而多支付20%-25%的價(jià)格比例，同時(shí)認(rèn)為自己有權(quán)要求品牌生產(chǎn)商為其產(chǎn)品表現(xiàn)負(fù)責(zé)。品牌驅(qū)動(dòng)情感投入成功的品牌具有高度的粘性，消費(fèi)者會(huì)因質(zhì)量/水準(zhǔn)及情感價(jià)值所構(gòu)建的品牌忠誠而持續(xù)選購。創(chuàng)造力 競(jìng)爭(zhēng)力 生命力 天鴻國際電商平臺(tái)（線上）品牌推廣邏輯組織架構(gòu)推廣計(jì)劃策劃包裝團(tuán)隊(duì)管理用戶體驗(yàn)趨勢(shì)分析用戶維護(hù)O2O定期收集用戶管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能完14、善組織管理內(nèi)容建設(shè)品牌活動(dòng)策劃平臺(tái)認(rèn)知集中分析需求挖掘跨屏數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)整理迭代更新數(shù)據(jù)支持績(jī)效機(jī)制經(jīng)驗(yàn)價(jià)值數(shù)據(jù)挖掘售后跟進(jìn)反饋活躍度 天鴻國際電商平臺(tái)（線上）運(yùn)營關(guān)鍵詞 天鴻國際電商平臺(tái)（線上）推廣邏輯渠道搭建用戶導(dǎo)入渠道維護(hù)電商平臺(tái)PC端電商平臺(tái)移動(dòng)端微博官方平臺(tái)微信公眾平臺(tái)官方微商城新聞營銷微信營銷視頻營銷搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)廣告線下廣告代理商培訓(xùn)用戶培訓(xùn)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化功能優(yōu)化會(huì)員制營銷促銷活動(dòng)信息搜集互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè)具體工作各大論壇互動(dòng)營銷中國農(nóng)資人論壇三農(nóng)論壇農(nóng)機(jī)論壇百度農(nóng)資貼吧.地方門戶有入口位置鏈接河北新聞網(wǎng) 衡水熱線（河北）中國山東在線 齊魯在線 山東在線河南大河網(wǎng) 商都在線（河南15、）新聞客戶端（搜狐、網(wǎng)易、鳳凰、頭條）.目的：為線上線下營銷推廣活動(dòng)造勢(shì)預(yù)熱，吸引終端用戶、經(jīng)銷商的眼球，達(dá)到調(diào)味優(yōu)品新平臺(tái)、新營銷模式的推廣及產(chǎn)品的代入銷售。方式：新聞軟文、活動(dòng)報(bào)道、人物專訪等方式進(jìn)行新聞的投放與傳播。效果：部分指定媒體（網(wǎng)絡(luò)）有新聞入口位置鏈接，其他媒體新聞海量發(fā)送，以其達(dá)到調(diào)味優(yōu)品植根電商的關(guān)注度及其影響力，帶動(dòng)線上平臺(tái)及線下渠道的銷售提升。通道：以各大主流門戶的相關(guān)頻道（PC端、移動(dòng)端），最主要在密集的省份區(qū)域進(jìn)行有的放矢的投放策略。區(qū)域：全國大省，首期投放試點(diǎn)（山東、河南、河北等）門戶網(wǎng)站新聞海量發(fā)送新華網(wǎng)網(wǎng)易新浪搜狐中國農(nóng)網(wǎng).新聞營銷推廣新聞營銷推廣 定位：售后服16、務(wù)-通過機(jī)制與活動(dòng)讓代理商、經(jīng)銷商、終端農(nóng)戶關(guān)注調(diào)味優(yōu)品微信平臺(tái)，使其成為黏合用戶的信息通道及售后服務(wù)通道，從而抓取終端用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)銷。內(nèi)容：信息發(fā)布、技術(shù)傳播、新品促銷推薦及時(shí)推送、調(diào)味優(yōu)品活動(dòng)公布。每 月發(fā)布4條。銷售：通過一定周期的用戶關(guān)注收集，以其達(dá)到讓用戶通過移動(dòng)端來實(shí)現(xiàn)調(diào)味優(yōu)品 訂購的目的。創(chuàng)意圖片直營店活動(dòng)互動(dòng)活動(dòng)事件營銷微信熱點(diǎn)話題微信營銷推廣微信營銷推廣 天鴻國際電商平臺(tái)（線上）微信營銷運(yùn)營推廣策略流量運(yùn)營：潛在客戶挖掘流程占領(lǐng)挖掘引導(dǎo)搜索引擎社會(huì)化媒體第三方平臺(tái)微平臺(tái)免費(fèi)方式付費(fèi)方式PC端電商平臺(tái)移動(dòng)端電商平臺(tái)微電商平臺(tái)線下實(shí)體店分析：跟進(jìn)上面的導(dǎo)圖建議核心產(chǎn)品進(jìn)行搜索引17、擎的關(guān)鍵詞投放（產(chǎn)品詞、品牌詞、熱門詞、借勢(shì)詞），以此吸引潛在的行業(yè)用戶。同時(shí)根據(jù)區(qū)域進(jìn)行投放。目的：精準(zhǔn)投放，可追溯效果的評(píng)估考核。搜素引擎營銷推廣搜素引擎營銷推廣 天鴻國際電商平臺(tái)（線上）搜索引擎營銷運(yùn)營推廣策略平臺(tái)結(jié)構(gòu)天鴻國際服務(wù)站點(diǎn)PC端商城移動(dòng)端商城微商城微信公眾號(hào)微博公眾號(hào)第三方店鋪三)、電商平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營方案1）調(diào)味優(yōu)品電商平臺(tái)（O2O）運(yùn)營推廣體系 調(diào)味優(yōu)品電商平臺(tái)（線下）運(yùn)營推廣流量（潛在客戶挖掘）搜索引擎營銷微信微博營銷第三方平臺(tái)運(yùn)營社會(huì)化媒體營銷其他合作銷售線上線下流量互動(dòng)粘性（信任建設(shè)）體驗(yàn)營銷內(nèi)容運(yùn)營用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)化（產(chǎn)品銷售）線上直接轉(zhuǎn)化線下體驗(yàn)轉(zhuǎn)化線下活動(dòng)營銷 天鴻國際18、電商平臺(tái)電商平臺(tái)（線下）運(yùn)營推廣品牌影響力媒體關(guān)注度受眾認(rèn)知度一個(gè)好的活動(dòng)營銷不僅可以吸進(jìn)消費(fèi)者的注意力，還可以傳遞出品牌的核心價(jià)值，將品牌的的核心價(jià)值融入到活動(dòng)營銷的主題里面去，讓消費(fèi)者接觸活動(dòng)營銷的時(shí)候，自然而然地受到品牌核心價(jià)值的感染，進(jìn)而提升品牌的影響力。活動(dòng)營銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體，并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)，建立品牌識(shí)別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營銷手段。活動(dòng)營銷是專門為消費(fèi)者互動(dòng)參與打造的活動(dòng)，活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者的參與和大眾的關(guān)注，產(chǎn)品和品牌形象深度影響了消費(fèi)者，更能夠提升消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度，從而提升消費(fèi)者的關(guān)注度及忠19、誠度。提升品牌的影響力吸引媒體的關(guān)注度提升消費(fèi)者的認(rèn)知度活動(dòng)營銷價(jià)值與意義概述調(diào)味優(yōu)品電商平臺(tái)（線下）運(yùn)營活動(dòng)推廣流量運(yùn)營：打造真正的后活動(dòng)營銷的全渠道購買便捷化流程數(shù)據(jù)化門店多元化產(chǎn)品差異化通過平臺(tái)占領(lǐng)，不放棄每一個(gè)可能的潛在銷售可能對(duì)所有渠道的銷售都進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集和分析針對(duì)競(jìng)品、不同的銷售渠道和目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分將線下門店功能進(jìn)行多元化設(shè)計(jì)，更加貼近潛在客戶天鴻國際電商平臺(tái)（線下）運(yùn)營活動(dòng)推廣組織體系組織體系平臺(tái)項(xiàng)目制 -成立項(xiàng)目組運(yùn)作平臺(tái)公司制 -注冊(cè)獨(dú)立電商公司崗位設(shè)置崗位設(shè)置崗位設(shè)置智能：1、招商系統(tǒng) 2、推廣系統(tǒng) 3、商戶運(yùn)營組（若干）4、客戶服務(wù)系統(tǒng) 5、技術(shù)研發(fā)系統(tǒng) 6、第三20、方服務(wù)系統(tǒng) 7、產(chǎn)品系統(tǒng) 8、行政系統(tǒng) 9、財(cái)務(wù)系統(tǒng)1）平臺(tái)內(nèi)部機(jī)制 天鴻國際電商平臺(tái)平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制客服考核機(jī)制運(yùn)營考核機(jī)制招商考核機(jī)制研發(fā)考核機(jī)制推廣考核機(jī)制服務(wù)市場(chǎng)考核機(jī)制管理機(jī)制管理機(jī)制通過會(huì)員制加強(qiáng)歸屬感和用戶粘性通過會(huì)員制掌握用戶行為數(shù)據(jù)會(huì)員制通過積分制為管理體系建立工具通過積分制識(shí)別用戶貢獻(xiàn)積分制建立互動(dòng)平臺(tái)，引導(dǎo)用戶良性互動(dòng)建立互動(dòng)機(jī)制，與用戶保持長(zhǎng)期密切互動(dòng)通過互動(dòng)采集意見建議互動(dòng)建設(shè)通過機(jī)制建設(shè)鼓勵(lì)用戶分享分享建設(shè)2）平臺(tái)外部運(yùn)營機(jī)制（用戶粘性）天鴻國際電商平臺(tái)平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制用戶細(xì)分用戶研究用戶運(yùn)營針對(duì)不同產(chǎn)品細(xì)分用戶群體，以便于市場(chǎng)銷售工作開展。建設(shè)針對(duì)用戶的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)用戶21、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析。加強(qiáng)用戶互動(dòng)關(guān)系建設(shè)，提升用戶忠誠度和年消費(fèi)總額。天鴻國際電商平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制3）平臺(tái)外部運(yùn)營機(jī)制（用戶思維）走近用戶方式多樣化方向多樣化不僅僅只有買產(chǎn)品的時(shí)候找調(diào)味優(yōu)品建立于用戶溝通的渠道經(jīng)常組織互動(dòng)交流市場(chǎng)活動(dòng)線上的服務(wù)方式線下的服務(wù)方式服務(wù)不僅僅是售后服務(wù)技術(shù)的扶持指導(dǎo)政策的資訊傳遞 天鴻國際電商平臺(tái)平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制4）平臺(tái)外部運(yùn)營機(jī)制（用戶體驗(yàn)）線上工作線上工作pcpc平臺(tái)平臺(tái)PC平臺(tái)PC官網(wǎng)信息站點(diǎn)第三方平臺(tái)第三方平臺(tái)天貓?zhí)詫毦〇|當(dāng)當(dāng)網(wǎng)其他微平臺(tái)微平臺(tái)微博微信APPs流量平臺(tái)流量平臺(tái)搜索引擎網(wǎng)絡(luò)媒體線下營銷微平臺(tái)線上電商流程線上電商流程品牌建設(shè)流量導(dǎo)入用戶線上體驗(yàn)產(chǎn)品用22、戶/平臺(tái)線上交互線上訂單轉(zhuǎn)化到線下門店（LBS定位系統(tǒng)）洽談購買支付（線上/線下）服務(wù)物流/安裝分享互動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)信息化信息化流程流程數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)倉庫分析模型結(jié)果輸出ERPCRM進(jìn)銷存產(chǎn)品追溯增值服務(wù)/產(chǎn)品研發(fā)流程增值服務(wù)/產(chǎn)品自營銷流程可視化、按需物流流程O2O產(chǎn)品銷售服務(wù)流程客戶訂單品牌客戶數(shù)據(jù)品牌運(yùn)營流程流水制造KA招商流量買賣利潤(rùn)沉淀線下工作線下工作會(huì)員會(huì)員/服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)品牌系統(tǒng)品牌系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)注冊(cè)積分促銷會(huì)員維護(hù)門店采集系統(tǒng)采集客戶采集代理商采集轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化/支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)策略績(jī)效策略績(jī)效門店體驗(yàn)門店互動(dòng)門店轉(zhuǎn)化門店分享利益分配線上線下對(duì)接服務(wù)考核23、轉(zhuǎn)化策略服務(wù)策略會(huì)員策略社區(qū)營銷物料品牌戶外品牌產(chǎn)品包裝體驗(yàn)店建設(shè)門店形象標(biāo)準(zhǔn)門店信息化門店服務(wù)規(guī)范POS現(xiàn)金網(wǎng)銀支付工具防偽產(chǎn)品可追溯互動(dòng)策略服務(wù)體系售后跟蹤線下數(shù)據(jù)展示線下數(shù)據(jù)互動(dòng)數(shù)據(jù)策略云知識(shí)庫可視供應(yīng)鏈MRP資源準(zhǔn)備資源準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備資源儲(chǔ)備以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo)，網(wǎng)狀輻射b2b-b2b2c-020穩(wěn)步發(fā)展垂直領(lǐng)域，搶占先機(jī)2017.3-312017.9-312018.3-112018.12-3115000家圖書店線上流水行業(yè)新聞追蹤報(bào)道新聞軟文營銷搜索引擎推廣自營B2B平臺(tái)KA招商50家虎嗅采編公關(guān)互補(bǔ)垂直品類擴(kuò)充2016騰訊門戶采編公關(guān)騰訊門戶采編公關(guān)垂直品類垂直品類B224、CB2C店鋪招商店鋪招商B2CB2C托管運(yùn)營招商托管運(yùn)營招商1500015000家圖書店納入同城配送站家圖書店納入同城配送站后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)研發(fā)后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告投放網(wǎng)絡(luò)廣告投放線下廣告投放線下廣告投放平臺(tái)各類大促活動(dòng)平臺(tái)各類大促活動(dòng)競(jìng)價(jià)排名啟動(dòng)競(jìng)價(jià)排名啟動(dòng)第三方服務(wù)市場(chǎng)啟動(dòng)第三方服務(wù)市場(chǎng)啟動(dòng)多品類多品類B2CB2C招商（跨界經(jīng)營）招商（跨界經(jīng)營）O2OO2O招商招商O2OO2O線下活動(dòng)線下活動(dòng)即使通訊工具研發(fā)即使通訊工具研發(fā)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)研發(fā)大數(shù)據(jù)自營銷啟動(dòng)大數(shù)據(jù)自營銷啟動(dòng)B2CB2C平臺(tái)平臺(tái)KAKA自營銷自營銷平臺(tái)廣告自營銷平臺(tái)廣告自營銷電視廣告投放（品牌廣告）電視廣告投放（品牌廣告）金融服務(wù)金融服務(wù)資本運(yùn)作資本運(yùn)作上市估值上市估值 天鴻國際電商平臺(tái)運(yùn)營推廣階段性工作時(shí)間軸平臺(tái)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組建15000家圖書店訂貨會(huì)微信公眾號(hào)建設(shè)站外信息節(jié)點(diǎn)建設(shè)THANKS*感謝收看*