三大電商平臺網絡營銷策劃方案.pptx
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2024-10-11
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1、王潔王潔平平2015.32015.3三大電商平臺網絡營銷策劃方案產品分類促銷計劃聯合推廣 打造明星產品客情維護 爭取頁面資源庫存管控一、產品分類 3 3大平臺在過去的大平臺在過去的20142014年中各種促銷活動此起年中各種促銷活動此起彼伏,互不相讓,在各種打折促銷的活動中,我彼伏,互不相讓,在各種打折促銷的活動中,我們必須對自己的產品們必須對自己的產品有嚴格有嚴格的分類的分類,并并對價格對價格進進行行嚴格把嚴格把控,控,才才能不能不在在虛高的銷量中亂了手腳,虛高的銷量中亂了手腳,贏得利潤和拿到回贏得利潤和拿到回款款才才是是關鍵。關鍵。促銷品 成本成本較小又較小又常銷的產品常銷的產品。數據數據2、上看,促銷品上看,促銷品基本能基本能占到年銷量的占到年銷量的70%70%以上,以上,而促銷品中的熱賣產品(而促銷品中的熱賣產品(3 3款)占比款)占比50%50%左右,左右,也就也就意味著意味著:我們我們的促銷品中打造出的促銷品中打造出3-53-5款熱銷款熱銷品,基本上我們全年銷量的一半就有了保障。品,基本上我們全年銷量的一半就有了保障。推廣品 成本較高,無法參加活動的成本較高,無法參加活動的產品產品。此此類產品一般屬于公司的精品類產品一般屬于公司的精品,是是能能代表公司形代表公司形象的產品,這種我們通常以長期推廣為主,如做象的產品,這種我們通常以長期推廣為主,如做輪播輪播圖圖、專題專題、單品3、單品推廣等。推廣等。常規品 已經有固定銷售,且常銷的產品已經有固定銷售,且常銷的產品。此此類產品不需要經常參加活動,在大促時跟進類產品不需要經常參加活動,在大促時跟進就可以。就可以。新品 新品前新品前3 3個月是最佳的推廣時期,在個月是最佳的推廣時期,在3 3大平臺都適用,大平臺都適用,每個平臺都有新品銷售排行每個平臺都有新品銷售排行榜榜。在在新品到庫前一個月先報訂新品,申請新品到庫前一個月先報訂新品,申請預售,在預售,在上上架架3 3個月內,是最容易上榜的時期,此時任何活動都個月內,是最容易上榜的時期,此時任何活動都要參加,一個新品上市后能不能成為暢銷品,這要參加,一個新品上市后能不能成為暢4、銷品,這3 3個個月是關鍵,若沒有把握好,之后月是關鍵,若沒有把握好,之后想想再再推就推就很難了。很難了。舉例:二、促銷計劃 3 3大平臺的活動是不間斷的,近兩年,尤其是大平臺的活動是不間斷的,近兩年,尤其是20142014年年,各平臺,各平臺都會都會利用利用低價大力度促銷來獲低價大力度促銷來獲得自己的客戶群,我們要關注的得自己的客戶群,我們要關注的是是:如何如何利用這利用這些促銷博上位。些促銷博上位。平臺大促 我們我們先看看亞馬遜先看看亞馬遜20142014年的整體年的整體促銷促銷黃色黃色為全場大促,一年基本上就是為全場大促,一年基本上就是4 4次,其中次,其中8 8月月份是促銷最多的一個月5、,此月為亞馬遜的店慶月,份是促銷最多的一個月,此月為亞馬遜的店慶月,所以在活動之前我就要安排好庫存,選擇好產品,所以在活動之前我就要安排好庫存,選擇好產品,以免重復參加。同理其他平臺也如此以免重復參加。同理其他平臺也如此。秒殺 秒殺是需長期跟進的活動,需要提前做好規劃。秒秒殺是需長期跟進的活動,需要提前做好規劃。秒殺的返點和售價是可控的,所以這個是穩賺不賠的殺的返點和售價是可控的,所以這個是穩賺不賠的活動,雖只能帶來一時的銷量,但所有加大曝光產活動,雖只能帶來一時的銷量,但所有加大曝光產品的機會都要抓住品的機會都要抓住。三大平臺的秒殺產品一定要事先有個時間安排,不三大平臺的秒殺產品一定要事先有6、個時間安排,不要沖突,同一款產品不要在一個月內出現要沖突,同一款產品不要在一個月內出現2 2次以上的次以上的秒秒殺殺。舉例:自主促銷 目前亞馬遜目前亞馬遜已經暫停已經暫停了供應商自己發起的促銷活了供應商自己發起的促銷活動,京東和當當現在還可以申請,只建議推廣品動,京東和當當現在還可以申請,只建議推廣品和常規品可以做,一般是做滿減或者封頂,流量和常規品可以做,一般是做滿減或者封頂,流量不會太大,且要注意不能和平臺自己的活動有沖不會太大,且要注意不能和平臺自己的活動有沖突,否則活動等于白做突,否則活動等于白做。三、聯合推廣 打造明星產品 3 3大平臺在做活動的同時,我們也要做其他平臺的大平臺在做活7、動的同時,我們也要做其他平臺的推廣,如微推廣,如微博博、微信微信、QQQQ群群、社交社交論壇等進行產論壇等進行產品推廣,可發相應軟品推廣,可發相應軟文文、硬硬廣等都可,可把現有廣等都可,可把現有老客戶資料整理建群,進行短老客戶資料整理建群,進行短信信、郵件郵件、微微信等信等營銷。營銷。和公司天貓旗艦店聯合,選擇一款或者幾款產品,和公司天貓旗艦店聯合,選擇一款或者幾款產品,同時幾個平臺一起宣傳和活動。同時幾個平臺一起宣傳和活動。四 客情維護 爭取頁面資源 與各大平臺的客情關系是最基礎也是最關鍵的第與各大平臺的客情關系是最基礎也是最關鍵的第一步,好的客情,爭取頁面資源與活動的開展都一步,好的客情,8、爭取頁面資源與活動的開展都是在這個基礎上進行的,是在這個基礎上進行的,沒有沒有哪個甲方哪個甲方采購采購員員會會拒絕給自己帶來業績的公司,所以前期多參與活拒絕給自己帶來業績的公司,所以前期多參與活動給動給他他創創業績業績,多溝通了解整個平臺點擊率最高,多溝通了解整個平臺點擊率最高的是哪個板塊,知己知彼的是哪個板塊,知己知彼。四 客情維護 爭取頁面資源 網站網站上的專題固然重要,但是單品推薦比專題上的專題固然重要,但是單品推薦比專題更為重要,又更為重要,又或者一或者一個專題只推一個產品,這個專題只推一個產品,這樣是最有效的,我們推產品不推品牌。樣是最有效的,我們推產品不推品牌。舉例一個新品上市后的9、推廣流程:舉例一個新品上市后的推廣流程:新品預售新品預售(1(1個月個月)新品推薦新品推薦 促銷活動促銷活動/秒殺秒殺 熱銷品推薦熱銷品推薦/專題專題 庫存管控 一一個平臺的運營,退貨個平臺的運營,退貨率在率在5%5%以下以下是優質運營是優質運營,一般我們給平臺預留出一般我們給平臺預留出2 2周的庫存周轉,所以在周的庫存周轉,所以在發貨上就要嚴格管控。發貨上就要嚴格管控。嚴格控制錯誤發貨或殘書造成的退貨。嚴格控制錯誤發貨或殘書造成的退貨。對對庫存充足的產品一定要及時處理,報活動,最庫存充足的產品一定要及時處理,報活動,最快速快速見效見效的的就是秒殺,總之不要造成退貨就是秒殺,總之不要造成退貨。結束語:以上內容為大體工作思路和方法,投入工作后還將分析多項信息和數據,對方案進行進一步細化和調整,力求短期內獲得最大成效。