2017電商運(yùn)營方案活動(dòng)推廣營銷方案.ppt
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2024-10-11
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電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營策劃方案合集
1、2017電商運(yùn)營方案電商運(yùn)營方案Page 2運(yùn)營思路運(yùn)營思路 運(yùn)營階段大綱運(yùn)營階段大綱運(yùn)營及實(shí)施運(yùn)營及實(shí)施目錄目錄Page 3運(yùn)營思路運(yùn)營思路Page 4運(yùn)營思路運(yùn)營思路Page 5運(yùn)營階段綱要運(yùn)營階段綱要Page 6運(yùn)營階段綱要運(yùn)營階段綱要時(shí)間時(shí)間行動(dòng)分類行動(dòng)分類具體內(nèi)容具體內(nèi)容第一階段第一階段準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段2016.2-2016.2016.2-2016.4 4分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)開通線上有償推廣系統(tǒng)開通線上有償推廣系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)營平臺(tái)運(yùn)營入駐入駐1 1號(hào)店(待定)號(hào)店(待定)入駐淘寶店入駐淘寶店5-155-15家家入駐天貓入駐天貓/天貓國際(待定)天貓國際(待定)電子商城電子商城網(wǎng)站功能調(diào)整完善2、網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUGBUG修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂,修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂,以及能應(yīng)對清倉、特價(jià)、限時(shí)等具體多項(xiàng)功能(含移動(dòng)端)以及能應(yīng)對清倉、特價(jià)、限時(shí)等具體多項(xiàng)功能(含移動(dòng)端)品牌營銷品牌營銷開通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問問、黃頁、知道等開通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問問、黃頁、知道等官方微博媒體建立、官方公眾平臺(tái)媒體建立、官方網(wǎng)站官方微博媒體建立、官方公眾平臺(tái)媒體建立、官方網(wǎng)站Page 7運(yùn)營階段綱要運(yùn)營階段綱要時(shí)間時(shí)間行動(dòng)分類行動(dòng)分類具體內(nèi)容具體內(nèi)容第二階段第二階段完善階段完善階段2016.4-2016.2016.4-2016.5 5分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)有償推廣會(huì)員增至有償推廣會(huì)員增至13、00100名名推廣產(chǎn)生銷量推廣產(chǎn)生銷量5 5萬萬建立有償推廣會(huì)員圈,進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng)建立有償推廣會(huì)員圈,進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng)商城商城公司商城網(wǎng)站上線,內(nèi)測,公測公司商城網(wǎng)站上線,內(nèi)測,公測網(wǎng)站代碼優(yōu)化,站外友情鏈接互換不小于網(wǎng)站代碼優(yōu)化,站外友情鏈接互換不小于5 5個(gè),網(wǎng)站搜索引擎?zhèn)€,網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于收錄頁不小于100100開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3 3個(gè),關(guān)鍵詞競爭推廣個(gè),關(guān)鍵詞競爭推廣2 2個(gè),廣告受訪個(gè),廣告受訪數(shù)大于數(shù)大于8 8萬,月均大于萬,月均大于1 1萬銷售額萬銷售額官方試行活動(dòng)官方試行活動(dòng)2 2次次品牌營銷品牌營銷品牌4、互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3 3次,傳播受眾次,傳播受眾1010萬萬,線下線下借招商加盟大會(huì)配合推廣品牌借招商加盟大會(huì)配合推廣品牌1 1次次官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4 4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于大于500+500+人人平臺(tái)運(yùn)營平臺(tái)運(yùn)營1 1號(hào)店、天貓、淘寶店養(yǎng)店,產(chǎn)品信息填充,店面評(píng)價(jià)追加,號(hào)店、天貓、淘寶店養(yǎng)店,產(chǎn)品信息填充,店面評(píng)價(jià)追加,結(jié)合銷售調(diào)整,優(yōu)化平臺(tái)排行結(jié)合銷售調(diào)整,優(yōu)化平臺(tái)排行,銷售額達(dá)月均銷售額達(dá)月均1-51-5千千Page 8時(shí)間時(shí)間行動(dòng)分類行動(dòng)分類具體內(nèi)容具體內(nèi)容第三階段第三階段5、發(fā)展階段發(fā)展階段2016.5-2016.2016.5-2016.1010分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)有償推廣會(huì)員增至有償推廣會(huì)員增至500500名名推廣產(chǎn)生銷量推廣產(chǎn)生銷量5-105-10萬萬分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣推廣平臺(tái)運(yùn)營平臺(tái)運(yùn)營1 1號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月1-51-5萬萬商城商城站外友情鏈接互換不小于站外友情鏈接互換不小于1010個(gè),網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于個(gè),網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于500500頁頁網(wǎng)站日均網(wǎng)站日均IP200IP200定期活動(dòng)定期活動(dòng)3 3次次站內(nèi)營銷的應(yīng)用,6、清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用站內(nèi)營銷的應(yīng)用,清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用銷售至月均銷售至月均1-51-5萬萬廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受訪數(shù)大于廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受訪數(shù)大于1010萬人次萬人次品牌營銷品牌營銷品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3 3次,傳播受眾次,傳播受眾1010萬萬官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4 4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于于10001000人人運(yùn)營階段綱要運(yùn)營階段綱要Page 9運(yùn)營階段綱要運(yùn)營階段綱要時(shí)間時(shí)間行動(dòng)分類行動(dòng)分類具體內(nèi)容具體內(nèi)容第四階段7、第四階段盈利階段盈利階段2016.10-2017.12016.10-2017.1分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)有償推廣會(huì)員增至有償推廣會(huì)員增至20002000名名推廣產(chǎn)生銷量推廣產(chǎn)生銷量50+50+萬萬分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線分銷模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣推廣平臺(tái)運(yùn)營平臺(tái)運(yùn)營1 1號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月號(hào)店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月5-305-30萬萬商城商城網(wǎng)站日均網(wǎng)站日均IP1000IP1000定期活動(dòng)定期活動(dòng)3 3次次站內(nèi)營銷的應(yīng)用,清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用站內(nèi)營銷的應(yīng)用,清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用銷售至月均銷售至月均8、5-105-10萬萬廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受訪數(shù)大于廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受訪數(shù)大于1010萬人次萬人次品牌營銷品牌營銷品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類品牌互動(dòng)事件持續(xù)傳播開展,事件類3 3次,傳播受眾次,傳播受眾1010萬萬官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月官方微博、公眾號(hào)的持續(xù)每月4 4文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)文的推送,粉絲維護(hù),粉絲數(shù)大于大于50005000人人Page 10運(yùn)營及實(shí)施運(yùn)營及實(shí)施Page 11運(yùn)營工作時(shí)間計(jì)劃表運(yùn)營工作時(shí)間計(jì)劃表主要項(xiàng)目主要項(xiàng)目主要行動(dòng)主要行動(dòng)月份月份2 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212全民分銷全民分銷9、分銷平臺(tái)開設(shè)(人人店)分銷平臺(tái)開設(shè)(人人店)建立分銷圈子建立分銷圈子定期分銷推薦定期分銷推薦分銷推廣內(nèi)容定期提供分銷推廣內(nèi)容定期提供分銷會(huì)員推廣分銷會(huì)員推廣分銷培訓(xùn)分銷培訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)作平臺(tái)運(yùn)作1 1號(hào)店入駐號(hào)店入駐天貓店入駐天貓店入駐開店淘寶專營店開店淘寶專營店京東入駐京東入駐各平臺(tái)的運(yùn)維各平臺(tái)的運(yùn)維產(chǎn)品控制與管理產(chǎn)品控制與管理共享同步活動(dòng)共享同步活動(dòng)電子商城電子商城PCPC端網(wǎng)站設(shè)計(jì)端網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能完善功能完善站內(nèi)營銷站內(nèi)營銷產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)共享同步活動(dòng)共享同步活動(dòng)站外推廣站外推廣移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用微博:建立官方媒體微博:建立官方媒體微信:公眾號(hào)媒體微信:公眾號(hào)媒體微店運(yùn)維微店運(yùn)維本地論壇的10、合作本地論壇的合作移動(dòng)端網(wǎng)站改善移動(dòng)端網(wǎng)站改善主要營銷主要營銷每月持續(xù)主題活動(dòng)開展每月持續(xù)主題活動(dòng)開展品牌營銷品牌營銷品牌信息發(fā)布(百科、問問、官博、品牌信息發(fā)布(百科、問問、官博、公眾號(hào))公眾號(hào))品牌宗旨傳播品牌宗旨傳播Page 12重點(diǎn)說明重點(diǎn)說明全民分銷(重點(diǎn))使用新出的人人店系統(tǒng)微信中可使用支付寶自由組合產(chǎn)品微店多層級(jí)返傭體系會(huì)員的管理建立會(huì)員圈定期內(nèi)訓(xùn)全平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)展現(xiàn)Page 13重點(diǎn)說明重點(diǎn)說明三方平臺(tái)入駐互聯(lián)網(wǎng)多流量入口各平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)作多網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)淘寶C店多店經(jīng)營聯(lián)合推廣使用統(tǒng)一廣告頁推廣形式:搜索引擎關(guān)鍵詞推廣視頻、圖文廣告聯(lián)盟社區(qū)廣告位移動(dòng)應(yīng)用廣告免費(fèi)推廣(百科、問問)Page11、 14預(yù)期綜合指標(biāo)時(shí)間平臺(tái)分銷商城推廣品牌營銷TBJD1號(hào)店會(huì)員銷量友鏈?zhǔn)珍汭P受訪銷售粉絲受眾2-4開店5-15家初建51-5K100名1-5萬5個(gè)100+8W+1W+10W500+6-101-5W500名5-10萬10個(gè)500+200+10W+1-5W10W1000+11-17.15-30W2000名50W+10個(gè)1000+1000+10W+5-30W10W5000+Ps:所有預(yù)期指標(biāo)基于之前類似商品前期市場組合、定價(jià)和綜合毛利。Page 15銷售總額(萬元)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月分銷742233455201515電商平臺(tái)45.80.30.51234520112、5 10商城631233.544.55201010合計(jì)182.83.34.578.51113.515604035預(yù)期銷售指標(biāo)Page 16人員組織結(jié)構(gòu)Page 17崗位簡要說明電商平臺(tái)組:負(fù)責(zé)各主流電商平臺(tái)的推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、分析、公關(guān)分銷平臺(tái):微信的日常維護(hù)、客情維護(hù)、分銷拓展;淘寶系分銷平臺(tái)的拓展、推廣、優(yōu)化、活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、公關(guān)運(yùn)營組:各平臺(tái)活動(dòng)策劃、文案、廣告、活動(dòng)引導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等推廣組:競價(jià)推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預(yù)算、廣告投放、平臺(tái)篩選客服組:日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)Page 18崗位簡要說明崗位簡要說明u網(wǎng)店客服專13、員:日常處理對應(yīng)網(wǎng)店(1號(hào)店、天貓、淘寶)的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評(píng)價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)u活動(dòng)策劃:對線上活動(dòng)的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施,活動(dòng)的效果評(píng)估及改進(jìn)u推廣:負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化;統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求、行為;分析競爭對手;根據(jù)市場需求,擬定產(chǎn)品競爭計(jì)劃uSEO專員:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化,建立搜索引擎優(yōu)化方案及實(shí)施,完成基礎(chǔ)SEO建設(shè)Page 19崗位簡要說明崗位簡要說明uSEM專員:負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價(jià)管理u品牌營銷專員:負(fù)責(zé)進(jìn)行日常基礎(chǔ)品牌營銷外部推廣方案的實(shí)施,官博、官微的基礎(chǔ)日常維14、護(hù)Page 20崗位簡要說明崗位簡要說明UE用戶體驗(yàn)平面設(shè)計(jì)師網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師網(wǎng)站編輯文案Page 21人員配置預(yù)期人員配置預(yù)期2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月電商運(yùn)營經(jīng)理平臺(tái)運(yùn)營主管分銷主管客服部主管策劃主管活動(dòng)專員文案SEO專員SEM專員平臺(tái)推廣 設(shè)計(jì)師客服專員CRM專員QAPage 22人員費(fèi)用預(yù)算人員費(fèi)用預(yù)算2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月1 1月月團(tuán)隊(duì)工資團(tuán)隊(duì)工資合計(jì)合計(jì)人員費(fèi)用估算人員費(fèi)用估算Page 23其他費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算(不含服務(wù)器等硬件費(fèi)用)編號(hào)分類主要形式針對對象金額預(yù)算(15、萬元)1傭金線上返傭分銷82廣告廣告聯(lián)盟分銷模式推廣103Banner廣告4社區(qū)合作5線上CPS商城和第三方平臺(tái)店合并統(tǒng)一推廣1006百度競價(jià)7廣告聯(lián)盟8社區(qū)合作9移動(dòng)互聯(lián)廣告10品牌外包品牌宣傳品牌效應(yīng)的建立*11人力成本工資運(yùn)營人員*12三方平臺(tái)入駐保證金第三方平臺(tái)3513銷售提點(diǎn)0.6314服務(wù)年費(fèi)6 合計(jì)159.63此廣告費(fèi)用為零基礎(chǔ)投放,后期有所更改,廣告投放以效果實(shí)時(shí)控制投入Page 24費(fèi)用說明傭金:主要針對線上直銷會(huì)員有償推廣費(fèi)用,預(yù)計(jì)占銷售額10%廣告:主要分成兩塊,預(yù)計(jì)占銷售額10%針對線上直銷模式的推廣針對第三方平臺(tái)與*的聯(lián)合推廣品牌營銷:外包給專業(yè)的品牌營銷公司,打造品牌概念的延續(xù)性三方平臺(tái):主要分成三塊入駐保證金銷售服務(wù)費(fèi),占銷售額3-5%固定年費(fèi)Page 2520162016年線上收支預(yù)估年線上收支預(yù)估收支明目收支明目金額(萬元)金額(萬元)銷售銷售毛利毛利毛利率毛利率成本成本盈收盈收收支預(yù)估收支預(yù)估謝謝
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