電子商務運營思路分析及策劃方案活動推廣營銷方案.pptx
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2024-10-11
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1、目錄1品牌營銷與策劃2客戶分析3商品規劃4視覺設計5線上推廣6數據分析7運營管理電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標1品牌營銷與策劃第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標什么是品牌品牌是一種聲音,講述著我們的故事,是人們對我們產品及服務的感受和體驗。五個組成要素品牌承諾:顧客使用我們產品或服務時,期望從你這里得到什么,是傳播的基礎,(質量、個性化、創新、核心競爭力)定位描述:我們為世界做了什么,對品牌承諾的詮釋。品牌故事:品牌來源傳說、故事,講述一種品牌精神視覺VIS:文字、圖像、視頻、行為。必須保持統一的視2、覺識別性,強化組織的聲音電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標案例可口可樂可口可樂公司長期致力于推動社區可持續發展,一直倡導環保節能理念,支持積極健康生活,為員工創建安全包容的工作環境,并努力推動業務所在地的經濟發展??煽诳蓸芳捌溲b瓶合作伙伴在全球擁有70萬名員工,是全球十大私營雇主之一。五個組成要素品牌承諾:顧客使用我們產品或服務時,期望從你這里得到什么,是傳播的基礎每個市場提供低熱量或零熱量的飲品。明確標準營養品的成分,突出標注所含能量;在每個國家地區,推進體育鍛煉,鼓勵人們多運動;貫徹負責任營銷,建設更健康快樂社區。定位描述:我們為世界做了什么,對3、品牌承諾的詮釋。品牌故事:品牌來源傳說、故事,講述一種品牌精神視覺VIS:文字、圖像、視頻、行為。必須保持統一的視覺識別性,強化組織的聲音品牌是一種聲音,講述著我們的故事,是人們對我們產品及服務的感受和體驗。電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標營銷策劃營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,進行市場細分,并設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。01市場環境分析02消費心理分析03產品優勢分析04營銷方式和平臺分析什么是營銷策劃營銷策劃要點電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種4、在線營銷手段實現營銷目標定位優先分隔探查營銷組合A產品B價格C渠道D促銷戰略4P戰術4P顧客成本便捷營銷4C溝通電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標AttentionAInterestIDesireD營銷行為過程MemoryMActionA注意興趣想要記憶行動AttentionAInterestISearchSActionAShearS搜索分享傳統傳統互聯網互聯網+電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標營銷策劃內容目標市場定位營銷策略制定產品規劃價格體系制定促銷政策制定推廣方式平臺市場傳播CRM客戶營銷W電商常用5、營銷策劃案天貓天貓/京東年度營銷計劃京東年度營銷計劃茵曼茵曼7周年慶營銷計劃周年慶營銷計劃匯美集團大牌日營銷規劃匯美集團大牌日營銷規劃天貓雙十一營銷方案天貓雙十一營銷方案京東愛尚超模營銷方案京東愛尚超模營銷方案日?;顒禹撁嬉巹澣粘;顒禹撁嬉巹濍娚虪I銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標標題頁面布局細節展示體驗展示請在此處輸入您的文本請在此處輸入您的文本請在這里輸入您的標題拍攝風格色系搭配文案設計請在此處輸入您的文本請在此處輸入您的文本電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標2客戶分析第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合6、布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標客戶分析模型電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標客戶標簽電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標2014年12月2015年1月2015年2月2015年3月2015年4月2015年5月2015年6月-1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000 7,000,000 8,000,0000%20%40%60%80%100%120%18%22%18%21%17%19%19%82%79%82%79%83%81%7、81%新老客戶分析老訪客新訪客老訪客占比新訪客占比天貓訪客來源分析天貓訪客來源分析從新老訪客分析:茵曼旗艦店6月份新訪客占比82%,老客戶占比18%,同比5月份整體訪客有所下滑5%;老訪客數量環比5月份下降21%。從流量平臺分析:五月份旗艦店無線訪客占比62%,PC訪客占比38%,最近半年無線訪客占比基本維持在60%-70%之間浮動,但無線端訪客數量環比5月下滑6%。3商品規劃第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標Top10品牌何為商品運營商品運營圍繞短期或長期的商業目標,以消費者需求為導向,統籌協調各類企業資源,制定和推動計劃進程,以達到預設目標。8、商品運營的規范性如果說企業是一臺精密儀器,商品運營就是讓其運起來的環環相扣的齒輪和潤滑油。商品運營的靈活性如果把企業比作一個人,商品運營就是他的內外循環系統。如果企業是條魚,商品運營就是水。電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標Top10品牌內容概要商品基礎流程商品如人,也有其生命周期,在其生命每個階段,又該如何應對?互動環節從產品規劃到研發、下單,從生產、入倉、上架到銷售何時返單,返單數量,決定的返單的因素有哪些?商品的生命周期商品返單的維度Q&A電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標產品規劃流量款天貓類目款(跑9、量,引流)活動款商品團、品牌團、新品團雙十一專供款促銷活動款利潤款高端款排在類目第三頁后,追求利潤,同時也能少量引流SKU規劃形象款電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標商品基礎流程產品規劃產品研發下單生產模特拍攝上架測試上架銷售生產回貨營銷推廣數據分析返單計劃拍攝細節圖電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標4視覺設計第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標5線上推廣第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在10、線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標廣告圖制作廣告圖制作EIUSMOD TEMPOR首頁首頁/活動頁面制作活動頁面制作EIUSMOD TEMPOR詳情頁制作詳情頁制作EIUSMOD TEMPOR產品圖片拍攝產品圖片拍攝EIUSMOD TEMPOR視覺設計什么是設計:設計就是具有美感,使用與紀念功能的造型活動電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標流量路徑分析電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標四、流量落地及來源:四、流量落11、地及來源:店鋪核心落店鋪核心落地頁地頁頁面占比流量來源感興趣點產品頁面直接訪問手機專享、寶貝款式、風格設計、詳情描述、價格物流等廣告對活動、廣告圖款式感興趣首頁廣告對活動、廣告圖款式、品牌風格感興趣單品跳轉對此單品感興趣、對同類目產品感興趣、對搭配類感興趣直接訪問對活動、新品、感興趣找優惠對促銷活動感興趣類目頁面直接訪問對同類目產品感興趣、對搭配類感興趣根據以上流量路徑分析總結如下:根據以上流量路徑分析總結如下:1、廣告入口圖款式一定要在落地頁可以很容易找到2、入口圖風格要和店鋪風格統一協調3、廣告促銷內容要和落地頁面的促銷內容同步、協調。4、整個店鋪流量分配入口要清晰(類目、風格、促銷在邏輯12、上不要混淆在一起)電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標模塊目的企劃主題設計曼語模特圖顏色展示工藝.專業寶貝指數尺碼試穿體驗模特圖推薦場景色差平鋪圖細節大事記店招輪播區促銷內容入口/分類產品陳列頁底電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標6數據分析第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標全網營銷全網營銷效果營銷效果營銷電商13、營銷電商營銷溝通目標溝通目標銷售目標銷售目標建立基于消費者忠誠度管理建立基于消費者忠誠度管理CRM與與DMP系統系統電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標免費流量付費流量配飾組渠道推廣4淘系推廣項目運營組搜索引擎京東當當讓別人知道我們而且接受我們推廣電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標鉆展是什么?定義7鉆石展位是圖片類、文字類、視頻類實時競價定向展示推廣平臺。鉆石展位資源位(位置):站內和站外流量素材:按照展現收費CPM競價:按照競價排序定向:用定向精確投放電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標7運營管理第章電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標電商營銷專家:彭慶擅長于在線營銷整合布局,合理組合各種在線營銷手段實現營銷目標